12+ Praktik Terbaik untuk Desain Tata Letak Pemasaran Email

Apakah desain email perusahaan Anda sudah ketinggalan zaman? Karena, inilah yang menarik: itu tidak selalu merupakan hal yang negatif. Meskipun ada banyak tren desain email yang harus diperhatikan, ada juga banyak praktik terbaik desain email abadi yang perlu diingat saat Anda mendesain email pemasaran. Pada artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda praktik terbaik yang dapat Anda gunakan untuk membuat tata letak pemasaran email yang kuat. Mari langsung masuk ke detailnya!

7 elemen penting dari tata letak email

Dengan memahami setiap elemen yang membentuk tata letak email yang kuat, Anda akan dapat menggabungkannya dengan lebih baik dengan cara yang efektif.

Setiap email lay memiliki tujuh elemen penting ini:

• Tajuk dan metadata
• Preheader
• Logo dan warna
• Gambar-gambar
• Tubuh
• Tombol ajakan bertindak (CTA)
• catatan kaki

Mari kita bahas salah satu elemen ini dan perannya dalam tata letak email.

1. Tajuk dan metadata

Saat pelanggan Anda menerima email Anda, header dan metadata adalah hal pertama yang mereka lihat. Klien pemasaran email biasanya mengisi terlebih dahulu bagian "Dari" dan "Balas-Ke" dengan informasi yang Anda kirimkan ke penyedia pemasaran email Anda, tetapi Anda dapat mengubah informasi header pesan hanya dengan mengklik area itu di draf Anda.

Baris subjek yang efektif

Meskipun baris subjek secara teknis bukan bagian dari tata letak email, ini sangat penting untuk kinerja pengiriman pesan pemasaran Anda. Ini adalah hal pertama yang akan dilihat penerima Anda, dan baris subjek yang membosankan, tidak relevan, atau berisi spam dapat menyebabkan email Anda diabaikan.

Baris subjek berguna untuk lebih dari sekadar memotivasi penerima untuk mengklik buka. Email tanpa baris subjek lebih mungkin diarahkan ke tempat sampah. Coba sertakan emoji lucu di baris subjek Anda juga.

Berikut adalah beberapa tip berguna untuk menulis baris subjek yang bagus:

• Tetap singkat. Idenya adalah untuk menghindari baris subjek Anda disingkat dengan kotak masuk email.
• Jujur. Gunakan baris subjek untuk memberi tahu penerima apa yang ada di dalam email. Jangan mencoba menipu – tidak ada "umpan dan ganti".
• Cerdik mungkin, tapi jangan terlalu lihai. Periksa dengan tim Anda untuk memastikan apakah lelucon itu pantas.
• Hindari frasa pemicu spam (seperti "GRATIS" atau "$$$") dan tanda baca yang berlebihan.

2. Preheader

Preheader email, sering dikenal sebagai pengantar, adalah teks yang sering muncul di samping baris subjek di kotak masuk penerima. Meskipun tidak semua klien email menampilkan preheader secara otomatis, masih merupakan ide bagus untuk menambahkan yang khusus dan menggunakan ini sebagai kesempatan untuk memberi tahu pembaca Anda apa yang diharapkan ketika mereka membuka email.

Mulailah dengan fakta yang paling penting, seperti yang dilakukan jurnalis. Jika Anda mempromosikan diskon atau memulai debut produk baru, misalnya, mulailah dengan informasi itu untuk menarik pengunjung agar mengklik dan membaca.

Preheader tidak diperlukan saat mengirim email, tetapi mereka dapat membantu pembaca Anda memahami konten Anda dengan lebih jelas. Preheader dapat digunakan untuk menanamkan rasa urgensi. Perhatikan lima sampai delapan kata pertama, yang hampir selalu muncul di kotak masuk seseorang.

Jika Anda membiarkan bidang preheader kosong, itu hanya akan menampilkan beberapa baris pertama dari email Anda. Penerima Anda akan melihat preheader Anda serta beberapa baris pertama, tergantung pada pengaturannya. Pertimbangkan ini saat membuat header Anda.

