7 Contoh Pemasaran Instagram eCommerce Kelas Satu

Tidak pernah semudah ini untuk memulai bisnis eCommerce.

Alat seperti Shopify dan BigCommerce memungkinkan pengusaha biasa dengan keahlian teknis minimal untuk meluncurkan toko online, pemasok sumber, dan membangun merek dalam hitungan hari.

Tetapi hanya karena mudah untuk memulai tidak berarti pertumbuhan dan kesuksesan adalah kesimpulan yang sudah pasti. Faktanya, meningkatnya persaingan di hampir setiap vertikal eCommerce berarti bahwa menerobos kebisingan lebih sulit dari sebelumnya.

Biaya iklan meningkat, persaingan ketat, dan konsumen menjadi lebih selektif.

Kunci keberhasilan eCommerce pada tahun 2022 adalah membangun merek yang mudah diingat di platform yang sering dikunjungi pelanggan Anda. Hanya sedikit yang lebih penting daripada Instagram dalam ekosistem saat ini.

90% pengguna di Instagram mengikuti akun bisnis dan secara aktif berinteraksi dengan merek tersebut. Orang-orang menggunakan Instagram untuk menelusuri, menyimpan favorit, dan berbelanja produk baru. Mereka mengikuti merek dan influencer untuk mendapatkan inspirasi untuk kehidupan sehari-hari mereka.

Untuk membantu Anda memanfaatkan pemasaran Instagram untuk bisnis eCommerce Anda, saya telah menemukan tujuh contoh kelas satu dari merek yang membuat percikan di industri mereka. Mari lihat.

1. Nyaman

Yang pertama dalam daftar adalah Snuggy… salah satu merek eCommerce paling unik yang muncul dalam beberapa tahun terakhir. Produk utamanya, Snuggy, adalah cara yang benar-benar baru dan menyenangkan untuk merasa nyaman di sekitar rumah. Dan mereka telah memaku pemasarannya.

Saya suka betapa mereka fokus pada "kepercayaan" di bio mereka. Seperti yang Anda ketahui, pembeli online bisa skeptis. Jadi, Anda perlu menggunakan sinyal kepercayaan untuk membuat mereka cukup nyaman dengan merek Anda sehingga mereka senang untuk membeli.

Snuggy menangkap konsep membangun kepercayaan dalam bio Instagram-nya:

Ada tiga elemen dalam bio ini yang membangun kepercayaan.

• Ini menyatakan bahwa mereka dinilai tinggi di TrustPilot – situs yang diakui secara global untuk ulasan pelanggan.
• Ini menunjukkan bahwa mereka menerima program “Beli sekarang & Bayar Nanti” – sehingga pembeli tidak merasa kecewa dengan harga pembelian satu kali.
• Ini menyoroti sejumlah publikasi terkemuka dan outlet media yang telah menampilkan produk mereka.

Mereka kemudian menggandakan pembangunan kepercayaan dengan membagikan konten buatan pengguna secara teratur dan bermitra dengan influencer tepercaya untuk promosi berbayar. Misalnya, postingan dengan Nathan Henry dari Geordie Shore ini (dengan 1,4 juta pengikut) memberikan kode diskon unik dan dibagikan kepada audiensnya.

Nathan memiliki banyak pengikut yang terdiri dari orang-orang yang memujanya dan mempercayai pendapatnya tentang produk. Dengan asosiasi, ini meningkatkan kepercayaan untuk Snuggy.

2. Tersenyum

Selanjutnya adalah Smiggle – merek alat tulis unik untuk anak-anak yang telah mengembangkan merek yang dapat dikenali selama bertahun-tahun beroperasi. Anda tidak dapat melewatkan warna-warna cerah ikonik mereka saat menggulir feed Instagram Anda.

Smiggle menggunakan hadiah Instagram dengan sukses besar untuk meningkatkan keterlibatan dengan audiens mereka dan menarik pelanggan baru. Misalnya, hadiah "Kembali ke Sekolah" ini memiliki ribuan komentar:

Yang hebat dari giveaway ini adalah mereka benar-benar memaksimalkan jangkauannya dengan kemitraan yang cerdas. Mereka bermitra dengan Health Lab Kids, merek pelengkap yang memiliki pemirsa serupa, untuk menawarkan hadiah yang lebih baik dan mengakses pemirsa baru.

Ingin jalan pintas? Templat ShortStack yang mudah digunakan membantu Anda membuat hadiah Instagram dengan cepat. Mulailah di sini.

3. Cupshe

Cupshe adalah merek pakaian wanita populer dengan lebih dari satu juta pengikut Instagram – mereka melakukan sesuatu yang benar!

Faktanya, mereka melakukan BANYAK yang benar, yang ingin saya soroti. Keragaman konten yang dibagikan di feed Cupshe membuatnya menonjol. Tidak semua hanya gambar produk berkualitas tinggi. Mereka menggunakan pos korsel, video, Gulungan, dan Cerita dalam keseimbangan yang sama.

Semua jenis konten mereka bervariasi bahkan di lapisan berikutnya ke bawah. Beberapa video menyenangkan, beberapa serius. Beberapa foto model, beberapa wanita sehari-hari mengenakan pakaian mereka. Beberapa posting adalah gambar kutipan, dan yang lainnya adalah hadiah.

