Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis Anda
Diterbitkan: 2019-12-11Tahukah Anda bahwa agensi dan bisnis lokal dapat memperoleh laba atas investasi (ROI) 4.400% dari kampanye otomatisasi pemasaran email mereka?
Terkejut?
Jika tidak, maka Anda mungkin termasuk salah satu dari 82% organisasi B2B dan B2C yang menggunakan pemasaran email sebagai salah satu upaya pemasaran inti mereka. Artinya, Anda menikmati pengembalian $44 untuk setiap dolar yang Anda belanjakan.
Dengan statistik yang begitu mengejutkan, tidak mengherankan bahwa hampir setiap bisnis saat ini melompat ke kereta musik otomatisasi pemasaran email. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa 95% perusahaan yang menggunakan otomatisasi pemasaran memanfaatkan pemasaran email.
Namun, dengan kekuatan besar datang tanggung jawab besar !
Sangat mudah bagi agensi untuk kehilangan kendali saat menerapkan kampanye pemasaran email mereka, terutama karena teknologinya otomatis dan sangat mudah dijalankan. Satu menit Anda memiliki jawaban atas permintaan pembuatan prospek melalui otomatisasi pemasaran , menit berikutnya Anda merasa seolah-olah kembali ke titik awal, karena pelanggan potensial Anda baru saja menandai email Anda sebagai spam di kotak masuk mereka.
Gunakan kampanye premade Vendasta dan berikan nilai untuk bisnis lokal!
Ada garis tipis antara pemasaran email dan email spam dan sangat penting bagi agensi untuk mengetahui perbedaan itu. Memelihara prospek dan membimbing mereka menuju akhir saluran pelanggan adalah tujuan utama otomatisasi pemasaran email, sebuah proses yang dihalangi oleh spam.
Menurut survei yang dilakukan pada tahun 2013, salah satu alasan utama mengapa orang melabeli email pemasaran sebagai spam adalah karena mereka menerima terlalu banyak email dari perusahaan yang sama.
Salah satu alasannya adalah penggunaan perangkat lunak pemasaran email blast , yang, seperti namanya, memberikan fungsionalitas kepada agensi untuk 'meledakkan' beberapa email ke banyak orang sekaligus. Area di mana perangkat lunak ini gagal memberikan nilai, bagaimanapun, adalah menyiapkan algoritma metodis yang mengelompokkan dan mengontrol email berdasarkan interaksi dengan pelanggan potensial.
Agen harus memanfaatkan fungsionalitas untuk menyiapkan email yang dipicu menggunakan kampanye tetes. Berdasarkan ' jika ini, maka ' alur kerja yang dapat dibangun menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran email , agensi, dan bisnis lokal dapat menjadi dua kali lebih efektif sambil menghasilkan prospek.
Alasan lain mengapa orang menandai email pemasaran sebagai spam adalah karena konten yang dikirimkan kepada mereka tidak relevan dan tidak menarik. Ini bisa jadi karena kurangnya personalisasi atau prospek yang ditambahkan ke daftar yang salah.
Ini adalah area lain di mana otomatisasi pemasaran email memberikan nilai kepada agensi karena perangkat lunak memastikan bahwa tidak ada peluang yang terbuang sehubungan dengan konten yang dikirim.
Selain itu, perangkat lunak juga penting dalam mempertahankan personalisasi, sebuah konsep yang telah terbukti penting berkali-kali dalam hal meningkatkan keterlibatan. Sedemikian rupa sehingga, menurut penelitian, email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin untuk dibuka.
Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Email Terbaik
Sekarang kita memiliki ide tentang ' mengapa ' dari otomatisasi pemasaran email, saatnya untuk memahami 'bagaimana' dan ' apa' itu juga.
Bagaimana agensi dan bisnis lokal harus menikmati manfaat dari proses ini dan alat terbaik apa yang harus mereka gunakan?
Berikut daftar yang telah kami kurasi (diatur berdasarkan abjad) dari alat otomatisasi pemasaran email terbaik yang ada di pasaran saat ini:
Kampanye Aktif
Apa yang bekerja dengan sangat baik untuk alat ini adalah selain antarmuka yang mudah digunakan, alat ini juga memberikan nilai kepada pelanggan dengan tidak mengharapkan mereka menjadi pakar teknologi dalam hal merancang kampanye email.
