31+ Alat eCommerce yang harus dimiliki untuk Toko Online hingga Tingkat Pertumbuhan 5x

Apakah Anda tahu hal pertama yang akan dilakukan orang setelah karantina? Itu benar, membeli semua uang yang tidak bisa mereka habiskan saat terkunci di rumah. Dan saat itulah bisnis eCommerce Anda masuk untuk mendapatkan semua keuntungan. Tetapi Anda memiliki persaingan, sekitar jutaan dari mereka. Ini berarti Anda harus menggunakan beberapa jenis alat eCommerce untuk memaksimalkan potensi dan tingkat pertumbuhan perusahaan Anda .

Anda akan terkejut melihat berapa banyak alat yang tersedia di pasar. Sebagai pengembang aplikasi sendiri, saya tahu itu dengan baik. Alat eCommerce ini dapat membantu Anda merampingkan proses kerja berbagai tugas , mulai dari pembangunan toko hingga pemasaran dan manajemen. Dalam artikel ini, saya akan memberi Anda alat dalam kategori berikut:

• Alat pembuatan toko online
• Alat pemasaran
• Alat manajemen bisnis:
• Alat penelitian
• Layanan pelanggan & alat loyalitas
• Alat analisis

Lihat 31 alat eCommerce ini dan lihat bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk toko online Anda hingga 5x tingkat pertumbuhannya .

Apa itu alat eCommerce?

Tapi pertama-tama, mari kita pahami apa itu alat eCommerce. Mereka adalah alat online yang menyediakan fungsionalitas tambahan untuk meningkatkan situs web eCommerce. Anda dapat menemukannya dibuat oleh perusahaan, agensi, atau pengembang tunggal. Alat eCommerce sering tersedia di platform penjualan, pasar alat, dan situs web pengembang.

Ada banyak kegunaan untuk alat eCommerce, seperti otomatisasi akuntansi, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, integrasi sistem ERP, manajemen produk, dan pengumpulan data pelanggan. E-bisnis yang ingin meningkatkan area tertentu dari situs web mereka dapat beralih ke alat online ini dan membuat proses mereka lebih produktif dan efisien.

Untuk dianggap sebagai alat eCommerce, suatu produk harus:

• Tingkatkan dan/atau tingkatkan fungsi eCommerce yang ada
• Terintegrasi dengan platform eCommerce

Kesimpulan : Alat eCommerce adalah aplikasi online yang terintegrasi dengan platform untuk memperlancar dan meningkatkan operasi, konversi, dan strategi komunikasi toko online yang ada.

Mengapa toko online membutuhkan alat eCommerce

Dengan kemajuan teknologi, alat eCommerce online terus menjadi lebih baik dan lebih baik. Dikombinasikan dengan strategi bisnis yang cerdas, alat ini dapat meningkatkan konversi pelanggan, meningkatkan taktik pemasaran, mengikuti permintaan yang terus meningkat, meningkatkan pelanggan setia, dan menskalakan ukuran perusahaan.

Banyaknya alat eCommerce yang tersedia juga merupakan poin positif. Anda dapat menguji dan mengganti sampai Anda menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Banyak yang gratis, dan sebagian besar alat berbayar memiliki paket harga yang berbeda dengan uji coba gratis sehingga Anda tidak kehilangan uang dengan mudah. Dengan demikian, jika Anda melompat ke lautan alat tanpa pertimbangan, itu bisa menghabiskan banyak uang.

Untuk memilih alat eCommerce untuk bisnis Anda, ingatlah anggaran dan keterampilan teknis yang Anda miliki. Selain itu, Anda harus melihat apakah faktor-faktor seperti SEO, penelusuran di tempat, keramahan seluler, dan skalabilitas akan terpengaruh atau ditingkatkan, karena faktor-faktor tersebut memengaruhi cara pengguna menemukan situs Anda.

