Bagaimana Mengoptimalkan Konten Email untuk Anti-spam?

Diterbitkan: 2021-12-24

Pemasar email menghabiskan banyak upaya mereka kemungkinan besar untuk membangun hal-hal penting: menumbuhkan daftar kualitas, menyusun salinan email yang menyentuh, merancang email bermerek yang hebat, dan menyusun baris subjek yang menarik. Dengan semua persiapan yang berkualitas itu, pelanggan Anda pasti akan menerima dan membuka email Anda, bukan?

Belum tentu. Ada banyak faktor yang mempengaruhi keterkiriman email. Faktor-faktor ini pada akhirnya akan menentukan apakah email Anda sampai ke kotak masuk penerima atau tidak. Dengan filter spam yang semakin canggih dan undang-undang yang lebih ketat, akan bermanfaat bagi Anda untuk mengetahui apa yang dapat memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda .

Akan lebih baik jika Anda selalu waspada saat mengirim email ke pelanggan Anda. Menghindari filter spam adalah bagian penting dari memaksimalkan pembukaan, klik, dan, yang paling penting, penjualan yang Anda dapatkan dari kampanye email Anda.

Jadi bagaimana Anda bisa menghindari filter spam? Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa kampanye Anda dikirim ke kotak masuk kontak Anda dan tidak disaring ke folder spam?

Dalam artikel ini, mari kita lihat hal-hal yang harus Anda lakukan dalam pemasaran email untuk mengoptimalkan tingkat keterkiriman pesan Anda, dan hal-hal yang harus benar-benar Anda hindari untuk mencegah email Anda ditandai sebagai spam . Panduan komprehensif ini akan membantu Anda memahami jebakan dan filter spam untuk tiba di kotak masuk yang diinginkan dengan aman. Mari kita mulai perjalanan kita!

Apa itu email spam?

Istilah "spam" digunakan untuk mengidentifikasi email komersial yang tidak diminta. Tindakan spamming didefinisikan sebagai praktik mendistribusikan pesan tanpa pandang bulu tanpa izin dari penerima dan tanpa mempertimbangkan kelayakan pesan. Dengan kata lain, pengiriman massal email komersial tanpa persetujuan konsumen dapat digambarkan sebagai tindakan spamming.

Penggunaan pemasaran email terus meningkat, yang mempengaruhi pertumbuhan dramatis dalam jumlah email komersial yang dianggap sebagai spam. Lebih dari 70% email global (atau 180 miliar email setiap hari) diidentifikasi sebagai spam. Spamming secara luas dianggap sebagai tindakan pengiriman email yang tidak dapat diterima dan sering dihukum oleh undang-undang dan penyedia layanan email.

Apa itu filter spam email?

Filter spam adalah mekanisme email otomatis yang mengidentifikasi apakah sebuah pesan adalah spam atau sah. Jika filter spam mengenali email sebagai sampah, itu akan mencegah pengirimannya ke kotak masuk penerima.

Di masa lalu, filter spam digunakan untuk menganalisis konten kampanye email untuk mencari sinyal yang dapat menentukan apakah mereka harus terus mengirim email ke kotak masuk atau tidak.

Frase yang populer digunakan di masa lalu seperti "gandakan penghasilan Anda" atau "cepat kaya" adalah sinyal jelas yang akan meningkatkan skor spam dan menyebabkan kampanye email dikirim ke folder spam.

Namun, belakangan ini, penyedia layanan email seperti Gmail, Outlook, dan Yahoo telah menjadi jauh lebih maju dengan filter spam mereka.

Sekarang, setiap kali pengguna mengirim kampanye email baru, penyedia kotak masuk seperti Outlook dan Gmail benar-benar melihat keterlibatan pengguna dan interaksi sebelumnya dari penerima dengan kampanye sebelumnya. Informasi ini kemudian akan menentukan apakah kampanye email terbaru dari suatu domain masuk ke kotak masuk atau tidak.

Secara khusus, faktor-faktor berikut adalah elemen yang paling menentukan. Saya akan membaginya menjadi faktor sinyal baik dan faktor sinyal berbahaya:

Faktor sinyal yang baik:

  • Terbuka – Jika penerima Anda sering membuka email Anda, ini dianggap sebagai sinyal yang baik bahwa kampanye Anda tidak melakukan spam dan akan meningkatkan kemampuan pengiriman email Anda.

