Menguasai Identitas Digital Anda: Kekuatan Branding Email

Di era digital yang dinamis saat ini, di mana aplikasi perpesanan terus-menerus melakukan ping dan media sosial dipenuhi dengan pembaruan singkat, perjuangan terus-menerus terjadi untuk menarik perhatian pengguna, namun bahkan di tengah hiruk-pikuk ini, email tetap menjadi alat yang ampuh untuk membentuk identitas digital suatu merek. Kehadiran online suatu merek merupakan bagian utama dari keseluruhan identitasnya dan email bukan sekadar saluran komunikasi belaka; ini adalah komponen penting dari identitas digital merek. Setiap kali email terkirim ke kotak masuk seseorang, hal itu menciptakan persepsi tentang merek yang diwakilinya. Di sinilah email branding berperan – seni menciptakan citra yang konsisten dan profesional melalui komunikasi email.

Apa itu Pencitraan Merek Email?

Pencitraan merek email adalah praktik membangun identitas yang kohesif dan berbeda untuk suatu merek di setiap email yang dikirimkan ke audiens. Hal ini memastikan pengalaman terpadu dan memperkuat pengakuan dan kepercayaan penerima.

Mengapa Pencitraan Merek Email Penting?

Menurut laporan yang diterbitkan oleh Statista , diperkirakan ada 333 miliar email yang dikirim dan diterima setiap hari di seluruh dunia pada tahun 2022 dan angka ini diproyeksikan meningkat menjadi 392,5 miliar email setiap hari pada tahun 2026. Meskipun penerapannya berlebihan. platform obrolan dan saluran media sosial, email terus memegang posisi unik dan penting dalam kehidupan digital kita, dan penggunaannya tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Agar tetap relevan dan beresonansi dengan pengguna, pemasar perlu mengadopsi branding email untuk membangun merek saluran omni yang efisien.

Kesan pertama

Tetapkan nada komunikasi untuk suatu merek dengan mengirimkan email yang dirancang dengan baik, dengan tanda tangan profesional dan elemen merek yang konsisten. Kesan pertama yang positif dapat menjadi pembeda antara pengguna yang terlibat dengan pesan tersebut atau mengirimkannya ke folder spam. Konten umum email yang dirancang dengan buruk dapat merusak kredibilitas merek dan menghalangi kemungkinan untuk membangun koneksi.

Tingkatkan Pengakuan Merek

Pencitraan merek email yang konsisten dapat memperkuat identitas merek seperti logo atau slogan yang dapat dikenali. Menggunakan warna, font, dan logo yang sama di seluruh merek komunikasi email dapat meningkatkan pengenalan, menciptakan rasa keakraban dengan audiens, dan memperkuat identitas digital merek.

Bangun Kepercayaan

Email profesional dan dirancang dengan baik yang dapat diterima oleh pengguna akan menumbuhkan kepercayaan dan keyakinan sehingga membuat mereka lebih mudah menerima pesan tersebut, namun email yang dirancang dengan buruk dengan konten umum dapat menimbulkan keraguan dan kecurigaan tentang profesionalisme dan legitimasi merek dan produk atau layanan yang disediakan.

Tingkatkan Keterlibatan

Email yang menarik secara visual dan terstruktur dengan baik dengan pengenalan merek yang kuat memiliki peluang lebih besar untuk dibuka, dibaca, dan ditindaklanjuti. Pencitraan merek email dapat menghasilkan lompatan dalam rasio terbuka, RKT, dan mendorong lebih banyak konversi dengan membina hubungan yang kuat antara merek dan penggunanya.

Apa Elemen Kunci Branding Email?

Logo perusahaan– Logo merek adalah representasi visualnya. Memasukkan logo perusahaan dalam tanda tangan email merupakan sarana untuk memperkuat pengenalan merek di kalangan pengguna baru dan lama.

Skema warna– Gunakan warna yang selaras dengan identitas merek. Konsistensi dalam skema warna membantu merancang pengalaman yang kohesif.

Font– Baik itu gaya lama, modern, klasik, atau menyenangkan, font mencerminkan kepribadian merek dan harus konsisten.

Fitur Visual– Untuk meningkatkan estetika email, elemen visual seperti spanduk, ikon, atau pemisah dapat digabungkan.

Emosi– Buat kampanye pemasaran email yang membangkitkan emosi seperti kegembiraan, kepercayaan, atau nostalgia untuk terhubung dengan audiens dan mendorong keterlibatan.

Hapus CTA– Tombol ajakan bertindak harus jelas dan ditunjukkan dengan jelas untuk mendorong tindakan yang diinginkan.

Kuasai Pencitraan Merek Email dengan CleverTap

Clevertap adalah platform keterlibatan pelanggan yang memberdayakan merek untuk mengambil kendali penuh atas kampanye email dan menciptakan komunikasi yang berdampak melalui alat yang canggih. CleverTap dapat meningkatkan permainan email dengan:

Membangun Landasan Merek Terpadu

Merek dapat menghilangkan tampilan umum dan memilih templat yang responsif dan ramah seluler dari perpustakaan templat email yang telah dirancang sebelumnya dan dapat disesuaikan, yang tidak hanya disesuaikan dengan berbagai kebutuhan pemasaran dan bisnis tetapi juga terlihat memukau di seluruh perangkat.