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat mengubah permainan konten Anda dan membuat orang menebak-nebak. Pengguna Instagram semuanya berbeda. Bagian dari audiens Anda akan bereaksi dan terlibat dengan gaya konten yang berbeda. Itu membuat hal-hal segar dan menarik.

4. Gymshark

Merek pakaian kesehatan dan kebugaran, Gymshark, telah mengembangkan merek astronomis, termasuk lebih dari 5 juta pengikut Instagram.

Kunci sukses mereka? Menjual gaya hidup.

Menumbuhkan merek eCommerce membutuhkan pengulangan yang konsisten dari tema umum yang sesuai dengan audiens target Anda. Anda ingin dikaitkan dengan gaya hidup, bukan produk. Sebagai merek gaya hidup, Anda menjadi tidak terlalu mengintimidasi. Orang-orang akan membagikan konten Anda tanpa merasa seolah-olah mereka sedang mempromosikan suatu produk.

Itulah yang dilakukan Gymshark dengan sangat baik di Instagram. Mereka memahami bahwa menjadi bugar dan sehat adalah pilihan gaya hidup, dan konten mereka lebih dari sekadar foto produk dan video olahraga. Tentu, mereka memiliki hal-hal ini juga, tetapi mereka juga menampilkan cuplikan aktivitas sehari-hari lainnya dengan orang-orang nyata yang mengenakan pakaian mereka atau mewakili cara hidup Gymshark – kesenangan, humor, dan kerja keras.

5. Manscaped

Warna merek Manscaped jelas hitam dan coklat muda. Mereka menggunakan dua warna ini di seluruh konten Instagram mereka, dan itu melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk meningkatkan ingatan merek dan daya ingat.

Misalnya, taktik yang sedang tren adalah membagikan Tweet sebagai gambar Instagram. Manscaped melakukan ini secara teratur dengan latar belakang yang memperkuat identitas merek mereka:

Saat Anda memadukan pendekatan ini dengan serangkaian foto produk yang memiliki taburan ringan dengan warna yang sama pada label, itu akan berhasil!

Orang akan mengingat Anda jika Anda menggunakan warna merek Anda untuk menciptakan tampilan dan nuansa yang konsisten dengan umpan Instagram Anda.

6. Lebih mengkilap

Glossier adalah merek perawatan kulit dan kecantikan dengan jutaan pengikut Insta dan banyak niat baik dengan pelanggan.

Hal terbaik yang mereka lakukan adalah membuat dan mempublikasikan video demonstrasi produk. Baik itu video biasa atau Reel, mereka selalu memublikasikan cara yang membantu konsumen melihat produk mereka beraksi dan merasakan bagaimana rasanya menggunakannya.

Reel ini, misalnya, memiliki hampir 7.000 tampilan!

Jika Anda bekerja di industri kecantikan, gaya konten ini sangat penting. Tetapi juga dapat bekerja dengan baik di berbagai industri eCommerce lainnya. Jangan meremehkan betapa pentingnya bagi calon pembeli untuk melihat seperti apa produk Anda beraksi. Foto diam tidak menceritakan keseluruhan cerita.

7. FuzzYard

Saya hampir berhasil melewati sebuah artikel tanpa menyebutkan merek hewan peliharaan… tapi saya tidak bisa! Terutama karena saya terobsesi dengan anjing dan karena FuzzYard adalah contoh bagus dari merek eCommerce yang menggunakan Instagram untuk keuntungannya.

Cerita adalah fitur yang FuzzYard lakukan lebih baik daripada banyak merek eComm lainnya. Sebagai permulaan, mereka memiliki Sorotan Cerita bermerek dan dikategorikan dengan baik di profil mereka untuk memudahkan browser menemukan apa yang mereka butuhkan:

Saat Anda menyelami kategori itu sendiri, Anda akan menemukan sebagian besar Cerita adalah pelanggan nyata (anjing) yang menggunakan produk FuzzYard. Itu bukti sosial terbaik yang bisa Anda harapkan!

Jika salah satu pelanggan Anda yang senang pernah membagikan video dengan produk Anda, yang seharusnya Anda minta, pastikan untuk memasukkannya ke dalam Cerita Anda dan kemudian di Sorotan Anda.

Kesimpulan

Instagram adalah platform yang sangat baik bagi merek untuk terlibat dengan pelanggan mereka dan menjangkau audiens baru. Saya telah menampilkan tujuh contoh dalam artikel ini, tetapi masih banyak lagi yang dapat Anda jadikan inspirasi. Luangkan waktu untuk meneliti merek pelengkap di industri Anda, bisnis eCommerce terkemuka di pasar, dan pesaing Anda untuk menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan upaya Anda.

Selain konten hebat dan branding yang konsisten, manfaatkan fitur bisnis Instagram untuk toko eCommerce sebaik-baiknya. Seperti Instagram Shopping, yang memungkinkan Anda menandai produk di foto dan menghilangkan gesekan dari proses pembelian, dan analitik untuk menentukan konten yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Secara keseluruhan, bersenang-senanglah dan uji, uji, uji!