Nah, jangan khawatir, karena pengembang alat berikut ini pasti tahu apa yang mereka lakukan. Semua alat eCommerce yang akan datang kuat, efisien, dan berguna untuk area tertentu dari bisnis elektronik Anda. Mari kita lihat apa mereka.

Alat eCommerce yang harus dimiliki untuk toko online

Mengetahui alat mana yang dapat membantu menghemat waktu dan kerumitan bukanlah tugas yang mudah, karena setiap produk cocok dengan jenis toko dan orang yang berbeda. Daftar di bawah ini terdiri dari alat situs web yang paling saya yakini akan membantu Anda mengembangkan toko online Anda. Jika Anda ingin saran lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya di bagian komentar.

Alat pembuatan toko online

Sebelum Anda mulai menemukan beberapa alat canggih untuk peningkatan, Anda memerlukan situs eCommerce terlebih dahulu. Jika belum, ini adalah beberapa alat yang mudah digunakan yang dapat membantu menyiapkan toko dengan cepat.

1. Shopify - Platform pembuat toko online terbaik

Salah satu alat eCommerce paling populer di luar sana, Shopify telah memperoleh lebih dari satu juta pengguna aktif dan 500 ribu bisnis online berkat platform yang ramah pengguna. Untuk setiap pengusaha yang tidak paham teknologi, mereka dapat membuat situs web eCommerce dalam waktu kurang dari tiga puluh menit dengan metode drag and drop sederhana dan banyak template siap pakai.

Shopify menyediakan paket yang dihosting penuh yang menangani front-end dan back-end untuk situs Anda dengan cadangan dan pembaruan rutin. Anda dapat menginstal gateway pembayaran pihak ketiga dengan mudah, seperti banyak aplikasi yang tersedia di app store. Platform yang dulu dianggap lemah dalam SEO on-site, tetapi sekarang Anda dapat mengintegrasikan Wordpress untuk memaksimalkan kemampuan blogging Anda.

Harga Shopify : Paket dasar Shopify mulai dari $29 per bulan dan paling mahal $299 per bulan. Jika Anda sudah memiliki situs, ada paket Shopify Lite hanya dengan $9 per bulan. Sebagai permulaan, rencana dasar lebih dari cukup untuk membuat dan menjalankan bisnis online.

2. BigCommerce - Platform eCommerce yang siap digunakan

BigCommerce adalah pesaing Shopify dengan fitur yang sangat mirip: pembuat web seret dan lepas, situs yang dihosting sepenuhnya, desain ramah seluler, dan daftar panjang integrasi. Platform ini juga memiliki dukungan pelanggan hebat yang dapat Anda hubungi 24/7. Dibandingkan dengan Shopify, BigCommerce lebih mendekati B2B dengan fitur eksklusif seperti harga massal atau pencarian lanjutan.

Harga : Kelemahan dari BigCommerce adalah ini, mereka sedikit lebih mahal daripada Shopify. Mulai dari $29,95 per bulan, biayanya bisa naik menjadi $299,95 per bulan. Semua paket didasarkan pada persyaratan khusus dan memiliki uji coba gratis 15 hari.

3. WooCommerce - Platform eCommerce yang terkenal luas

Untuk pengguna Wordpress, membangun situs web eCommerce sangat mudah dengan WooCommerce. Ini digunakan oleh hampir tiga juta situs web di seluruh dunia. Platform ini agak sulit untuk diukur dan diatur (Anda perlu mengetahui beberapa pengkodean), tetapi itu membuat pengalaman pelanggan yang sangat baik.

WooCommerce gratis untuk digunakan dan terintegrasi, tetapi fitur tertentu akan memerlukan pembayaran jika Anda ingin meningkatkan toko Anda. Untuk hosting, Anda juga harus mencari perusahaan lain untuk situs Wordpress. Biaya kecil yang bertambah bisa sangat besar, jadi perhatikan semua biaya Anda.