  • Balas – Jika penerima menanggapi kampanye email Anda (mereka membalas dengan email lain), ini dianggap sebagai faktor sinyal yang baik dan membantu meningkatkan reputasi domain dan alamat email Anda dengan penyedia email.

  • Pindah ke folder – Jika orang memindahkan email Anda ke berbagai folder kotak masuk, penyedia email menganggap ini sebagai sinyal bagus bahwa mereka tertarik dengan email Anda dan kemungkinan besar akan terus mengirimkan email Anda ke kotak masuk mereka.

  • Bukan sampah – Jika penerima memindahkan email Anda dari folder sampah, penyedia email menganggap ini sebagai sinyal positif yang sangat kuat bahwa orang-orang menganggap kampanye Anda relevan dan layak ada di kotak masuk mereka.

  • Tambahkan ke buku alamat – Ini sangat jarang, tetapi jika penerima Anda menambahkan alamat email bermerek Anda ke buku alamat mereka, ini terlihat sebagai tanda positif bahwa mereka peduli untuk menerima email dari perusahaan Anda dan penyedia layanan email lebih cenderung untuk terus mengirimkan email Anda ke kotak masuk mereka.

Faktor sinyal buruk:

  • Hapus tanpa terbuka - Jika penerima Anda hanya melihat sekilas nama pengirim dan baris subjek, lalu menghapus kampanye email Anda, ini adalah sinyal negatif dan penyedia layanan email cenderung mencegah email Anda masuk ke kotak masuk orang.

  • Pindah ke sampah – Sama seperti di atas, Jika orang memindahkan email Anda ke folder Sampah, penyedia layanan email menganggap ini sebagai sinyal negatif yang sangat kuat bahwa kampanye email bermerek Anda tidak layak berada di dalam kotak masuk.

Faktor-faktor di atas digabungkan untuk memberi Anda dua skor unik: 1. Skor dengan pelanggan individu - Jika pelanggan selalu atau sering membuka kampanye email Anda dan memindahkannya ke folder, kemungkinan Anda akan membangun tingkat pengiriman yang baik dengan individu tersebut pelanggan. 2. Skor dengan penyedia layanan email - Misalnya, jika sejumlah besar pelanggan Gmail Anda membuka kampanye email Anda dan memindahkannya ke folder, kemungkinan besar Anda juga akan membangun reputasi yang baik dengan Gmail.

Ketika memutuskan apakah harus mengirimkan kampanye email terbaru Anda ke kotak masuk pelanggan atau tidak, penyedia email seperti Outlook dan Gmail mempertimbangkan kedua skor reputasi ini.

Jadi, misalnya, Anda bisa mendapatkan reputasi yang fantastis dengan pelanggan individu, sebut saja dia Tina, yang selalu membuka kampanye email Anda. Namun, reputasi Anda dengan penyedia layanan email Gmail buruk karena mereka melihat bahwa sejumlah besar pengguna mereka memindahkan kampanye email Anda ke folder sampah, bahkan Tina akan berhenti menerima kampanye email Anda (meskipun keterlibatan individu yang tinggi di masa lalu) .

Kesimpulannya, Anda harus memiliki reputasi yang baik dengan penerima dan penyedia layanan email untuk melewati filter spam dan membuatnya masuk ke kotak masuk penerima.

Mengapa filter spam penting?

Seperti disebutkan, lebih dari 180 miliar pesan spam dikirim setiap hari. Dan, lebih buruk lagi, spam dapat bekerja untuk pengguna yang tidak senonoh. Itu sebabnya mereka masih terus mengirimnya.

Faktanya, perusahaan kehilangan ratusan juta dolar untuk email spam yang dikirim dari vendor palsu setiap tahun. Ini tidak hanya merugikan pengalaman pengguna tetapi juga reputasi dan penjualan perusahaan.

Jadi, untuk melindungi penggunanya, baik perusahaan maupun orang, penyedia kotak masuk seperti Gmail, Yahoo Mail, dan Outlook menggunakan filter spam untuk membantu memastikan pesan spam tidak mengacaukan kotak masuk pengguna atau, lebih buruk lagi, membahayakan pengguna.

