9 Langkah Membuat Strategi Konten E-niaga yang Terjual di Tahun 2020-an

Ada lebih dari 8 miliar pencarian Google terjadi setiap hari.

…DAN…

Pada tahun 2024, nilai pemasaran konten akan meroket menjadi $600 miliar.

Dengan angka seperti itu, jelas bahwa merek e-niaga Anda perlu masuk ke seluruh bisnis "pemasaran konten" ini.

Tentu, membangun strategi konten e-niaga Anda sendiri bisa terdengar menakutkan.

Tapi itu jauh lebih sederhana jika Anda mengikuti peta jalan yang sudah terbukti.

Plus, itu sangat penting untuk dipaku.

Agensi penulisan saya dibangun di atas platform e-niaga yang sepenuhnya disesuaikan, memberi kami lebih dari $5 juta dalam penjualan online.

Saya memulai hanya dengan $75 — tetapi akhirnya melampaui pesaing saya dengan pendanaan lebih dari $9 juta hanya dengan menggunakan blog SEO sebagai bagian dari strategi konten saya secara keseluruhan dengan e-niaga.

Sistem yang saya gunakan dapat diulang untuk merek apa pun di hampir semua ceruk di luar sana .

Dan saya ingin Anda memilikinya.

Jadi, di blog ini, saya akan memberi Anda bagian terpenting dari strategi pemasaran digital e-niaga yang efektif, sehingga Anda dapat menggunakan konten organik untuk menjangkau lebih banyak orang, menjual lebih banyak produk atau layanan, dan menghasilkan lebih banyak uang.

Ingin kursus video langkah-demi-langkah langsung dari saya tentang cara mengatur pemasaran konten e-niaga secara efektif? Lihat lokakarya kami tentang topik ini di Akademi Peretas Konten, Pemasaran Konten E-niaga dalam 1 Jam.

Cara Membuat Strategi Konten E-niaga (Daftar Isi)

Apa itu Strategi Konten E-niaga?

Mengapa Saya Harus Membuat Strategi Konten untuk Situs Web E-niaga Saya?

9 Langkah Membuat Strategi E-niaga yang Berfungsi

• Langkah 1: Rangkul SEO Blogging
• Langkah 2: Identifikasi Target Audiens Anda
• Langkah 3: Bangun Tim Konten Anda
• Langkah 4: Ketahui Manfaat Produk Anda
• Langkah 5: Sempurnakan Deskripsi Produk Anda untuk SEO
• Langkah 6: Buat Kalender Kampanye Pemasaran Konten Anda
• Langkah 7: Berkolaborasi Dalam Industri Anda
• Langkah 8: Ukur Hasil + Terus Perbarui Konten
• Langkah 9: Minta Umpan Balik Pelanggan

Apa itu Strategi Konten E-niaga?

Strategi konten untuk situs e-niaga adalah rencana untuk meneliti, membuat, dan menjalankan konten berkualitas tinggi agar dapat ditemukan oleh pembeli ideal.

Tetapi kuncinya adalah melakukannya dengan cara yang mendorong ROI yang sehat.

Umumnya, ini melalui artikel bentuk panjang yang lahir dari blog SEO yang diteliti secara mendalam. Setelah itu ditetapkan, itu juga dapat melibatkan:

• Email Pemasaran
• Infografis
• Magnet timah
• konten video

…dan banyak lagi.

Saat membuat strategi konten berbasis e-niaga untuk toko Anda, hal-hal terlihat sedikit berbeda dari taktik penjualan nenek Anda.

Dibandingkan dengan penjualan keras tradisional, sebagian besar contoh konten e-niaga menampilkan penjualan ringan yang membangun kepercayaan melalui pemecahan masalah . Strategi-strategi ini berada di urutan teratas untuk tren konten pada tahun 2022, karena mereka bekerja dengan sangat baik (jika merek tersebut benar-benar memberikan informasi berharga dalam konten mereka).

Misi Anda, atau lebih tepatnya, strategi peta jalan e-niaga Anda — adalah membuat konten pembunuh yang ditemukan di Google, mengubah pengunjung menjadi prospek, dan menjual untuk Anda seperti api .

Jika Anda belum memiliki strategi e-niaga seputar konten, mulailah sekarang. Dan mulailah dengan blogging, selalu (ada umur konten terbaik di luar sana).

Strategi konten Anda untuk situs web e-niaga Anda SANGAT penting karena berbagai alasan, yang akan saya bahas selanjutnya.

