Pemasaran E-niaga: Jenis, Paket yang Meningkatkan Penjualan di 2022

Apa itu pemasaran eCommerce?

Istilah "eCommerce" mengacu pada penggunaan teknik promosi untuk menarik pelanggan ke situs web Anda untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi pelanggan yang membayar dan kemudian mempertahankan pelanggan setelah mereka membeli.

Strategi pemasaran e-niaga yang komprehensif terdiri dari taktik pemasaran yang digunakan di dalam dan di luar situs web Anda. Strategi pemasaran yang terencana dengan baik akan membantu dalam membangun pengenalan merek, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan online.

Pemasaran e-niaga dapat mengiklankan toko online Anda atau meningkatkan penjualan untuk barang-barang tertentu. Berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa saran praktis untuk diuji.

Berbagai jenis pemasaran eCommerce

1. Pemasaran konten untuk e-niaga

Pemasaran konten adalah jenis pemasaran yang menyediakan konten online gratis kepada pengguna untuk menjangkau pasar yang ditargetkan dan basis pelanggan potensial yang sangat penting dalam pengembangan dan promosi bisnis.

Teknik ini digunakan terutama untuk membangun reputasi dan kepercayaan pada perusahaan alih-alih menghasilkan keuntungan penjualan langsung kepada perusahaan.

2. Pemasaran afiliasi

Afiliasi pemasaran mempromosikan produk individu atau perusahaan lain dan dengan demikian mendapatkan komisi.

Metode pemasaran afiliasi ini didasarkan pada tiga langkah mendasar yang mendasar bagi proses tersebut.

• Temukan produk yang menarik.
• Mempromosikan merek.
• Dapatkan persentase dari promosi.

3. Pemasaran Merek

Proses pemasaran merek melibatkan pengembangan merek yang solid dengan menggunakan strategi dan teori yang berbeda.

Ini terus menumbuhkan citra dan nilai merek perusahaan Anda.

Nama merek Anda secara instan mencerminkan reputasi Anda sebagai bisnis dan kepercayaan diri Anda terhadap produk atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda. Oleh karena itu, penting untuk menjaga nama merek yang baik. Nama merek tidak boleh dianggap lebih rendah dari aset lain dalam bisnis Anda.

4. Pemasaran email

Pemasaran melalui email sangat penting dalam memelihara prospek dan penjualan serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Pengalaman pelanggan. Saluran komunikasi ini cocok untuk perusahaan multinasional b2b dan b2c, bisnis lokal, dan banyak lagi.

Sertakan email yang berbeda dalam strategi pemasaran Anda untuk kampanye pemasaran email yang sukses. Misalnya, email pemasaran membantu menjalin hubungan dengan klien Anda dan membantu mereka melakukan pembelian. Selain itu, email transaksional dapat membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah dengan memberi tahu mereka tentang perubahan pada akun mereka atau status pembelian mereka, setiap pembaruan informasi pengiriman, dan banyak lagi.

5. Pemasaran mesin pencari

Pemasaran SEO terdiri dari dua aspek: optimasi hasil pencarian (SEO) dan iklan berbayar. Meskipun SEO didasarkan pada pemahaman Anda tentang algoritme Google untuk peringkat guna meningkatkan konten, SEM dapat terdiri dari tampilan program bayar per klik (PPC), kampanye untuk tampilan, atau iklan bertarget (pikirkan belanja Google) yang memungkinkan pengguna membayar untuk posisi tinggi pada halaman hasil mesin pencari.

Dengan Google, kampanye PPC menjamin bahwa calon pembeli akan melihat tautan ke situs Anda ketika mereka mengetikkan istilah pencarian yang sesuai dengan aturan kampanye. Namun, karena Anda membayar ke google setiap kali seseorang mengunjungi halaman Anda, pengembalian Anda akan sangat tinggi.

6. Pemasaran influencer

Pemasaran influencer berkonsentrasi pada orang atau merek yang memengaruhi pasar yang ingin Anda targetkan. Istilah yang sering digunakan untuk menyebut akun Instagram dengan banyak pengikut; namun, itu bisa menjadi orang dari orang tertentu atau komunitas yang diikuti atau menjadi bagian dari pengikut Anda.