Filter spam ini adalah pelindung yang sangat dibutuhkan, menganalisis email yang masuk dan hanya mengizinkan email yang bagus untuk mencapai kotak masuk sambil mencegah email yang buruk dan mengirimnya ke folder spam (atau menolaknya sama sekali).

Meskipun mungkin tampak sedikit teknis, itu penting untuk pemasar email. Filter spam bertindak mirip dengan saluran penjualan. Ada sejumlah langkah yang dilakukan kampanye email Anda untuk mendorong hasil bagi bisnis Anda.

Sebelum Anda dapat menghasilkan satu penjualan atau pengunjung situs web dari kampanye Anda, email Anda harus terlebih dahulu dapat dikirimkan ke kotak masuk pelanggan Anda, dibuka, dan akhirnya diklik.

Namun, jika kampanye Anda tidak berhasil melewati filter spam, kampanye tersebut tidak akan pernah sampai ke kotak masuk pelanggan dan tidak akan memiliki kesempatan untuk dibuka, diklik, dan mendorong hasil untuk bisnis Anda.

Bagaimana cara mengoptimalkan konten email untuk anti-spam?

Seperti yang mungkin Anda sadari, apakah kampanye email Anda dapat masuk ke kotak masuk pelanggan atau tidak, sebagian besar bergantung pada keterlibatan mereka sebelumnya dengan kampanye Anda.

Jika pelanggan mengklik dan membuka email Anda sebelumnya, maka kampanye email Anda berikutnya lebih mungkin untuk membuat kotak masuk. Di sisi lain, jika mereka telah menghapus email Anda tanpa membukanya, kemungkinan besar kampanye Anda berikutnya akan berakhir di folder spam.

Pertanyaannya adalah : Bagaimana Anda bisa memastikan pelanggan berinteraksi dengan pesan Anda dan mengirim sinyal positif untuk meningkatkan tingkat pengiriman? Itulah yang akan kita temukan di bagian ini. Ada banyak tips untuk diikuti, jadi pastikan untuk menandai artikel ini sehingga Anda dapat kembali kapan saja Anda perlu mengoptimalkan email Anda untuk anti-spam.

1. Perbarui dan bersihkan daftar email Anda

Bahkan jika daftar Anda hanya terdiri dari keikutsertaan yang valid, Anda masih berisiko ditandai sebagai "spammer" jika Anda memperbarui dan membersihkan daftar email dengan benar. Mengapa? Karena ISP (penyedia layanan internet) mendasarkan tingkat keluhan pada pelanggan aktif, bukan jumlah pelanggan.

Selain itu, alamat email yang kedaluwarsa dapat menjadi perangkap SPAM, yang berarti alamat email yang ditinggalkan dan tidak digunakan dalam waktu lama dapat berubah menjadi perangkap spam. Ini dapat terjadi bahkan jika Anda memperoleh email dengan cara yang sah. Menekan bahkan hanya salah satu jebakan spam dapat menyebabkan masalah keterkiriman.

Dengan menjaga daftar email Anda diperbarui dan bersih, Anda akan mengurangi kemungkinan pelanggan menandai email Anda sebagai spam. Anda dapat mengidentifikasi alamat email kedaluwarsa dan pelanggan tidak aktif dengan metrik seperti klik, pembukaan, atau aktivitas situs web.

2. Gunakan pilihan ganda

Double opt-in adalah email tindak lanjut dengan tautan konfirmasi yang dapat diterima seseorang setelah berlangganan daftar email Anda. Anda mengirim email ini untuk memastikan bahwa mereka benar-benar ingin membentuk komunikasi email dengan perusahaan Anda.

Pengguna yang mengonfirmasi bahwa mereka ingin menerima komunikasi email dari perusahaan Anda dengan pilihan ganda adalah orang-orang yang kemungkinan besar akan membaca dan terlibat dengan kampanye email Anda. Ketika Anda menggunakan double opt-in, Anda akan memenuhi syarat daftar email Anda jauh lebih baik dan pelanggan Anda akan jauh lebih terlibat.

3. Gunakan nama pengirim yang dapat dikenali

Ini adalah praktik yang baik untuk selalu mengirim email dari alamat email yang berisi nama pribadi dan nama merek Anda sehingga penerima dapat mengenali Anda.

