Strategi Pemasaran Konten E-niaga yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Peringkat Cepat di 2022
Diterbitkan: 2022-08-09Tujuan utama situs eCommerce adalah untuk memasarkan barang dagangan Anda, sedangkan situs web berfungsi sebagai platform tempat Anda dapat menampilkan barang-barang Anda. Tetapi Anda memerlukan kekuatan yang efektif untuk membujuk orang agar membeli barang Anda.
Misalnya, pemilik bisnis dengan waktu lebih kecil dapat meningkatkan visibilitas bisnis mereka melalui tulisan dan media. Seorang penulis esai yang kreatif dapat membantu mereka dalam memilih kata-kata yang tepat untuk menarik pembaca mereka.
Mari kita pertimbangkan aspek terpenting saat mendesain konten yang ingin Anda jual di situs web Anda. Pertama, kita akan membahas konsep dasar generasi lalu lintas melalui konten yang berpusat pada konsumen.
Daftar isi
- 1 Apa itu Pemasaran Konten?
- 2 Bagaimana pemasaran konten dapat meningkatkan penjualan e-niaga
- 2.1 1. Manfaatkan Kekuatan Media Sosial
- 2.2 2. Konten yang Dapat Diunduh Terkait Penggunaan Produk
- 2.3 3. Buletin
- 2.4 4. Blogging Bisa Menjadi Game Changer!
- 2.5 5. Bagian FAQ tentang cara kerja layanan Anda
- 2.6 6. Menarik Pembeli dengan Influencer Industri
- 2.7 7. Pemasaran Email
- 2.8 8. Lebih Fokus pada Kualitas
- 2.9 9. Bagikan Konten Buatan Pengguna
- 3 Apa Jenis-Jenis Penting Pemasaran Konten?
- 3.1 1. Postingan blog
- 3.2 2. Studi Kasus
- 3.3 3. eBuku
- 3.4 4. Konten Buatan Pengguna
- 3.5 5. Infografis
- 3.6 6. Video
- 3.7 7. Testimonial dan ulasan pelanggan online
- 3.8 8. Podcast
- 3.9 Terkait
Apa itu Pemasaran Konten?
Pemasaran konten mengacu pada pembuatan dan pendistribusian informasi yang berguna dan relevan: posting blog, buletin, kertas putih, posting media sosial, video email, dan konten serupa kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Ketika dilakukan dengan benar, itu menyampaikan pengetahuan dan menunjukkan bahwa perusahaan mengabdikan diri kepada pelanggannya kepada siapa mereka menjual.
Terus menggunakan konten pemasaran menciptakan dan memelihara hubungan dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan dan klien Anda. Misalnya, misalkan pelanggan Anda melihat perusahaan Anda sebagai organisasi yang tertarik pada kesuksesan mereka dan sumber informasi dan saran yang tak ternilai. Dalam hal ini, mereka akan cenderung memilih perusahaan Anda saat mereka siap untuk membeli.
Bagaimana pemasaran konten dapat meningkatkan penjualan e-niaga
1. Manfaatkan Kekuatan Media Sosial
“Ada lebih dari 2 miliar pengguna media sosial aktif di seluruh dunia dan jumlah ini diproyeksikan akan tumbuh pada tingkat 25% dari tahun ke tahun.”
Semua orang tahu betapa pentingnya media sosial untuk mempromosikan dan mendistribusikan konten. Gunakan media sosial untuk menentukan faktor-faktor seperti waktu di mana audiens Anda paling aktif atau saluran apa yang paling sering mereka gunakan.
Setelah Anda mengidentifikasinya, buatlah pemasaran konten e-niaga yang efektif di media sosial dan kemudian sesuaikan dengan kebutuhan Anda.
2. Konten yang Dapat Diunduh Terkait Penggunaan Produk
Anda dapat membuat konten berbasis PDF dan meminta pembaca Anda untuk memberikan alamat email mereka sehingga mereka dapat mengunduhnya. Kemudian, Anda dapat meneruskan PDF melalui email. Sekali lagi, tujuannya bukan untuk mempersulit pengunjung tetapi untuk mendapatkan alamat email mereka. Dengan cara ini, Anda akan membangun database email calon klien atau prospek. Anda dapat mengirimkan proposisi penjualan di masa mendatang dan memberi tahu mereka tentang promosi atau produk baru yang Anda luncurkan.
