Statistik eBay: Q1 2022

Diterbitkan: 2022-02-28

eBay, pasar online populer dan pemimpin eCommerce, didirikan pada tahun 1995 di California, AS, oleh Pierre Omidyar, dengan pernyataan misi untuk “mempertemukan pembeli dan penjual di pasar yang jujur ​​dan terbuka”. Baca terus untuk statistik eBay lainnya.

Omidyar membangun situs web bernama “AuctionWeb” yang akhirnya menjadi salah satu pasar online pertama: eBay. Ini awalnya dimulai sebagai situs web lelang di mana penjual akan mencantumkan item untuk ditawar oleh pembeli, tetapi seiring waktu ini berkembang, dan hari ini sebagian besar penjualan eBay adalah pembelian langsung (tanpa penawaran) berkat tombol "beli sekarang" eBay, yang diluncurkan pada 2000 untuk memungkinkan pengguna membeli produk secara instan. Hari ini, eBay terus menjadi pasar kolosal dan merupakan platform eCommerce yang kuat, terbesar kedua di dunia, tepat di belakang Amazon.

eBay tersedia di lebih dari 180 negara dan dapat diakses melalui aplikasi web dan seluler. Ini adalah tujuan utama untuk menjual barang elektronik baru dan bekas, mobil, pakaian, barang koleksi, dan banyak lagi.

Platform global, pengguna utama eBay tinggal di AS dan Inggris. Dengan 185 juta pembeli aktif dan 19 juta penjual di seluruh dunia, eBay adalah salah satu platform pasar dan eCommerce terkemuka di dunia. Sebagai perusahaan publik, pendapatan eBay tahun 2020 adalah $10,271 miliar.

Pada tahun 2021, saham eBay ( NASDAQ:EBAY ) naik lebih dari 35%. Salah satu sumber utama pertumbuhan pendapatan eBay adalah solusi 'Pembayaran Terkelola', sistem end-to-end in-house yang dirancang untuk menerima pembayaran dari pembeli, biaya pencatatan, dan transfer ke rekening bank penjual.

Data teratas eBay:

  • Jamie Iannone adalah CEO eBay saat ini, setelah bergabung dengan perusahaan dalam peran ini pada tahun 2020.
  • eBay menghasilkan pendapatan $10,2 miliar pada tahun 2020, meningkat 5,1% dari tahun ke tahun .
  • eBay memiliki total lebih dari 1,5 miliar daftar aktif.
  • 159 juta pengguna aktif di eBay.
  • Lebih dari 19 juta penjual memiliki akun di eBay.
  • eBay melihat lebih dari 109 juta pengunjung ke situs webnya setiap bulan.
  • Aplikasi eBay telah diunduh lebih dari 599 juta kali.
  • Lebih dari tiga dari setiap sepuluh (34,9%) pengguna seluler AS menggunakan aplikasi eBay, dengan sekitar 66 juta pengguna aplikasi bulanan.
  • Lebih dari 500.000 barang mewah terdaftar di eBay pada waktu tertentu. Kebijakan autentikasi perusahaan memastikan bahwa barang bermerek yang dijual di platform adalah asli.
  • 8,8% penjual eBay adalah penjual lintas batas, artinya mereka menjual ke pelanggan di luar negara mereka.
  • eBay meluncurkan program pengiriman global pada tahun 2012 untuk membantu penjual AS mengirim lebih mudah ke pembeli internasional.
  • 250 juta pengguna menggunakan eBay Classifieds, format penjualan langsung yang tersedia dalam beberapa kategori eBay.
  • Pada tahun 2020, penjualan di eBay menghasilkan volume barang dagangan kotor (GMV) sebesar $100 miliar, naik dari $85,5 miliar pada tahun 2019.
  • Skor American Customer Satisfaction Index (ACSI) eBay adalah 79/100 pada 2019.
  • Pada tahun 2020, eBay merayakan hari jadinya yang ke-25 dengan bersulang untuk komunitasnya .

