9 alat terbaik untuk tumpukan teknologi startup tahap awal Anda

Sebagai pendiri, Anda mungkin tahu persis tumpukan teknologi apa yang Anda butuhkan untuk membangun produk Anda – tetapi bagaimana dengan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis Anda?

Banyak pendiri jatuh ke dalam perangkap memprioritaskan yang pertama tanpa terlalu memikirkan yang terakhir. Namun saat ini, ada begitu banyak alat inovatif dan berdampak yang dapat secara besar-besaran merampingkan alur kerja Anda dan membantu menyiapkan Anda untuk sukses saat Anda menskalakan.

Ini sangat penting untuk tim kecil, di mana Anda harus beroperasi pada skala yang jauh melampaui jumlah karyawan Anda (tanpa membuat tim Anda kelelahan dengan bekerja sepanjang waktu). Tumpukan teknologi yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan jumlah karyawan 10x lipat dengan menghapus tugas dan admin yang memakan waktu, meningkatkan efisiensi, dan memberdayakan tim Anda untuk fokus pada area yang dapat memberikan dampak paling besar.

Dengan membangun tumpukan teknologi bisnis yang kuat untuk startup Anda – mencakup semuanya, mulai dari penggabungan hingga menumbuhkan hubungan pelanggan yang langgeng – Anda tidak hanya dapat memenangkan kembali waktu dan membangun praktik terbaik, tetapi juga menciptakan fondasi yang kokoh bagi bisnis Anda untuk berkembang.

Siap membawa startup Anda ke level selanjutnya? Berikut adalah praktik terbaik kami untuk memilih alat yang tepat untuk startup Anda, serta pilihan utama kami untuk setiap tahap perjalanan Anda.

Praktik terbaik untuk memilih alat yang tepat untuk tumpukan teknologi startup Anda

Dengan semakin banyak alat di luar sana yang melayani startup, bagaimana Anda tahu mana yang benar-benar diperlukan untuk bisnis Anda? Dan yang lebih penting – mana yang benar-benar akan memberikan laba atas investasi untuk anggaran Anda yang berharga (dan terbatas)?

Berikut adalah tiga praktik terbaik untuk membangun tumpukan teknologi startup Anda.

Cari alat yang dapat disesuaikan dengan Anda

Saat Anda memilih alat untuk tumpukan teknologi startup Anda, Anda tidak memerlukan semua lonceng dan peluit dari perangkat lunak perusahaan - pada kenyataannya, alat yang dibuat untuk perusahaan yang lebih matang kemungkinan akan memiliki lebih banyak kompleksitas (dan dengan demikian lebih banyak biaya) daripada yang sebenarnya Anda butuhkan pada tahap awal ini. Jadi, penting untuk mencari alat yang memiliki kebutuhan dan tantangan unik dari sebuah startup.

“Ketika Anda memilih alat dengan mempertimbangkan peluang untuk diskalakan, Anda memastikan bahwa Anda memberikan cukup ruang bagi bisnis Anda untuk tumbuh dan berkembang”

Yang mengatakan, Anda tidak akan menjadi startup selamanya. Meskipun Anda membutuhkan alat yang dapat memenuhi kebutuhan Anda saat ini, Anda juga harus memikirkan bagaimana alat tersebut dapat bekerja untuk Anda di masa depan. Yang tidak Anda inginkan adalah membangun bisnis Anda – dan menyempurnakan alur kerja Anda – pada alat yang perlu dirobek dan diganti pada tanda pertama pertumbuhan. Di sisi lain, ketika Anda memilih alat dengan mempertimbangkan peluang untuk diskalakan, Anda memastikan bahwa Anda memberikan cukup ruang bagi bisnis Anda untuk tumbuh dan berkembang, tanpa perlu menciptakan cara kerja yang sama sekali baru.

Pertanyaan untuk ditanyakan

• Bisakah kita menambahkan lebih banyak fitur saat kebutuhan kita berubah?
• Bisakah kita dengan mudah merekrut karyawan atau tim baru seiring bertambahnya jumlah kita?
• Apakah itu memiliki harga yang fleksibel?

Pastikan alat yang Anda gunakan terintegrasi bersama

Waktu adalah esensi untuk bisnis apa pun, tetapi ketika Anda adalah tim kecil dengan tujuan besar, Anda harus lebih kejam lagi tentang bagaimana dan di mana Anda menghabiskannya. Itulah mengapa interoperabilitas adalah kuncinya. Sebelum Anda menambahkan alat baru ke tumpukan teknologi Anda, periksa untuk melihat bagaimana alat itu terintegrasi dengan alat inti yang sudah Anda miliki dan gunakan setiap hari.

Dengan integrasi yang tepat, Anda dapat mengotomatiskan alur kerja, berbagi data antar alat untuk selalu memperbarui, dan membuat proses yang lebih jelas dan efisien. Keuntungan-keuntungan? Admin berkurang, tidak ada lagi siklus melalui alat untuk menemukan informasi penting, dan lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk beralih konteks – yang semuanya berarti lebih banyak waktu yang diperoleh kembali untuk pekerjaan yang berdampak dan fokus yang mendalam.

Pertanyaan untuk ditanyakan

• Bisakah itu terintegrasi dengan alat yang kita gunakan setiap hari?
• Apakah integrasi ini sudah siap atau perlu dibangun dan dipelihara oleh tim kami?
• Apakah itu memiliki API khusus?

Alat harus melengkapi orang dan proses Anda, bukan menggantikannya

Alat yang tepat dapat menjadi pengubah permainan total untuk startup Anda. Tetapi agar alat apa pun menjadi efektif, Anda masih membutuhkan orang dan proses yang tepat.