3. Buletin
Setelah Anda mengumpulkan database akun pelanggan Anda, maka Anda dapat mulai mengirimkan buletin kepada mereka. Dimungkinkan untuk membuat berbagai jenis kampanye sesuai dengan sifat bisnis Anda. Jika Anda memiliki toko online, Anda dapat memberi tahu pelanggan tentang barang baru atau obral yang akan datang.
Anda dapat meminta uji coba atau meningkatkan paket jika Anda menawarkan layanan. Misalnya, Apple menawarkan kepada penggunanya streaming musik favorit mereka (atau offline) setidaknya selama enam bulan. Selain itu, mereka memberikan rekomendasi musik yang dipersonalisasi.
Saat membuat dan mendistribusikan buletin, pastikan untuk menyertakan tombol ajakan bertindak. Misalnya, lihat tangkapan layar di atas. Tombol ajakan bertindak adalah tombol merah yang bertuliskan, “Cobalah gratis.”
4. Blogging Bisa Menjadi Game Changer!
Blogging mungkin merupakan metode termudah untuk menerapkan strategi pemasaran konten yang efektif untuk e-commerce. Ini adalah metode yang telah dicoba dan terbukti. Satu-satunya hal yang harus Anda lakukan adalah menghasilkan konten relevan yang memecahkan masalah dan memenuhi kebutuhan klien Anda. Ini akan membantu Anda terhubung dengan audiens target Anda, menghasilkan hasil yang positif.
Ditampilkan di blog tamu memungkinkan Anda membangun tautan balik yang dapat membantu meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dan meningkatkan peringkat situs Anda. Selain itu, ada banyak blog dan panduan online untuk pemasaran blog dan blogging yang dapat Anda manfaatkan.
5. Bagian FAQ tentang cara kerja layanan Anda
Mengapa penting untuk menyediakan konten seperti itu di situs e-niaga Anda? Bagian FAQ (pertanyaan yang sering diajukan) dapat membantu pengguna memahami bagaimana toko Anda beroperasi dengan memberikan jawaban atas masalah yang paling sering ditanyakan.
Bagian FAQ membantu menghindari kebingungan di masa mendatang antara pelanggan Anda. Pertimbangkan setiap kali Anda mencoba membeli sesuatu dari sebuah situs, dan Anda harus melalui semua langkah checkout. Anda sedang bersiap-siap untuk melakukan pembayaran, tetapi kemudian Anda menemukan bahwa pengiriman lebih mahal daripada barang yang sebenarnya. Jadi Anda akan meninggalkan situs dan tidak pernah kembali.
6. Pikat Pembeli dengan Influencer Industri
Blogger dapat membantu Anda dalam menghasilkan kredibilitas untuk situs Anda. Mirip dengan influencer media sosial, mereka dapat membantu Anda membangun kegembiraan dan menerapkan kampanye iklan yang efektif menggunakan konten.
Tapi bagaimana kita melakukannya? Pertama, santai. Ini bukan ilmu roket. Yang harus Anda lakukan adalah membuat daftar orang-orang berpengaruh di industri Anda dan kemudian berkolaborasi dengan mereka. Mulailah percakapan dan buat koneksi. Pastikan untuk membagikan ide dan konten Anda dengan orang-orang berpengaruh ini. Buat hadiah. Manfaatkan pengikut mereka dan buat audiens baru.
7. Email Pemasaran
Pemasaran melalui email adalah salah satu cara paling efektif untuk menggunakan pemasaran konten online. Tahukah Anda bahwa 74% pemasar B2C menggunakan email sebagai metode utama untuk mendistribusikan konten?
Jika Anda ingin mendapatkan pengembalian yang lebih besar atas investasi Anda, tambahkan pemasaran email ke gudang pemasaran konten Anda. Otomatiskan pesan selamat datang email, email promosi, dan email acara yang menargetkan calon pelanggan.
Selain itu, mengirim email ke pelanggan yang telah membeli dari Anda adalah cara yang fantastis untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan. Jelas bahwa mereka sudah menyukai produk mereka, dan mereka cenderung membayar lebih.
8. Lebih Fokus pada Kualitas
Berkonsentrasi pada kualitas daripada kuantitas. Hindari konten sindikasi, dan tambahkan nilai pada subjek yang akan menyelesaikan masalah klien Anda. Rencanakan konten Anda secara strategis. Jangan hanya menulis konten yang tidak berguna. Jika Anda tidak yakin tentang hal itu, carilah tren yang dilakukan pesaing Anda.
