Tips Pemasaran Media Sosial yang Efektif untuk Usaha Kecil
Diterbitkan: 2024-08-29Beroperasi di era digital, berkat media sosial, perusahaan kini memiliki koneksi langsung
pelanggan dan dapat menggunakan suara ini sebagai jalan untuk promosi atau penjualan merek. Lebih kecil
bisnis mengalami kesulitan meskipun dengan sumber daya yang terbatas untuk mencapai suatu titik yang berteriak atau
memecahkan kekacauan komunikasi. Namun agar berhasil bersaing, usaha kecil memerlukan
strategi media sosial yang efektif. Namun dengan tips pemasaran media sosial berikut ini, lebih banyak lagi
bisnis akhirnya dapat mengembangkan halaman mereka.
Daftar isi
1. Tentukan Tujuan yang Jelas
Buatlah tujuan yang jelas sebelum Anda menggunakan pemasaran media sosial, tentukan alasannya.
Apa yang ingin Anda capai? Beberapa contoh mungkin mencakup kesadaran merek, lalu lintas situs web,
prospek, atau penjualan. Menetapkan tujuan yang jelas membantu Anda membuat rencana yang ditargetkan dan mengukur tujuan Anda
kemajuan.
2. Kenali Audiens Anda
Ini adalah bagian terpenting dari setiap rencana pemasaran; mereka yang mengetahui target pasarnya
pada akhirnya akan tertarik padanya. Pelajari Lebih Lanjut Tentang Rata-Rata Konsumen Anda Apakah Mereka
Apakah Petani Mencari Model Traktor Terbaru atau Orang Mencari Pertanian Baru
Peralatan. Siapa mereka Demografi, minat & perilaku Pahami di mana mereka menggantung
di media sosial dan jenis konten apa yang sesuai dengan mereka. Data ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan
konten dan pesan Anda dengan cara yang sesuai dengan mereka yang benar-benar tertarik,
sehingga meningkatkan keterlibatan.
3. Pilih Platform yang Tepat
Beberapa platform media sosial tidak dibuat untuk semua bisnis dan mungkin berfungsi secara berbeda
persyaratan mereka. Misalnya:
Ini paling baik digunakan untuk jangkauan audiens yang lebih luas dan mencakup segala sesuatu mulai dari tekstual standar
konten ke video.
Bagus juga jika Anda menjual produk yang memiliki daya tarik di mata dan dapat dibidik
kelompok muda di Instagram.
LinkedIn untuk pemasaran B2B dan jaringan profesional
Keterlibatan & pelayanan pelanggan?
Pastikan Anda memilih platform yang tepat yang benar-benar mendukung tujuan Anda — bukan karena
beberapa bisnis lain berjalan dengan baik di sana.
4. Buat Konten Berkualitas Tinggi
Pandangan kami tentang pemasaran media sosial Konten adalah raja. Lebih dari apa pun, konten Anda dapat dihasilkan
atau menghancurkan keberhasilan semua upaya lainnya. Usahakan untuk membuat konten yang:
Konten yang menarik harus melibatkan pemirsa, baik melalui cerita, humor, atau bernilai
informasi
Relevansi: Jadikan konten Anda relevan dengan isu dan kebutuhan audiens Anda.
Visual Unggul: Menggabungkan Gambar HD, Video & Grafik untuk memberikan konten Anda menarik
Lihat.
Reguler: Konten reguler membantu audiens Anda tetap terlibat dan mengingat siapa Anda.
5. Memanfaatkan Materi Buatan Pengguna
Bagi bisnis kecil, konten buatan pengguna (UGC) sangat berguna! Di sinilah Anda mendapatkan milik Anda
pelanggan untuk memposting tentang pembelian mereka (dari atas) di media sosial. UGC dapat mencakup:
Ulasan Konsumen: Kunjungi dan bagikan umpan balik dari pelanggan Anda di media sosial
menangani yang senang dengan produknya.
Foto dan Video Buatan Pengguna: Undang pelanggan untuk berbagi foto atau video mereka
pengalaman menggunakan produk Anda.
Kampanye Hashtag Kembangkan hashtag bermerek dan gunakan itu sebagai insentif untuk menarik pelanggan
posting tentang produk Anda.
Konten buatan pengguna: Cara ideal untuk membuktikan kredibilitas dan keaslian adalah dengan menunjukkan
calon pelanggan produk Anda beraksi pada orang lain.
6. Terlibat dengan Audiens Anda
Rupanya, media sosial bukanlah saluran komunikasi. Jika Anda ingin mempertahankan pelanggan Anda,
ingat 3 hal berikut:
Tanggapan Komentar: Tanggapi komentar di postingan Anda agar Anda tidak terlihat tidak tertarik atau
seperti orang brengsek.
Menjawab Pertanyaan-Cara lain untuk terlibat dengan audiens Anda adalah dengan menjawab pertanyaan apa pun
atau kekhawatiran yang memerlukan bantuan untuk diatasi.
Bergabung dalam Percakapan: Aktiflah dalam percakapan seputar industri Anda untuk mendapatkan perhatian
dan dihormati.
Ini akan membangun kepercayaan dan ingin seseorang melakukan lebih banyak bisnis dengan Anda.
7. Memanfaatkan Iklan Berbayar
Meskipun demikian, jangkauan organik masih signifikan; betapapun banyak platform media sosial yang berkembang
semakin banyak pembayaran untuk bermain, artinya Anda harus membayar untuk keterlibatan. Iklan Berbayar
Cocok untuk Usaha Kecil jika:
Menargetkan Audiens Ideal Anda: Melalui iklan media sosial, Anda dapat menargetkan secara spesifik
kelompok audiens berdasarkan demografi mereka (rentang usia/gender), minat, dan perilaku. Lewat sini
konten Anda hanya diekspos kepada orang-orang yang benar-benar penting.
Tingkatkan Postingan: Promosikan postingan Anda yang berkinerja terbaik dengan CTA tertentu dan dapatkan lebih banyak perhatian
depan itu.
Menjalankan Kampanye → Siapkan kampanye iklan Tingkatkan lalu lintas situs web atau hasilkan prospek
Jadi, meskipun menggunakan iklan berbayar itu mahal, hal ini akan membantu meningkatkan kehadiran media sosial Anda secara keseluruhan
tingkat baru.
8. Analisis dan Sesuaikan
Pada akhirnya, Anda perlu terus menganalisis aktivitas Anda di media sosial untuk melihat apa yang terjadi
bekerja dan tidak. Lacak menggunakan alat Analytics dari platform media sosial
Tingkat Keterlibatan-Lacak suka, bagikan, komentar, atau segala bentuk interaksi
Jangkauan & Tayangan: Ukur audiens yang melihat konten Anda dan berapa kali
telah ditampilkan (tayangan).
Tingkat Konversi Lihat seberapa efektif kampanye media sosial Anda mencapai apa yang diinginkan
tindakan (kunjungan ke situs web atau pembelian).
Improvisasi strategi Anda sesuai temuan Anda untuk bertahan pada apa yang Anda lakukan dengan benar dan ubah atau
menghapus apa yang tidak.
9. Berkolaborasi dengan Influencer
Jadi pemasaran influencer bukan hanya permainan merek besar. Bermitra dengan Mikro-Influencer
(influencer yang memiliki audiens yang jauh lebih kecil namun sangat terlibat): Usaha kecil tetap bertahan
mendapatkan banyak hal melalui penyelarasan dan kreasi bersama. Pertimbangkan hal berikut:
Khususnya: Influencer harus memiliki audiens yang selaras dengan target pasar Anda.
Asli: Berkolaborasi dengan influencer yang benar-benar menyukai produk atau layanan Anda, sehingga menghasilkan produk atau layanan mereka sendiri
dukungan seotentik dan dapat dipercaya.
Keterlibatan — Pilihlah influencer dengan keterlibatan yang baik, karena jika mereka bisa
melibatkan lebih banyak pengikut mereka dari melakukan tindakan yang ROI biasanya lebih tinggi.
Dengan berkolaborasi dengan influencer, Anda dapat meningkatkan jangkauan dan keandalan merek
pada akhirnya membantu membangun peluang bisnis yang lebih besar.
10. Tetap Update pada Tren
Sifat media sosial selalu berubah dengan tren, fitur, dan algoritma baru
bermunculan sepanjang waktu. Tetap perbarui oleh:
Menjelajahi Pelopor Industri: Atau untuk melihat apa saja yang menjadi pionir dan penantang industri lainnya
sedang mengerjakan.
Menguji Hal Baru: Jangan ragu untuk mencoba fitur/opsi media sosial baru.
Webinar, Lokakarya: Mendaftarlah ke seri web, dan lokakarya, serta belajar dari para profesional untuk mengikutinya
dengan hal-hal dalam aspek pemasaran media sosial.
Secara proaktif semua tren terbaru dalam strategi media sosial Anda sangatlah penting.
Kesimpulan
Usaha kecil memiliki banyak peluang ketika memanfaatkan media sosial untuk terhubung dan
berkomunikasi dengan audiens mereka, tetapi bagaimana Anda bisa yakin bahwa strategi Anda benar-benar berhasil
pertumbuhan? Upaya Media Sosial dapat dimaksimalkan dengan memiliki tujuan yang jelas, mengetahui
audiens Anda, dan membuat konten yang bagus.) Sebaliknya, dengan mencari sumber konten buatan pengguna,
berinteraksi dengan pengikut Anda (yaitu, merespons komentar dengan andal dan terlibat
percakapan), membayar iklan daripada terus menikmati postingan peningkatan yang tidak bermanfaat
tetap relevan seiring tren media sosial datang dan pergi. Ini adalah beberapa strategi yang Anda
dapat digunakan untuk membuat bisnis kecil Anda lebih berkelanjutan di dunia digital ini.