Ada video menarik di situs web ActiveCampaign yang menunjukkan kemudahan pelanggan untuk membuat kampanye otomatisasi pemasaran email mereka dalam hitungan menit dengan menggunakan fitur drag-and-drop yang keren.
Selain itu, alat ini menyediakan fungsionalitas untuk merancang berbagai jenis email yang berkisar dari email siaran hingga email terpicu yang lebih berfokus pada pelanggan. Satu dapat memilih untuk menjadwalkan email mereka pada tanggal dan waktu tertentu, dan juga dapat memanfaatkan fitur autoresponder.
Terakhir, ada kemungkinan bagi pelanggan untuk mengelompokkan kampanye pemasaran email mereka, yang terbukti berharga dalam hal menjalankan konten dinamis. Dengan menggunakan fitur ini, pengguna dapat mengirim email yang menargetkan basis pelanggan tertentu dan karenanya mendapatkan pengembalian terbaik.
Bergantung pada jumlah kontak yang dimiliki bisnis, harga untuk menggunakan alat otomatisasi ActiveCampaign bervariasi. Harga (untuk minimal 500 kontak) mulai dari US$15 per bulan untuk paket Lite dan naik hingga US$309 per bulan untuk paket Enterprise yang terisi penuh.
Pilot otomatis
Di zaman sekarang ini, ketika semua orang mencari cara mudah untuk menyelesaikan tugas mereka, semua alat otomatisasi pemasaran email berusaha untuk melengkapi diri mereka dengan fitur yang menghemat waktu dan nyaman. Salah satu fitur tersebut adalah drag-and-drop, yang tampaknya menjadi proposisi nilai yang mengubah permainan bagi perusahaan.
Autopilot, dalam upaya untuk memberikan pelanggan potensial rasa fitur itu, telah menempatkan fungsi editor drag-and-drop tepat di halaman web untuk pengguna untuk bermain-main dengan. Seseorang dapat menyeret elemen pada kampanye email setengah jadi untuk mendapatkan intisari dari hal yang sebenarnya. Namun, pengguna hanya dapat merancang kampanye yang diperluas menggunakan algoritme ' jika ini, maka itu ' yang lebih rumit setelah mereka mendaftar ke alat tersebut.
Ada juga video pendek, yang mungkin agak sulit ditemukan di situs web jika Anda sedang terburu-buru untuk mendapatkan informasi, yang menjelaskan fitur proses otomatisasi Autopilot. Ini berbicara tentang bagaimana alat ini membantu pengguna ' menghubungkan titik-titik dengan cara visual ' dan sesuai dengan namanya bekerja pada mode ' autopilot ' di latar belakang. Ini membantu mereka menghemat waktu dan melakukan banyak tugas dengan lebih baik.
Dalam hal harga alat , Autopilot membedakan antara paketnya berdasarkan jumlah kontak yang dimiliki bisnis, bukan jumlah fitur yang mereka sediakan.
Jadi, jika bisnis Anda memiliki 2.000 kontak, maka bersiaplah untuk mengeluarkan US $49 per bulan di bawah paket Silver. Untuk 5.000 dan 10.000 kontak, bisnis harus membayar masing-masing US$149 (paket Emas) dan US$249 (paket Platinum) per bulan.
AWeber
Alat otomatisasi pemasaran email AWeber membanggakan tentang memiliki editor drag-and-drop juga, yang membuat kami percaya tanpa kepastian bahwa fungsionalitas adalah suatu keharusan dalam hal menampilkan kenyamanan kepada pelanggan. Namun, dalam kasus ini, fitur tersebut digunakan untuk alasan yang berbeda dibandingkan dengan merancang algoritme ' jika ini, maka itu '
Alat AWeber memfasilitasi pengguna untuk menggunakan fitur drag-and-drop untuk merancang kampanye email dari awal tanpa menulis kode html apa pun. Selain itu, alat ini juga menawarkan kepada pengguna opsi untuk memanfaatkan salah satu dari empat kampanye email yang dibuat sebelumnya hanya dalam hitungan detik.
AWeber juga memiliki semua fitur standar yang diperlukan dalam perangkat lunak otomatisasi pemasaran email seperti menggabungkan otomatisasi berdasarkan interaksi pelanggan, melacak hasil menggunakan analitik yang kuat, dan menggunakan fitur pengujian A/B terpisah untuk bereksperimen dengan berbagai strategi email.
