Pemasaran Email untuk Pelatih Pribadi: Panduan Pemula

Diterbitkan: 2021-12-24

Jika Anda berada di industri kebugaran, tugas Anda adalah menginspirasi dan mendidik pelanggan Anda untuk menjadi diri mereka yang terbaik, tersehat, dan terkuat.

Pemasaran email dapat membantu Anda!

Anda memiliki informasi, keterampilan, dan layanan berharga untuk dibagikan, jadi mengapa tidak menyampaikannya kepada audiens target yang sedang menunggu mereka?

Dalam panduan untuk pelatih pribadi dan pemilik gym ini, Anda akan mempelajari sesuatu yang baru untuk diterapkan dalam kampanye pemasaran email Anda. Mari kita pergi!

Mengapa pemasaran email berfungsi untuk pelatih pribadi?

Jika Anda masih bertanya-tanya apakah pemasaran email cocok untuk Anda, berikut beberapa hal yang perlu direnungkan:

  • Anda dapat mempertahankan lebih banyak pelanggan , karena pemasaran email membantu Anda mempromosikan kampanye dan membagikan keanggotaan terbaru.

  • Meskipun Google, Facebook, dan Instagram dapat mengubah algoritme mereka kapan saja dan memengaruhi jangkauan Anda secara negatif, pemasaran email berada di bawah kendali Anda . Anda dapat langsung membuka kotak masuk klien Anda dan menjaga dialog tetap mengalir dengan mereka.

  • Pemasaran email sangat mudah dan hemat biaya . Jika Anda pernah mencoba menjalankan iklan PPC di Google sebelumnya, Anda tahu itu bisa memusingkan, belum lagi mahal.

9 ide pemasaran email untuk pelatih pribadi

Di bagian ini, mari kita lihat 9 ide pemasaran email yang dibuat oleh para profesional kebugaran seperti Anda.

1. Email selamat datang

Email paling penting yang dapat Anda kirim ketika seseorang menjadi pelanggan Anda adalah email selamat datang.

Saat seseorang mendaftar, Anda dapat membuat pesan otomatis yang akan dikirimkan saat mereka mengonfirmasi langganannya. Email selamat datang adalah kesempatan berharga untuk menetapkan harapan dan membuat kesan pertama yang baik.

Misalnya, email selamat datang dari Fitbit ini tiba tepat setelah seseorang membuat akun. Ini membagikan pengingat cepat untuk membantu memulai menggunakan fitur-fiturnya, bersama dengan testimonial dari pelanggan yang senang untuk membuat orang terinspirasi.

2. Email konten pendidikan

Tetap perbarui audiens Anda dengan saran dan tips kebugaran yang bermanfaat untuk mempertahankan gaya hidup sehat. Ini akan sangat meningkatkan tarif terbuka Anda karena konten Anda relevan.

Misalnya, Anda dapat mengirimi mereka kiat tentang cara melakukan latihan dengan benar, mencegah cedera latihan, penutup setelah latihan, saran penurunan berat badan yang aman, dan apa yang harus dimakan agar terasa enak.

Dalam email di bawah ini, Adidas Runtastic membagikan kiat pro tentang gaya pelatihan dan metode pemulihan terbaik. Konten seperti ini akan membantu mendidik pelanggan dan menginspirasi mereka untuk memperbaiki gaya hidup mereka sendiri.

3. Tujuan dan email kompetisi

Memiliki target yang jelas untuk dikerjakan dapat membuat semua perbedaan. Pertimbangkan untuk mengusulkan sasaran kebugaran dan cara melacak kemajuan untuk audiens Anda. Melihat hasilnya justru akan memotivasi mereka untuk terus berusaha.

Atur kompetisi atau tantangan persahabatan, dengan hadiah kecil atau simbolis untuk memicu kegembiraan. Plus, jangan lupa untuk mengirimkan email tindak lanjut berbagi foto dan video dari kompetisi. Ini akan membantu menghasilkan saham sosial dan lebih banyak minat untuk yang berikutnya!

Ambil email ini dari Guildford 10K sebagai contoh - ini memberi selamat kepada orang-orang untuk berpartisipasi dalam acaranya dan menyertakan tautan ke halaman media sosial sehingga mereka akan mendapatkan lebih banyak informasi tentang kompetisi yang akan datang.

4. Email kisah sukses

Berolahraga secara konsisten memang tidak mudah. Ketika orang mempertimbangkan jadwal sibuk mereka, kurangnya motivasi dapat dengan cepat menjadi masalah.

Cara termudah untuk mempromosikan moral klien adalah dengan berbagi cerita yang berbeda dari orang-orang seperti mereka yang melihat atau telah mencapai hasil yang luar biasa. Statistik seperti pound atau inci kehilangan kebutuhan termasuk dengan izin anggota yang ditampilkan, tetapi seringkali lebih efektif untuk fokus pada banyak cara di mana transformasi fisik orang ini meningkatkan kehidupan mereka.