Baca selengkapnya : Perbandingan Dropshipping Shopify vs WooCommerce

Harga : Gratis

4. SquareSpace - Platform artistik

Jika Anda seorang seniman, musisi, fotografer, desainer, blogger dan ingin menunjukkan karakteristik unik Anda, maka SquareSpace dapat membantu. Template mereka cantik dan cocok untuk semua layar dengan penggunaan warna terbaik. Platform ini perlahan-lahan mendapatkan popularitas di kalangan eCommerce, tetapi kurangnya fitur eCommerce saat ini seperti manajemen produk, pendaftaran domain, dapat membuat beberapa orang kecewa.

Harga : Mulai dari $16 per bulan dan mencapai $46 per bulan untuk harga paling mahal, Squarespace adalah pilihan yang baik untuk memulai, tetapi penskalaan bisa agak sulit.

Baca selengkapnya : Shopify vs Squarespace: Mana Yang Terbaik?

5. Magento - Platform eCommerce yang aman

Magento adalah pembuat situs web yang dihosting sendiri dengan teknologi bagus untuk menciptakan pengalaman eCommerce yang unik. Ini memungkinkan Anda membangun toko online, mengelola pesanan belanja, dan mengakses analitik terperinci untuk mengoptimalkan bisnis Anda. Ada dua versi yaitu Magento Open Source (Gratis dan didukung oleh komunitas besar) dan Magento Commerce (platform cloud-hosting dengan biaya keanggotaan).

Anda perlu tahu tentang pengembangan situs web untuk menggunakan Magento, bahasa PHP tepatnya. Dan bahkan untuk versi gratis, Anda masih perlu membayar untuk hosting dan lebih banyak aplikasi jika Anda ingin meningkatkan toko. Namun, Magento dikenal aman dan aman untuk informasi pelanggan.

Harga : Versi open source gratis, tetapi versi berbayarnya cukup tinggi. Edisi Enterprise bahkan mencapai biaya sekitar $15.550 per tahun. Ekstensi juga bisa mahal, mulai dari $0 hingga $500. Jika Anda ingin menemukan ekstensi Magento yang terjangkau, kunjungi Mageplaza.

Baca selengkapnya : Magento vs Shopify

Alat Pemasaran E-niaga:

Setelah kita membuat website, mari bertemu dengan jiwa bisnis - pemasaran. Jika Anda memiliki produk dan layanan hebat tetapi tidak tahu bagaimana meyakinkan prospek Anda tentang kehebatannya, Anda pasti akan gagal. Di situlah Anda membutuhkan pemasaran untuk menunjukkan bahwa merek Anda adalah apa yang dicari pelanggan, dan alat pemasaran membantu Anda melakukannya dengan lebih baik.

Anda memerlukan aplikasi untuk meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk tugas, melacak kinerja kampanye, membuat konten, dan membangun hubungan dengan pelanggan. Aplikasi di bawah ini tidak hanya melakukannya dengan baik, tetapi juga hemat biaya.

6. Google Adwords - Iklan Google

Meskipun Anda memerlukan waktu untuk mengoptimalkan SEO situs Anda dan menempatkannya di tempat yang lebih tinggi pada hasil pencarian, Anda dapat menggunakan Google AdWords untuk meningkatkan lalu lintas dan mendapatkan eksposur produk segera dengan Google Adwords. Dengan menggunakan alat untuk menargetkan audiens tertentu berdasarkan kata kunci dan lokasi, Anda dapat mendorong lebih banyak pelanggan.

Google Adwords gratis untuk digunakan, Anda hanya membayar untuk hasil aktual seperti jumlah klik, jangkauan, atau tingkat konversi. Ketika pengguna mencari dengan kata kunci, mereka sudah memiliki permintaan, Anda hanya perlu memenuhinya dengan produk Anda.

Harga: Gratis, Bayar per hasil.

