Bagaimana Cara Membuat Konten untuk Pemasaran Email?

Salah satu keuntungan paling signifikan dari pemasaran konten adalah kemampuan untuk menciptakan audiens daripada “menyewa” audiens melalui iklan. Email adalah cara paling efektif untuk tetap berhubungan dengan audiens itu, tetapi sering kali digunakan hanya untuk penjualan daripada berbagi konten merek.

Pemasaran email adalah saluran berbasis izin. Ketika seseorang mendaftar untuk menerima email Anda, mereka meminta rincian lebih lanjut. Mereka mungkin perlu mempelajari lebih lanjut tentang suatu topik, atau mereka mungkin memiliki tantangan yang dapat dipecahkan oleh produk Anda.

Pada artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda tips pemasaran email konten terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menarik lebih banyak pelanggan. Kiat-kiat ini tidak lekang oleh waktu dan dapat digunakan di sektor apa pun. Beberapa dari mereka dapat digunakan bersama untuk mencapai hasil yang lebih besar.

Mengapa menulis konten email yang menarik itu penting

Anda dapat membuat email yang indah, tetapi akan sia-sia jika tidak berisi pesan yang relevan, ditulis dengan baik, dan menarik minat pembaca.

Dengan hampir 90% pemasar B2B menggunakan pemasaran email, Anda memerlukan salinan email yang sangat kuat untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Ini bisa menjadi senjata tersembunyi Anda untuk mengirim email yang:

• Memiliki suara yang dapat dibedakan yang bersifat pribadi dan relevan

• Sampaikan pesan yang jelas dan menarik

• Bangun hubungan dengan audiens email Anda

• Bagikan produk atau layanan

• Ceritakan kisahmu

• Dorong konversi

Namun, jika Anda ingin mencapai tujuan ini, konten email Anda harus yang terbaik. Jadi, mari langsung masuk ke kiat pemasaran email teratas untuk membantu Anda menghasilkan konten yang beresonansi.

Bagaimana Cara Membuat Konten untuk Pemasaran Email?

Setiap email adalah kanvas kosong, penuh potensi dan peluang. Adalah pilihan Anda apakah akan memanfaatkan atau menyia-nyiakan kesempatan ini. Jika Anda ingin membuat konten email yang lebih baik, Anda memerlukan pendekatan terpusat, pemahaman tentang sifat manusia, dan kemampuan untuk bereksperimen sebelum Anda menemukan formula yang berhasil.

Namun, Anda tidak harus memulai dari awal. Mempelajari praktik terbaik untuk pemasaran email akan menempatkan Anda di depan persaingan bahkan sebelum Anda mengirimkan email pertama Anda.

Ingatlah bahwa kesalahan kecil sekalipun dapat mengakibatkan prospek Anda berhenti berlangganan dari milis Anda. Lebih buruk lagi, jika Anda dianggap terlalu berisi spam, pengguna dapat memasukkan alamat email Anda ke daftar hitam, sehingga semua email Anda berakhir di folder spam.

Itu adalah kebalikan dari apa yang Anda inginkan. Jadi mari kita lihat bagaimana membuat strategi pemasaran email Anda bekerja untuk Anda daripada melawan Anda.

Memahami dan menulis untuk target pasar Anda

Anda tidak berbicara dengan orang tua Anda seperti yang Anda lakukan kepada anak-anak Anda. Demikian pula, Anda tentu tidak akan berbicara dengan siapa pun yang baru saja Anda temui dengan cara yang sama seperti Anda berbicara dengan seseorang yang telah Anda kenal selama bertahun-tahun.

Anda harus mendekati email Anda dengan cara yang sama: menyesuaikan konten dengan audiens Anda. Habiskan waktu di mana audiens target Anda berkumpul untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka.

Meskipun Anda mungkin sudah mengetahui satu atau dua hal tentang pelanggan target Anda berdasarkan pengalaman Anda, Anda tetap harus melakukan penelitian untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda.

Berpartisipasilah dalam kelompok, terhubung dengan mereka di media sosial, dan minta mereka untuk mengisi survei. Anda memiliki berbagai pilihan lain:

• Menanggapi pertanyaan di Quora dan Yahoo! Jawaban.

• Menghadiri pertemuan dan bertukar kartu nama. Lebih penting lagi, berinteraksi dengan orang lain dan belajar tentang minat mereka.

• Bila Anda ingin mengetahui apa yang harus Anda bicarakan dalam konten Anda, polling daftar Anda saat ini.