Ketika datang ke harga , AWeber belum memberi label paket yang berbeda yang dimiliki, tetapi seperti Autopilot membedakan antara mereka berdasarkan jumlah kontak. Oleh karena itu, harga mulai dari US $19 per bulan untuk 0-500 kontak dan naik hingga US $149 per bulan untuk bisnis yang berencana mengirim email otomatis ke 10,001-25.000 kontak.
Pemantau Kampanye
Dan ada fitur drag-and-drop yang legendaris lagi. Selain menggunakan fungsionalitas untuk membantu pengguna mendesain tata letak kampanye email mereka, Campaign Monitor juga menggunakan fitur tersebut untuk membantu mereka mendesain algoritme ' jika ini, maka itu' .
Kemampuan untuk merancang kampanye, menggunakan berbagai ' templat yang dirancang secara profesional ' , memberdayakan pengguna untuk mendorong keterlibatan dan meningkatkan laba mereka. Selain itu, alat ini juga menawarkan kemampuan untuk melacak perjalanan pelanggan dengan menganalisis tingkat keterlibatan dengan email otomatis, sehingga merancang proses untuk menargetkan orang-orang tertentu dengan tujuan tertentu.
Paket harga untuk Monitor Kampanye adalah perpaduan antara jumlah kontak yang dimiliki bisnis dan fitur yang rencananya akan digunakan. Untuk minimal 500 kontak, alat ini akan dikenakan biaya US $6,80 per bulan di bawah paket Basic dengan fitur terbatas. Untuk lebih banyak fitur, perusahaan perlu mengeluarkan US$29 per bulan untuk paket Unlimited dan US$150 per bulan untuk paket Premier yang terisi penuh.
Menetes
Sesuai dengan namanya, alat otomatisasi pemasaran Drip memberi pengguna nilai dengan membantu mereka merancang kampanye pemasaran email tetes dengan mudah. Meskipun situs webnya tidak menampilkan fitur seret dan lepas di mana pun, alat ini memungkinkan pengguna untuk merancang alur kerja email mereka tanpa memiliki pengetahuan sebelumnya tentang menulis kode apa pun.
Yang menonjol dari Drip adalah fokusnya pada domain e-niaga. Fungsi e-niaga CRM (ECRM) alat ini membantu pengguna menguasai platform e-niaga melalui personalisasi dan pengoptimalan kampanye. Selain itu, ini juga memberi pengguna akses ke dasbor ECRM untuk mengukur dan menganalisis perjalanan pelanggan melalui data dan analitik.
Sama seperti beberapa pesaingnya, harga Drip bervariasi tergantung pada jumlah kontak yang akan ditargetkan oleh bisnis, bukan dari fitur yang disediakan. Oleh karena itu, untuk minimal 2.500 kontak, bisnis harus membayar US $49 per bulan.
Dapatkan Respons
GetResponse terutama dikenal dengan fungsionalitas pengiriman buletin email yang membantu pengguna merancang dan mengirim email siaran pada ' waktu yang tepat .' Alat ini menawarkan jaminan pengiriman email 99% di situs webnya, yang berarti pengguna dapat yakin bahwa ketika mereka mengirim email, itu akan dikirimkan ke kontak mereka.
Salah satu fitur menarik tentang alat otomatisasi pemasaran email ini adalah fungsi penjawab otomatisnya yang membantu pengguna memelihara pelanggan mereka melalui email tindak lanjut otomatis. Selain itu, GetResponse juga memiliki fungsi email terpicu standar yang memfasilitasi pengguna untuk menargetkan pelanggan berdasarkan pemicu tertentu seperti kunjungan situs web dan klik ajakan bertindak.
Dalam hal harga , paket-paket tersebut berbeda satu sama lain berdasarkan jumlah kontak serta fitur yang disediakan. Oleh karena itu, untuk minimal 1.000 kontak, bisnis perlu membayar sekitar US$12 per bulan untuk paket Basic, US$40 per bulan untuk paket Plus, dan US$81 per bulan untuk paket Professional.