Mengapa? Hanya karena di tumpukan email yang mereka terima setiap hari, mereka harus mempertimbangkan mana yang harus dibuka dengan cepat. Dan orang-orang lebih suka membuka email yang menyertakan nama pribadi yang dapat mereka kenali di kotak 'dari', daripada yang umum dan impersonal.

Alamat email seperti namadepannamabelakang@domain atau variasi serupa selalu merupakan pilihan yang baik.

Selain itu, penyedia layanan email cenderung lebih memperhatikan bidang 'dari'. Ini karena teknologi spam memiliki penyaringan berbasis reputasi yang mengumpulkan informasi tentang sumber pesan (alamat IP dan domain) di antara data lainnya. Sering mengubah alamat IP sumber sering kali menandakan akun email yang teduh.

Jadi, hindari sering mengubah nama bidang 'Dari' Anda dan jangan membuat nama yang tidak jelas untuk bidang 'Dari' seperti noreply@domain atau 1258gps@domain .

4. Konfigurasikan akun Anda untuk mengirim dari domain bisnis

Saat Anda mendaftar untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran email seperti AVADA Email Marketing, Anda mendapatkan alat untuk membuat email merek yang indah dan mendapatkan akses ke infrastruktur pengiriman yang memastikan pengiriman kampanye Anda ke pelanggan.

Secara default, kampanye email Anda akan dikirim dari salah satu domain umum, seperti mail1.com atau mail2.com . Namun, Anda dapat mengaktifkan setelan yang memungkinkan Anda mengirim kampanye email dari nama domain yang lebih profesional (mis. bisnisAnda.com).

Jika Anda melakukan ini, Anda mengirim sinyal kuat ke penyedia layanan email seperti Outlook dan Google bahwa Anda adalah bisnis sah yang mengirimkan kampanye email pemasaran profesional, karena spammer sering kali tidak memiliki waktu dan upaya untuk melalui proses pembuatan bisnis yang sebenarnya. .

Jadi untuk membantu email Anda terkirim, luangkan waktu untuk menyiapkan domain bisnis untuk perusahaan Anda di alat pemasaran email Anda. Jangan khawatir; itu cepat dan mudah dilakukan.

5. Gunakan segmentasi untuk mengirim kampanye bertarget

Daripada mengirim satu konten email ke seluruh daftar Anda, cobalah mengelompokkan kontak Anda dan biarkan kampanye email Anda menargetkan mereka yang Anda tahu akan tertarik.

Dengan melakukan ini, Anda akan dapat meningkatkan jumlah penerima yang membuka email Anda dan mengurangi jumlah penerima yang menghapusnya tanpa membukanya, mengirimkan sinyal positif ke penyedia layanan email tentang relevansi kampanye Anda.

Perhatikan bagaimana Society6 menggunakan segmentasi daftar untuk mengirim email ke pelanggan wanita mereka di Hari Galentine. Meskipun Society6 memiliki item untuk semua jenis kelamin, mereka masih menganalisis siapa pelanggan wanita mereka dan menggunakan data itu untuk membuat kampanye email khusus.

Pendekatan personalisasi ini meningkatkan jumlah orang yang membuka dan terlibat dengan kampanye email mereka, dan memberi tahu penyedia email bahwa penerima mereka ingin terus menerima email mereka, yang tidak diragukan lagi merupakan sinyal positif.

6. Sertakan tautan berhenti berlangganan dan alamat surat fisik

Mengizinkan orang untuk berhenti berlangganan penting untuk menjaga daftar Anda tetap bersih dan diperbarui karena siapa pun yang menerima email Anda harus menunjukkan keinginan untuk menerimanya -- jika tidak, Anda hanya mengirim spam ke penerima Anda. Adalah ilegal untuk tidak menyertakan cara bagi penerima Anda untuk berhenti berlangganan dari daftar Anda di banyak negara dengan mudah. Apakah Anda tahu bahwa?