Demografi eBay:

  • Hampir 62% pengguna eBay adalah pria, dan 38% adalah wanita.
  • 18-24 adalah demografis kelompok usia terbesar yang menggunakan eBay, diikuti oleh mereka yang berusia 25-34. Namun, wanita berusia 45-54 tahun lebih cenderung berbelanja di eBay dibandingkan mereka yang berusia 35-44 tahun.
  • Kelompok usia yang paling tidak mungkin menggunakan eBay adalah demografis usia 65+.
  • Lebih dari 40% lalu lintas eBay datang langsung ke situs web; 40% lainnya berasal dari tautan rujukan.
  • Pencarian menyumbang 17% dari lalu lintas eBay, dan hanya 1,5% dari lalu lintas eBay yang berasal dari media sosial.
  • Meskipun lalu lintas sosial ke eBay sangat rendah, platform media sosial yang memberikan lalu lintas terbanyak untuk eBay adalah Facebook (56%), YouTube (23%), dan Reddit (di bawah 9%). Platform media sosial dengan kinerja terendah untuk lalu lintas eBay adalah Twitter (5%) dan Pinterest (4%).
  • eBay memiliki durasi sesi rata-rata 8,09 menit — waktu yang dihabiskan pelanggan rata-rata di situs webnya.
  • Penjual eBay memiliki umur panjang - lebih dari separuh penjualnya bergabung sepuluh tahun lalu.

Informasi penjualan dan produk eBay:

  • Sekitar 71% barang yang dibeli di eBay dikirimkan secara gratis. Pengiriman gratis adalah insentif besar yang digunakan penjual untuk menarik pembeli dan meningkatkan visibilitas barang.
  • 80% barang eBay yang terjual adalah barang baru. Jumlah ini telah meningkat selama bertahun-tahun karena eBay beralih dari situs lelang menjadi pasar eCommerce yang lebih komprehensif.
  • 56,3% barang baru di eBay US terjual.
  • Sekitar 40% dari semua barang yang terdaftar di eBay terjual.
  • Secara global, lebih dari setengah (50%) dari semua barang bekas di eBay terjual.
  • 61% penjualan eBay dilakukan melalui perangkat seluler.
  • eBay menawarkan kepada penjualnya opsi untuk mencantumkan produk melalui "Daftar yang Dipromosikan", sebuah fitur iklan yang, dengan biaya tertentu, akan menaikkan daftar lebih tinggi dalam hasil pencarian dalam situs web dan aplikasi seluler.
  • Lebih dari 940.000 penjual menggunakan fitur "Daftar Promosi" eBay.
  • Pada tahun 2020, eBay meluncurkan fitur yang disebut "Pengiriman Terkelola", yang memungkinkan penjual bervolume tinggi memenuhi pesanan dengan lebih mudah dan cepat.
  • Pada tahun 2018, eBay meluncurkan "Pembayaran Terkelola", dan saat ini lebih dari 1 juta penjual eBay menggunakan solusi pembayaran tersebut.
  • eBay menawarkan "Program Pengiriman Global", yang memungkinkan penjual mengirimkan barang yang dibeli ke pusat pengiriman global eBay di Kentucky, AS. eBay kemudian menangani segala bentuk dan masalah pabean, yang memungkinkan barang dikirim secara internasional dengan lebih mudah.
  • Pada tahun 2022, eBay meluncurkan layanan Jaminan Keaslian untuk kartu perdagangan yang dijual seharga $750 atau lebih. Perusahaan sudah menawarkan autentikasi untuk kategori utama, termasuk sepatu kets, jam tangan, dan tas tangan.
  • Kartu perdagangan sepak bola termahal ketiga adalah kartu rookie Tom Brady, dijual di eBay seharga $2,3 juta pada tahun 2022.

kategori eBay:

Kategori teratas eBay, berdasarkan persentase barang yang terjual, adalah (berurutan):

