Pemasaran Email untuk Startup: Pentingnya, Ide, dan Strategi

Kapan terakhir kali seorang tenaga penjual muncul di depan pintu Anda?

Faktanya, hanya ada beberapa ribu penjual dari pintu ke pintu saat ini - kebanyakan untuk konstruksi perumahan dan penyelesaian bangunan. Namun sifat penjualan dari pintu ke pintu tetap menawarkan beberapa keuntungan:

• Anda dapat membangun hubungan dengan setiap prospek dan pelanggan
• Anda dapat mengajukan pertanyaan yang relevan dan mempelajari tentang audiens target Anda
• Anda dapat mempersonalisasi setiap interaksi

Anda tidak perlu lagi mengemas tas dan menjelajahi kawasan industri untuk mempromosikan startup Anda. Pemasaran email memberikan semua manfaat yang sama - dengan stres yang jauh lebih sedikit daripada mengetuk pintu seseorang.

Hari ini kita akan membahas bagaimana pemasaran email untuk pemula adalah langkah berharga yang dapat Anda ambil saat ini. Mari kita mulai!

Mengapa pemasaran email penting untuk pemula?

Memasukkan strategi pemasaran email yang kuat ke dalam bauran pemasaran Anda sangat penting karena memberikan ROI yang optimal. Plus, email di kotak alat pemasaran digital Anda dapat membantu Anda menjangkau audiens target yang lebih luas yang siap membeli produk/layanan Anda. Hasilnya, Anda akan mendorong lebih banyak lalu lintas web, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan pendapatan Anda.

Daftar email yang ditargetkan memungkinkan Anda mengatur konten mana yang akan dilihat dan dibaca oleh pembaca Anda, serta membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Berikut adalah beberapa manfaat dari kampanye pemasaran email yang terencana dengan baik:

• Memberikan pengenalan merek yang lebih baik
• Mengembangkan hubungan merek/pelanggan jangka panjang
• Menjangkau target pasar yang lebih luas
• Mendorong lebih banyak lalu lintas web
• Meningkatkan konversi
• Meningkatkan penjualan dan pendapatan

4 ide pemasaran email untuk pemula

Setiap jenis startup memiliki model bisnis yang berbeda, jenis produk dan layanan yang berbeda. Bahkan jika dua startup bekerja di bidang yang sama, mereka akan memiliki persona dan citra merek mereka sendiri.

Semua faktor ini menentukan rangkaian email yang tepat yang harus Anda kirimkan. Namun, ada beberapa email yang harus dikirim apa pun jenis startupnya.

1. Selamat datang email

Email selamat datang harus dikirim secara otomatis tepat setelah seseorang mendaftar ke daftar Anda. Seharusnya hanya memperkenalkan merek Anda dan tidak menjual apa pun:

• Terima kasih yang sopan telah bergabung dengan daftar email Anda
• Apa yang mereka harapkan di email mendatang
• Tempat mengikuti saluran media sosial Anda
• Permintaan untuk menambahkan alamat email bisnis Anda ke daftar kontak mereka

2. Email orientasi

Email orientasi adalah serangkaian email yang dapat Anda kirim setelah email selamat datang.

Ini bekerja dengan baik jika Anda memiliki produk / layanan yang membutuhkan sedikit pegangan tangan atau pendidikan. Dalam jenis ini, Anda dapat memandu mereka melalui semua fitur dan manfaat satu per satu.

Untuk jenis perusahaan lain, email orientasi dapat mencakup rangkaian yang memberi tahu orang lebih banyak tentang produk/layanan, kisah merek, dan jika ada hadiah khusus yang ingin Anda tawarkan kepada orang-orang untuk berlangganan Anda.

Ingatlah bahwa jika Anda tidak membangkitkan emosi apa pun pada pelanggan, tidak ada yang membeli dari Anda. Oleh karena itu, ide utama di balik email orientasi adalah untuk mengindoktrinasinya ke bisnis Anda dengan menciptakan hubungan emosional atau kebiasaan yang konstan.

3. Buletin

Menjalankan buletin konten tidak hanya membuat merek Anda tetap di atas pikiran audiens Anda, tetapi juga membangun otoritas Anda di ceruk pasar Anda. Pada akhirnya, itu akan membantu Anda mendapatkan pelanggan dan penggemar yang mengoceh.

Newsletter Anda harus menyertakan tip dan teknik yang membantu orang bahkan jika mereka tidak menggunakan produk/layanan Anda. Misalnya, Harry melakukan pekerjaan yang baik dengan buletin bergambarnya tentang perawatan pria.