Untuk memastikan konten Anda tidak menyimpang ke sudut yang tidak penting, coba jawab pertanyaan ini sebelum publikasi Anda:
- Masalah apa yang sedang dikerjakan konten Anda?
- Pertanyaan pelanggan apa yang dapat Anda jawab?
- Apa yang Anda tawarkan bernilai uang?
9. Bagikan Konten Buatan Pengguna
Berbagi kisah sukses pelanggan selalu merupakan ide yang cerdas. Anda menarik bagi calon pelanggan karena mereka telah mendengar dari rekan-rekan mereka yang menyukai produk mereka. Anda juga akan mendapatkan konten berharga secara gratis tanpa mengeluarkan uang. Konten yang dibuat oleh pengguna seotentik mungkin. Ini meminjamkan keaslian situs web Anda.
Anda dipersilakan untuk berbagi cerita pelanggan tentang bagaimana mereka menikmati produk atau layanan mereka dan menikmatinya. Hubungi mereka untuk meminta umpan balik tambahan jika pelanggan Anda telah menerbitkan ulasan fantastis tentang produk Anda.
Cerita orisinal yang menginspirasi karya sebagai pesona. Minta izin untuk membagikan ulasan pelanggan Anda atau umpan balik apa pun yang Anda terima dari mereka. Selain itu, Anda dapat mengatur kontes yang mendorong pelanggan untuk membagikan cerita, gambar, foto, atau video mereka. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan konten tambahan yang dapat Anda gunakan untuk memasarkan layanan atau produk Anda.
Apa Jenis Penting Pemasaran Konten?
1. Postingan blog
Posting blog adalah bagian penting dari Pemasaran Konten. Mereka meningkatkan pengenalan merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda.
Ini terbukti ketika kita mempertimbangkan cara kerja blog . Mereka menyediakan platform internet yang cukup fleksibel untuk digunakan membuat semua jenis dan jenis material dengan paling efisien dan sederhana.
Alat seperti WordPress sudah diinstal sebelumnya (tanpa biaya!) dan akan membantu Anda membuat blog dalam hitungan menit.
Metode pemasaran berbiaya rendah untuk citra merek Anda ini sepenuhnya bergantung pada kualitas informasi yang Anda tawarkan.
Semakin rumit, lengkap, dan terkini postingan blog yang Anda tulis , semakin besar kemungkinannya memberikan hasil yang Anda inginkan untuk bisnis Anda.
Artikel blog pada umumnya memiliki panjang 1.142 kata; namun, konten yang lebih panjang (lebih dari 3.000 kata) memiliki peluang lebih tinggi untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna.
2. Studi kasus
Studi kasus adalah cara yang bagus untuk menarik orang yang ingin tahu lebih banyak tentang perusahaan Anda dari pelanggan Anda. Studi kasus memungkinkan pembeli mengamati perjalanan pelanggan dari awal hingga akhir dan dapat mengalami situasi serupa dalam kehidupan nyata.
Studi kasus dari LinkedIn ini memberikan ulasan terperinci tentang bagaimana Adobe menggunakan LinkedIn untuk mempromosikan bisnis mereka dan menarik kandidat. Ini mencakup data dan foto kampanye Adobe dan menunjukkan bagaimana perusahaan mengevaluasi keberhasilannya di platform tempat kerja LinkedIn. Studi kasus ini dapat membantu perusahaan serupa dalam melihat bagaimana memanfaatkan LinkedIn, dengan cara yang sama, dapat meningkatkan pelamar mereka.
LinkedIn juga menawarkan studi kasus video seperti ini di HSBC. Video tersebut menunjukkan strategi pemasaran LinkedIn, yang mencakup mengubah cara kontennya ditampilkan.
3. eBuku
Jika Anda belum pernah membuat e-book sebelumnya, Anda dapat menganggapnya sebagai konten blog yang panjang. Namun, itu bukan novel atau iklan panjang untuk perusahaan Anda. Sebaliknya, mereka adalah sarana untuk memberikan detail berharga kepada calon pelanggan.