  • Elektronik , termasuk ponsel & aksesori, komputer, tablet, printer, dan video game
  • Pakaian, Sepatu & Aksesoris . Kategori fashion adalah salah satu yang paling dicari di eBay. Merek pakaian pria terlaris di eBay antara lain The Territory Ahead, Filson dan Carhartt, sedangkan merek pakaian wanita papan atas antara lain Eileen Fisher, Free People, dan Diane Von Furstenberg.
  • Otomotif menyumbang 0,5% dari semua penjualan yang dilakukan di eBay. Setiap hari, 360 mobil dan truk dibeli melalui perangkat seluler di eBay.
      • Kesehatan & kecantikan , termasuk suplemen vitamin, produk perawatan kulit, parfum, dan alat perawatan rambut seperti pengering rambut dan pelurus rambut.
  • Olahraga & luar ruangan , termasuk peralatan olahraga dan barang-barang seperti peralatan berkemah.
  • Alat & Rumah menawarkan barang-barang yang dibutuhkan pembeli untuk menyelesaikan proyek DIY, serta bahan dan peralatan bangunan profesional.
      • Rumah & Dapur , termasuk cetakan dinding, sprei, bantal, lampu dan pot tanaman. Barang-barang dekorasi rumah seperti lampu, meja kopi, dan sofa juga merupakan barang terlaris di eBay.
  • Mainan & Permainan . Kategori ini mengalami peningkatan selama pandemi dan mencakup permainan papan, teka-teki jigsaw, dan mainan anak-anak.
  • Perhiasan. Item perhiasan terlaris adalah kalung dan liontin, dan jam tangan juga populer. Merek jam tangan teratas yang dijual di eBay termasuk Citizen, Bulova, dan Frederique Constant.
  • Buku. Berbagai buku fiksi dan non-fiksi tersedia di eBay, selain buku langka dan koleksi.
  • Sepatu. Kategori sepatu eBay mencakup barang baru dan bekas. Sepatu kets, khususnya, adalah gaya yang populer di kategori sepatu.
  • Bunga & Hadiah. Pasar juga merupakan tempat orang datang untuk membeli barang-barang hadiah.
  • Perangkat Lunak & Aplikasi . eBay juga memiliki kategori layanan digital.
  • Pada tahun 2000, eBay memperkenalkan eBay Motors, pasar otomotif online yang menjual kendaraan penumpang.
  • Pada tahun 2020, eBay mengalami peningkatan penjualan sepatu kets/trainer sebesar 325%.
  • Pada Februari 2022, kata kunci teratas di eBay termasuk Ps5, Nintendo Switch, dan iPhone.
  • eBay juga terkenal sebagai pasar tempat barang langka dan barang koleksi dijual.
  • Barang-barang yang dilarang dijual di eBay termasuk makanan, alkohol, dan tiket acara/konser.

Statistik eBay dari seluruh dunia:

  • 31% penjual eBay berbasis di Amerika Serikat. 29% berbasis di Inggris Raya, 15% di Jerman, 12% di Cina, 4% di Australia, dan 2% di Italia.
  • 15% dari semua penjual eBay berbasis di California, AS.
  • eBay pertama kali diluncurkan di luar negeri pada tahun 1999, berkembang di Inggris, Jerman, dan Australia. Saat ini, eBay dapat ditemukan di 180 negara di seluruh dunia.
  • eBay sebagai perusahaan memiliki 51 kantor di 31 negara. Lokasi kantor eBay meliputi AS, Inggris, Swiss, Jerman, Prancis, Belanda, Swedia, Spanyol, Belgia, dan Kanada.
  • 57% dari total pendapatan eBay berasal dari operasi internasionalnya.
  • Sementara eBay tidak tersedia untuk pembeli di Cina, 12% penjual eBay berbasis di Cina daratan.
  • eBay mengumpulkan hampir $123 juta untuk amal secara global pada tahun 2020 — naik 10% dari tahun sebelumnya. Badan amal yang disponsori eBay termasuk Heifer International, ASPCA, NHS Charities Together, Homes for Our Troops, British Heart Foundation, dan banyak lagi.

Pangsa pasar eBay:

  • eBay memiliki pangsa pasar 4,7% di antara pengecer online di AS, menempatkannya di posisi ketiga secara nasional, setelah Amazon dan Walmart.
  • Di seluruh dunia, eBay adalah situs web eCommerce terpopuler kedua (berdasarkan pangsa kunjungan), tepat di belakang Amazon.com dan tepat di atas Amazon.jp.
  • Puluhan juta pembeli dari luar akun AS selama lebih dari setengah dari pendapatan penjualan tahunan eBay.
  • Dengan kapitalisasi pasar 47,89 miliar dolar, eBay US berada di antara perusahaan eCommerce kapitalisasi besar terkemuka di dunia.
  • eBay memulai debutnya sebagai perusahaan publik, dengan saham terdaftar di NASDAQ pada tahun 1998.

Sumber:

https://expandedramblings.com/index.php/ebay-stats/

https://www.wallstreetzen.com/stocks/us/nasdaq/ebay/statistics

https://seekingalpha.com/article/4475272-ebay-is-not-compelling-buy-for-2022

https://www.ebayinc.com/company/our-history

https://erank.com/marketplace-report/ebay

https://www.bigcommerce.co.uk/blog/ebay-marketplace-statistics/#ebay-statistics-to-make-any-sellers-head-turn

https://www.businessofapps.com/data/ebay-statistics/

https://www.oberlo.co.uk/blog/ebay-statistics

https://www.fundera.com/resources/ebay-statistics

https://litcommerce.com/blog/amazon-vs-ebay-comparison/

https://www.statista.com/topics/2181/ebay/#dossierKeyfigures

https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-for-charity-announces-a-record-breaking-year-of-community-support/

https://www.marketplacepulse.com/articles?search=ebay

Ingin lebih seperti ini? Lihat statistik Amazon dan Shopify ini.