Dalam email pemasaran Anda, Anda perlu menyertakan cara agar orang berhenti berlangganan dari daftar email Anda. Anda dapat melakukan ini hanya dengan mengirim email balasan untuk berhenti berlangganan atau dengan menyertakan tombol untuk diklik. Ingatlah bahwa Anda tidak boleh memiliki lebih dari satu langkah dalam level untuk menjangkau halaman agar orang-orang berhenti berlangganan. Metode yang Anda pilih sepenuhnya tergantung pada gaya email Anda, selama informasinya mudah ditemukan dan jelas untuk dipahami.

Tempat paling umum untuk CTA berhenti berlangganan adalah di bagian bawah email, sehingga pengguna sudah tahu di mana mencarinya - yang menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik. Dalam email di atas dari editor email AVADA Email Marketing kami, Anda dapat melihat bahwa kami telah memasang tombol berhenti berlangganan untuk penerima Anda.

7. Hanya email orang yang telah memberi Anda izin

Daripada membuang-buang uang untuk membeli daftar email dan berisiko dilarang oleh penyedia layanan email, fokuskan upaya Anda untuk membangun daftar email yang baik untuk bisnis Anda.

Daftar yang dibuat secara organik (melalui orang-orang yang ikut serta ke daftar email Anda) memiliki tingkat terbuka 5x lebih tinggi daripada daftar yang dibeli atau dihapus dan memiliki keluhan spam 4x lebih sedikit.

Daftar email Anda sendiri membantu meningkatkan pembukaan, mengurangi keluhan spam, dan mengirimkan sinyal positif ke penyedia email sekaligus membantu memastikan kampanye Anda terkirim ke kotak masuk pelanggan.

Jadi bagaimana Anda bisa membuat daftar email berkualitas tinggi berdasarkan izin? Dengan menawarkan insentif yang fantastis (seperti konten yang sangat baik atau diskon eksklusif) dan memberikan peluang pelanggan yang menonjol, mudah bagi orang untuk bergabung dengan daftar Anda. Dari sana, Anda dapat membuat daftar email berkualitas tinggi yang memastikan keterkiriman kampanye email.

8. Cantumkan nama penerima di kolom "Kepada:".

Personalisasi email Anda berdasarkan informasi kontak Anda bisa sangat penting untuk keterlibatan mereka dengan konten email Anda. Plus, filter spam tahu bahwa Anda mengenal penerima Anda dengan cara ini.

Di alat pemasaran email kami, Anda dapat dengan mudah menambahkan nama penerima ke bidang "Kepada:" dan menyesuaikan cara Anda menelepon penerima.

9. Izinkan penerima untuk melihat email Anda di browser web.

Bahkan setelah Anda mengambil setiap langkah untuk memastikan desain email yang tepat, penyedia layanan email masih dapat menampilkan email Anda dengan buruk. Jadi, sertakan tautan di setiap email dan biarkan penerima melihat email Anda sebagai halaman web. Dengan cara ini, jika ada masalah tampilan, penerima dapat melihat keindahan penuh email Anda di halaman lain browser.

10. Tawarkan email versi HTML dan teks biasa

Email HTML menggunakan pemformatan sehingga Anda dapat mendesain email yang lebih indah menggunakan komponen visual yang menarik, sedangkan email teks biasa hanyalah email tanpa pemformatan apa pun. Dengan menawarkan versi HTML dan teks biasa dari satu email, Anda tidak hanya menunjukkan legitimasi Anda kepada penyedia layanan email tetapi juga membuat email Anda lebih ramah pembaca.

Sebagian besar alat pemasaran email memungkinkan Anda dengan mudah membuat versi teks biasa dari email di dalam editor email mereka, jadi luangkan beberapa menit ekstra untuk membuat versi teks biasa dari email Anda dan optimalkan. Selain itu, pastikan kode versi HTML sudah benar: Jika Anda memiliki tag yang rusak di versi HTML Anda, penyedia email atau pengguna mungkin menandainya sebagai spam.

11. Sertakan teks alternatif dalam gambar email Anda

Banyak penyedia email memblokir gambar secara default. Jadi ketika penerima membuka email Anda, mereka tidak akan melihat gambar kecuali mereka mengklik tombol untuk menampilkannya atau mengubah pengaturan default. Menyertakan teks alternatif dalam gambar Anda membantu pelanggan memahami pesan Anda meskipun gambar tidak dimuat.