4. Penjualan & peluncuran produk

Dengan email selamat datang, orientasi, dan konten gratis di email buletin, Anda akan memelihara hubungan yang baik dengan prospek Anda. Untuk bertahan sebagai bisnis, Anda perlu mengubahnya menjadi hubungan transaksional.

Itu dapat dilakukan hanya ketika Anda memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Anda dapat menjalankan kampanye email yang memberi tahu mereka semua tentang produk/layanan baru Anda dan bahkan menawarkan penawaran khusus.

10 strategi pemasaran email untuk pemula

Di bagian ini, Anda akan mempelajari beberapa strategi pemasaran email praktis untuk mulai digunakan hari ini dan memaksimalkan ROI (laba atas investasi) startup Anda.

1. Buat daftar email Anda secara organik

Anda mungkin awalnya mengumpulkan email dengan beberapa peretasan, trik, atau bahkan dari "pasar". Namun, dalam hal keterlibatan, ini pada akhirnya tidak akan menghasilkan hasil yang baik.

Jangan mengejar metrik kesombongan nomor email dalam daftar Anda. Sebaliknya, buat daftar email Anda secara organik.

Berikut adalah 4 strategi yang dapat Anda terapkan:

#1. Formulir berlangganan di situs web Anda

Gunakan formulir pop-up di situs Anda sehingga pengunjung dapat dengan mudah berbagi informasi kontak dan berlangganan ke daftar email Anda saat mereka menjelajahi situs Anda.

Formulir popup dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda, sekaligus memberikan alasan kuat yang dapat membuat seseorang batuk alamat email mereka. Mereka dapat muncul setelah pengunjung menghabiskan beberapa detik atau menit di situs web Anda.

Sebagai contoh:

#2. Pimpin semua saluran ke email Anda

Gunakan semua profil sosial Anda untuk menyorot situs web Anda tempat orang dapat menemukan formulir berlangganan atau menjelajahi konten Anda yang mengarahkan mereka untuk mendaftar.

Anda dapat melakukan posting atau cerita yang memberi tahu orang-orang bahwa mereka bahkan bisa mendapatkan lebih banyak, lebih kaya, dan beragam konten di email Anda. Media sosial baik untuk menguji ide, membangun keterlibatan, serta persona merek Anda, tetapi sebagian besar hubungan transaksional akan dibangun melalui email.

#3. Iklan

Sudah umum untuk menjalankan iklan di Facebook atau Instagram dengan konten Anda, yang akan mengarahkan orang ke situs atau halaman arahan Anda. Setelah berada di situs web Anda, Anda dapat meyakinkan mereka mengapa mereka harus benar-benar mendaftar ke buletin Anda.

Faktanya, menjalankan iklan tidak murah, terutama ketika Anda adalah startup yang sedang berkembang. Namun, setelah Anda membuat daftar email dengan pelanggan dari target pasar Anda, Anda dapat mempromosikan produk atau layanan Anda ke daftar ini. Ini membantu Anda tidak hanya untuk memulihkan biaya tetapi juga menghasilkan laba bersih.

#4. Rujukan

Banyak startup memulai dengan hanya beberapa orang di daftar email mereka, dan kemudian mendapatkan momentum melalui referensi.

Harry's adalah contoh luar biasa dari ini. Hari ini, ini adalah perusahaan miliaran dolar dengan strategi pemasaran email kickass dan mungkin beberapa juta pelanggan dalam daftarnya.

Oleh karena itu, pada tahap awal perusahaan Anda, Anda sangat membutuhkan program dari mulut ke mulut atau program rujukan, sehingga lebih banyak orang dapat mengetahui bisnis Anda tanpa mempekerjakan orang terkenal.

2. Buat salinan email yang bagus

Konversi sangat penting untuk bisnis apa pun. Namun sebelum pengguna melakukan konversi, mereka harus terlebih dahulu bersedia mengklik pesan Anda.

Untuk meyakinkan mereka agar membuka email Anda (dan mudah-mudahan membeli dari Anda), salinan email Anda harus menarik minat mereka. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menulis salinan ini, pertimbangkan minat Anda terlebih dahulu.

Ketika Anda mengunjungi kotak masuk Anda, email mana yang pertama kali Anda buka? Itu pasti sesuatu yang menarik.

Mengaitkan penerima dengan baris subjek

Mari kita lihat contoh dari Warby Parker .

Dengan menerapkan kesenjangan rasa ingin tahu, merek mendorong rasa ingin tahu di antara pelanggan. Akibatnya, penerima akan membuka email, apakah mereka membutuhkan kacamata baru atau tidak.