3. Logo

Desain tata letak email bisa menjadi proses kreatif, tetapi jika Anda ingin membangun pemahaman yang kuat tentang siapa Anda sebagai sebuah merek — sangat penting untuk menjaga praktik terbaik dasar tertentu dan konsisten. Anda ingin penerima email Anda terbiasa dengan identifikasi merek Anda sebelum mengubah segalanya, jadi pastikan Anda memiliki rangkaian warna merek dan logo yang bagus untuk ditampilkan dalam desain email Anda.

Saat menambahkan logo Anda ke badan email Anda, pastikan itu tidak menyebar untuk memenuhi seluruh layar. Anda mungkin perlu mengurangi ukuran logo Anda sehingga pembaca email Anda tidak perlu menggulir seluruh halaman untuk melihat apa yang ada di bawahnya. Tentu saja, pastikan logo cukup besar untuk dikenali atau dibaca.

Anda dapat menginginkan logo Anda memiliki latar belakang transparan atau menjadi bentuk dengan palet warna perusahaan Anda. Luangkan waktu untuk memodifikasi logo Anda saat membuat template agar semua email Anda tampak lebih profesional.

4. Gambar

Gambar dapat menjadi alat yang berguna untuk digunakan dalam email Anda, tetapi hanya jika gambar tersebut melengkapi konten Anda. Pelanggan atau klien potensial dapat dengan cepat menggulir kata-kata sebelumnya, tetapi mereka akan berhenti sejenak jika mereka melihat gambar yang menarik. Ada apa dengan grafik email yang membuatnya menarik?

Gambar harus jelas dan dalam resolusi tinggi, tetapi tidak terlalu besar sehingga memuat terlalu banyak waktu. Usahakan ukuran file kira-kira 1 MB dan tidak lebih dari 5 MB. Gambar yang terlalu kecil mungkin tampak berpiksel, dan email Anda akan tampak amatir. Ketika mereka terlalu besar, klien email pembaca Anda mungkin membutuhkan waktu lama untuk mengunduhnya atau, lebih buruk lagi, mereka mungkin mengarahkan email Anda ke folder spam.

5. Tubuh

Ketika seseorang membuka email, hal pertama yang mereka lihat adalah badan, di mana Anda bisa berkreasi dengan elemen desain Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan template drag-and-drop yang disesuaikan dengan sektor spesifik Anda. Anda juga dapat mengembangkan template yang dipesan lebih dahulu dari awal, tetapi template akan membantu Anda membuat email yang lebih bersih dan dirancang lebih baik yang mematuhi praktik terbaik.

Untuk membuat tata letak Anda, Anda dapat memanfaatkan elemen yang sering dikenal sebagai blok konten. Ini membantu Anda membangun email seperti yang Anda bayangkan. Mereka dapat berisi:

• Teks
• Gambar-gambar
• Jangka pembagi garis
• Tombol
• Spacer
• Video
• Tautan media sosial
• Tautan ke konten lain, seperti blog Anda

Informasi apa yang ingin Anda berikan kepada pembaca Anda? Ini menentukan blok konten untuk disertakan dalam template Anda. Saat memutuskan di mana menempatkan blok mana, ingatlah keterbacaan. Saat mengatur blok konten Anda, ingatlah tujuan email Anda.

Jangan pernah meletakkan terlalu banyak teks dalam satu blok, karena ini mungkin membingungkan pembaca. Gunakan warna latar belakang yang lembut, subjudul, atau poin untuk memecah materi. Sertakan visual yang dapat mewakili pesan kampanye email Anda sehingga penerima memahami dengan tepat apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Dimungkinkan juga untuk berbagi video, bereksperimen dengan animasi, dan bahkan memasukkan penghitung waktu mundur ke dalam email. Hanya berhati-hati untuk tidak berlebihan. Gunakan tidak lebih dari satu atau dua komponen desain interaktif ini dalam satu email.

6. Tombol CTA

Meskipun secara teknis terdapat di badan email, tombol ajakan bertindak sangat penting sehingga mereka layak mendapatkan bagiannya sendiri untuk membahas praktik terbaik. CTA Anda bertindak sebagai penunjuk untuk diikuti pembaca.

Teks pada tombol menginstruksikan mereka tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya, seperti "beli sekarang" atau "pelajari lebih lanjut". Teks apa pun yang Anda gunakan, alasan mendasar Anda mengirim email adalah ide di baliknya.