Templat ini dapat disesuaikan agar sinkron dengan identitas merek menggunakan editor seret dan lepas CleverTap untuk mengintegrasikan warna, font, dan logo di seluruh komunikasi email, memperkuat pengenalan dan menumbuhkan kepercayaan di antara pengguna.

Anotasi

Pelanggan, intip emailnya! Konten pra-tajuk seperti kode promo, visual unggulan, dan tanggal kedaluwarsa semuanya terlihat sebelum diklik. Anotasi adalah alat luar biasa untuk memisahkan email, dan menggugah pengguna untuk membukanya. CleverTap memberi Anda cara tanpa kode untuk membuat anotasi pesan email yang memungkinkan pemasar menyorot email di Tab Promosi Gmail, sehingga email tersebut menonjol dari komunikasi email lain di kotak masuk.

Personalisasi

Melampaui ucapan ''Yang Terhormat'' yang bersifat impersonal. Gunakan nama penerima, bukan judul umum dan konten dinamis berdasarkan perilaku pengguna sebelumnya dan daftar audiens yang tersegmentasi. Sentuhan personalisasi dalam kampanye email meningkatkan peluang keterlibatan, tarif terbuka, RKT, dan mendorong pertumbuhan.

Sempurnakan dan Optimalkan

Tidak yakin baris subjek mana yang paling disukai? Fitur pengujian A/B CleverTap menguji berbagai elemen email seperti baris subjek, CTA, desain untuk menentukan mana yang paling menarik bagi pengguna. Pendekatan berbasis data membantu pemasar menyempurnakan strategi branding email dan mengoptimalkan kampanye untuk dampak maksimal.

Analisis Waktu Nyata

Pahami sekarang bahwa pengguna berinteraksi dengan kampanye email dan dapatkan wawasan berharga dengan dasbor analitik komprehensif CleverTap yang secara efisien melacak metrik kinerja utama secara real-time. Wawasan analitis ini dapat membantu membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan strategi branding email.

Perjalanan Pengguna

Email menjadi roda penggerak yang kuat dalam strategi omnichannel suatu merek, mengatur pengalaman pelanggan terpadu. CleverTap memungkinkan pemasar menciptakan perjalanan pelanggan yang lancar, dengan pembuat visual yang mengotomatiskan kampanye omnichannel, menjalin email dengan lancar bersama dengan notifikasi push dan saluran lainnya. Sampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat, bergantung pada perilaku dan data pengguna sebelumnya. Personalisasikan pengalaman pengguna sepanjang siklus hidup, mulai dari orientasi hingga keterlibatan kembali.

Kecerdasan Emosional

Buat email yang menarik perhatian pengguna secara lebih mendalam dengan Scribe , asisten penulis AI pertama dan satu-satunya yang menganalisis dan beradaptasi dengan nada emosional konten. Manfaatkan teknologi canggih OpenAI untuk secara otomatis menghasilkan email yang memanfaatkan emosi yang tepat, menghilangkan hambatan penulis dan menyederhanakan proses pembuatan email

Naik Level: AMP untuk Email membuka banyak kemungkinan:

Pemasaran email terus berkembang dan AMP untuk Email adalah merek pengubah permainan yang telah ditunggu-tunggu.

Interaktivitas: Libatkan penonton

Ucapkan selamat tinggal pada teks statis. Sematkan elemen interaktif seperti carousel, tombol, jajak pendapat, dan survei langsung ke email. Tingkatkan keterlibatan dan dorong penerima untuk mengambil tindakan sebelum meninggalkan kotak masuk.  

Segmentasi Pengguna: Sesuaikan Komunikasi untuk Dampak Maksimal

Tidak semua penerima sama. Segmentasikan audiens berdasarkan minat, demografi, dan perilaku masa lalu dengan alat segmentasi CleverTap yang canggih yang memungkinkan pemasar memberikan pengalaman email yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan setiap penerima sehingga meningkatkan relevansi dan keterlibatan.

Kampanye yang Dipicu: Mengotomatiskan Komunikasi dengan Kampanye yang Dipicu

Manfaatkan kemampuan otomatisasi CleverTap dan kirim kampanye email yang dipicu oleh perilaku atau peristiwa pengguna tertentu, seperti menyambut pengguna baru, melibatkan kembali pengguna yang tidak aktif, atau mengingatkan pengguna tentang keranjang yang ditinggalkan. Hal ini membantu membina hubungan dan menjaga saluran komunikasi yang konsisten dengan upaya minimal.

Jangan hanya mengirim email, ciptakan pengalaman. Manfaatkan AMP untuk Email dengan CleverTap dan jadilah yang terdepan dalam lanskap pemasaran dinamis saat ini

Pencitraan merek email memberi peluang bagi merek untuk membuat kesan pertama yang bertahan lama, menyampaikan nilai-nilainya, dan membangun kepercayaan dengan audiens. Berinvestasi dalam branding email tidak hanya tentang desain dan estetika; ini tentang membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pengguna. CleverTap, menawarkan serangkaian fitur holistik yang memenuhi beragam kebutuhan keterlibatan pelanggan dan memungkinkan merek menguasai branding email dan membangun identitas digital yang kuat. Untuk mempelajari lebih lanjut, jadwalkan demo