Apa itu Otomatisasi Email? 5 Alat & Strategi Terbaik untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Pemasaran email telah mengambil langkah dan menjadi bagian tak terelakkan dari strategi pemasaran setiap pemasar. Selain mendorong pelanggan untuk membeli produk, pemasaran email juga terbukti meningkatkan hubungan antara pelanggan dan prospek.

Komunikasi adalah kunci dalam hal memasarkan merek dengan tepat; karenanya, merek berinteraksi dengan pelanggan dengan mengirimi mereka buletin, meminta ulasan dan peringkat, atau kampanye lainnya. Pemasaran email telah menjadi cara paling efektif dan paling cerdas untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Jika Anda seorang pemasar merek dan belum memanfaatkan bentuk pemasaran ini dalam permainan pemasaran Anda, maka Anda kehilangan banyak hal.

Di blog ini, kami akan menyoroti beberapa alat dan strategi yang dapat membantu Anda meningkatkan pemasaran email Anda. Namun, pertama-tama, berikut adalah detail singkat tentang otomatisasi email .

Apa itu Otomatisasi Email? – Ikhtisar Singkat

Email yang sering dipicu terutama didorong oleh perilaku pelanggan dapat disebut otomatisasi email . Email ini dikirim oleh penyedia layanan berdasarkan aktivitas pelanggan.

Karena kemajuan teknologi, pemasar telah mulai mengotomatiskan email untuk berinteraksi dengan audiens mereka pada waktu yang tepat. Bisnis telah secara luas menerima metode ini untuk mendorong interaksi dengan audiens mereka.

5 Strategi Terbaik untuk Mengembangkan Bisnis Anda melalui Otomatisasi Email

1. Sertakan Testimonial & Ulasan Pelanggan

Saat ini, merek dan bisnis harus membangun bukti sosial mereka karena membantu mereka memenangkan kepercayaan dan keyakinan pelanggan potensial mereka. Konten Buatan Pengguna memainkan peran penting dalam hal membangun bukti sosial merek mereka.

Ulasan pelanggan berada di bawah Konten Buatan Pengguna dan telah berhasil mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan setia. Logikanya di sini adalah seperti halnya orang, pelanggan mempercayai pelanggan lain dan memiliki keyakinan pada rekomendasi mereka.

Sebut saja pendekatan humanistik terhadap pemasaran, tetapi hal pertama yang dilakukan setiap pelanggan ketika mereka ingin menggunakan layanan atau produk adalah mencarinya di Google, bukan?

Selain itu, menyertakan ulasan dan peringkat pelanggan Anda dari sumber seperti Google, Facebook, Yelp, dll., hingga titik kontak seperti Pemasaran email adalah langkah jenius untuk membuat lebih banyak orang membicarakan merek Anda atau menyebarkan kesadaran tentang produk Anda.

Jika Anda menebak bagaimana mengumpulkan ulasan, yang diperlukan dapat dilakukan dengan menggunakan alat agregasi media sosial seperti Widget Taggbox.

Anda tidak hanya dapat mengumpulkan tetapi juga menyesuaikan, mempersonalisasi, memoderasi, dan menganalisis kinerja konten nanti. Ini adalah salah satu alat terbaik di pasar, dan menggunakannya dapat membantu merek Anda tumbuh tidak seperti sebelumnya.

2. Kirim Formulir Umpan Balik

Langkah hebat lainnya untuk memahami pola pikir dan pengalaman pelanggan Anda adalah dengan mengirimkan formulir umpan balik otomatis kepada mereka. Tip terbaik adalah menunggu pelanggan menerima produk mereka dan menggunakannya sebelum mengirim surat.

Anda dapat mengirim surat 2 hari setelah pelanggan Anda menerima produk. Dengan cara ini, mereka akan memiliki cukup waktu untuk menggunakan dan menilai kinerja produk Anda. Selain itu, meninggalkan kesan positif pada pelanggan, dan mereka melihat Anda sebagai merek yang terbuka untuk umpan balik yang membangun.

3. Penawaran Promosi & Surat Diskon

Tidak ada yang memberi pelanggan lebih banyak kebahagiaan daripada penawaran atau diskon luar biasa untuk produk favorit mereka.