7. Iklan Facebook - Iklan Facebook dan Instagram

Media sosial adalah suatu keharusan jika Anda ingin mempromosikan merek Anda saat ini, sehingga Anda dapat menggunakan Iklan Facebook untuk terhubung dengan pelanggan baru dan mengarahkan lalu lintas ke situs web eCommerce Anda. Iklan Facebook adalah pilihan yang bagus karena Anda dapat menargetkan pengguna tertentu di dua platform sosial paling terkenal - Facebook dan Instagram.

Anda bisa menjadi sangat spesifik saat menargetkan jenis pengguna, berdasarkan usia, hobi, dan halaman serupa. Model penetapan harga mirip dengan Google Adwords, Anda membayar untuk hasil nyata seperti jangkauan, reaksi, klik tautan, dan suka halaman. Biayanya relatif rendah untuk hasil yang baik, terutama dengan usaha kecil.

Harga: Gratis, Bayar per hasil.

8. MailChimps - Kirim email

Email masih tetap menjadi salah satu saluran pemasaran paling efektif untuk eCommerce sehingga Anda tidak boleh mengabaikannya. Mailchimp awalnya adalah layanan pemasaran email, tetapi sekarang bahkan memiliki lebih banyak alat otomatisasi untuk database, keterlibatan pelanggan, dan pembuatan halaman arahan.

Alat ini dikemas dengan template email cantik yang hanya memerlukan seret dan lepas, lalu Anda dapat mengirim berdasarkan segmentasi yang diinginkan. Ini adalah solusi masuk untuk pemasaran email dan bisnis baru dapat memperoleh manfaat dari entri tanpa biaya, sementara bisnis yang lebih besar memiliki rencana yang lebih kuat.

Harga : Gratis, Essentials ($9,99/bulan), Standar ($14,99/bulan), Premium ($299/bulan)

9. Buffer - Manajemen konten

Saat memproduksi konten untuk bisnis Anda, mungkin sulit untuk mengelola postingan di semua saluran media sosial sekaligus. Buffer dapat membantu Anda menjadwalkan posting di Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, dan lainnya di satu dasbor. Anda dapat bekerja dengan tim Anda di dalamnya dan melihat kinerja sosial Anda dari waktu ke waktu.

Alat ini telah ada selama 10 tahun dengan lebih dari 75.000 pelanggan, sehingga Anda dapat yakin bahwa saluran Anda dikelola dengan baik. Hingga 25 akun sosial dan 2.000 posting terjadwal dapat dikelola di platform dengan mudah.

Harga : Pro ($15/bulan), Premium($65/bulan), Bisnis ($99/bulan), Penagihan tahunan menghemat 20%

10. Bukti oleh AVADA - Bukti sosial

Bukti sosial memainkan peran penting dalam meyakinkan calon pelanggan bahwa toko Anda dapat dipercaya untuk membeli. Anda dapat melakukan ini dengan membiarkan orang meninjau produk Anda, memberikan testimonial, menunjukkan jumlah pembeli, dan kami memiliki alat eCommerce hebat lainnya – Proofo oleh AVADA.

Saat dipasang, Anda dapat menampilkan pemberitahuan untuk menunjukkan kepada pengunjung jika seseorang telah membeli dari situs Anda. Sepanjang saluran, pemberitahuan kecil ini dapat mendorong prospek untuk bertindak dan membeli lebih cepat. Antarmuka kami mudah digunakan, dapat disesuaikan, dan efektif.

Harga : Satu lagi alasan untuk mencoba Proofo, GRATIS!

11. BuzzSumo - Riset topik

Untuk menghasilkan ide untuk pemasaran konten dan mengidentifikasi influencer yang sesuai, BuzzSumo sangat berguna. Anda dapat mencari topik tertentu dan melihat artikel paling populer atau orang-orang yang termasuk dalam topik tersebut. Anda juga mendapatkan akses ke pengikut media sosial yang tertarik dengan topik serupa.