Baca lebih lanjut :

• Bagaimana Cara Menulis Baris Subjek Terbaik untuk Tarif Terbuka?
• Panduan untuk Pengujian Baris Subjek Email

Terguncang di penerima dengan dalih header

Anda memiliki lebih banyak peluang daripada hanya baris subjek Anda. Anda juga dapat melibatkan pembaca dengan dalih tajuk Anda.

Mari kita lihat contoh dari Glassdoor :

Baris subjek email adalah "8 Rahasia yang Tidak Akan Diberitahukan Perekrut kepada Anda." Di sebelahnya ada dalih tajuk tambahan yang mengatakan, "Tunjangan kesehatan terbaik dan saran gaji juga."

Jika Anda seorang profesional yang mencari pekerjaan, ini menawarkan paket lengkap: rahasia perekrut, informasi kesehatan, dan nasihat keuangan. Alih-alih mengandalkan satu strategi, merek tersebut menarik bagi penerima melalui celah rasa ingin tahu dan salinan otoritatif.

Pelajari lebih lanjut : Email Preheader - Lebih Kuat dari yang Anda Pikirkan

Membuat konten yang berharga

Anda juga memerlukan konten email berkualitas tinggi di dalam kampanye Anda. Salinan Anda harus:

• Ringkas dan langsung ke intinya
• percakapan
• Dipenuhi dengan bahasa yang dapat ditindaklanjuti dan suara aktif

3. Otomatiskan email Anda

Manfaat besar dari otomatisasi pemasaran email adalah dapat menghemat banyak waktu, sambil memastikan Anda tetap berhubungan dengan prospek dan klien Anda. Itu pada akhirnya membantu Anda membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan nilai seumur hidup setiap pelanggan.

Sangat tidak mungkin mengirim email secara manual ke ribuan penerima. Anda memerlukan alat yang membantu Anda merampingkan prosesnya. Dan AVADA Email Marketing adalah kandidat yang luar biasa.

Dengan alat ini, Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda, menjadwalkan email, mengirimkan balasan otomatis, serta menyesuaikan pesan untuk mencerminkan setiap penerima individu. AVADA Email Marketing menawarkan paket gratis, bersama dengan paket berbayar mulai dari $9/ bulan, tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Paket gratisnya menawarkan fitur yang diperlukan, yang sesuai untuk pemula.

Alat ini memungkinkan Anda membuat rangkaian otomatis yang bekerja atas nama Anda untuk melibatkan prospek. Misalnya, ketika seseorang mendaftar untuk buletin email Anda, email otomatis akan segera dikirim untuk menyambut mereka. Hari berikutnya, Anda dapat mengirimkan email orientasi otomatis yang menjelaskan berbagai produk/layanan perusahaan Anda.

4. Personalisasi email Anda

Personalisasi adalah proses penting dalam mengembangkan produk/layanan yang memenuhi atau memenuhi kebutuhan audiens target Anda. Pendekatan ini melibatkan mempertimbangkan pelanggan ideal Anda saat menyusun pesan email.

Email Anda harus memenuhi persyaratan segmen tertentu dari pelanggan email Anda. Beberapa keuntungan dari personalisasi kampanye pemasaran email meliputi:

• Tingkatkan loyalitas merek Anda
• Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda
• Tingkatkan retensi pelanggan
• Tingkatkan penjualan dan pendapatan Anda

Personalisasi pemasaran email memungkinkan pemasar menggunakan informasi pribadi pelanggan (yaitu, riwayat pembelian) untuk meluncurkan kampanye email yang ditargetkan. Dengan data yang dikumpulkan dari grup daftar dan saluran lainnya, Anda dapat mengembangkan kampanye email yang solid yang tidak dapat ditolak oleh audiens Anda.

5. Sertakan CTA yang jelas

Salah satu kesalahan umum yang dilakukan oleh bisnis adalah membuat desain email yang menakjubkan tetapi lupa untuk membuat tombol CTA (ajakan bertindak) jelas bagi pembaca. Tanpa CTA yang jelas, email Anda tidak dapat mencapai potensi penuhnya, karena pembaca tidak tahu bagaimana melanjutkan ke langkah berikutnya.

Kiat utama yang perlu diingat saat membuat CTA adalah:

• Jaga agar teks tetap pendek dan ringkas
• Pastikan fontnya tebal dan terbaca
• Gunakan warna yang menonjol dalam desain Anda
• Pastikan semua tautan sudah benar sebelum mengirim

Email di bawah ini dari Lyft adalah contoh yang bagus dari tombol CTA yang efektif. Tombol putih sangat kontras dengan latar belakang biru, dan teksnya jelas dan ringkas.