Mengapa Saya Harus Membuat Strategi Konten untuk Situs Web E-niaga Saya?

Jangan biarkan saya memulai ROI pemasaran konten (atau lakukan, saya akan membicarakannya sepanjang hari)!

Manfaat dari strategi konten e-niaga yang dijalankan dengan kuat termasuk, tetapi tentu saja tidak terbatas pada:

1. Pemasaran konten secara langsung menjawab pertanyaan prospek, yang membangun otoritas, kepercayaan, dan penjualan
2. Ini dapat mengarahkan lalu lintas besar ke situs web merek e-niaga Anda
3. Ada ROI yang sangat besar dibandingkan dengan iklan berbayar (dan 1.000x lipat dari yang dilakukan sosial organik)
4. Ini adalah cara untuk membedakan dan memodernisasi merek Anda
5. Pemasaran konten e-niaga dengan indah mengoptimalkan corong konversi Anda untuk meroketkan konversi tersebut (ya, bahkan "saat Anda tidur")
6. Itu dapat (dan seharusnya) menjadi aliran pendapatan utama Anda di atas aliran tambahan apa pun (seperti toko batu bata dan mortir).
7. Ini dapat bertambah seiring waktu — sehingga Anda dapat membangun kerajaan dalam jangka panjang menggunakan strategi konten yang berkelanjutan

Memiliki bisnis bukan untuk menjadi lemah hati, dan merek e-niaga tidak berbeda. Setelah Anda membangun strategi e-niaga pemasaran konten berulang, Anda tidak hanya akan meningkatkan penjualan, tetapi Anda juga akan memiliki kejelasan dan fokus untuk menskalakan ke tingkat yang luar biasa secara online.

Selanjutnya, saya akan membawa Anda langkah demi langkah melalui proses pembuatan strategi konten e-niaga yang efektif.

9 Langkah Membuat Strategi Konten E-niaga (Berhasil)

Apa yang termasuk dalam strategi konten? Setelah bekerja dengan lebih dari 5.000+ klien di setiap ceruk di luar sana, saya telah berulang kali menyaksikan fondasi yang perlu diletakkan untuk meroketnya pertumbuhan online (dan ini lebih sederhana dari yang Anda kira).

Langkah 1: Rangkul SEO Blogging

Sebanyak 59% pembeli mengatakan mereka menggunakan Google untuk meneliti pembelian.

Tapi tetap saja, persaingannya bisa sangat ketat ( terutama jika Anda berada di ritel).

Tapi saya sepenuh hati percaya KUNCI untuk naik ke tingkat (atau bahkan di atas) orang-orang besar adalah melalui blogging SEO dalam strategi pemasaran digital e-commerce Anda.

Untuk membuat blog SEO yang luar biasa untuk bisnis e-niaga Anda, Anda memerlukan:

1. Waktu
2. Pengetahuan/keterampilan/alat
3. Uang (untuk menyewa penulis SEO)

Inilah mengapa blog SEO yang baik dapat membantu Anda menonjol di antara pesaing Anda , meskipun sulit:

Blogging SEO memungkinkan Anda menjawab pertanyaan pelanggan bahkan sebelum mereka membeli.

Misalnya Anda membuat sepatu pernikahan khusus untuk wanita — pelanggan ideal Anda menelusuri kata kunci seperti:

1. sepatu pernikahan musim panas terbaik
2. sepatu pernikahan outdoor tahan keringat
3. sepatu pernikahan tertutup untuk salju

…dan seterusnya.

Jika Anda memiliki postingan yang berfokus pada sepatu pernikahan outdoor tahan keringat yang mewah, dia akan menemukannya.

Kuncinya di sini adalah membuat konten bentuk panjang (minimum 1.500-2.000 kata). Ini adalah salah satu pilar konten terbesar untuk e-niaga… lihat saja halaman hasil pencarian Google di niche Anda untuk beberapa contoh pemasaran konten e-niaga yang solid.

Begitulah cara Anda menghubungkan audiens target Anda dengan produk Anda.

Jika Anda menjalankan strategi konten e-niaga dengan benar, dengan kata kunci penelitian yang baik dan konten berkualitas tinggi, Anda dapat dengan mudah menjual produk secara online melalui blog Anda.

Dan selalu sertakan CTA di dalam blog Anda. Mereka sangat penting . Ini adalah bagaimana Anda dapat mengubah pengunjung bertarget yang berkeliaran dari Google menjadi prospek dan pelanggan.