Harga : Mulai dari $99/bulan dan hingga lebih dari $499/bulan untuk paket Perusahaan

12. Afiliasi OSI - Pemasaran afiliasi

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda dengan cepat, pemasaran afiliasi adalah alat yang penting karena Anda memanfaatkan webmaster lain yang dapat merujuk produk Anda di situs web mereka. Dan Anda hanya membayar saat penjualan aktual terjadi. Afiliasi OSI adalah cara mudah untuk membuat program pemasaran afiliasi yang dapat Anda integrasikan ke situs Anda sendiri. Hasilnya patut dicoba, dan Anda juga memiliki uji coba gratis 15 hari tanpa risiko.

Harga : Mulai dari $47/bulan untuk 200 pengguna afiliasi dan hingga $247/bulan untuk 5000 pengguna afiliasi.

Alat manajemen bisnis:

Sekarang, untuk menjalankan toko Anda, Anda harus mengelola inventaris, melacak anggaran, melacak karyawan, dan menangani keuangan hari demi hari. Segunung tugas ini bisa menjadi luar biasa tanpa bantuan, jadi alat eCommerce ada untuk merampingkan proses bisnis Anda.

Semakin besar Anda tumbuh, semakin baik alat Anda perlu. Jadi, carilah alat yang sesuai dengan sistem organisasi alami bisnis Anda. Lihat, coba uji coba gratis, dan lanjutkan dengan cepat untuk menemukan yang paling cocok untuk Anda. Ini adalah rekomendasi saya untuk setiap bidang e-bisnis.

13. Ecomdash - Manajemen inventaris

Sebagai Perangkat Lunak sebagai Layanan yang sepenuhnya otomatis, Ecomdash dapat secara otomatis menyinkronkan inventaris Anda, menggabungkan pesanan multi-saluran, memperbarui situs web, dan mengontrol daftar. Alat ini adalah pilihan yang bagus untuk membantu Anda menjual produk Anda dengan mudah. Itu dapat diintegrasikan dengan hampir semua platform eCommerce besar seperti Shopify, BigCommerce, Amazon, Magento.

Harga : Berdasarkan pesanan penjualan per bulan, mulai dari $60/bulan

14. Kin - manajemen SDM

Tugas back-office terkadang bisa membosankan, jadi gunakan alat seperti Kin untuk mengelola semua manajemen SDM di perusahaan eCommerce Anda. Alat tersebut dapat mengelola data dan file karyawan, waktu istirahat, orientasi karyawan baru, dan tinjauan kinerja dalam satu sistem berbasis cloud yang sederhana. Ada empat paket harga berdasarkan setiap kebutuhan dan ukuran perusahaan, tetapi semuanya dapat digunakan oleh hingga 999 pengguna.

Harga : Mulai dari $99/bulan dan hingga $259/bulan untuk Perusahaan.

15. Oberlo - Produk dropship

Digunakan oleh dropshippers Shopify, Oberlo menyederhanakan seluruh proses penambahan, penetapan harga, penyesuaian, dan pelacakan produk Anda. Alat ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dan pengalaman yang mulus. Selain itu, ia memiliki fitur yang lebih canggih seperti melacak penjualan, menghubungkan pemasok yang ada, dan menemukan pemasok alternatif. Ratusan produk dapat diimpor dengan mudah dari AliExpress begitu saja.

Harga : Gratis digunakan untuk toko dengan kurang dari 500 produk dan pesanan tak terbatas per bulan. Paket paling canggih berharga $79,90/bulan.

16. Asana - Tugas tugas

Bekerja dari rumah benar-benar menempatkan tugas online pada tingkat kepentingan baru dan Asana adalah alat yang dapat melakukannya dengan luar biasa. Tersedia untuk bisnis dan individu, Asana memungkinkan Anda untuk menetapkan, menjadwalkan, dan melacak tugas. Anggota tim akan menerima pengingat tentang tenggat waktu dan dapat mengimpor file untuk bekerja bersama dalam platform.