Anda dapat menambahkan teks alt di editor teks kaya perangkat lunak email Anda (Anda dapat mengklik kanan gambar dan mengeditnya), atau memasukkan teks alt secara manual di editor HTML alat email Anda. Tepat di artikel ini, Anda dapat mengarahkan kursor ke gambar untuk melihat teks alternatif dan melihat cara kerjanya.

Kami telah belajar sedikit tentang apa yang harus dilakukan dengan konten email untuk anti-spam, bagaimana dengan beberapa yang tidak boleh?

12. Jangan gunakan kata-kata pemicu spam

Untuk menghindari memicu filter spam dan dikirim ke folder spam, perhatikan kata-kata yang Anda gunakan di baris subjek Anda.

Frasa dan kata-kata tertentu, seperti 'harga terbaik', 'tunai', 'gratis', atau 'tanpa kewajiban' telah dimasukkan dalam daftar hitam karena terkait dengan tindakan spamming. Ingat semua email yang dulu saya dapatkan yang menawarkan hadiah gratis besar-besaran di baris subjek. Tetapi, sebagai gantinya, saya harus mengikuti banyak langkah begitu saya membuka email dan bahkan diminta untuk memberikan informasi pribadi saya.

Alih-alih menggunakan kata-kata pemicu spam, berkreasilah dengan kata-kata Anda dan informatif -- tanpa memberikan terlalu banyak hadiah. Untuk inspirasi lebih lanjut, baca posting blog kami di baris subjek email yang paling menggoda.

13. Jangan gunakan huruf besar semua

KENAPA KAU BERTERIAK? Jangan berteriak pada orang. Ini bukan hal yang baik untuk dilakukan dengan tulisan Anda. Menggunakan huruf besar semua di baris subjek Anda bisa menarik perhatian penerima, tetapi tidak dengan cara yang Anda harapkan. Sebaliknya, semua huruf besar dalam tulisan Anda dianggap kasar dan tidak sopan.

Baris subjek yang ditulis dalam huruf besar tidak hanya mengganggu penerima, yang akan merasa kesal dan ingin menandai email Anda sebagai spam, tetapi juga dapat memperingatkan filter spam. Faktanya, menurut penelitian Radicati Group, lebih dari 85% penerima lebih memilih baris subjek dengan semua kata dalam huruf kecil daripada satu huruf besar.

Alih-alih menggunakan taktik mengganggu seperti huruf besar semua di baris subjek untuk mendapatkan perhatian orang, Anda dapat mencoba mempersonalisasi email Anda, meningkatkan relevansi, atau menggunakan bahasa yang menarik dan cerdas.

14. Jangan terlalu banyak menggunakan tanda seru!

Hal lain yang dapat membahayakan baris subjek Anda dan membuat email terlihat spam dan tidak profesional adalah tanda seru. Terutama jika Anda memiliki banyak dari mereka berturut-turut.

Plus, ketika Anda menggunakan tanda baca untuk pekerjaan kata, itu dapat merusak pesan Anda secara keseluruhan. Lain kali ketika Anda tergoda untuk menggunakan tanda seru di email Anda, pikirkan kembali dengan hati-hati, atau gunakan tanda tanya sebagai gantinya. Karena penelitian menunjukkan bahwa baris subjek email yang diakhiri dengan tanda tanya memiliki peluang lebih tinggi untuk dibuka (44%) daripada yang diakhiri dengan tanda seru.

15. Tidak ada formulir di email Anda

Menyematkan formulir di email Anda menunjukkan tanda bahaya lain untuk filter spam. Formulir dipandang sebagai risiko keamanan dan seringkali tidak didukung di banyak klien email umum. Sebagai gantinya, coba gunakan tombol ajakan bertindak atau tautan di badan email Anda sehingga penerima dapat mendarat di halaman arahan dan menjawab formulir.

  1. Jangan sertakan lampiran

Secara default, sebagian besar klien email tidak mengizinkan pengguna untuk melihat media kaya seperti penyematan video atau video Flash. Selain itu, lampiran di email Anda seperti PDF atau kata-kata juga segera memperingatkan filter spam. Mereka juga meningkatkan ukuran email Anda, jadi akibatnya, email Anda akan memakan waktu lebih lama untuk dimuat.