• Periksa pesaing Anda. Siapa yang memperhatikan mereka? Bagaimana Anda akan menjangkau orang yang sama?

Terapkan wawasan tentang pelanggan Anda ke email Anda di masa mendatang. Berpura-puralah bahwa audiens target Anda duduk di meja di depan Anda, menunggu untuk membaca apa yang akan Anda hasilkan.

Manfaat dibandingkan fitur

Anda mungkin sudah mendengar ini ribuan kali, tetapi tidak ada salahnya untuk diingatkan! Fitur hanyalah informasi tentang produk atau layanan Anda, sementara manfaat akan memberi pelanggan Anda insentif emosional yang menarik untuk membelinya.

Salah satu cara sederhana untuk melakukannya adalah dengan menggunakan kata ganti langsung, seperti dalam buletin Goop di bawah ini, yang mengatakan, 'Beberapa trik cepat ini akan membuat Anda segar, tampak alami, tanpa riasan ...' Menggunakan kata "Anda" sebanyak mungkin membuat konten email Anda lebih pribadi dan dapat diterima.

Strategi lain adalah memulai konten Anda dengan kata kerja tindakan, memberi tahu orang-orang apa yang dapat mereka lakukan dengan produk Anda. Dan, sebelum Anda menekan tombol "kirim", bacalah untuk terakhir kalinya dan tanyakan pada diri Anda, "jadi apa?" Pemasar email paling efektif menghasilkan konten yang relevan dan memberikan solusi untuk masalah umum. Jangan hanya memberi tahu pelanggan Anda betapa menakjubkannya Anda; tunjukkan kepada mereka bagaimana Anda dapat memberikan nilai bagi kehidupan mereka.

Gunakan bahasa yang jelas dan dapat ditindaklanjuti

Gunakan kata-kata yang tepat untuk menyampaikan pesan yang tepat

Jangan buang waktu audiens Anda. Gunakan bahasa yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk menyampaikan maksud Anda. Gunakan rumus berikut untuk mendapatkan perhatian mereka dengan lebih baik.

Subjek + kata kerja + klausa

Perhatikan contoh berikut. Pilih kalimat berikut yang sederhana, dapat ditindaklanjuti, dan mengikuti rumus:

• Kursus online ini dapat membantu Anda mengubah hidup Anda.

• Jika Anda ingin mengubah hidup Anda sekarang, Anda akan ingin mencoba kursus online ini.

Yang pertama adalah jawaban yang benar. Ini tidak hanya mengikuti rumus subjek-kata kerja-klausa, tetapi juga lebih sederhana dan lebih mudah dipahami. Anda masih dapat menggunakan suara merek Anda saat bersenang-senang. Namun, Anda dapat menghargai waktu audiens Anda dengan menggunakan lebih sedikit kata.

Cocokkan baris subjek Anda dengan body copy

Baris subjek email Anda adalah apa yang dijanjikan email Anda. Ini memberi tahu penerima tentang apa yang diharapkan di dalam email. Jika pelanggan Anda membaca email dan merasa disesatkan oleh baris subjek, mereka tidak mungkin membuka email lain dari Anda. Itulah mengapa baris subjek dan body copy Anda harus konsisten.

Sangat menggoda untuk menggunakan baris subjek overdramatic yang diangkat dari artikel Buzzfeed tetapi hindari godaan tersebut. Atau, paling tidak, gunakan teknik ini dengan hemat. Jika Anda jujur ​​dan terus terang dengan pembaca Anda, Anda akan mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan mereka.

Tentu saja, ini tidak berarti Anda tidak dapat membumbui baris subjek Anda untuk menarik perhatian orang. Cara terbaik untuk menaikkan tarif terbuka adalah memberi tahu pembaca Anda apa yang akan mereka dapatkan dari email dalam bahasa Inggris yang sederhana.

Juga, jelaskan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari waktu Anda:

• Unduh template gratis untuk membantu Anda meningkatkan keterampilan manajemen waktu Anda.

• Apakah Anda ingin menghemat 50% untuk kursus saya berikutnya?

• Dapatkan salinan gratis dari novel terbaru saya... Tanpa pamrih!

• Temukan tiga cara cepat untuk mengatur diri dalam 15 menit atau kurang.

Pastikan bahwa setiap kata dari body copy Anda relevan dengan baris subjek. Hindari menyimpang dari garis singgung yang tidak relevan atau membingungkan pembaca Anda. Baris subjek dan badan email yang selaras membuat audiens tetap fokus dan tertarik. Jika ada niat untuk menyesatkan, pembaca Anda akan menyadarinya.

Personalisasi setiap email

Layanan email menyediakan bahwa dukungan token personalisasi dapat menjadi aset paling berharga dalam pemasaran email. Token personalisasi mengubah istilah atau ekspresi umum menjadi istilah yang disesuaikan dengan penerima.

Token nama adalah pilihan paling populer. Mana yang ingin Anda lihat di bagian atas email yang telah Anda buka:

• Pembaca yang terhormat,

• Steve yang terhormat,

Kebanyakan orang akan memilih yang terakhir, asalkan namanya benar. Bidang personalisasi lainnya dapat digunakan untuk meningkatkan keakraban dan kepercayaan antara Anda dan pembaca Anda.

Anda dapat, misalnya, menyertakan lokasi penerima atau nama perusahaannya. Hanya saja, jangan pergi terlalu jauh. Anda tidak ingin beralih dari pemasar email yang cerdas menjadi penguntit yang cerdas.

Tulis sebagai orang kedua

Nada percakapan bermanfaat untuk semua jenis pemasaran, tetapi terutama untuk email. Ingatlah bahwa Anda mengirim email ke penerima tertentu, meskipun mencapai lusinan, ratusan, atau ribuan orang.

Dengan setiap email, bicaralah langsung dengan penerima yang dituju. Alih-alih "dia", katakan "kamu". Ini memberi kesan bahwa Anda sedang melakukan percakapan empat mata dengan penerima. Ini berkontribusi pada email yang tidak terdengar terlalu menjual atau dibuat-buat.

Anda juga dapat menggunakan referensi orang pertama untuk membuat konten terasa lebih pribadi. Alih-alih hanya berbicara "pada" pembaca, berbicaralah "kepada" pembaca dengan mengungkapkan pengalaman Anda sendiri.

Pembaca tidak akan bingung jika Anda beralih antara orang pertama dan orang kedua. Namun, jika Anda tiba-tiba beralih ke orang ketiga, Anda dapat membingungkan mereka.

Tunjukkan relevansi langsung dari kelelawar

Anda antusias dengan barang-barang Anda. Anda mungkin tergoda untuk terus berbicara tentang bidang subjek dan keahlian Anda dalam email Anda.

Menahan diri dari menyerah pada dorongan hati. Sebaliknya, tunjukkan relevansi email sesegera mungkin. Baris subjek, serta baris pertama badan email, harus memperjelas apa yang ingin Anda katakan.

Ini tidak berarti bahwa Anda harus mengirim email hanya dengan beberapa kalimat. Konten dengan bentuk yang lebih panjang dapat bermanfaat, tetapi hanya jika Anda menarik perhatian pembaca dari baris pertama.

Asumsikan Anda mengirim salinan template yang telah Anda buat. Di baris subjek dan kalimat pertama, sebutkan unduhan template. Kemudian tulis salinan tambahan yang Anda yakini mungkin menarik bagi pembaca. Miliki tautan ke unduhan templat putih di awal salinan dan di bagian bawah email.

Prioritaskan kejelasan

Pentingnya kejelasan tidak dapat dilebih-lebihkan. Jika pelanggan Anda tidak mengerti mengapa Anda mengirimi mereka email, mereka akan mengklik tombol "hapus" dan melanjutkan. Jangan buang waktu Anda dengan permainan kata-kata yang cerdas dan lelucon yang jenaka. Setiap email yang Anda kirim harus memiliki tujuan yang jelas:

• Mendidik audiens Anda dengan tips atau fakta

• Umumkan kursus online baru

• Buat pembaca Anda terlibat dengan Anda di media sosial

• Dorong orang untuk membagikan konten Anda

Setelah Anda memutuskan tujuan untuk email Anda, pastikan setiap kalimat, gambar, dan tautan berkontribusi pada tujuan itu. Jangan keluar topik, meskipun Anda memiliki sesuatu yang lucu atau menarik untuk dibagikan. Anda dapat membuat salinan email Anda semenarik mungkin selama itu relevan dengan maksud email dan jelas bagi pembaca.