HubSpot
Platform otomatisasi pemasaran HubSpot mengklaim sebagai ' perangkat lunak pemasaran masuk all-in-one ' dan memungkinkan pengguna untuk merancang email menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya. CRM memungkinkan pengguna untuk melacak analitik untuk kampanye mereka dengan menganalisis rasio klik-tayang dan buka. Ini membantu pengguna untuk menyusun kampanye berdasarkan pemahaman perjalanan pelanggan yang berbeda.
HubSpot juga menawarkan skalabilitas kepada penggunanya dan oleh karena itu merupakan alat yang hebat dalam hal menutup prospek dan pelanggan potensial. Alat otomatisasi pemasaran email memiliki kemampuan untuk memungkinkan pengguna menerapkan konten yang dibuat khusus dan membuat alur kerja otomatis untuk dampak yang lebih baik.
Untuk 1.000 kontak, harga alat ini mulai dari US$50 per bulan di bawah paket Pemula dengan fitur terbatas. Untuk fitur tambahan, bisnis harus membayar US$800 per bulan untuk paket Professional, atau US$3.200 per bulan untuk paket Enterprise.
Simpanse surat
Mailchimp adalah alat yang nyaman untuk mengirim email tetes otomatis. Alat ini berguna bagi pengguna yang lebih suka semua otomatisasi pemasaran email mereka perlu berada di satu tempat. Fitur menonjol untuk alat ini termasuk dasbor CRM, segmentasi email, dan kemampuan untuk menggabungkan personalisasi untuk menargetkan pelanggan dengan cara yang paling berdampak.
Fitur menarik lainnya yang ditawarkan Mailchimp kepada penggunanya adalah fitur retargeting ads. Dengan menggunakan ini, pengguna memiliki kemampuan untuk menargetkan pelanggan yang mengunjungi situs web, tidak melakukan pembelian, tetapi kemungkinan besar akan melakukan pembelian. Dengan penggunaan analitik, pengguna dapat mengetahui data seputar apa yang berhasil dan apa yang tidak, yang membantu mereka menghemat waktu dan sumber daya.
Mailchimp menawarkan alatnya (dengan fitur terbatas) gratis untuk bisnis yang masih dalam tahap awal. Untuk yang sudah mapan, mencari lebih banyak fitur, harga mulai dari US$9,99 per bulan untuk paket Essentials, US$14,99 per bulan untuk paket Standar, dan US$299 per bulan untuk paket Premium.
Intraport
Situs web Ontraport memiliki video 'di hadapan Anda' yang muncul segera setelah Anda mengunjungi beranda. Video tersebut merupakan testimoni dari salah satu pengguna alat otomatisasi pemasaran email mereka, yang memulai dengan mengatakan, “Saya memproses, tempo hari, penjualan US $51.000, dan saya benar-benar berada di taman bersama anak saya.”
Kutipan itu, singkatnya, merangkum semua yang perlu diketahui tentang proses otomatisasi Ontraport. Dengan menggunakan alat ini, pengguna dapat mengelola kontak mereka dengan mudah, merancang dan mengirim kampanye email, dan membuat halaman arahan menggunakan templat yang ada. Selain itu, ini juga membantu mereka membuat alur kerja khusus pengguna untuk meningkatkan keterlibatan dan pada akhirnya mendorong penjualan.
Harga Ontraport bervariasi tergantung pada jumlah kontak serta fitur yang disediakan. Untuk minimal 1.000 kontak, pengguna harus membayar US $79 per bulan di bawah paket Basic. Untuk 2.500 kontak, mereka harus mengeluarkan $147 per bulan untuk paket Plus. Paket paling populer di situs web mereka adalah paket Pro, yaitu US$297 per bulan untuk 10.000 kontak.
Pardot
Pardot memiliki perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang kuat yang digunakan oleh perusahaan besar untuk menjalankan sejumlah besar kampanye email setiap hari. Alat ini memberdayakan pengguna untuk merancang dan mengirim konten email yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka, sambil melacak analitiknya.
Selain menawarkan fitur seperti pembuat email intuitif, yang membantu pengguna mendesain email menggunakan template ' out-of-the-box ' , Pardot juga memberi pengguna akses ke fitur keterlibatan yang membantu mereka menjadwalkan email dan memelihara prospek berdasarkan pengujian dan pola pelaporan.
Selain itu, alat ini memungkinkan pengguna untuk menghadirkan tingkat personalisasi yang memberi mereka nilai yang diinginkan yang mereka cari. Ini termasuk memanfaatkan segmentasi email dan kampanye otomatis sehingga pelanggan dapat ditargetkan dengan lebih baik dan lebih efisien.
