Bisnis E-niaga: 7 Alasan Mengapa Anda Harus Memulai di 2022
Diterbitkan: 2022-02-16Di era e-commerce, penggunaan internet untuk membeli dan menjual produk dan jasa telah menjadi sarana penting dalam transaksi bisnis. E-commerce adalah bisnis online yang menghilangkan hambatan ruang dan waktu, memungkinkan Anda untuk mencari, menemukan dan membeli barang, jasa, informasi, dan pengetahuan dari satu sisi dunia ke sisi lain.
Uang adalah alasan paling penting untuk menggunakan e-niaga. Semua tugas bisnis Anda dapat dilakukan secara online, sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan pencarian fisik untuk produk dan layanan.
Belanja online merupakan tren yang terus berkembang. Ada sedikit keraguan tentang seberapa besar itu bisa tumbuh di masa depan. Blog ini akan melihat apa yang mendorong bisnis e-niaga, apa manfaat e-niaga, dan apa proyeksi untuk tahun 2022.
Daftar isi
- 1 Apa itu E-niaga?
- 2 Manfaat Bisnis Ecommerce
- 3 Jenis Model Bisnis E-niaga
- 3.1 1. Bisnis ke Konsumen (B2C ):
- 3.2 2. Bisnis ke Bisnis (B2B ):
- 3.3 3. Konsumen ke Konsumen (C2C ):
- 3.4 4. Konsumen ke Bisnis (C2B ):
- 4 Apa model bisnis e-niaga D2C?
- 5 Keuntungan bisnis e-niaga D2C
- 5.1 Pengalaman omnichannel
- 5.2 Kontrol citra merek yang lebih besar
- 5.3 Memahami sepenuhnya pelanggan Anda.
- 6 Platform dan penjual e-niaga
- 7 Kesimpulan
- 7.1 Terkait
Apa itu E-niaga?
Istilah "e-niaga" (perdagangan elektronik) mengacu pada setiap aktivitas online yang melibatkan pembelian dan penjualan barang dan jasa. Dengan kata lain, e-commerce adalah melakukan transaksi di internet.
Jika Anda mengunjungi pengecer online pilihan Anda untuk membeli sepatu baru, maka Anda berpartisipasi dalam e-niaga. Jika Anda menggunakan pemroses pembayaran online untuk pergi ke pertunjukan konser atau membeli tiket penerbangan di situs maskapai, itu juga e-niaga.
Namun, e-niaga tidak hanya untuk desktop. Mayoritas lalu lintas online dihasilkan melalui perdagangan seluler. Setelah popularitas smartphone dan kemudahan berbelanja, penjualan Mobile commerce online diproyeksikan mencapai lebih dari setengah dari total penjualan yang dilakukan melalui e-commerce pada tahun 2021.
Manfaat Bisnis E-niaga
Ada banyak alasan bagus untuk memulai bisnis e-niaga; ada manfaat luar biasa yang dapat Anda andalkan setelah menjalankan dan menjalankan bisnis Anda.
Manfaatnya jauh melampaui kemudahan menjalankan perusahaan Anda secara online. Berikut adalah beberapa keuntungan yang harus diantisipasi setelah Anda meluncurkan toko online:
Kenyamanan .
E-niaga menawarkan tingkat kenyamanan dan akses tertinggi. Pelanggan bisa mendapatkan semua yang mereka butuhkan, kapan saja, dari perangkat seluler atau desktop mereka. Kenyamanan yang lebih besar bagi pelanggan menghasilkan lebih banyak bisnis untuk bisnis Anda.
Transaksi Tanpa Batas
Toko fisik membatasi operasi bisnis ke wilayah geografis tertentu. Namun, situs web e-niaga memungkinkan bisnis Anda terhubung dengan lebih banyak pelanggan secara global, sehingga meningkatkan potensi penjualan Anda.
Penghasilan Saat Anda Tidur .
Internet tidak pernah berhenti bekerja. Dengan beroperasinya toko fisik, kemungkinan akan buka selama jam kerja normal. Namun, melalui e-niaga, barang Anda dapat dibeli kapan saja kepada pembeli di seluruh dunia.
Skalabilitas .