Jangan jual sebelum prospek siap

Pernahkah Anda membeli mobil dari dealer? Saat Anda keluar dari mobil, penjual biasanya menyambut Anda. Kemudian Anda bertukar lelucon, berbicara tentang cuaca, dan berbicara tentang apa yang Anda inginkan di dalam mobil baru. Anda dipersilakan untuk melihat salah satu kendaraan di tempat parkir. Penjual menanyakan tentang pekerjaan, hobi, atau tim olahraga setempat Anda.

Semuanya bermuara pada priming pelanggan. Tenaga penjualan yang baik memahami bahwa pelanggan perlu dirayu sebelum mereka siap untuk melakukan promosi penjualan. Pengetahuan ini dapat diterapkan pada pemasaran email. Jika Anda memulai email dengan, "Pembaca yang Terhormat, Silakan Beli Produk Saya", Anda tidak akan mendapatkan pelanggan. Mintalah penjualan hanya ketika prospek sudah siap. Apa sebenarnya artinya ini?

Dalam pemasaran email, Anda harus menawarkan terlebih dahulu sebelum Anda dapat menerimanya. Dengan kata lain, jika Anda membagikan sesuatu yang berharga dengan pembaca Anda, mereka akan bersedia membagikan isi dompet mereka sebagai balasannya.

Itulah sebabnya tautan Anda ke halaman penjualan atau pegangan media sosial Anda akan muncul hanya setelah Anda memberikan sesuatu yang berharga. Ini bisa berupa ebook gratis, kode kupon, tip, atau sesuatu yang berharga.

Berikan prospek hadiah untuk membaca

Pelanggan Anda mengharapkan – dan menghargai – insentif. Kami telah membahas bahwa Anda tidak boleh melakukan promosi penjualan sampai Anda memberikan nilai bagi audiens Anda dan Anda harus memberi terlebih dahulu jika Anda ingin mendapatkannya. Bagian memberi adalah hadiah.

Setiap email harus menyertakan sesuatu yang berharga, seperti fakta, pendidikan, hiburan, hadiah gratis, atau kupon atau promosi khusus. Pilih insentif tergantung pada kualitas email dan rencana pemasaran terbaru.

Tunjukkan apa yang akan dirindukan oleh penerima

Karena ini adalah istilah media sosial yang umum, Anda mungkin pernah mendengar tentang FOMO (takut ketinggalan). Meskipun ungkapan itu tampaknya terlalu sering digunakan, itu memang memiliki beberapa nilai. Orang tidak suka kehilangan kesempatan yang mungkin membantu mereka. Ini sama dengan mencari tahu tentang kesepakatan di toko favorit Anda setelah itu selesai.

Dalam kampanye pemasaran email, Anda dapat menggunakan FOMO untuk menginspirasi pelanggan agar membuka dan membaca pesan Anda. Jadikan peluang tersebut transparan untuk memaksimalkan tingkat konversi dan pendapatan.

Tunjukkan tenggat waktu yang jelas

CTA Anda harus memberikan promosi khusus untuk menarik prospek menjadi pelanggan. Anda dapat menjual satu paket untuk dua atau tiga kursus Anda, atau kupon diskon 20%.

Jadikan CTA Anda peka terhadap waktu jika Anda ingin menggunakan promosi. Jika prospek Anda tidak memanfaatkannya pada tenggat waktu, mereka kurang beruntung. Ini disebut urgensi yang merupakan salah satu senjata paling ampuh dari gudang pemasaran.

Singkat

Semua orang sibuk hari ini. Saat menjual ke prospek, Anda harus mengingat hal ini. Calon pelanggan Anda akan menghargai singkatnya Anda jika Anda menjaga email Anda singkat dan tepat sasaran. Mereka akan mengerti mengapa Anda tidak ingin membuang waktu mereka. Anda dapat menggunakan ekonomi kata untuk menyampaikan pesan dengan kata-kata yang lebih sedikit.

Ada sejumlah pendekatan lain yang dapat Anda ambil untuk menjadikan singkatnya prioritas utama Anda.

• Berikan hanya satu poin. Karena pemasaran email adalah permainan yang panjang, jangan merasa berkewajiban untuk memberi tahu prospek Anda semuanya dalam satu pesan.

• Edit seperti hidup Anda tergantung padanya. Belajarlah untuk mengedit salinan Anda sendiri atau mempekerjakan editor yang ketat. Jangan takut untuk membunuh kekasih Anda, secara kiasan.

• Gunakan kata-kata sederhana. Kata-kata besar dan frase mewah mungkin terdengar bagus untuk Anda, tetapi mereka mengganggu prospek Anda. Awasi kata sifat yang tidak perlu dan bagian lain dari kosakata.