Buku Pedoman Pengoptimalan Pengalaman dari Optimizely adalah eBuku gratis yang berfokus pada strategi pengoptimalan yang digunakan oleh perusahaan Fortune 500. Untuk mendapatkan panduan menyeluruh untuk membuat eBuku, serta panduan untuk menulis salinan yang efisien (buatlah singkat, gunakan kata kunci, dan periksa ukuran font Anda), kunjungi tautan ini .
4. Konten Buatan Pengguna
Konten buatan pengguna adalah metode pemasaran yang sangat baik melalui konten karena melibatkan pelanggan. Orang-orang bereaksi terhadap konten yang serupa dengan konten mereka, dan kemungkinan besar akan membuat orang tertarik pada perusahaan Anda.
Ini adalah contoh konten yang dibuat oleh pengguna yang diambil dari Twitter. Netflix menawarkan acara komedi stand-up dari Hannah Gadsby , dan retweet ini berasal dari pengguna yang men-tweet kutipan dari acara yang mereka sukai. Satu tweet dapat memberikan konten yang dibagikan secara instan di saluran komedi Netflix.
Fan-tweet The Wendy memberi raksasa makanan cepat saji itu kesempatan untuk memperingati Friday the 13th dan mempromosikan pelanggan mereka dan kentang goreng mereka. Selain itu, pengguna Twitter harus mengalami Jason/Wendy Mashup yang menakutkan.
https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-types
5. Infografis
Banyak konsep yang mungkin ingin disampaikan oleh merek Anda kepada pelanggan sulit untuk disampaikan dalam posting blog. Terkadang Anda memerlukan visual untuk menjelaskan solusi Anda secara efektif. Itu sebabnya infografis berguna.
Infografis menggunakan visual untuk menyampaikan konsep. Mereka biasanya fokus pada penggunaan angka dan poin-poin daripada konten bentuk panjang yang akan Anda temukan lebih sering dalam posting blog.
Infografis bisa menjadi cara terbaik untuk mengomunikasikan ide yang kompleks kepada pelanggan Anda tanpa menggunakan kata-kata untuk mencapainya.
6. Video
Siapa yang tidak suka menonton video cepat tentang topik menarik?
Sejak munculnya koneksi broadband serta munculnya Internet YouTube, itu belum diidentifikasi.
Itu karena lebih banyak konten yang dibuat telah beralih ke video dalam beberapa tahun terakhir. Produksi video adalah sebuah tantangan; Namun, mereka menghasilkan hasil terbaik.
Rata-rata orang menghabiskan lebih dari seratus menit menonton video setiap hari, dan 48% orang menggunakan video untuk menggambarkan apa yang paling mereka minati.
Jika bisnis Anda dapat menghasilkan konten video berkualitas dan cenderung menarik dan mempertahankan prospek alih-alih berinvestasi dalam konten tertulis.
7. Testimonial dan ulasan pelanggan online
Testimonial dan ulasan pelanggan adalah bentuk alternatif pemasaran konten yang memanfaatkan bukti sosial. Mereka sangat berguna dalam membantu perusahaan Anda mengatasi kemungkinan keberatan dari calon pelanggan dan mengurangi rasa ketidakpastian mereka. Selanjutnya, ulasan online dari situs pihak ketiga seperti Google, Angi, atau Trustpilot juga bisa menjadi sinyal penting SEO di luar halaman.
Jika Google menemukan banyak ulasan positif untuk bisnis Anda, ini menandakan bahwa perusahaan Anda dapat diandalkan dan situs Anda akan berperingkat lebih tinggi dalam hasil pencarian daripada merek lain dengan ulasan yang lebih sedikit.
8. Podcast
Podcasting sekarang menjadi metode pemasaran dan branding konten yang semakin efisien. Salah satu manfaat utama adalah kemampuan untuk menyampaikan informasi berkualitas tinggi dalam bentuk panjang tanpa biaya atau energi yang signifikan. Ini memungkinkan Anda memberikan pengetahuan dan pengalaman Anda kepada pelanggan Anda secara langsung. Akhirnya, ini memungkinkan Anda untuk membangun koneksi dengan pelanggan potensial dengan terhubung dengan mereka pada tingkat individu.
Keuntungan lain dari podcast adalah kenyataan bahwa mereka portabel. Mereka mudah didengarkan di perjalanan kantor atau bahkan selama latihan kardio saat membaca mungkin bukan alternatif.
Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda
Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com