Apakah kampanye pemasaran email benar-benar meningkatkan penjualan? Ketuk untuk mempermudah pemasaran elektronik.

Diterbitkan: 2022-10-13

Pengecer di seluruh dunia mengirim email dan menggunakan kampanye pemasaran email untuk mempromosikan penjualan, memperkenalkan produk baru, merayakan pelanggan, dan merekomendasikan produk. Sebagai pemasar ritel, belajar tentang pentingnya pemasaran elektronik dalam keseluruhan rencana pemasaran Anda adalah yang terpenting.

Di blog ini, kita akan membahas bagaimana pemasaran email sangat penting untuk meningkatkan penjualan ritel dan dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk mengirim konten yang ditargetkan dengan laba atas investasi yang kuat. Kami juga akan membahas cara untuk memperkuat strategi pemasaran email Anda dan mengapa pemasaran email yang efektif adalah kunci untuk mendorong penjualan eceran .

Mengapa e-marketing sangat penting bagi pengecer?

Kampanye pemasaran email memiliki tiga keunggulan utama: dapat diandalkan, murah, dan efisien. Rencana pemasaran email ritel Anda dapat membantu Anda jika dijalankan dengan baik oleh

  1. Meningkatkan penjualan Anda
  2. Pertahankan konsumen
  3. Mendapatkan umpan balik

Peningkatan penjualan

Membangun hubungan dengan klien Anda menjadi lebih mudah dengan ledakan, ledakan email . Ledakan email adalah ketika Anda mengirim email ke klien Anda secara konstan dan menyesuaikan template kampanye email tersebut sesuai dengan audiens target Anda. Koneksi ini sangat penting untuk membangun merek Anda dan mempertahankan pelanggan Anda saat ini. Jaga agar klien Anda tetap terhubung sehingga mereka tidak akan melupakan Anda.

Orang-orang mungkin diingatkan bahwa sudah waktunya untuk mengisi ulang menggunakan komunikasi email tersebut saat mereka menemukan tautan yang Anda tambahkan ke produk dan penawaran baru Anda, yang dirancang khusus untuk pelanggan tersebut.

Dapatkan umpan balik konsumen

Minta umpan balik dari daftar email Anda dengan mengirimkan email crm . Anda dapat mengetahui seberapa puas konsumen Anda dengan barang Anda melalui email, setiap kuartal atau setiap dua tahun. Masukan ini digunakan untuk meningkatkan penawaran produk Anda, menemukan item baru untuk dibawa, atau meningkatkan prosedur kepuasan pelanggan.

Pertahankan pelanggan

Mengirim template email pemasaran ritel yang dipersonalisasi ke daftar audiens yang ditargetkan akan membuat klien Anda merasa dihargai. Anda dapat meninggalkan kesan positif dengan mengirimkan mereka konten yang relevan dan berkualitas tinggi. Dengan memberikan kampanye pemasaran email yang menarik dan berharga kepada audiens Anda, Anda akan mengenal mereka lebih baik dan mendapatkan kepercayaan diri mereka.

Kiat pemasaran email untuk meningkatkan penjualan Anda

Setiap hari, rata-rata 361 miliar email dikirim. Praktik terbaik pemasaran email ritel ini dapat membantu Anda menonjol dari persaingan daripada dibuang.

Awalnya, gunakan milis.

Setiap kampanye pemasaran email dimulai dengan milis Anda. Anda mengirim email ke pelanggan Anda melalui daftar Anda, apakah tujuan Anda adalah meningkatkan penjualan atau mengirim email kepada orang-orang yang sudah lama tidak membeli dari Anda.

Menambahkan formulir pendaftaran ke situs web Anda adalah pendekatan paling sederhana untuk memperluas daftar Anda. Pengecer biasanya menyediakan jendela sembulan dengan penawaran diskon khusus untuk pelanggan yang bergabung dengan kampanye pemasaran email mereka . Ketika mereka mendaftar, mereka mendapatkan email selamat datang dengan kode promo atau diskon elektronik.