Langkah 2: Identifikasi Target Audiens Anda

Sebelum Anda dapat membuat blog, Anda perlu tahu kepada siapa Anda menjual.

Ini penting karena untuk menemukan kata kunci, Anda memerlukan poin nyeri .

Dan untuk menemukan titik kesulitan, Anda perlu tahu kepada siapa Anda mencoba menjual sehingga Anda dapat mengetahui apa yang mereka perjuangkan — dan menyelesaikannya untuk mereka.

Saya akan membawa Anda super mendalam tentang "bagaimana" di langkah enam, tapi saya tidak ingin Anda bergerak maju dengan strategi konten ecomm Anda tanpa pelanggan ideal Anda dalam pikiran.

Langkah 3: Bangun Tim Konten Anda

Penulis konten yang berbakat dan lapar ada di sekitar Anda. ️

Lihat saja angkanya:

Upwork memproses $2,1 miliar pembayaran untuk pekerja lepas pada tahun 2019 — naik 21% yang mengejutkan dari tahun 2018.

Ada banyak penulis konten yang cerdas dan profesional yang belum dimanfaatkan yang bersedia bekerja dengan Anda dengan tarif yang sangat terjangkau yang tidak akan merusak bank (dan menjaga margin keuntungan Anda tetap sehat)!

Jadi sebelum Anda melewatkan langkah ini (Anda seorang serigala, Anda sendiri) ingatkan diri Anda sendiri bahwa untuk menskalakan bisnis e-niaga ini, pada akhirnya Anda akan membutuhkan sebuah tim.

Dan saya selalu melatih siswa saya untuk memulai dengan seorang penulis (bahkan jika ANDA seorang penulis) — karena konten sangat kuat (dan fokus Anda akan sangat dibutuhkan di tempat lain).

Butuh bantuan untuk menemukan penulis konten yang sempurna? Saya telah mendedikasikan seluruh fase dari program pelatihan bisnis lima fase saya, The Content Transformation System, untuk mendapatkan penulis bintang rock yang Anda percayai dan cintai. Jika Anda siap untuk terlibat dalam pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan meningkatkan skala merek Anda ke angka 6 dan 7, ajukan program keanggotaan 12 bulan saya di sini . Atau, mulailah dengan pelatihan gratis.

Langkah 4: Ketahui Manfaat Produk Anda

Anda akan mendapatkan begitu banyak ide konten e-niaga yang ditarik langsung dari titik nyeri audiens Anda, jadi Anda harus tahu persis siapa mereka.

Juga…. apa keunggulan sebenarnya yang dimiliki produk Anda dibandingkan yang lain?

Untuk contoh pemasaran konten e-niaga yang hebat, mari kita lihat merek cat kuku alami (dinamai dengan manis), Piggy Paint.

Keunggulan produk mereka adalah alami, tidak beracun, dan aman (antara lain).

Jadi, jika Anda menempatkan diri Anda pada posisi merek ini (dan sepatu audiens target mereka), Anda dapat mulai melakukan brainstorming tentang apa yang mungkin menjadi titik nyeri orang-orang ini — berdasarkan manfaat produk.

Beberapa kata kunci yang relevan untuk mereka targetkan adalah seperti:

1. Cat kuku tidak beracun untuk anak-anak
2. Apakah cat kuku berbahan dasar air aman untuk balita?
3. Apa cat kuku paling aman untuk anak-anak?
4. Pemoles balita alami

Dan seterusnya.

Tetapi karena tidak hanya ada satu merek cat kuku alami, audiens juga perlu mengetahui apa yang membedakan merek ini dari pesaing mereka — dan Anda juga.

Misalnya, jika Piggy Paint adalah satu-satunya merek cat kuku ramah lingkungan untuk anak-anak, mereka juga ingin menulis blog tentang manfaat ini.

Anda dapat melihat bagaimana Anda dapat mulai mengupas lapisan perilaku audiens target Anda secara online melalui penelitian kata kunci, dan hal-hal yang kuat.

Manfaat Anda (fitur) akan membantu memandu Anda dalam menemukan kata kunci untuk blog sekitar.

Langkah 5: Sempurnakan Deskripsi Produk Anda untuk SEO

Sebelum Anda mulai menerbitkan konten, selalu pastikan bahwa deskripsi produk Anda telah ditulis dan siap digunakan.

Ingin bantuan menulis salinan deskripsi produk yang bagus? Dapatkan minat Anda di lokakarya Pemasaran Konten untuk E-niaga kami , di mana saya mengajari Anda melalui tutorial video mendalam, yang ditulis dan difilmkan oleh saya, persis bagaimana melakukan ini.