5. Email konten promosi

Anda dapat membagikan konten promosi, seperti jadwal kelas uji coba, diskon, dan penawaran khusus sesekali. Anda juga dapat meminta ulasan dan testimonial untuk meningkatkan kredibilitas gym Anda.

Misalnya, New Heights Fitness mengumumkan paket pelanggan email 6 minggunya. Diskon keanggotaan seperti ini memberi klien nilai tambah karena menjadi bagian dari buletin. Merek ini juga melakukan pekerjaan yang baik dengan menyertakan kontes dan mengumumkan pemenang di buletin.

6. Email berorientasi layanan pelanggan

Dengan pemasaran email, Anda dapat melakukan lebih dari sekadar mengajar, menjual, dan memotivasi pelanggan Anda. Ini juga merupakan platform yang baik untuk layanan pelanggan.

Email dari Anytime Fitness ini dipersonalisasi (mereka ditujukan kepada penerima dengan nama) dan berasal dari orang yang nyata dalam merek dan bukan departemen. Selain itu, penerima yakin bahwa mereka akan segera menerima bantuan dari tim. Kemudian, email itu dibungkus dengan sambutan besar dan tos.

7. Email konten video

Anda berada dalam bisnis gerakan konstan. Tunjukkan kepada audiens Anda seperti apa tampilannya melalui konten video. Tawarkan tutorial latihan, bagikan video teaser kelas kebugaran, tunjukkan seperti apa contoh sesi latihan pribadi, atau berikan inspirasi kepada mereka dengan video testimonial.

Cukup mudah untuk menyematkan video di email Anda, seperti yang dilakukan Gibney dengan latihan video terbarunya.

8. Email acara khusus

Apakah ada pameran kesehatan yang akan Anda hadiri? Acara khusus yang beresonansi dengan audiens Anda? Atau mungkin Anda menyelenggarakan webinar online satu kali?

Dalam email di bawah ini, Profesional Senam Rekreasi menawarkan pertemuan puncak virtual untuk pelatih prasekolah dan rekreasi.

9. Email pelatihan virtual

Selama pandemi, pelatih pribadi dan pemilik gym menjadi kreatif dan menjadi digital untuk bertahan hidup. Sesi latihan, rencana kebugaran, pelatihan kelompok, dan bahkan balapan terjadi secara virtual.

Lihatlah kompetisi lari virtual yang diselenggarakan oleh JustConnect , di mana orang dapat mencatat jarak dan waktu mereka dari mana saja.

Bahkan selama masa-masa sulit, profesional kebugaran tetap dapat membuat audiens mereka termotivasi dengan latihan khusus di rumah dan rencana nutrisi, yang dikirim langsung ke kotak masuk mereka.

5 cara mengumpulkan pelanggan untuk buletin kebugaran Anda

Langkah pertama untuk pemasaran email adalah untuk mendapatkan pelanggan di daftar email Anda. Daftar yang sehat berarti lebih banyak orang untuk terhubung dan menginspirasi.

Di bawah ini adalah 5 cara sederhana untuk menumbuhkan daftar email Anda .

Kumpulkan alamat email secara langsung

Anda dapat mengumpulkan alamat email secara offline menggunakan aplikasi pelanggan iPad. Minta staf meja depan Anda untuk mengumpulkan alamat email dari klien baru dan yang sudah ada. Anda mungkin meninggalkan iPad di dekat pintu sehingga orang dapat mendaftar saat keluar.

Untuk membangun kepercayaan dan antisipasi, bagikan dengan mereka bahwa mereka akan menerima berita terbaru tentang klub Anda, atau tips gratis tentang kesehatan dan kebugaran, diskon, dan lainnya secara teratur.

Sertakan formulir keikutsertaan di situs web Anda

Cara tercepat dan termudah untuk menumbuhkan daftar email Anda secara organik adalah dengan menyertakan formulir keikutsertaan yang dapat digunakan pengunjung situs web untuk berlangganan.

Opsi pertama adalah menggunakan magnet timbal untuk membuat pengunjung bergabung dengan daftar email Anda. Pastikan Anda menawarkan insentif untuk mendorong orang mendaftar, seperti rencana latihan PDF gratis, atau akses ke webinar eksklusif.

Begitulah yang dilakukan Found My Fitness . Ini memberikan tip gratis yang dapat ditindaklanjuti tentang kesehatan, kebugaran, dan nutrisi ketika seseorang mendaftar untuk emailnya.

Atau, Anda cukup memasukkan spanduk besar di halaman web Anda untuk menarik pelanggan baru, seperti yang dilakukan Peleton .