Ada juga papan diskusi dan percakapan tim sehingga orang dapat memiliki komunikasi dan kolaborasi yang lebih jelas, di mana pun mereka berada. Anda juga dapat bekerja dengan pekerja lepas Anda di platform dengan melakukan outsourcing tugas seperti pembuatan atau perancangan konten.

Harga : Keanggotaan gratis untuk individu dan 15 tim anggota; bentuk berkisar $10,99 - $24,99/bulan berdasarkan opsi dan fitur pembayaran.

17. AliExpress - Hubungkan produsen

Jika Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda dengan produk berkualitas tinggi, Anda harus mengandalkan pabrikan Anda. AliExpress memungkinkan Anda terhubung dengan berbagai produsen dari China dan membuat perjanjian penawaran atau pengiriman menjadi lebih mudah. Anda dapat melihat nama dan umpan balik dari pemasok untuk memutuskan bekerja dengan mereka. Anda dapat melakukan grosir dan dropshipping di situs juga.

Baca lebih lanjut: Alibaba vs Aliexpress Dropshipping

Harga : Gratis

18. ShipStation - Manajemen pengiriman

Pengiriman barang yang dibeli juga membutuhkan banyak waktu. Anda dapat mengotomatiskan, menskalakan, dan menyederhanakan proses pengiriman bisnis Anda dengan ShipStation. Alat ini memungkinkan Anda mengimpor, mengelola, dan mengirimkan pesanan dengan mudah. Anda bisa mendapatkan tarif pengiriman terbaik dari lebih dari 100 pasar dan memiliki analisis terperinci untuk pengiriman Anda.

Harga : Mulai dari $9/bulan untuk 50 pengiriman, dan hingga $159/bulan untuk 10.000 pengiriman

19. Gelombang - Akuntansi dan faktur

Wave adalah akun dan alat faktur yang berkembang pesat untuk bisnis online. Fitur eCommerce-nya termasuk reposisi langsung, faktur, penggajian, perhitungan pajak, pengurangan pajak, pencatatan tahunan, dan manajemen penerimaan. Alat ini dapat berintegrasi dengan PayPal, Google Drive, PayPal, dan lainnya.

Harga : Semua fitur akuntansi, faktur, kwitansi bebas digunakan

Alat Penelitian E-niaga

Menumbuhkan bisnis eCommerce yang sukses mengharuskan Anda memiliki keunggulan kompetitif tertentu. Jika Anda tidak tahu apa-apa tentang pesaing Anda, Anda tidak bisa menang. Alat eCommerce berikut membantu Anda meneliti persaingan, mengidentifikasi peluang bagus, dan mempelajari cara meningkatkan perusahaan Anda sendiri.

20. SEMRush - Riset kata kunci

Jika Anda ingin memiliki wawasan tentang kinerja situs Anda, mengetahui kata kunci teratas di niche Anda, dan mempelajari satu atau dua hal tentang pesaing Anda seperti seorang ahli SEO, SEMRush adalah alat yang berguna. Alat ini melacak lebih dari 106 juta kata kunci dan 87 juta domain untuk membandingkan kinerja situs Anda, baik dari segi SEO maupun kampanye iklan.

Harga : Dari langganan bulanan sebesar $83,28 hingga $333,28 (ditagih setiap tahun) berdasarkan kedalaman laporan Anda.

21. Ahrefs - Alat SEO all-in-one

Untuk ahli SEO, Anda dapat menggunakan Ahrefs untuk memahami strategi pemasaran web pesaing eCommerce. Ini adalah suatu keharusan ketika datang ke link building. Alat ini memberi Anda pengetahuan mendalam tentang tautan balik situs lain untuk membantu Anda meningkatkan lalu lintas pencarian situs Anda. Ini tidak memiliki beberapa fitur yang lebih dalam seperti audit tautan dan analisis konten, tetapi masih merupakan alat serba guna yang hebat untuk SEO dan penelitian.

