5 Alat Otomatisasi Email E-niaga Teratas untuk tahun 2023

Diterbitkan: 2023-10-03

Pemasaran email dapat membantu Anda berkomunikasi secara efisien dengan pelanggan Anda sebagai pemilik bisnis online. Ini berarti kampanye email otomatis yang dikelola secara memadai dapat menarik lebih banyak pelanggan dan membuat mereka tetap bertahan. Kabar baiknya adalah prosesnya tidak memakan banyak biaya untuk bisnis Anda.

Untuk membantu Anda memulai, kami menyusun daftar lima perangkat lunak otomatisasi email e-niaga terbaik yang dapat Anda jelajahi:

1. Brevo

situs web email e-niaga

Brevo, sebelumnya Sendinblue, adalah platform SaaS untuk pemasaran hubungan. Didirikan pada tahun 2007, ini telah berkembang menjadi platform lengkap untuk mengotomatiskan kampanye pemasaran email, SMS, dan obrolan.

Dengan Brevo, mereka yang baru mengenal pemasaran email dapat dengan cepat meluncurkan kampanye awal mereka menggunakan beberapa contoh alur kerja dan lebih dari 40 templat email. Di sisi lain, pemasar berpengalaman dapat dengan mudah membuat halaman arahan dan melakukan promosi silang dengan iklan Facebook. Anda dapat melakukan keduanya hanya dari satu dasbor.

Integrasi sekali klik untuk Shopify, Prestashop, dan WordPress memungkinkan Anda menghubungkan situs web Anda ke alat otomatisasi email Brevo. Alternatifnya, Anda dapat menggunakan Zapier untuk menautkan ribuan aplikasi, termasuk Salesforce dan HubSpot, untuk mengoptimalkan alur kerja Anda. Selain itu, kemampuan pelacakan situs web memungkinkan Anda menggunakan tindakan pengguna atau peristiwa situs web apa pun untuk otomatisasi dan keterlibatan.

Fitur Utama:

  • Tingkat keterkiriman email yang tinggi memastikan email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan.
  • Brevo menggunakan pilihan ganda secara default, memungkinkan Anda memisahkan email transaksional dan pemasaran ke dalam aliran berbeda dengan alamat IP berbeda.
  • Brevo memungkinkan pengecualian otomatis pelanggan yang tidak terlibat, memastikan tingkat pembukaan yang lebih tinggi.

Harga: Mulai dari $25/bulan

2. Tetes

situs web email e-niaga

Drip adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang berpusat pada pelanggan yang dirancang khusus untuk bisnis online. Integrasi e-niaga aslinya mencakup Shopify, WooCommerce, Magento, dan BigCommerce.

API Drip juga dapat diperluas untuk bekerja dengan etalase khusus. Selain itu, Drip menawarkan kumpulan templat alur kerja bermanfaat yang mencakup keranjang yang ditinggalkan, pasca pembelian, pengembalian uang, ulang tahun, dan email selamat datang.

Fitur Utama:

  • Integrasi analitik cerdas
  • Sinkronkan fitur segmentasi dengan wawasan Audiens Khusus Facebook untuk membuat profil pelanggan yang komprehensif.
  • Segmen plug-and-play dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan membantu menjadikan toko e-niaga Anda berada pada jalur yang paling berkelanjutan.

Harga: Mulai $39/bulan

3. Mahahadir

situs web email e-niaga

Omisend adalah platform pemasaran email & SMS untuk membantu toko e-niaga mengembangkan bisnis online mereka lebih cepat. Platform ini menawarkan integrasi sekali klik dengan platform e-niaga utama serta otomatisasi siap pakai dan templat email. Anda dapat mengakses semua fitur ini tanpa melebih-lebihkan biayanya.

Saat ini, lebih dari 100.000 merek e-niaga menggunakan Omnisend untuk mengembangkan bisnis mereka secara autopilot menggunakan strategi pemasaran email otomatis.

Fitur Utama :

  • Gabungkan riwayat belanja dan interaksi media sosial dengan penargetan ulang iklan di Google dan Facebook.
  • Kirim buletin dan kampanye bertarget
  • Dorong penjualan secara autopilot dengan otomatisasi e-niaga
  • Tingkatkan penargetan dengan segmentasi pelanggan yang kuat
  • Gabungkan email dengan SMS dan lebih banyak saluran
  • Buat daftar email dan SMS
  • Dukungan pelanggan langsung 24/7/365 pemenang penghargaan, memudahkan merek dari berbagai ukuran untuk menjual lebih banyak

Harga: Mulai dari $16/bulan

4. Simpan Surat

situs web email e-niaga

Diluncurkan sebagai alat buletin, Mailchimp telah berkembang menjadi platform otomatisasi pemasaran email yang canggih. Mailchimp menawarkan fitur seperti formulir pendaftaran dan survei, pembuat situs web, dan tingkat harga terpisah untuk email transaksional.