Pilihan lainnya adalah menerapkan formulir pop-up di situs web Anda - Anda dapat membuatnya muncul setelah beberapa detik atau saat pengunjung akan meninggalkan situs Anda.

Tambahkan halaman arahan keikutsertaan

Jika klub kebugaran Anda memiliki kehadiran media sosial, Anda dapat memanfaatkannya untuk mengembangkan daftar email Anda. Cukup buat halaman arahan yang berisi formulir keikutsertaan. Selanjutnya, tambahkan tautan ke bagian bio atau “Tentang” di profil media sosial Anda, atau bagikan buletin Anda secara langsung di pos.

Rancang halaman arahan Anda menjadi inspirasional dan jelaskan dengan jelas apa yang didapat pelanggan dengan mendaftar. Ingatlah bahwa meminta terlalu banyak informasi pribadi dapat menghalangi pengunjung untuk berlangganan. Jadi, cukup mendapatkan nama, alamat email, dan/atau nomor telepon.

Penasaran bagaimana memanfaatkan media sosial? Kami menjelaskan bagaimana pemasaran email dan media sosial benar-benar dapat bekerja sama untuk kebaikan dalam panduan ini.

Bangun program rujukan

Berolahraga dengan teman bisa jauh lebih mudah daripada berolahraga sendirian! Berolahraga juga bisa menjadi waktu bersosialisasi, jadi manfaatkan tren ini dengan menawarkan diskon menarik bagi mereka yang ingin melibatkan teman-teman mereka.

Misalnya, Mountainside Fitness menawarkan kepada orang-orang diskon $10 bulan depan ketika mereka merujuk seorang teman.

Aktifkan keikutsertaan saat mendaftar

Ketika seseorang mendaftar secara online untuk kelas atau sesi pelatihan pribadi Anda, mereka sudah memasukkan alamat email mereka. Mengapa tidak bertanya langsung kepada mereka apakah mereka ingin mendengar kabar dari Anda di masa depan?

Berikan keikutsertaan (kotak centang kecil atau menu tarik-turun ya/tidak) yang dapat diperiksa orang untuk mengonfirmasi.

Lihatlah contoh ini dari ClassPass . Saat mendaftar untuk paket keanggotaan, klien dapat mencentang kotak jika mereka tidak ingin menerima pesan pemasaran.

5 strategi pemasaran email untuk pelatih pribadi

Email yang baik bisa mendapatkan prospek untuk membuka email dan mengambil tindakan. Berikut adalah 5 strategi yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran email Anda.

1. Menulis baris subjek email yang menawan

Tidak peduli apa yang orang katakan, orang benar-benar menilai email berdasarkan baris subjek.

Pemasar email yang sukses sering menguji baris subjek yang berbeda untuk mengoptimalkan kinerja email mereka. Meskipun sepertinya hanya sebagian kecil dari upaya pemasaran email Anda, baris subjek adalah salah satu kesan pertama yang Anda buat di daftar Anda.

Selain itu, prospek dan pelanggan tidak dapat mengambil tindakan yang Anda inginkan jika mereka tidak membuka dan membaca email Anda terlebih dahulu. Itulah mengapa penting untuk membuat baris subjek yang menawan.

Untuk membuat baris subjek yang menarik, pertimbangkan untuk menambahkan elemen berikut:

  • Urgensi . Baik itu "2 klien bukaan tersisa" atau "48 jam lagi", menambahkan rasa urgensi ke email Anda akan memotivasi penerima Anda untuk mengklik dan membaca email Anda.

  • Keingintahuan . Secara alami, orang-orang penasaran. Jadi, menulis baris subjek yang menarik minat mereka dapat membantu meningkatkan rasio klik Anda.

  • Pendek dan manis . Pertahankan baris subjek email Anda kurang dari 50 karakter untuk memastikan bahwa orang yang memindai email Anda membaca baris subjek lengkap. Lebih lama lagi dan pesan Anda bisa hilang dalam terjemahan, yang akhirnya berakhir dengan diabaikannya email Anda.

2. Menjadi pribadi

Perjalanan kebugaran bisa jadi sulit pada awalnya; apakah klien ingin menambah massa otot atau menurunkan berat badan, selalu menantang terlebih dahulu.

Sebagai pelatih pribadi, Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menjadi pribadi dengan klien Anda dan memotivasi mereka melalui proses tersebut. Anda dapat melakukannya dengan:

  • Berbagi toko motivasi untuk memberi mereka dorongan
  • Mengirim email pengingat olahraga
  • Berikan tip dan sumber daya

Email serupa akan membuat Anda menjadi pendukung perjalanan kebugaran klien Anda, dan mereka akan membedakan Anda dari pusat kebugaran atau pelatih lainnya.