Sebagai gantinya, gunakan gambar video, dokumen, atau file Anda (dengan ajakan bertindak sebagai tombol putar) yang tertaut ke media kaya Anda di halaman situs web lain tempat orang dapat melihatnya dengan aman.

Untuk skrip dinamis lainnya seperti Javascript, meskipun filter spam memungkinkan email Anda masuk, banyak klien email tidak mengizinkan skrip ini dijalankan -- jadi hindari menggunakannya sama sekali.

17. Berhati-hatilah dengan font dan warna Anda

Orang-orang menaruh banyak perhatian pada font dan warna yang Anda gunakan dalam salinan email. Dalam sebuah studi oleh Radicati Group, lebih dari 60% orang yang disurvei merasa tidak dapat diterima jika email menggunakan font yang tidak beraturan, warna font yang berbeda, dan ukuran font. Dan lebih dari 70% orang dalam survei menyatakan bahwa mereka lebih suka melihat hanya satu font ukuran.

Sama untuk menggunakan teks yang tidak terlihat, jangan gunakan font putih di atas latar belakang putih Anda. Ini dianggap sebagai trik umum yang digunakan spammer, jadi filter spam akan langsung menganggapnya sebagai tanda bahaya.

18. Tata bahasa dan ejaan yang benar

Pengoreksian dan pemeriksaan ejaan adalah komponen penting untuk kampanye pemasaran email yang baik. Tata bahasa yang salah dan ejaan yang salah akan merusak kredibilitas perusahaan Anda dengan klien Anda dan membuat merek Anda tampak tidak profesional. Kesalahan tata bahasa juga merupakan pemicu spam utama, jadi luangkan waktu untuk mengoreksi email Anda.

19. Jangan menggunakan terlalu banyak gambar

Menggunakan hanya satu gambar besar sebagai keseluruhan email, atau terlalu banyak gambar pada umumnya cenderung mengirim email Anda ke folder spam penerima. Meskipun kita hidup di era di mana gambar mendominasi banyak bidang kehidupan, tidak demikian halnya dengan pemasaran email.

Menyertakan terlalu banyak gambar, atau gambar yang berat akan meningkatkan waktu muat email Anda, yang dapat berdampak negatif pada tingkat keterkiriman

Untuk menghindari kesalahan ini, pastikan untuk menyertakan gambar ringan yang relevan dengan konten Anda dan melengkapi pesan. Mengubah ukuran gambar itu mudah dengan alat seperti tinyPNG, tetapi pastikan untuk tidak merusak integritas visual Anda. Juga, selalu host gambar Anda di layanan yang kredibel.

20. Jangan terlalu banyak menggunakan kata kunci

Memasukkan kata kunci ke email Anda adalah tindakan memasukkan sebanyak mungkin kata kunci ke dalam email Anda. Ada alasan mengapa Google memberikan peringkat yang lebih rendah ke situs web yang diisi dengan kata kunci -- karena itu berbahaya bagi pengalaman pengguna. Tidak ada yang ingin membaca konten yang tidak dapat dibaca dengan terlalu banyak kata kunci.

Copywriting yang membuat penerima ingin mengambil tindakan menarik dan sederhana. Untuk membuat tulisan email Anda terdengar lebih menarik dan menarik, gunakan bahasa yang santai dengan ekspresi sehari-hari, dan berikan sentuhan pribadi yang mewakili merek Anda.

Untuk membuatnya lebih mungkin bahwa penerima akan membuka email Anda dan tidak menandai spam, tulis email Anda untuk manusia apa adanya.

Kata-kata terakhir

Itu dia, teman-teman, 20+ tips untuk mengoptimalkan konten email Anda untuk anti-spam. Tetapi tidak ada formula ajaib untuk jaminan 100% bahwa email Anda tidak akan masuk ke kotak spam. Undang-undang anti-spam bisa menjadi brutal, dan penyedia layanan email mengubah peraturan mereka dari waktu ke waktu.

Dengan memperhatikan detail dan menjaga pengalaman email Anda untuk penerima, kemungkinan besar Anda akan meningkatkan kredibilitas, reputasi, dan kemampuan pengiriman Anda. Karena spamming adalah masalah konstan bagi pemasar email, saya akan senang mendengar masukan Anda tentang masalah ini, jadi jangan ragu untuk berkomentar.