Ketika basis pelanggan Anda berkembang, dimungkinkan untuk meningkatkan ukuran bisnis online Anda untuk meningkatkan penjualan. Namun, jika mengembangkan toko Anda umumnya memerlukan relokasi atau renovasi (yang bisa jadi mahal), Anda hanya perlu meningkatkan bandwidth platform eCommerce Anda untuk mengakomodasi peningkatan lalu lintas dan pesanan. Selain itu, Anda dapat memperkirakan penjualan di masa mendatang dari statistik penjualan sebelumnya dan kemudian menskalakan platform Anda sesuai dengan.
Pengalaman yang Dipersonalisasi.
Dengan e-niaga, Anda dapat menggunakan potensi AI untuk memberikan pengalaman belanja pelanggan yang disesuaikan. Dengan up-selling dan cross-selling yang didukung AI, Anda dapat mempresentasikan produk yang kemungkinan besar akan mereka beli kepada pelanggan Anda, sehingga meningkatkan penjualan perusahaan Anda.
Akses ke Teknologi Inovatif.
Seiring kemajuan teknologi, akan meningkatkan proses bisnis Anda, sehingga lebih mudah untuk menghemat waktu dan biaya. Namun, jika Anda memiliki toko fisik, ada keterbatasan kemampuan teknologi. Saat Anda berbelanja online, Anda akan memiliki akses ke berbagai aplikasi dan integrasi yang dapat membantu Anda dalam memasarkan produk Anda dan meningkatkan kolaborasi tim dan mempercepat layanan pelanggan.
Pemasaran yang Terjangkau dan Efektif.
Alih-alih mengandalkan strategi pemasaran tradisional seperti iklan cetak untuk membawa pelanggan ke toko fisik, ada berbagai saluran pemasaran berbiaya rendah yang dapat membawa pelanggan ke bisnis online Anda. Misalnya, pemasaran mesin pencari, iklan media sosial organik berbayar dan organik, dan pemasaran email memungkinkan Anda menargetkan pasar tertentu dengan harga terjangkau.
E-commerce adalah bisnis.
Jenis Model Bisnis E-niaga
Ada empat jenis utama model e-niaga yang menggambarkan hampir setiap transaksi antara perusahaan dan konsumen.
1. Bisnis ke Konsumen (B2C):
Jika perusahaan menawarkan produk atau layanan kepada konsumen (misalnya, Membeli sepasang sepatu di toko online).
2. Bisnis ke Bisnis (B2B):
Jika perusahaan menawarkan layanan atau produk ke bisnis yang berbeda (misalnya, Bisnis menjual perangkat lunak sebagai layanan untuk digunakan bisnis lain)
3. Konsumen ke Konsumen (C2C):
Ketika seseorang menjual produk atau layanan mereka ke konsumen yang berbeda (misalnya, Anda menjual furnitur yang tidak lagi Anda gunakan di eBay kepada pembeli lain).
4. Konsumen ke Bisnis (C2B ):
Ketika konsumen menawarkan layanan dan produknya ke perusahaan atau organisasi (misalnya, Influencer menawarkan audiens online dengan eksposur sebagai pembayaran atau fotografer diberikan izin untuk menggunakan foto mereka ke bisnis untuk digunakan).
Contoh bisnis E-commerce
E-commerce dapat dicirikan dengan berbagai cara yang melibatkan berbagai hubungan transaksional antara konsumen dan bisnis dan item berbeda yang dipertukarkan dalam transaksi ini.
1. Ritel:
Penjualan produk secara langsung oleh perusahaan kepada klien tanpa perantara disebut sebagai eceran
2. Grosir:
Penjualan barang dalam jumlah besar, biasanya ke pengecer yang menjual produk langsung ke konsumen.
3. Dropship:
Penjualan suatu produk yang dibuat dan kemudian diserahkan kepada pembeli melalui pihak ketiga.
4. Penggalangan Dana:
Proses mengumpulkan uang dari pelanggan sebelum ketersediaan produk untuk meningkatkan modal awal yang diperlukan untuk membawanya ke pasar disebut crowdfunding.
5. Berlangganan:
Pembelian suatu jasa atau produk setiap bulan sampai pelanggan memutuskan untuk berhenti.