3. Kumpulkan data untuk mengelompokkan pelanggan Anda

Kami tidak dapat berbicara tentang pemasaran email untuk pelatih pribadi tanpa personalisasi email.

Untuk mengirim email yang dipersonalisasi ke audiens Anda, Anda perlu:

  1. Kumpulkan data tentang pelanggan Anda
  2. Segmentasikan pelanggan Anda ke dalam grup

Pertama, Anda dapat mengumpulkan informasi langsung dari formulir keikutsertaan, atau mengirimi mereka email segera setelah mereka mendaftar. Anda dapat menanyakan informasi dasar kepada mereka, seperti tujuan kebugaran mereka, apakah mereka ingin menurunkan berat badan, menambahnya, atau tetap aktif. Data ini membantu Anda memutuskan konten apa yang akan dikirim ke kontak Anda.

Kedua, setelah Anda mengumpulkan data, segmentasikan kontak Anda berdasarkan:

  • Minat
  • Tujuan kebugaran
  • Jenis diet (vegan, pemakan daging, dll.)
  • Gaya latihan (yoga, kardio, angkat berat, dll.)

Mengapa ini penting? Percayalah pada kami, Anda tidak ingin mengirim persiapan makanan berbasis daging ke klien vegan.

Jika email Anda tidak relevan dan juga mungkin menyinggung mereka, mereka akan berhenti berlangganan dari daftar email Anda.

Dengan mengelompokkan pelanggan Anda ke dalam grup yang memiliki data dan minat yang sama, Anda kemudian dapat memahami audiens Anda. Ini membantu Anda:

  • Buat konten yang sesuai dengan minat setiap segmen
  • Mengembangkan produk tertentu untuk segmen tertentu
  • Kirimkan konten yang menarik minat penerima dan tingkatkan keterlibatan

Posting terkait :

  • Cara Menyegmentasikan Daftar Email
  • 5 Segmen Pelanggan yang Paling Banyak Digunakan di Email

4. Buat salinan email Anda singkat dan manis

Kami menyarankan Anda menyimpan salinan email Anda pendek dan manis untuk pembaca skim.

Bukan hanya akal sehat bahwa semakin pendek salinan Anda, semakin mudah untuk dicerna. Tetapi juga rentang perhatian orang sebenarnya semakin pendek.

Di bawah ini adalah tangkapan untuk membuat salinan Anda dapat dipindai:

  • Tulis judul yang jelas, lugas, dan mudah dipahami
  • Pecah paragraf menjadi kalimat pendek dan terpisah
  • Tulislah kalimat yang singkat dan jelas
  • Fokuskan pesan
  • Sejajarkan pesan Anda ke tengah atau kiri

Jika topik Anda panjang dan memerlukan penjelasan yang panjang, kami sarankan Anda mempublikasikannya sebagai posting blog atau dokumen yang dapat diunduh dan menyertakan CTA untuk mengarahkan audiens Anda.

5. Memotivasi dengan CTA

Dorong klien untuk menavigasi ke situs web/blog Anda untuk mendaftar atau mengunduh penawaran email Anda. Jika Anda menyediakan konten gratis di dalam email itu sendiri, terapkan CTA untuk mendidik klien Anda tentang bagian berbeda dari bisnis Anda sendiri.

Buat CTA Anda spesifik dan beri tahu klien apa yang harus dilakukan. Sebagai contoh,

  • Klik di sini untuk tips menurunkan berat badan lainnya
  • Tonton video ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang…
  • Daftar di sini untuk diberi tahu saat…

Tidak setiap email adalah promosi penjualan, melainkan jalan yang menjanjikan untuk mengarahkan mereka menjual diri. Terus tawarkan pengetahuan dan keahlian Anda untuk membangun kepercayaan dan hubungan. Klien akan membeli Anda terlebih dahulu dan kemudian produk/layanan Anda kedua. Jika mereka mempercayai Anda, mereka akan percaya bahwa produk/jasa Anda akan bekerja untuk mereka.

Garis bawah

Ada banyak strategi kampanye pemasaran email karena ada latihan. Seperti halnya kebugaran fisik, semakin Anda terlibat dalam pemasaran email, Anda akan semakin sehat dan memiliki perlengkapan yang lebih baik.

Dengan pemasaran email, Anda memiliki platform, artinya terserah Anda untuk mendapatkan pelanggan, berinteraksi secara konsisten dengan mereka, dan memindahkan mereka dengan konten Anda.

Menghasilkan konten yang ditargetkan dan relevan tidak hanya berguna, tetapi juga membantu menumbuhkan hubungan positif dan jangka panjang dengan klien Anda. Dan karena Anda berada dalam bisnis kesehatan dan kebugaran, apa yang bisa lebih baik dari itu?