Dalam hal harga , karena Pardot ditujukan untuk perusahaan besar, biaya bisnis untuk menggunakan layanannya mulai dari US $ 1.250 per bulan hingga 10.000 kontak.
sendinblue
Selain menyediakan layanan otomatisasi pemasaran email, Sendinblue juga memberikan opsi kepada pengguna untuk menjalankan kampanye SMS. Juga, fitur drag-and-drop membuat kembali keributan, karena Sendinblue memungkinkan pengguna untuk merancang kampanye email pribadi mereka seperti itu.
Selain itu, alat ini membantu pengguna mengoptimalkan kampanye email mereka dengan membantu mereka memahami tingkat keterlibatan melalui laporan lanjutan. Selain itu, ada ketentuan bagi pengguna untuk merancang alur kerja yang tersegmentasi, dan opsi untuk membuat halaman arahan yang dibuat khusus juga.
Paket harga untuk Sendinblue bervariasi tergantung pada jumlah email yang ingin dikirim oleh bisnis dalam sehari. Pengguna bisa mendapatkan akses ke alat ini secara gratis jika mereka menyimpan dalam batas 300 email sehari. Untuk 40.000 email sehari, mereka harus membayar US $27 per bulan di bawah paket Lite, dan US $71 per bulan untuk paket paling populer, paket Premium, yang memungkinkan pengguna 120.000 kontak.
Vendasta
Menyimpan yang terbaik untuk yang terakhir, bukan? (dorongan dorong, kedipkan kedipan)
Semua bercanda, Vendasta memang menawarkan platform otomatisasi pemasaran yang sangat kuat dan ujung ke ujung dengan beberapa fitur pengubah permainan. Proses otomatisasi yang ideal di Vendasta dapat dipecah menjadi tiga elemen dan, oleh karena itu, memiliki fitur yang membuatnya menonjol.
Untuk mulai dengan, Vendasta memberdayakan pengguna dengan fungsi pengumpulan data yang optimal yang membantu mereka mendapatkan perhatian pelanggan potensial. Hal ini dilakukan melalui Laporan Cuplikan , yang memungkinkan pengguna mendapatkan akses ke laporan yang berisi analisis terperinci tentang bisnis pelanggan, dan mengidentifikasi area yang potensial untuk ditingkatkan.
Platform ini juga menyediakan akses ke kampanye email tetes siap pakai . Dengan menggunakan template email siap pakai ini, yang dapat disesuaikan menurut target pasar tertentu, pengguna dapat menghemat waktu, tenaga, dan sumber daya dalam hal menghasilkan prospek dan mendorong adopsi produk.
Dan terakhir, salah satu fitur paling revolusioner yang dimiliki oleh perangkat lunak otomatisasi pemasaran email Vendasta adalah fitur notifikasi prospek panas yang memfasilitasi pengguna untuk melacak aktivitas pelanggan. Fitur ini membantu pengguna menyerang saat setrika panas karena fitur ini menguraikan waktu yang tepat untuk menghubungi dan menutup pelanggan potensial berdasarkan interaksi mereka dengan kampanye email.
Harga untuk platform bervariasi berdasarkan fitur yang diinginkan pengguna. Bisnis yang mencari fitur minimal dapat mulai menggunakan platform ini secara gratis. Untuk orang lain yang mencari lebih banyak fitur, paket mulai dari US $37 per bulan untuk paket Starter dan naik ke US $754 per bulan (komitmen tahunan) untuk paket Pro.
Kesimpulan
Melihat daftar alat otomatisasi pemasaran email yang disebutkan di atas, pengguna harus memilih perangkat lunak yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Sementara beberapa bisnis mungkin memiliki kecenderungan yang kuat terhadap kenyamanan dan akan memilih alat yang memiliki fitur drag-and-drop, yang lain mungkin mencari platform yang lebih kuat dan teknis untuk memenuhi tuntutan penskalaan mereka.
Oleh karena itu, bergantung pada strategi yang telah dipetakan oleh pengguna untuk bisnis mereka, mereka harus menentukan alat mana yang memberi mereka nilai paling tinggi dan pada akhirnya menawarkan solusi berharga untuk semua poin kesulitan terkait pemasaran dan penjualan mereka.