Ini sangat penting, jadi pastikan untuk meluangkan waktu untuk itu (atau sewa seorang penulis untuk membuatnya untuk Anda — terutama jika Anda memiliki banyak produk. Anda tidak ingin terjebak di sini, tapi itu harus dilakukan.)

Pastikan apa yang Anda hasilkan untuk deskripsi produk Anda meliputi:

1. Konten yang benar-benar asli
2. Sekitar 200-300 kata
3. Deskriptor unik yang benar-benar memahami apa yang membuat produk Anda berbeda dari yang lain (dengan cara ini Google DAN prospek Anda dapat memahami seluk beluk produk)
4. Kata-kata yang dapat ditindaklanjuti dalam judul SEO Anda
5. Tulisan berkualitas tinggi — ditulis dengan baik tanpa salah ketik

KIAT PRO: Ini harus dilakukan bahkan jika Anda menggunakan platform e-niaga seperti Etsy atau Shopify.

Langkah 6: Buat Kalender Kampanye Pemasaran Konten Anda

Tim Anda berkumpul. Deskripsi produk Anda tertulis. Sekarang, saatnya untuk membuat kalender editorial Anda.

Penelitian adalah nama permainan selama langkah ini.

Di sinilah kekuatan alat pemasaran konten yang hebat masuk. Anda memerlukan akses ke data di balik kata kunci. (Inilah cara Anda mengetahui mana yang akan ditambahkan ke kalender Anda dan mana yang harus diteruskan).

Jika Anda mencari alat kolaboratif yang terjangkau untuk kalender konten Anda, tim saya dan saya menggunakan dan menyukai Airtable untuk ini.

Untuk penelitian, saya telah menggunakan KWFinder dan menurut saya itu fantastis — harganya terjangkau dan bisa menjadi pilihan yang bagus untuk pendiri yang suka berkelahi.

Dan kemudian ada alat favorit saya untuk pengguna dan tim tingkat lanjut:

Itu di sisi pricier, tetapi jika dalam anggaran Anda, Semrush adalah standar emas untuk penelitian SEO. Anda dapat melihat saya melakukan ikhtisar singkat tentang pengalaman saya dengan "Disney untuk pemasar" ini di sini:

Anda tidak hanya terbatas pada alat SEO berbayar selama langkah ini.

Selami komunitas seperti Quora dan Reddit. Ini adalah kumpulan peluang yang luar biasa untuk menemukan poin nyeri langsung dari audiens target Anda.

BONUS : Jika Anda dapat membantu poster, tambahkan tautan ke konten Anda yang langsung menjawab pertanyaan mereka! Itu tidak hanya akan membantu mereka, tetapi juga orang lain yang terjadi pada utas di masa depan.

Dan dalam hal seberapa sering Anda harus memposting di blog Anda, tetaplah konsisten.

Blog secara konsisten setiap minggu, dan jika Anda berbuat lebih banyak, Anda akan melihat manfaatnya. (Anda dapat 2x atau bahkan 3x prospek Anda dalam hitungan bulan dengan tetap berpegang pada jadwal yang konsisten.)

Langkah 7: Berkolaborasi Dalam Industri Anda

Riset kata kunci tidak hanya untuk membangun kalender konten e-niaga Anda — Anda juga dapat menggunakannya untuk mencari peluang untuk menampilkan produk/layanan Anda di depan lebih banyak mata, dengan ditampilkan di situs web lain.

Berikut adalah tiga cara hebat untuk melakukan ini untuk perusahaan e-niaga Anda:

1. Blogging tamu : Menulis blog untuk situs web orang lain bisa menjadi hal yang bagus jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mempromosikan konten Anda. Dan dalam hal merek e-niaga, Anda dapat mempresentasikan produk/layanan Anda dengan cara terbaik, membangun kepercayaan, dan bahkan jaringan dalam industri Anda.
2. Ulasan: Sebagai imbalan untuk produk gratis, Anda dapat meminta pembuat bisnis lain dalam niche Anda untuk menulis ulasan yang jujur. Ini bisa menjadi peluang besar untuk eksposur di situs yang mungkin lebih mapan daripada milik Anda sendiri.
3. Posting perbandingan : Selama penelitian kata kunci dan SEO Anda, kemungkinan Anda akan menemukan listicles dengan beberapa produk di bawah daftar "terbaik". Jika produk Anda termasuk di sana, Anda dapat menjangkau situs tersebut dan melihat apakah Anda dapat memasukkan produk Anda ke dalam daftar.