Fitur Utama:

  • Alat studio konten Mailchimp dapat menyesuaikan konten agar sesuai dengan tata letak desain email yang unik.
  • Alat seperti asisten baris subjek email memberikan saran real-time yang berharga kepada pemasar.
  • Asisten kreatif baru yang didukung AI dapat secara mandiri menghasilkan desain email menggunakan aset merek perusahaan Anda.

Harga: Mulai dari $39,50/bulan

5. HubSpot

situs web email e-niaga

HubSpot adalah platform otomatisasi email untuk banyak agen pemasaran, dan terkenal karena kemampuannya dalam manajemen kontak, pelacakan email, dan evaluasi prospek.

Meskipun HubSpot terutama dikenal sebagai alat CRM dan biasanya dikaitkan dengan proses pemeliharaan pemimpinnya, HubSpot juga menawarkan beragam fitur dalam rangkaian Marketing Hub-nya. Hal ini menjadikannya solusi pemasaran email yang komprehensif untuk bisnis e-niaga dan agensi lainnya.

Fitur Utama:

  • Dapat membuat daftar secara dinamis
  • Prospek segmen
  • Petunjuk rute
  • Memberikan pemberitahuan internal, menjadikannya pilihan tepat bagi tim penjualan dan pemasaran yang ingin bekerja sama.

Harga: Mulai dari $50/bulan

Apa itu Otomatisasi Email E-niaga?

ilustrasi komputer

Otomatisasi email menyederhanakan pemasaran email dengan menggunakan perangkat lunak untuk secara otomatis mengirim email yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Ia bekerja dengan menyiapkan aturan yang mengirim email berdasarkan apa yang dilakukan pelanggan atau kriteria spesifik yang ditetapkan oleh pengguna. Itu membuat pemasaran email Anda lebih mudah diakses dan efisien.

Struktur harga alat otomatisasi pemasaran email biasanya terbagi dalam dua kategori berbeda:

  • Berdasarkan jumlah kontak atau pelanggan
  • Berdasarkan volume email yang dikirim

Alat otomatisasi email tertentu bisa menjadi lebih mahal seiring dengan meningkatnya jumlah pelanggan Anda. Beberapa bisnis e-niaga mungkin memiliki daftar kontak yang luas, menjadikan penyedia layanan email dengan kontak tak terbatas sebagai pilihan yang menarik dari sudut pandang biaya.

Fitur tambahan yang perlu dipertimbangkan dalam alat otomatisasi email meliputi:

  • Manajemen kontak yang efisien dengan penyortiran daftar dan tag
  • Integrasi CMS dan situs web, termasuk pelacakan pengunjung
  • Alat untuk perpesanan lintas promosi, seperti SMS dan Obrolan Langsung
  • Templat email yang siap digunakan dan dapat disesuaikan sepenuhnya
  • Pesan email langsung dan penjawab otomatis
  • Halaman arahan yang dapat disesuaikan dengan formulir keikutsertaan
  • Pembuat alur kerja otomatis dengan templat yang sudah ada sebelumnya
  • Editor drag-and-drop dengan kemampuan mengedit HTML email secara langsung

Kesimpulan

Setiap alat otomatisasi email e-niaga teratas memiliki fitur unik. Namun, antarmukanya berbeda dari satu perangkat ke agensi lainnya, begitu pula proses umum pembuatan alur kerja atau otomatisasi.

Keputusan akhir sering kali datang dari preferensi pribadi Anda. Itu akan tergantung pada desain pilihan Anda, kemudahan penggunaan, dan harga alat atau perangkat lunak tertentu. Anda dapat menggunakan paket gratis atau uji coba alat otomatisasi pemasaran email terbaik ini untuk memulai. Cobalah beberapa di antaranya untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda sebelum memutuskan.

Jika Anda memerlukan bantuan dalam membuat grafik pemasaran email, Penji siap membantu. Kunjungi situs web kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan desain grafis tak terbatas Penji.