6. Sempurnakan desain Anda

Kebanyakan orang menghabiskan waktu sekitar 15 detik untuk membaca email. Jika pesan Anda tidak dirancang dengan baik, dibutuhkan waktu kurang dari satu menit untuk sampai di tempat sampah. Tetapi email yang dirancang dengan baik dapat menarik audiens baru dalam 15 detik yang sama.

Desain email dapat memfasilitasi kemampuan Anda untuk mempromosikan merek Anda dan mengekspresikannya dengan jelas dan efektif kepada penerima Anda. Ini lebih dari sekadar memastikan bahwa teks Anda dapat dibaca dan tata letak Anda mengundang.

Untuk tips yang lebih berguna tentang desain email, baca 11 Praktik Terbaik Desain Email untuk Pemasar.

7. Optimalkan email Anda untuk perangkat seluler

Mengapa Anda harus mengoptimalkan email Anda untuk seluler?

Karena orang selalu menggunakan perangkat seluler mereka.

Sangat penting untuk membuat email yang responsif. Email responsif sebenarnya dapat beradaptasi dan ditampilkan dengan benar di perangkat apa pun, baik itu ponsel cerdas, tablet, atau desktop.

Saat membuat email responsif, ingatlah untuk:

• Gunakan template email responsif
• Pisahkan kalimat dan paragraf Anda
• Jangan gunakan gambar yang berat
• Sederhana dan lugas dalam salinan email Anda

8. Jauhi kotak spam

Tidak semua email Anda akan mencapai kotak masuk. Hal paling efektif yang dapat Anda lakukan sejak awal adalah menghindari kotak spam sebanyak mungkin.

Itu tergantung pada banyak faktor, seperti penyedia perangkat lunak email Anda, konten email Anda, respons audiens Anda, dan tentu saja, algoritme klien email.

Hal termudah yang dapat Anda lakukan antara lain:

• Hindari baris subjek yang membutuhkan, memaksa, busuk, dan manipulatif
• Buat tombol berhenti berlangganan Anda terlihat
• Koreksi email Anda untuk menghindari kesalahan ejaan atau tata bahasa
• Pertahankan rasio teks ke gambar 80:20
• Hindari menggunakan template berat atau email hanya gambar

9. Dorong rujukan dan testimonial

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, sebagai startup, sebagian besar kesuksesan Anda akan didasarkan pada seberapa besar keinginan pelanggan pertama Anda untuk merekomendasikan Anda kepada orang lain. Sebelum merek Anda menjadi lebih mapan, Anda akan sangat bergantung pada referensi pelanggan dan testimonial untuk menarik pelanggan baru.

Anda dapat memanfaatkan pemasaran email untuk mendorong pelanggan yang sudah ada berbagi pengalaman mereka tentang bisnis Anda. Banyak merek mengoperasikan skema rujukan yang menawarkan insentif kepada pelanggan, seperti diskon, ketika mereka merujuk merek Anda ke teman.

Kampanye email di bawah ini dari Tictail adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana Anda dapat mengiklankan skema rujukan Anda melalui email dan membangun reputasi yang solid untuk startup Anda.

10. Lakukan pengujian A/B

Untuk sebuah startup, mungkin sulit untuk menemukan gaya pemasaran yang berhasil. Pemasaran email sangat bagus, karena Anda memiliki kesempatan untuk menguji berbagai ide sampai Anda menemukan formula yang sempurna. Di sinilah pengujian A/B berguna.

Baik itu perubahan halus seperti warna latar belakang atau ukuran logo, atau perubahan yang lebih drastis seperti baris subjek atau teks pengantar Anda, menguji kedua varian dengan daftar email Anda adalah cara yang bagus untuk melihat apa yang benar-benar berfungsi dan apa yang tidak.

Topik terkait :

• Apa itu Pengujian A/B dalam Pemasaran Email?
• Bagaimana Melakukan Pengujian A/B Email?
• Panduan untuk Pengujian Baris Subjek Email

Garis bawah

Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk mendorong pendapatan dan pertumbuhan untuk startup Anda, dan Anda dapat dengan mudah melihat hasilnya dengan sedikit perhatian, otomatisasi, dan pengetahuan tentang basis pengguna Anda.

Kami harap postingan blog ini bermanfaat bagi Anda dan akan mempertimbangkan untuk menggunakan strategi di atas untuk kampanye pemasaran email Anda. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pemasaran email, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan! Kami selalu senang mendengar kabar dari Anda! Terima kasih sudah membaca!