Iklan penargetan ulang Facebook adalah alat lain yang dapat Anda gunakan untuk menarik orang agar mendaftar. Anda dapat memasang Piksel Facebook ke situs web Anda untuk mengumpulkan data pengunjung untuk membuat iklan tersebut. Pengguna ini yang sudah mengenal Anda akan melihat iklan yang disesuaikan di Facebook. Buat iklan penargetan ulang yang mendesak individu untuk berlangganan e-marketing Anda .

Segmentasikan daftar Anda.

Buat daftar Anda ke dalam kategori setelah Anda menyiapkannya. Anda dapat menyesuaikan email Anda dengan mengelompokkan kontak Anda ke dalam grup berdasarkan ciri-ciri bersama. Anda dapat, misalnya, membuat kategori untuk calon pelanggan yang telah menjelajahi situs web Anda tetapi belum melakukan pembelian.

Untuk mendorong grup ini menjadi pelanggan, Anda dapat membuat template email pemasaran khusus yang membahas tentang penawaran atau penawaran spesial di masa mendatang untuk klien baru dan mengirim email . Atau, Anda mungkin memiliki sekelompok klien Anda yang paling setia. Tawarkan diskon grup khusus ini dan konten tambahan untuk membuat mereka merasa dihargai.

Baris topik Anda harus khas.

Pelanggan sekarang menuntut konten individual. Jika Anda telah mengkategorikan daftar Anda, Anda dapat membuat baris subjek untuk template email pemasaran Anda berdasarkan target pasar Anda. Sesuaikan baris subjek email yang dikirim ke segmen berbeda tentang kampanye yang sama.

Misalnya, baris subjek Anda dapat membaca, "Kami merindukanmu," jika Anda memiliki daftar pembeli sesekali. Dengan penawaran fantastis ini, mari perkenalkan kembali diri kita. Anda dapat menyarankan kepada konsumen Anda yang paling setia, “Belanja barang murah ini lebih awal karena Anda sangat berarti bagi kami.”

Anda dapat membuat kode promo khusus untuk mereka yang sering berbelanja di sana dan memasukkannya ke dalam email yang dikirimkan kepada mereka.

Baris subjek ini menarik pembaca untuk membuka email, sehingga menghasilkan rasio klik untuk membuka yang lebih baik sekaligus membantu menciptakan kesadaran pelanggan tentang penjualan. Baris subjek ini bertindak sebagai keduanya, rekap dan hadiah.

Uji pesan Anda dan optimalkan email Anda untuk seluler.

Lebih dari separuh pelanggan Anda membaca email mereka di ponsel cerdas atau perangkat seluler lainnya. Mereka mungkin akan segera menghapus email Anda jika mereka tidak dapat melihatnya di ponsel mereka. Kirim template percobaan kepada diri Anda sendiri sebagai contoh kampanye email kepada diri Anda sendiri saat Anda menggambarnya sehingga Anda dapat meninjaunya di ponsel Anda.

Verifikasi fungsionalitas setiap tautan. Sebelum mengirim email ke pelanggan di daftar email Anda, pastikan kode promosi apa pun aktif dan berfungsi.

Gunakan pesan otomatis untuk bekerja untuk Anda.

Terlibat dengan setiap anggota di daftar Anda adalah penting segera setelah mereka ditambahkan. Anda cukup melakukan ini dengan mengotomatiskan pesan selamat datang. Anda memiliki kesempatan untuk membuat kesan pertama yang positif di email sambutan Anda.

Terima kasih kepada kontak Anda untuk bergabung melalui email CRM Anda dan menjelaskan apa yang mungkin mereka antisipasi dari komunikasi Anda. Buat mereka mengantisipasi mendapatkan teks-teks ini.

Pelajari cara memotret produk Anda

Selalu kirim email yang memiliki grafik berkualitas tinggi karena cenderung lebih menarik. Ingatlah bahwa setiap foto yang Anda sertakan dalam email harus digunakan hanya dengan izin. Menggunakan foto Anda adalah cara terbaik untuk memastikan Anda tidak melanggar undang-undang hak cipta.

Pelajari cara menerangi dan memotret produk Anda agar menarik secara visual dengan menonton video tutorial atau mengikuti kelas. Rencanakan sesi gambar untuk menghasilkan materi yang menarik untuk email Anda