Banyak pelanggan email Anda akan tetap bersama Anda selama berbulan-bulan, jika tidak bertahun-tahun. Anda punya banyak waktu untuk memberi tahu mereka apa yang Anda ingin mereka dengar. Setiap email harus sesingkat mungkin.

Masukkan banyak tautan

Meskipun Anda ingin email Anda berisi CTA yang sederhana dan meyakinkan, Anda juga dapat menyediakan cara lain bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan bisnis Anda. Tambahkan sejumlah link di badan email Anda.

Anda dapat memberikan hyperlink ke posting blog, video YouTube, halaman media sosial, dan aset web lainnya. Anda membimbing prospek Anda ke dalam saluran penjualan. Calon pelanggan Anda mungkin perlu terlibat dengan merek Anda berkali-kali sebelum mereka memutuskan untuk membeli produk Anda.

Saat Anda menambahkan tautan, Anda juga menambahkan makna. Beri tahu prospek Anda di mana mereka dapat menemukan informasi yang berguna. Ingatlah untuk membimbing mereka ke konten Anda daripada konten orang lain. Jika Anda menambahkan tautan ke sesuatu yang tidak ada hubungannya dengan teks jangkar tautan, prospek Anda akan tertipu.

Misalnya, jangan beri tahu pelanggan Anda bahwa Anda menautkan ke freebie dan kemudian mengarahkan mereka ke halaman yang mengharuskan mereka melakukan sesuatu yang lain untuk mendapatkan freebie. Pertahankan nada yang terbuka dan jujur ​​dalam bahasa Anda.

Buat ajakan bertindak yang tidak boleh dilewatkan

Kami kembali ke CTA yang terlalu penting untuk diabaikan. Sangat penting untuk terus membicarakan aspek strategi pemasaran email Anda ini karena selalu yang paling relevan untuk kesuksesan.

Paling sederhana, Anda meminta klik. Tidak ada lagi. Anda tentu berharap prospek Anda melampaui dan melampauinya. Asumsikan Anda meminta pelanggan Anda untuk mendaftar ke kursus online terbaru Anda. Anda telah menghabiskan email Anda memuji keuntungan (bukan fitur!) Tentu saja Anda, dan Anda sekarang siap untuk melepaskan promosi Anda.

Beberapa faktor yang mempengaruhi keberhasilan pitch:

• Kata-kata: Tetap sederhana dan to the point. Jangan mengemis atau menyesali klik. Cukup memintanya.

• Jadikan CTA Anda menonjol dengan desainnya. Letakkan di tombol sehingga tampak dapat diklik. Manfaatkan font tertentu. Buatlah warna yang berbeda.

• Konten: CTA yang kuat membutuhkan penyebutan manfaat yang mungkin. Jangan hanya mengatakan "klik di sini." Jelaskan mengapa audiens Anda harus mengklik.

Gunakan PS

PS lama yang baik tidak binasa dengan munculnya surat berantai. Mereka masih kuat, dan untuk alasan yang bagus: mereka sukses. PS dalam email menarik perhatian karena terpisah dari email lainnya.

Anda telah menyelesaikan email dan menambahkan CTA Anda. Tapi tunggu, masih ada lagi. Ini adalah kesempatan Anda untuk memanfaatkan pembaca yang tidak menanggapi ajakan Anda untuk bertindak. Anda bebas menggunakan P.S sebanyak yang Anda inginkan. Cukup tambahkan P ekstra ke setiap sisi.

Dorong Pelanggan untuk Berbagi

Tujuan membuat konten pemasaran email adalah untuk memperluas daftar Anda. Mulailah dengan orang-orang yang sudah Anda jangkau: pelanggan Anda, jika Anda ingin memperluas daftar pelanggan Anda. Beri tahu pelanggan Anda bahwa mereka bebas membagikan konten Anda dengan orang lain melalui setiap email yang Anda kirim. Beri tahu mereka untuk meneruskan email Anda ke teman dan keluarga mereka yang mungkin tertarik dengan konten Anda.

Mereka mungkin berbagi atau tidak, tetapi tidak ada salahnya untuk bertanya. Sertakan tombol berbagi media saat Anda melakukannya. Anda akan mendapatkan visibilitas instan jika pelanggan Anda menyebutkan kampanye email Anda di Twitter atau menambahkan tautan ke situs web Anda di Facebook.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang cara menghasilkan konten untuk pemasaran email . Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!