Harga : Mulai dari $99/bulan dan hingga $999/bulan untuk agensi

22. JungleScout - Riset harga

JungleScout membantu Anda menemukan ceruk dan produk yang menguntungkan di setiap item di katalog Amazon. Mereka memiliki Ekstensi Chrome sehingga Anda dapat menjelajahi harga produk dan menerima perkiraan penjualan, jumlah ulasan, dan lainnya hanya dalam satu klik. Alat ini sekarang bahkan menawarkan lebih banyak fitur seperti database pemasok, pramuka kata kunci, analisis penjualan, dan manajemen inventaris.

Harga : $49/bulan untuk perangkat lunak dan $39/bulan untuk ekstensi, $69/bulan untuk keduanya. Anda menghemat hingga 30% saat dibayar setiap tahun.

Layanan pelanggan dan alat loyalitas

Setelah Anda memiliki beberapa pelanggan pertama Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak kehilangan mereka. Karena ada banyak perusahaan lain di luar sana yang akan memperebutkan satu sama lain untuk mendapatkan pelanggan Anda. Jadi, penting untuk menciptakan layanan pelanggan yang baik yang mendukung, mendukung, dan membangun loyalitas di antara pembeli Anda. Alat eCommerce ini dapat membantu Anda melakukannya.

23. Yotpo - Ulasan pelanggan

Ulasan pelanggan adalah bukti kualitas produk Anda dan menghilangkan keraguan prospek. Di pasar yang kompetitif, merekalah yang membuat toko Anda menonjol dan mendorong penjualan juga. Yotpo adalah alat ulasan pelanggan yang memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan, memamerkannya di situs Anda, dan membangun program rujukan. Ini terintegrasi dengan mulus ke dalam toko eCommerce Anda dan sepenuhnya dapat disesuaikan.

Harga : Kumpulan fitur gratis, Paket Premium adalah pengaturan harga berjenjang - semakin banyak pesanan setiap bulan semakin tinggi harganya

24. ReferralCandy - Bangun program rujukan

Untuk membuat program duta besar atau rujukan untuk bisnis eCommerce Anda, Anda dapat menggunakan ReferralCandy. Dengan alat ini, pelanggan baru dapat menerima tautan rujukan yang dipersonalisasi dan berbagi dengan teman. Anda juga dapat mengatur diskon khusus, penawaran terbatas waktu, dan melihat analitik pada statistik rujukan Anda.

Harga : Premium ($49/bulan + komisi), Perusahaan ($3,999/bulan)

25. Smile.io - Program loyalitas

Pelanggan Anda yang sudah ada dapat menghasilkan lebih banyak penjualan daripada pelanggan baru, jadi urus mereka dengan program loyalitas. Smile.io memungkinkan Anda memberikan poin atau hadiah untuk referensi, pembelian, dan bahkan berbagi sosial. Alat ini dapat berintegrasi dengan Shopify, Magento, BigCommerce, dan platform perusahaan.

Harga : Mulai dari $49/bulan dan hingga $599/bulan

26. Ucapan Terima Kasih Kustom ini - Kartu ucapan terima kasih tulisan tangan

Seperti namanya, This Custom Thanks memungkinkan Anda mengirim kartu ucapan terima kasih yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda. Anda dapat memilih gaya kartu, memutuskan konten Anda, dan mengirim kartu Anda dalam 3-5 hari. Terkadang, di eCommerce, yang Anda butuhkan untuk menonjol adalah melakukannya dengan cara kuno. Mengirim kartu ucapan terima kasih yang ditulis tangan membuat kesan pertama yang baik, memelihara hubungan, dan meningkatkan tingkat rujukan Anda.

Harga : Mulai dari $30 untuk 5 uang kertas, dan hingga $475 untuk 100 uang kertas

Alat Analisis E-niaga

Terakhir, Anda memerlukan beberapa alat untuk mengetahui apakah bisnis Anda berjalan dengan baik atau tidak. Alat analitik eCommerce menggunakan data untuk memungkinkan Anda memahami kebutuhan pelanggan, alasan pembelian, dan perilaku umum Anda. Informasi berharga ini memungkinkan Anda untuk menguji dan mengukur metode Anda hingga kesuksesan akhir. Alat di bawah ini dapat mengubah data menjadi visual yang mudah dipahami meskipun Anda bukan ahli statistik.

27. Google Analytics - Data situs

Untuk melacak bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs dan produk Anda, Anda harus menyiapkan Google Analytics. Dengan alat ini, Anda dapat melacak pengguna, sesi, tampilan halaman, waktu di halaman, rasio pentalan, peristiwa konversi, kinerja iklan, dan banyak lagi. Laporan berkala memungkinkan Anda mengidentifikasi masalah atau peluang tepat waktu. Google memiliki pelatihan gratis untuk membantu Anda menguasai alat ini juga.

Harga : Gratis

28. Pengoptimal Situs Web Visual - Analisis mendalam

Di luar analitik dasar, Visual Website Optimizer (VWO) menawarkan pengujian A/B, peta panas, pemutaran ulang sesi, peta klik, analitik formulir, dan banyak lagi di layanan mereka. Alat ini dapat berintegrasi dengan sebagian besar platform eCommerce utama, dan Anda dapat menganalisis banyak hal tentang kampanye Anda.

Harga : Pengujian ($ 199 / bulan), Wawasan ($ 169 / bulan), Fullstack ($ 1,999 / bulan)

29. Kissmetrics - Analisis perilaku

Dibuat oleh Neil Patel, Kissmetrics menawarkan data canggih yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi peluang dan meningkatkan skala bisnis Anda lebih cepat. Anda dapat belajar banyak tentang pelanggan Anda seperti pelanggan mana yang menghabiskan banyak uang, dari mana mereka berasal, dan bagaimana membuat mereka melakukan pembelian berulang. Alat ini memungkinkan Anda meninjau metrik yang dikelompokkan berdasarkan sumber lalu lintas dan mendapatkan wawasan berharga.

Harga : Paket eCommerce mulai dari $299/bulan untuk 25rb pengguna yang dilacak setiap bulan

30. Moz - Analisis SEO

Moz memungkinkan Anda untuk melacak peringkat kata kunci untuk situs Anda dan situs pesaing juga, menemukan peluang tautan di web, membandingkan peringkat seluler vs desktop, mengidentifikasi kata kunci yang berharga, dan merayapi situs Anda untuk memperbaiki masalah SEO yang berpotensi merusak. Melacak beberapa data SEO dasar dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan menghindari kehilangan uang.

Harga : Mulai dari $99/bulan dan hingga $599/bulan

31. Analisis media sosial - Data sosial

Akun Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, dll. Anda semuanya menyediakan analitik tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan audiens Anda secara online. Mengukur statistik ini dapat membantu Anda memahami produk atau konten mana yang paling sesuai dengan selera pelanggan target Anda.

Harga : Gratis

Kata-kata terakhir

Saat Anda mendirikan bisnis eCommerce, tumpukan tugas hanya akan terus bertambah seiring waktu. Alat eCommerce di atas dapat membantu Anda merampingkan proses dan memaksimalkan potensi toko Anda . Berdasarkan model kerja, pengetahuan teknis, dan anggaran pemasaran Anda, Anda dapat menemukan alat yang layak untuk diinvestasikan dalam skala dengan perusahaan Anda.

Anggaran Anda tidak terbatas, jadi ingatlah untuk merencanakan dengan hati-hati dan selalu menguji metode Anda. Semoga artikel ini bermanfaat, jika Anda memiliki saran, tinggalkan di bagian komentar di bawah. Seperti biasa, semoga sukses dalam perjalanan eCommerce Anda!