6. Produk fisik:
Segala sesuatu yang berwujud dan memerlukan pengisian kembali persediaan atau pesanan yang dikirim ke pelanggan setelah penjualan selesai.
7. Produk digital:
Barang, templat, kelas, atau media digital yang dapat diunduh yang perlu dibeli untuk dikonsumsi atau dilisensikan untuk digunakan.
8. Layanan:
Seperangkat kemampuan ditawarkan sebagai kompensasi. Waktu yang disediakan oleh penyedia layanan dapat dibeli dengan biaya nominal.
Apa model bisnis e-niaga D2C?
E-commerce D2C adalah ketika produsen/produsen menjual produk/produknya langsung ke konsumen dari toko web mereka. Model bisnis pengecer yang lebih tradisional beralih dari produsen/produsen > ke grosir > ke distributor > ke pengecer > dan akhirnya ke konsumen.
Model eCommerce D2C hanya "memotong" perantara. Studi juga mengungkapkan fakta bahwa lima perempat pelanggan lebih memilih untuk membeli langsung dari produsen produk daripada pengecer.
Keuntungan dari bisnis e-niaga D2C
Pengalaman omnichannel
Manfaat utama menggunakan strategi D2C untuk e-niaga adalah bahwa produsen memiliki kendali penuh atas semua operasi mereka, mulai dari pengemasan hingga pemasaran. Ini berarti mereka dapat menciptakan pengalaman multisaluran bagi pelanggan mereka. Buka di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi untuk omnichannel.
Kontrol citra merek yang lebih besar
Dalam model bisnis tradisional, produsen tidak memiliki kendali atas produk yang tersedia untuk dijual oleh pengecer. Strategi online D2C memungkinkan produsen untuk mendapatkan kembali kendali atas strategi pemasaran dan strategi penjualan mereka. Ini menempatkan perusahaan secara langsung dalam kontak dekat dengan konsumen. D2C memungkinkan kontrol pabrikan yang lengkap atas pengalaman pelanggan mereka dari penelitian awal hingga pembelian.
Sepenuhnya memahami pelanggan Anda.
Produsen dengan model bisnis ritel tradisional jarang berinteraksi dengan konsumen yang membeli produknya. Oleh karena itu, mereka tidak memiliki banyak kesempatan untuk bertemu dengan orang-orang yang membeli produk mereka, selain melakukan riset pasar yang ditargetkan untuk mendapatkan pemahaman tentang preferensi dan kebutuhan mereka.
Platform dan penjual e-niaga
Platform untuk e-niaga adalah perangkat yang digunakan untuk menjalankan bisnis e-niaga. Ada berbagai platform untuk pelanggan mulai dari bisnis skala kecil hingga perusahaan besar. Platform untuk e-niaga termasuk pasar online seperti Amazon dan eBay, yang mengharuskan pengguna untuk mendaftar akun dan implementasi TI apa pun.
Model e-niaga lainnya adalah SaaS, di mana pelanggan dapat mendaftar untuk "menyewa" ruang di layanan yang dihosting cloud yang tidak memerlukan infrastruktur pengembangan lokal atau internal. Platform lain untuk e-niaga mungkin merupakan platform terbuka yang memerlukan lingkungan hosting (cloud atau lokal) dan penyiapan serta pemeliharaan manual sepenuhnya.
Beberapa contoh platform penjualan online e-niaga adalah:
- Amazon
- eBay
- Pasar Walmart
- Kenyal
- wayfair
- telur baru
- Alibaba
- Etsy
- Terlalu banyak menimbun
- Rakuten
Vendor yang menyediakan layanan platform e-niaga kepada klien yang memiliki situs web tokonya antara lain:
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- Ruang persegi
- BigCommerce
- Ecwid
- Salesforce Commerce Cloud (pilihan B2B dan B2C)
- Oracle SuiteCommerce
Kesimpulan
Dengan jumlah orang yang menggunakan internet meningkat setiap hari, kami melihat peningkatan jumlah orang yang menggunakan internet untuk berbelanja produk dan layanan. Dengan posting blog ini, kami berharap kami telah memberi Anda beberapa informasi yang akan membantu Anda memutuskan apakah bisnis e-niaga adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang memulai bisnis e-commerce, silakan komentar di bawah.
Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda
Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com