Memiliki tombol CTA dengan bahasa yang jelas dan langsung setiap saat. Jika merek Anda muda dan menarik, jangan takut untuk menyesuaikan kata-kata pada tombol untuk mencerminkan hal itu. Gunakan bahasa yang aktif dan sesedikit mungkin kata untuk menjelaskan kegiatan tersebut.

7. Catatan kaki

Footer adalah bagian paling bawah dari setiap email. Hal ini memungkinkan Anda untuk memasukkan informasi khusus yang diperlukan oleh peraturan seperti UU CAN-SPAM tanpa mengganggu desain utama.

Informasi wajib di footer ares:

• Nama dan alamat fisik perusahaan Anda
• Cara bagi penerima Anda untuk memperbarui profil mereka
• Tautan Berhenti Berlangganan
• Kebijakan privasi perusahaan Anda

Sekarang setelah Anda mempelajari tentang 7 elemen penting tata letak email, mari beralih ke 15 praktik desain tata letak email terbaik.

12+ Praktik Terbaik Desain Tata Letak Email

1. Desain dengan mempertimbangkan ponsel

Jumlah email yang dibuka di seluler telah melonjak 180 persen dalam tiga tahun terakhir saja, yang berarti Anda kehilangan sebagian besar pelanggan email Anda jika email Anda tidak dioptimalkan untuk seluler.

Ketika datang ke desain email, mengadopsi pola pikir mobile-first. Sebagian besar klien email sekarang mengubah tata letak email untuk perangkat seluler secara otomatis, sementara yang lain masih tidak. Gunakan tata letak yang dapat disesuaikan, templat, dan pengkodean cascading style sheet (CSS) untuk memastikan bahwa email Anda responsif.

Tetap berpegang pada tata letak satu kolom kapan pun praktis, dan jangan pernah menggunakan lebih dari tiga kolom. Pastikan font yang Anda gunakan dan ajakan bertindak (CTA) besar, jelas, dan mudah diklik (46 x 46 piksel adalah ukuran ideal untuk CTA ramah seluler). Selalu uji email Anda pada klien dan perangkat email yang berbeda untuk memastikan tampilan yang tepat.

2. Tetap dengan lebar 600 piksel

Karena Anda tidak pernah tahu klien email mana yang akan digunakan penerima Anda, Anda harus membuat denominator umum terendah (batuk, Microsoft Outlook) dalam hal lebar email.

Jauhkan email Anda di sekitar atau di bawah 600 piksel lebar untuk visibilitas maksimum. Ini memastikan bahwa email pemasaran Anda dapat dilihat dengan benar di panel pratinjau vertikal klien email mana pun.

3. Hindari menggunakan Gambar latar belakang

Gambar latar belakang tidak didukung oleh beberapa klien email (batuk, Outlook), jadi gunakan dengan risiko Anda sendiri. Jika Anda harus menggunakan gambar latar belakang, pastikan itu tidak menyertakan informasi atau citra penting apa pun.

4. Seimbangkan gambar dan teks Anda

Gambar latar belakang bukan satu-satunya yang gagal dimuat. Faktanya, banyak klien email secara otomatis memblokir semua grafik. Selain itu, email berisi gambar lebih cenderung ditandai sebagai spam, yang berarti penerima Anda mungkin tidak menerima email pemasaran Anda sama sekali.

Untuk mengatasi tantangan ini, bidiklah campuran grafis dan teks 50/50. Anda menginginkan grafik karena mereka menarik perhatian pembaca dan menceritakan kisah Anda lebih cepat daripada teks. Namun, pastikan bahwa Anda terus menyampaikan narasi Anda. Selain salinan isi, sertakan teks alternatif (serta warna latar belakang pengganti) untuk setiap gambar.

Inilah cara Medium menyeimbangkan gambar mereka dengan teks dalam tata letak email:

Pada akhirnya, yang terbaik adalah berasumsi bahwa semua gambar akan diblokir. Jika tidak ada yang bisa melihat gambar Anda, apakah email Anda masih masuk akal?

5. Optimalkan gambar Anda

Selain menggunakan teks alternatif dan warna latar belakang untuk gambar, ada beberapa tip pemformatan gambar lain yang perlu diingat untuk desain tata letak email yang optimal:

• Ukuran gambar harus dioptimalkan. Semakin besar gambar, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat email. Simpan foto seminimal mungkin dengan tetap mempertahankan kualitas tinggi.
• Nyatakan lebar dan tinggi gambar. Saat foto gagal dimuat, menentukan ukuran pasti foto Anda akan membantu email Anda mempertahankan strukturnya. Jangan pernah melampaui lebar 600 piksel.
• Untuk lokasi gambar, gunakan URL absolut. URL absolut lebih disukai daripada URL relatif karena berbagai alasan. Untuk semua foto email, gunakan tautan absolut dan simpan di situs web Anda sendiri.
• File PNG harus dihindari. PNG tidak didukung oleh semua klien email. Sebagai gantinya, gunakan JPG.
• Jangan gunakan video. Flash dan JavaScript membutuhkan banyak waktu untuk memuat dan sering mengarahkan email Anda ke spam. Jika Anda benar-benar ingin berbagi video, gunakan gambar diam yang tertaut ke halaman yang berisi video daripada menyematkan video di dalam email itu sendiri. (Namun, pertimbangkan untuk memasukkan GIF untuk meningkatkan keterlibatan.)

6. Tetap berpegang pada font umum

Tetap berpegang pada tipografi sistem standar seperti Arial, Helvetica, Georgia, Tahoma, Times New Roman, dan Verdana saat memilih font untuk email pemasaran Anda. Font lain mungkin tidak didukung oleh beberapa klien email, sehingga mungkin tidak ditampilkan dengan benar kecuali jika Anda memilih font fallback web-safe.

Ukuran font sama pentingnya untuk membaca email. Untuk body material, ukuran font minimum yang disarankan adalah 14 piksel, sedangkan untuk header, ukuran font minimum yang disarankan adalah 22 piksel.

7. Buat header yang menarik

Kecuali Anda mengirim email teks biasa, Anda harus membuat header yang sederhana namun menarik di awal email Anda.

Sudut kiri atas email Anda adalah real estat paling berharga – di situlah mata pembaca akan tertarik pada awalnya. Manfaatkan dengan baik dengan menyertakan logo perusahaan Anda di sana, bersama dengan informasi terkait lainnya (seperti nomor telepon Anda atau ajakan bertindak penting) di sebelah kanan.

Jika Anda ingin memberi perhatian pada logo Anda sendiri, stempel di tengah, seperti yang terlihat di bawah ini oleh Artifact Uprising:

Pastikan bahwa tajuk Anda mencakup seluruh lebar email. Namun, jangan terlalu banyak memasukkan header Anda; bertujuan untuk tetap sekitar 150 piksel tinggi. Jika Anda memiliki banyak produk atau kategori untuk ditampilkan, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan bilah navigasi. Itu harus diselipkan di antara header dan body copy.

8. Tempatkan pesan kunci Anda “Above the Fold”

Istilah "paro atas" dalam jurnalisme mengacu pada artikel sampul depan — artikel pertama yang dilihat pembaca (dan dengan demikian artikel yang membuat mereka membeli koran atau melanjutkan perjalanan).

Meskipun tidak ada lipatan literal dalam pemasaran email, prinsipnya tetap ada. Letakkan informasi Anda yang paling menarik di awal email Anda jika Anda ingin pembaca tetap membaca. Tempat optimal adalah dalam tiga inci pertama kedalaman email.

Kita berbicara tentang tombol CTA, grafik, dan teks – jangan berasumsi Anda harus menunggu sampai akhir email untuk mendorong pembaca mengambil tindakan. CTA dengan keterlibatan tertinggi sering kali berada di bagian atas email.

Manfaatkan juga sisi kiri email Anda. Orang-orang berlama-lama di sisi kiri layar, menurut teknologi pelacakan mata, jadi ingatlah itu saat menampilkan materi utama.

9. Buat salinan tubuh Anda tetap sederhana

Saat menyusun email, buatlah singkat dan to the point. Ini termasuk frasa dan paragraf pendek, banyak ruang putih, dan petunjuk gaya seperti poin-poin dan teks tebal.

Jika Anda memiliki banyak teks untuk disajikan, pertimbangkan untuk menyertakan daftar isi dengan tautan ke masing-masing bagian sehingga pembaca dapat dengan mudah melompat ke bagian yang ingin mereka lihat. Namun, hindari memasukkan terlalu banyak teks; tidak hanya akan membebani pembaca, tetapi juga akan menjadi tanda spam. Sebagai gantinya, sertakan tautan yang jelas ke konten situs web Anda.

Jika Anda mengirim email dari nama asli dan alamat email seseorang, Anda mungkin ingin menyertakan tanda tangan email di bagian akhir. Ini tidak hanya menambahkan sentuhan pribadi, tetapi juga memberikan pembaca orang tertentu untuk dihubungi jika mereka memiliki pertanyaan atau umpan balik.

10. Tambahkan Tombol Berbagi Sosial

Mengabaikan untuk menyertakan tombol berbagi sosial dalam kampanye pemasaran email Anda adalah salah satu kesalahan terburuk yang dapat Anda lakukan.

Bukankah benar bahwa tujuan akhir Anda sebagai digital marketer adalah untuk mendapatkan pendukung merek? Apa yang bisa lebih bermanfaat bagi merek Anda daripada meminta orang membagikan konten Anda di saluran media sosial mereka sendiri?

Sertakan tautan jejaring sosial di bagian bawah semua email pemasaran untuk memudahkan mereka. Jika mendesak pembaca untuk membagikan konten email tampaknya terlalu memaksa atau tidak realistis, “Ikuti Kami!” tombol dapat digunakan sebagai gantinya. Apakah Anda memiliki aplikasi seluler? Promosikan juga di sini!

Kami menyukai bagaimana Uber menunjukkan ikon berbagi sosial mereka dengan cara yang halus dan sesuai dengan merek:

11. Manfaatkan footer

Footer, meskipun sering diabaikan, adalah salah satu aspek terpenting dari setiap email pemasaran. Footer adalah bagian penting dari tata letak email. Untuk memulai, semua email komersial harus mematuhi Undang-Undang CAN-SPAM, yang mengharuskan Anda untuk memberikan tautan penyisihan serta nama dan alamat fisik perusahaan Anda di setiap email yang Anda kirim. Anda juga harus menjelaskan mengapa penerima menerima email ini (yaitu mereka berlangganan di beberapa titik).

Informasi ini tidak hanya diwajibkan oleh hukum, tetapi juga merupakan ide yang bagus. Jika Anda tidak mempermudah penerima Anda untuk berhenti berlangganan, mereka akan semakin tidak puas dengan perusahaan Anda.

Footer email juga merupakan area yang baik untuk menyertakan informasi kontak tambahan, pilihan langganan, dan tautan ke halaman situs web yang relevan (seperti inventaris baru, pencari toko, atau kalender acara Anda).

12. Ingatlah kesederhanaan

Di atas segalanya, template email sederhana dan lugas adalah cara yang harus dilakukan. Mereka tidak hanya lebih mudah bagi pembaca untuk memindai dan mencerna, tetapi juga untuk klien email untuk membaca sekilas dan mencerna.

13. Uji dan tingkatkan

Terakhir, untuk benar-benar mengidentifikasi formula terbaik untuk desain email Anda, Anda harus mengujinya. Kirim sendiri versi uji coba email sebelum mengirimnya untuk memeriksa tampilannya di klien email yang berbeda (dan apakah mungkin berakhir di folder spam).

Anda juga harus menjalankan tes setelah pesan dikirim. Tidak ada dua template email yang sama, sama seperti tidak ada dua pembaca yang sama. Pisahkan daftar Anda dan uji beberapa variasi email pemasaran Anda untuk menemukan waktu pengiriman yang optimal, penempatan CTA, dan faktor lainnya.

Buat desain tata letak pemasaran email Anda menjadi mudah dengan AVADA Marketing Automation

AVADA Marketing Automation adalah alat pemasaran email dan SMS yang kuat yang dapat membantu Anda mendesain email dengan mudah dengan pembuat email seret dan lepas. Dengan alat ini, desain email akan menjadi sangat mudah karena Anda hanya perlu menarik dan melepas elemen email tanpa memerlukan pengkodean. Ini juga menyediakan semua fitur yang Anda butuhkan untuk membuat dan mengelola kampanye pemasaran email.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda praktik terbaik untuk desain tata letak pemasaran email. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!