Tugas Anda sebagai pencipta bisnis di ruang e-niaga adalah untuk selalu membuka mata terhadap peluang baru, dan tidak menganggap merek Anda hanya sebagai situs web Anda — tetapi sebagai ekosistem tempat situs web Anda hidup .

Ingin melepaskan diri dari zona kasar dan pindah ke zona kesenangan perjalanan bisnis Anda? Pelajari cara memulai, menumbuhkan, dan menskalakan bisnis berkelanjutan berbasis konten Anda sendiri dalam pelatihan gratis saya yang penuh aksi untuk wirausahawan yang bersemangat dan siap untuk lebih.

Langkah 8: Ukur Hasil + Terus Perbarui Konten

Setiap kuartal, saya menggunakan Google Analytics dan memeriksa posting saya yang paling populer.

Mengapa?

Saya membuat mereka tetap segar dan diperbarui.

Jika Anda tahu posting Anda mendapatkan lalu lintas, Anda ingin mengoptimalkannya untuk dijual.

Jika Anda tahu postingan Anda laris, Anda ingin tetap melakukannya!

Ini adalah tempat lain di mana keajaiban kata kunci Anda dan alat penelitian SEO masuk . Setelah Anda memiliki posting berperingkat tinggi itu, hubungkan ke alat-alat itu untuk beberapa data hebat.

Anda akan mendapatkan wawasan mendalam tentang kata kunci yang Anda rangking (yang mungkin belum Anda sadari) dan dapat menyesuaikan, menyempurnakan, dan mengoptimalkan.

Tombol mati. Tautan putus. Mungkin bisnis atau produk Anda juga telah berubah.

Jadi, jaga agar blog tetap relevan, segar, dan berkualitas tinggi. Memperbarui konten lama adalah bagian penting dari strategi konten e-niaga apa pun. Sangat penting, pada kenyataannya, itu adalah 90% dari strategi pemasaran konten kami di agensi penulisan saya (dibandingkan 10% dari menambahkan konten baru).

Anda juga ingin mempelajari cara mengukur ROI pemasaran konten Anda sehingga Anda dapat melacak kesuksesan Anda — Anda akan bangga dengan seberapa jauh Anda telah melangkah, terutama ketika Anda dapat melihatnya dengan data yang dingin dan keras!

Langkah 9: Minta Umpan Balik Pelanggan

Sangat mengkhawatirkan bagi saya betapa seringnya langkah ini diabaikan di beberapa saluran dan strategi pemasaran konten situs web e-niaga.

Pastikan Anda mengumpulkan umpan balik dari pelanggan Anda.

Ini adalah cara super murah untuk:

1. Bangun kepercayaan dengan prospek dan pelanggan
2. Sumber lebih banyak ide konten

Inilah sebabnya mengapa Anda akan sering melihat email otomatis masuk setelah Anda menggunakan layanan atau produk. Misalnya, saya baru-baru ini menggunakan bisnis penitipan hewan peliharaan lokal — dan pagi ini saya menerima email yang meminta ulasan dan umpan balik.

Ini adalah langkah ampuh untuk tidak dilewati — Anda akan mendapatkan data langsung dari audiens paling penting di luar sana — pelanggan Anda.

Mengikat Strategi Konten Anda untuk Situs Web E-niaga Bersama

Jika Anda mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini untuk membuat rencana pemasaran e-niaga dan strategi konten, saya yakin Anda akan melambung.

Terus terang, saya tidak akan terkejut jika Anda melihat posting Anda meroket melewati orang-orang besar di Google dan dengan nyaman menempati posisi #1 untuk banyak kata kunci panas.

Tetapi jika Anda ingin mendalami hal ini, dan mempelajari dengan tepat bagaimana melakukannya, saya mengundang Anda untuk mendaftar di lokakarya saya yang hebat tentang Pemasaran Konten untuk E-niaga.

Dalam pelatihan 1 jam ini, Anda akan mendalami semua yang kami bahas hari ini dan lebih banyak lagi, ditambah menerima template deskripsi produk yang ramah SEO, DAN template blog SEO bentuk panjang untuk Anda atau penulis Anda (yang akan membantu Anda mengikuti struktur yang tepat dan terbukti tanpa komplikasi). Klik di sini untuk mendaftar dalam lokakarya 1 jam e-niaga Akademi Peretas Konten kami dengan harga jual diskon hanya $27 .