Influencer membentuk komunitas individu yang akrab dengan, mengagumi, dan percaya. Ini memudahkan mereka untuk tertarik pada produk Anda dengan merekomendasikannya, dan “pos bersponsor.”

7. Pemasaran Lokal

Ini adalah taktik umum untuk bisnis yang menjual secara online. Namun, pemasaran lokal memungkinkan Anda meningkatkan area di mana kemungkinan besar pelanggan Anda berada (jika Anda memiliki banyak pelanggan di satu wilayah) dan memungkinkan Anda memberikan insentif kepada calon pelanggan.

Ini adalah bagaimana Anda dapat menggunakan cookie pelacakan untuk menemukan lokasi calon pelanggan Anda. Kemudian, Anda dapat menawarkan diskon (atau gratis) pengiriman kepada calon pelanggan yang tinggal di daerah di mana Anda memiliki gudang dan fasilitas pengiriman. Ini bisa menjadi apa yang Anda butuhkan untuk menarik perhatian pelanggan potensial.

Apa itu rencana pemasaran e-niaga?

Perencanaan pemasaran untuk e-niaga adalah tentang menentukan bagaimana Anda berencana untuk menarik lalu lintas ke situs web Anda dan mengonversi pelanggan potensial.

Rencana tersebut secara tepat menguraikan cara perusahaan berencana memanfaatkan saluran e-niaga untuk pemasaran guna mendapatkan, mengubah, dan mempertahankan pelanggan. Jika rencana tersebut terintegrasi, sejalan dengan visi bisnis, dan sejalan dengan strategi omnichannel, bisnis dapat mengharapkan untuk melihat hasil yang lebih cepat.

Menjalankan Rencana Pemasaran E-niaga

Pada tahap ini, Anda harus memahami detail halus yang mendefinisikan perusahaan Anda.

Jika Anda seorang pengusaha kecil atau mungkin pemilik toko online, saat itulah Anda mulai bersiap untuk tumbuh di masa depan, dan ketika Anda sudah mapan, inilah cara untuk mempercepat rencana ekspansi Anda:

1. Tentukan prospek dan strategi generasi penjualan Anda.

Ini adalah titik di mana solusi satu ukuran untuk semua berhenti, dan Anda harus kreatif. Berbagai pilihan untuk memasarkan perusahaan Anda hampir tidak terbatas.

Meskipun jumlah kata kunci untuk pemasaran digital dapat membuat Anda memutar pikiran, kami akan membahas taktik dan alat yang telah menunjukkan kisah sukses dan beberapa strategi inovatif lainnya yang patut dipertimbangkan.

Bayangkan gambar saluran penjualan yang menunjukkan jalur klien Anda dari Kesadaran ke Keinginan untuk bertindak. Setiap langkah dalam proses harus disertai dengan detail tentang strategi pemasaran tertentu yang akan Anda gunakan untuk membantu calon pelanggan menavigasi corong ini.

Di bagian atas corong, Anda akan menemukan metode e-niaga untuk membangun kesadaran merek yang jarang menghasilkan penjualan instan — seperti memposting konten di media sosial yang organik atau menggunakan iklan bergambar terprogram. Di bagian bawah, Anda akan menemukan iklan Google di jaringan pencarian, iklan penargetan ulang Instagram, dan komunikasi email langsung.

Sebagai pemasar, Anda harus menyadari alasan di balik setiap strategi yang Anda pilih untuk diterapkan dan di mana itu akan cocok dengan corong Anda.

2.   Buat konten yang relevan dan pribadi

Konten khusus adalah jalan untuk memenangkan perhatian pelanggan. Tidak peduli apakah pemasaran konten melibatkan pesan yang menyertakan saran produk, iklan yang dirancang khusus yang mengingatkan pelanggan tentang hal-hal yang mereka tinggalkan di keranjang belanja mereka, atau kartu pos yang dikirim melalui pos, jika Anda harus menciptakan kesan merek yang penting bagi Anda. pelanggan, pastikan konten Anda selaras dengan yang ada di audiens Anda?

3. Menggunakan perangkat lunak pelaporan dan teknologi.

Sebelum Anda meluncurkan kampanye pemasaran yang signifikan, Anda harus kompeten untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

• Apakah alat yang saya gunakan untuk memantau keberhasilan kampanye pemasaran saya memadai?
• Bisakah itu membantu menentukan apakah KPI yang saya coba tingkatkan?
• Apakah ini memungkinkan kita untuk dapat secara akurat menilai dampak dari upaya kita?

Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, jumlah saluran untuk pemasaran meningkat, dan alat yang Anda gunakan untuk melacak data tersebut harus memadai.

Beberapa alat hebat yang harus dipertimbangkan meliputi:

• Google Data Studio (integrasi gratis + berbayar).
• LuckyOrange.

4. Mulailah dengan mengonversi.

Dalam pembuatan prospek dan strategi saluran penjualan Anda, penting untuk menyertakan strategi paling bawah yang dibuat untuk membawa pelanggan ke jalur. Mulailah dengan kampanye ini untuk mendorong penjualan dan membangun momentum peningkatan.

Dalam analisis terakhir, tingkat konversi adalah salah satu data yang paling berguna untuk bisnis apa pun yang menjual secara online, dan pemahaman mereka sangat penting untuk pertumbuhan jangka panjang bisnis Anda.

5. Uji A/B.

Pastikan Anda mengalokasikan sebagian dari anggaran pemasaran Anda untuk mencoba strategi inovatif. Pada akhirnya, Anda tidak akan bisa membedakan mana yang berhasil dan mana yang tidak sampai Anda mencobanya.

Berdasarkan anggaran Anda, melakukan beberapa tes sederhana di pasar yang lebih kecil dapat memberikan bukti bahwa Anda perlu membenarkan peningkatan anggaran Anda atau mengkonfirmasi saran Anda sebelumnya dan membuka pintu ke pasar yang sama sekali baru

6. Bersikaplah fleksibel dengan rencana Anda

Sangat penting untuk diingat bahwa rencana pemasaran bukanlah "menjadi-semua, akhir-semua" langsung ke bisnis eCommerce Anda. Jika Anda satu-satunya yang belum pernah membuat rencana pemasaran eCommerce untuk pemula sebelumnya dan dapat memprediksi masa depan dengan akurat, Anda harus melihat strategi pemasaran Anda sebagai dokumen kerja yang dapat berubah sesuai dengan perubahan pola yang bisnis. pasar komersial eCommerce.

7. Kembangkan dan sempurnakan strategi pemasaran e-commerce Anda.

Ketika Anda melihat pertumbuhan positif, Anda berada dalam posisi untuk lebih menyempurnakan dan meningkatkan rencana pemasaran eCommerce Anda. Pada titik ini, Anda harus menyadari apa yang berhasil, apa yang perlu ditingkatkan, dan peluang apa yang tersedia.

Jadi, Anda harus menyempurnakan dan memperluas rencana awal Anda dengan meningkatkan anggaran dan meningkatkan. Di Sini. Di sinilah tempat untuk menjadi lebih imajinatif.

Beberapa strategi yang perlu dipikirkan adalah:

• Usaha Patungan dan Kemitraan : Merek pelengkap telah sukses dengan kolaborasi. Membuat konten bersama dengan mitra memungkinkan kedua merek untuk dimasukkan dalam daftar email masing-masing atau membuat hadiah liburan yang sempurna yang mencakup berbagai merek. Jika merek sejajar satu sama lain, kedua merek mendapatkan keuntungan.
• Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV) : Setelah Anda melihat penjualan yang konsisten, saatnya untuk meningkatkan nilai rata-rata pesanan Anda. Gunakan kupon diskon untuk mendorong pembelian yang lebih besar, atau tawarkan pengiriman lebih cepat untuk pesanan hingga 50% lebih besar dari AOV Anda saat ini.
• Referensi : Memberikan pelanggan saat ini maupun pelanggan lama kesempatan untuk merujuk teman untuk mendapatkan keuntungan dari referensi. Jika pengalaman pelanggan Anda menyenangkan, pelanggan Anda yang sudah ada dapat tumbuh menjadi pasukan duta merek.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com