Namun, tidak peduli seberapa besar pelanggan menyukai suatu produk, mereka menahan diri jika harganya terlalu tinggi. Jika pelanggan mengunjungi situs web Anda berulang kali tetapi tidak membeli, Anda dapat mengirim email otomatis kepada mereka, memberi mereka jangka waktu terbatas untuk membeli produk dengan diskon eksklusif.

4. Buletin Kepada Pelanggan

Mengirimkan buletin mingguan atau bulanan kepada pelanggan Anda adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan mereka dan menciptakan hubungan pribadi dengan mereka.

Anda dapat mengirim buletin ke pelanggan Anda, dan jika Anda meluncurkan produk baru, Anda dapat menyimpan kesepakatan khusus hanya untuk pelanggan Anda untuk mengambil produk sebagai prioritas.

Anda bahkan dapat menawarkan kode promo untuk mereka gunakan. Alat seperti NotifyVisitors sempurna untuk tidak hanya membuat buletin dalam sekejap tetapi juga mengirimkannya ke pelanggan Anda saat dijadwalkan.

5. Kirim Email Selamat Datang

Membuat pelanggan merasa istimewa adalah langkah brilian untuk meninggalkan kesan abadi pada mereka. Pastikan untuk selalu mengirim email otomatis setiap kali pelanggan membeli produk untuk pertama kalinya atau pengunjung berlangganan.

Jika pelanggan Anda perlu mengikuti lebih banyak langkah untuk menyelesaikan pembelian atau proses, email semacam itu sangat cocok untuk memberi mereka kejelasan yang lebih baik dan lebih melibatkan mereka.

Alat Luar Biasa untuk membuat Otomatisasi Email lebih sederhana

1. Beritahu Pengunjung

NotifyVisitors adalah alat yang ideal untuk pemasaran email karena, selain otomatisasi email , ini memungkinkan pengguna untuk membuat kampanye yang sangat menarik dengan selera tinggi sesuai preferensi mereka. Alat ini dilengkapi dengan editor konten drag-and-drop, membuat prosesnya jauh lebih efisien.

Bagian terbaiknya adalah bahwa pengguna alat dapat menyelesaikan proses dalam beberapa ketukan dan klik tanpa pengkodean atau pengetahuan teknis sebelumnya. NotifyVisitors sangat responsif dan merupakan keharusan bagi semua pemasar pemula.

2. Mailjet

Yang pertama dalam daftar adalah Mailjet, alat pemasaran email super efisien yang menawarkan fitur luar biasa kepada penggunanya.

Muncul dengan banyak pilihan template desain bagi pengguna untuk menargetkan audiens mereka secara lebih efektif. Alat ini menawarkan pelanggan akun Gratis untuk memulai proses segera dan editor drag-and-drop untuk membuat kampanye pilihan mereka.

3. Simpanse surat

Berikutnya adalah Mailchimp, dan jika Anda seorang pemasar, Anda harus mengenal alat ini dengan baik karena dianggap sebagai salah satu opsi terbaik dan terpopuler untuk pemasaran email.

Bagian terbaik dari alat ini adalah serangkaian fitur yang menyertainya. Dari pembuat halaman arahan, penargetan ulang iklan, dan pengujian A/B hingga otomatisasi pemasaran, alat ini memiliki sesuatu untuk setiap pemasar pemula!

4. Mailer Lite

Dianggap sebagai salah satu opsi terbaik untuk pemasaran email tingkat lanjut, alat berikutnya dalam daftar adalah Mailer lite.

Meskipun alat ini tidak terdiri dari opsi templat yang telah dirancang sebelumnya, alat ini menawarkan blok konten yang dirancang dengan cukup baik. Terlepas dari gambar dan teks biasa, pengguna juga dapat memasukkan elemen seperti hitungan mundur, detail produk, blog, dll.

5. Kampanye Zoho

Terakhir, kami memiliki kampanye Zoho dalam daftar. Dengan menggunakan alat ini, merek dan pemasar dapat mengirim hingga 12.000 email per bulan. Alat ini dilengkapi dengan editor drag-and-drop.

Fitur lain dari alat ini adalah fitur otomatisasi, segmentasi audiens, dan berbagai templat profesional yang telah dirancang sebelumnya.

Takeaways Kunci

Ini membawa kita ke akhir posting ini, dan Anda sekarang siap untuk memanfaatkan strategi yang disebutkan sebelumnya dalam pemasaran Email Anda. Apa yang Anda tunggu sekarang? Mulailah dan manfaatkan poin-poin ini untuk membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi!