5 Cara Membuat Popup Exit Intent yang Efektif untuk Meningkatkan Konversi

Diterbitkan: 2022-09-04

Baik Anda seorang toko eCommerce, menjual produk SaaS, atau melakukan pemasaran B2B, menarik prospek berkualitas untuk meningkatkan konversi ada di daftar prioritas utama.

Situs web Anda memiliki tata letak yang terstruktur dengan baik dan menarik, serta konten berkualitas tinggi & relevan, dan Anda mendapatkan ribuan lalu lintas setiap minggu.

Namun, mengubah lalu lintas itu menjadi pelanggan mungkin tampak rumit, bukan?

Di situlah popup niat keluar memainkan peran penting dalam konversi.

Dengan desain yang elegan dan popup keluar langsung, Anda dapat memengaruhi pengunjung yang akan meninggalkan situs dan meyakinkan mereka untuk tetap kembali dan mengambil peluang diskon, penawaran, buletin email, atau opsi lainnya.

Keluar popup membantu menarik perhatian pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan, menggunakan penawaran yang menguntungkan.

Keluaran popup niat telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir karena popup yang dirancang dengan baik dan tepat waktu dapat meningkatkan tingkat konversi setinggi 60%.

Dan keluar popup adalah salah satu cara tercepat untuk meningkatkan konversi.

Bagaimana?

Mari selami beberapa cara praktis untuk membuat popup niat keluar.

Apa itu Popup Exit Intent?

Munculan niat keluar adalah elemen di situs web Anda yang muncul saat pengunjung akan pergi atau jika mereka berpindah tab. Namun, pengunjung dapat berinteraksi dengan konten di balik popup saat tetap berada di layar.

Munculan maksud keluar bekerja dengan melacak momen mouse di dalam jendela browser, tidak termasuk toolbar, bilah pencarian, dan ekstensi browser.

Kunci untuk membuat popup niat keluar yang efektif adalah membuatnya relevan bagi setiap pengunjung dan tidak mengganggu mereka. Misalnya, pengunjung pertama kali ke situs Anda memiliki perjalanan pembeli yang berbeda dari pelanggan kembali yang telah mendaftar ke buletin Anda.

Anda perlu menjaga agar popup tetap relevan, dipersonalisasi, dan tidak mengganggu untuk memengaruhi pengunjung terlepas dari apakah dia berkunjung pertama kali atau ke-100 kali.

Jadi, Anda mendapat beberapa ide tentang popup niat keluar. Mari kita pelajari lebih dalam tentangnya.

Bagaimana Cara Membuat Popup Exit Intent yang Efektif?

Munculan niat keluar Anda berfungsi dengan baik ketika muncul pada waktu yang tepat dan dengan konten yang dipersonalisasi yang tepat untuk pengunjung. Berikut adalah beberapa tip untuk membuat popup niat keluar yang efektif-

Penargetan yang Tepat dari Pengunjung yang Tepat

Semua pengunjung situs web tidak sama. Beberapa pengunjung mungkin hanya penasaran untuk melihat produk Anda, beberapa mungkin ada di sana untuk melakukan perbandingan belanja, dan yang lain akan menjadi pelanggan Anda.

Munculan niat keluar perlu lebih fokus pada pengunjung yang setidaknya memiliki niat untuk menjadi pelanggan dan kemudian pada pengunjung baru untuk memengaruhi mereka dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Pertimbangkan untuk mengelompokkan pengunjung sesuai dengan itu dan menyajikan mereka dengan konten yang relevan menggunakan popup niat keluar.

Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan pelanggan untuk buletin email Anda, targetkan pengunjung yang bersenang-senang di blog dan banyak halaman Anda. Atau Anda dapat mengelompokkan pengunjung menurut lokasi yang akan membantu Anda menghasilkan prospek dan pelanggan dari area geografis tertentu.

Anda juga dapat mengelompokkan pengunjung menurut seberapa jauh mereka telah menggulir halaman atau menghabiskan banyak waktu di halaman tertentu. Misalnya, pengunjung telah menggulir 80% halaman atau menghabiskan setidaknya satu menit di halaman web tertentu.

Anda harus memastikan bahwa pengunjung yang telah menutup popup sekali tidak melihatnya berulang kali dan tidak menampilkan popup kepada pengunjung yang telah mendaftar newsletter email Anda.

Tulis Salinan yang Menarik

Jika ada sesuatu yang mengganggu pengunjung adalah popup yang tidak relevan dan mengganggu. Tetapi jika ada lebih, itu adalah praktik copywriting yang buruk.

Rentang waktu rata-rata untuk menarik perhatian pengunjung bahkan kurang dari 9 detik; untuk keluar popup, itu bahkan lebih rendah. (Ingat, waktunya kurang karena pengunjung akan meninggalkan website).

Itulah mengapa salinan menarik yang dapat dipindai dan menarik perhatian sangat penting. Tidak ada pengunjung yang suka membaca konten tertulis bentuk panjang di popup. Itu harus sederhana, renyah, menarik, mempengaruhi, dan bersih.

Salah satu contohnya adalah, “Tunggu! Apakah Anda melewatkan ini…” hanya dalam beberapa kata, Anda menarik perhatian pengunjung.

Menulis salinan yang menarik mungkin tidak semudah kelihatannya, tetapi ini adalah cara paling produktif untuk mengubah pengunjung. Oleh karena itu, popup harus menampilkan teks yang minimal dan lebih menarik perhatian yang terhubung langsung dengan pengunjung.

Anda bahkan dapat menambahkan gambar atau video yang dapat membantu Anda mengonversi lebih dari sekadar konten membosankan. Anda tidak akan percaya, tetapi popup dengan gambar mengkonversi 83,57% lebih banyak daripada yang tanpa gambar.

Menggunakan konten yang eksplisit dan menarik dapat membuat pengunjung Anda tinggal lebih lama di halaman web dan meningkatkan konversi.

CTA Sesuaikan

Tidak cukup hanya memberikan penawaran atau diskon pada popup Anda untuk menarik pengunjung; CTA memainkan peran penting dalam mendapatkan perhatian.

CTA pada popup niat keluar harus jelas dan tepat sasaran, sesuai dengan tindakan yang diharapkan pengunjung pada klik tombol. CTA terbaik dengan jelas menjelaskan apa yang Anda tawarkan dan apa yang perlu mereka lakukan selanjutnya.

Buat itu singkat, tetapi buatlah dimengerti apa langkah selanjutnya, dan merasa termotivasi untuk mengambil langkah itu.

Sering kali, situs web eCommerce menggunakan dua penawaran mirip CTA dengan pilihan untuk mengambil penawaran atau melanjutkan belanja. Selain itu, banyak yang menggunakan opsi negatif seperti "Tidak, saya tidak ingin diskon" untuk membuat orang mendaftar.

CTA negatif memengaruhi pengunjung dengan membuat mereka berpikir bahwa mereka mungkin kehilangan banyak hal atau gratisan. Selain itu, menciptakan faktor psikologis, "FOMO," di antara para pengunjung.

Jika orang tidak mendaftar melalui popup tidak berarti mereka tidak akan berubah menjadi pelanggan.

Optimalkan untuk Seluler

Anda perlu menampilkan popup di beberapa perangkat dengan benar.

Bukan hal baru bahwa saat ini, lalu lintas dihasilkan dari banyak perangkat, dan perangkat seluler menghasilkan bagian lalu lintas internet yang signifikan. Karena seluler menghasilkan jumlah lalu lintas yang baik, Anda harus mengoptimalkan munculan maksud keluar untuk layar seluler.

Tidak hanya layar seluler tetapi beberapa perangkat. Pastikan popup responsif di semua perangkat seperti tablet, ponsel, dan desktop.

Tapi, alasan lain untuk membuatnya responsif adalah membuat popup CTA khusus perangkat. Misalnya, Anda mengelola toko ritel online dan ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan. Di desktop, Anda dapat meminta pengunjung untuk berlangganan dan mendapatkan email tentang penawaran baru, kedatangan, dan lainnya.

Di perangkat seluler, Anda mungkin menghindari munculan dan meminta mereka untuk mengikuti di Instagram.

Jika Anda menjual produk SaaS, Anda mungkin menampilkan popup keluar untuk memulai uji coba gratis; di ponsel, Anda meminta mereka untuk memesan demo. Mengapa? Karena produk Anda mungkin tidak berfungsi di ponsel dan menciptakan pengalaman pengguna yang buruk.

Atau, Anda dapat mengoptimalkan popup untuk membuat pengunjung mengunduh aplikasi, membawa mereka ke situs web Anda, atau meningkatkan pengikut media sosial Anda. Satu-satunya hal adalah popup keluar harus responsif dan efektif.

Berikan Penawaran Berharga

Alasan utama untuk menampilkan popup adalah untuk memberikan penawaran yang menarik kepada pengunjung Anda. Penawaran harus memiliki nilai yang besar untuk mempengaruhi pengunjung untuk mengambil tindakan melalui popup.

Berikan sesuatu yang menggairahkan pengunjung untuk tetap kembali dan memaksa mereka untuk mengklaim sebelum meninggalkan halaman web. Munculan tidak akan menghasilkan konversi apa pun jika penawaran tidak menggairahkan pengunjung.

Terkadang, ini mudah, seperti menawarkan diskon saat mendaftar, pengiriman gratis, atau mendapatkan hadiah gratis di munculan Anda. Di lain waktu Anda perlu sedikit inovatif.

Misalnya, jika Anda menjual produk SaaS, itu membantu membuat laporan untuk manajemen keuangan perusahaan Anda. Meskipun saat ini banyak produk lain yang menyajikan hal yang sama, sehingga sulit bagi pengunjung untuk mencoba produk Anda. Jika Anda ingin pengunjung berkonversi menjadi pelanggan, Anda harus memberi mereka keuntungan yang kuat dibandingkan pesaing, seperti menggunakan bukti sosial, uji coba gratis, atau demo.

Contoh lain adalah jika Anda menjual kompor gas atau kompor surya, sulit untuk menonjol dari pesaing Anda. Jadi, Anda dapat memberi mereka popup yang mengatakan, "Beli sekarang dan dapatkan instalasi gratis atau layanan gratis selama setahun."

Penawaran di atas membantu pengunjung untuk memikirkan kembali keputusan pembelian mereka, dan itulah tujuan dari popup niat keluar, bukan?

Buat Urgensi

Menciptakan rasa urgensi secara efektif memengaruhi keputusan pengunjung dan membuat mereka merasa kehilangan tawaran hebat. Tidak peduli jenis pengunjung apa yang mengunjungi situs web Anda; berurusan dengan kelangkaan dan urgensi selalu berhasil.

Contoh terbaik adalah menggunakan popup niat keluar untuk membuatnya sensitif, seperti, “Dapatkan kupon diskon 20%! Penawaran berlaku selama satu jam.”

Cara lain adalah dengan menyatakan beberapa produk yang tersedia, “Hanya tiga potong yang tersisa. Ambil milikmu sekarang!” Ingat bahwa popup Anda perlu menunjukkan angka asli dan tidak membuat angka palsu untuk meningkatkan penjualan.

Kuncinya adalah membuat pengunjung merasa kehilangan sesuatu jika tidak mengambil tindakan atau mengambil tawaran tersebut. Kemudian, popup keluar menunjukkan kepada pengunjung penawaran penting dan membantu meyakinkan mereka.

Anda perlu menciptakan perasaan keinginan dengan menambahkan urgensi dan meyakinkan mereka dengan nada untuk membuat pengunjung menanggapi popup.

Tip Bonus: Keluar dari Intent Popup untuk Situs WordPress

Dengan WordPress di ujung jari Anda, Anda mendapatkan ratusan plugin untuk semuanya. Dan, ketika datang ke popup, ada lebih banyak lagi.

Menggunakan plugin adalah cara termudah untuk membuat plugin yang dipersonalisasi dan menarik.

Apakah WordPress adalah salah satu platform yang paling banyak digunakan; sebagian besar popup kompatibel dan mudah digunakan. Itu berarti Anda memiliki banyak opsi dari berbagai alat dan membuat popup untuk situs Anda.

Apa pun pilihan Anda, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan-

  1. Dapat Diakses untuk Digunakan: Plugin harus menawarkan antarmuka yang mudah dan fungsionalitas drag-n-drop untuk merancang popup yang lebih baik. Pastikan Anda tidak memerlukan pengkodean atau keahlian teknis untuk menggunakan plugin.
  2. Analytics: Plugin harus menyediakan metrik dan hasil kampanye yang mudah dilacak dari dasbor interaktif. Itu harus mencakup jumlah klik, RKT, email yang diambil, dan banyak lagi.
  3. Dukungan Cepat: Menghadapi masalah saat mengintegrasikan plugin atau mendesain popup mungkin menunda pekerjaan Anda; dukungan cepat harus tersedia untuk diselesaikan dengan sistem yang tepat.
  4. Perpustakaan Kolosal: Template membantu memudahkan pekerjaan Anda dengan menggunakan popup siap pakai dengan cepat. Pastikan ada cukup template yang menakjubkan dan menarik untuk popup seperti penawaran waktu terbatas, penawaran diskon, gratis, pelanggan email, dan banyak lagi.
  5. Integrasi Seamless: Plugin harus mudah diintegrasikan dengan platform WordPress tanpa membutuhkan banyak waktu untuk menyiapkan dan dukungan teknis. Itu juga harus terintegrasi dengan plugin dan alat lain seperti CRM, penjualan, pemasaran, dan banyak lagi.

Plugin WordPress terbaik akan membantu Anda membuat popup dengan konversi tinggi yang membantu meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan pelanggan email dan penjualan. Jika Anda baru mengenal plugin popup, Anda harus menggunakan plugin gratis atau freemium untuk memahami cara kerjanya, seperti Wiser Notify.

Sebelum kamu pergi

Keluar pemasaran popup meningkat dan merupakan alat yang hebat untuk meningkatkan tingkat konversi. Anda dapat menghasilkan prospek yang ditargetkan, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis Anda dengan popup niat keluar yang tepat.

Di eCommerce, kesuksesan datang ketika Anda mencoba cara unik dan menarik untuk menarik perhatian pengunjung. Misalnya, Anda perlu membuat popup keluar yang menarik dan efektif.

Lagi pula, tidakkah Anda ingin merek Anda berdampak pada pengunjung Anda dan memengaruhi keputusan mereka?