Sebelum Anda menambahkan alat baru ke tumpukan teknologi startup Anda, ada baiknya menanyakan apa masalah mendasar yang ingin Anda pecahkan. Tidak peduli seberapa hebat alat baru itu, itu tidak dapat menggantikan strategi atau proses, jadi pastikan itu didefinisikan dengan jelas terlebih dahulu.

“Beberapa karyawan pertama Anda sangat berpengaruh dalam kesuksesan perusahaan Anda. Pastikan tumpukan teknologi Anda membantu mereka, bukan menghalangi mereka”

Dan ketika Anda menambahkan alat baru ke tumpukan teknologi Anda, ingatlah bahwa tugasnya adalah melengkapi orang dan proses Anda. Jadi ada baiknya memeriksa dengan pengguna utama setelah implementasi: apakah alat ini memberdayakan Anda untuk menyelesaikan lebih banyak dan menjadi lebih efisien? Atau apakah Anda benar-benar kehilangan waktu untuk mencoba mengelola alat yang menciptakan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya? Jika ada masalah, apakah itu masalah alat (yaitu masalah yang dapat diselesaikan dengan lebih banyak pelatihan atau sumber daya) atau masalah proses (yaitu masalah yang membutuhkan keterlibatan lebih strategis)?

Seperti yang dikatakan Des Traynor, salah satu pendiri dan Chief Strategy Officer Intercom, beberapa karyawan pertama Anda sangat berpengaruh dalam kesuksesan perusahaan Anda. Pastikan tumpukan teknologi Anda membantu mereka, bukan menghalangi mereka.

Pertanyaan untuk ditanyakan

• Apa masalah yang kami coba selesaikan dengan alat ini, dan bagaimana kami mengukur kesuksesan?
• Bagaimana alat ini cocok dengan alur kerja harian/mingguan/bulanan kami?
• Berapa banyak pelatihan yang dibutuhkan alat ini untuk orientasi dan pemeliharaan?
• Bagaimana perasaan tim tentang penggunaan alat ini?

9 alat untuk setiap tahap perjalanan startup Anda

Sekarang setelah Anda memikirkan praktik terbaik ini, saatnya untuk memikirkan alat mana yang tepat untuk startup Anda. Berikut adalah beberapa pilihan utama kami untuk membantu Anda menavigasi momen dan tantangan penting saat Anda mengembangkan bisnis.

1. Stripe Atlas – Penggabungan

Siap untuk mengambil langkah besar pertama itu? Ketika saatnya untuk bergabung, Stripe Atlas memungkinkan Anda memulai perusahaan Anda dari mana saja di dunia hanya dengan beberapa klik. Dengan menghapus dokumen, legalese, dan biaya tersembunyi yang terkait dengan peluncuran startup, Stripe Atlas memberi para pendiri lebih banyak waktu untuk fokus membangun bisnis mereka – dan memastikan landasan hukum dan keuangan yang tepat tersedia untuk membantu Anda berkembang.

2. Merkuri – Perbankan

Mercury adalah perusahaan teknologi keuangan yang menyediakan layanan perbankan* yang dibuat dengan mempertimbangkan startup. Selain manfaat perbankan yang biasa – giro dan rekening tabungan yang diasuransikan oleh FDIC, pembayaran internasional yang mudah, dan banyak lagi – ini memungkinkan Anda memperoleh hasil dari uang tunai yang menganggur dan mengakses utang usaha yang dapat memperpanjang landasan pacu Anda. Produk Mercury juga mencakup integrasi, aturan, dan pintasan yang dirancang untuk membantu para pendiri menghabiskan waktu sesedikit mungkin untuk memikirkan perbankan.

*Merkurius adalah perusahaan teknologi keuangan, bukan bank. Semua layanan perbankan disediakan oleh Choice Financial Group dan Evolve Bank & Trust; Anggota FDIC.

“Revolusi kerja jarak jauh akan tetap ada, jadi jika Anda ingin memastikan Anda mengembangkan tim Anda dengan bakat yang tepat, Anda perlu berpikir secara global”

3. Brex – Kartu Perusahaan

Brex memudahkan para pendiri dan perusahaan rintisan untuk mengelola pengeluaran dan memastikan kepatuhan. Brex menawarkan kartu korporat batas tinggi, akun yang diasuransikan FDIC untuk setoran dan pembayaran, dukungan 24/7, dan hadiah semua di satu tempat, jadi lebih mudah bagi tim Anda untuk membelanjakan uang dengan cerdas – tanpa melanggar anggaran. Menggunakan Brex juga menghemat waktu untuk tim keuangan Anda (atau, tergantung pada jumlah karyawan, staf keuangan Anda) dengan menyertakan pelacakan pengeluaran yang mudah, pencocokan tanda terima otomatis, dan integrasi akuntansi untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk rekonsiliasi. Mereka juga menawarkan alat pemodelan keuangan untuk membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang pengeluaran yang memungkinkan para pemimpin membuat keputusan keuangan yang lebih cerdas.

4. Deel – Penggajian

Revolusi kerja jarak jauh akan tetap ada, jadi jika Anda ingin memastikan Anda mengembangkan tim Anda dengan bakat yang tepat, Anda perlu berpikir secara global. Untuk perusahaan rintisan kecil, merekrut secara internasional bisa jadi menakutkan. Ada hambatan kepatuhan dan penggajian global yang membuat segalanya menjadi sangat rumit. Deel menghilangkan kerumitan ini, membuat perekrutan, pembayaran, dan pengelolaan karyawan dan kontraktor menjadi lebih mudah dan lebih cepat, di mana pun lokasinya. Dengan mematuhi undang-undang dan kepatuhan setempat, Deel dapat mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menyusun kontrak khusus dan menjalankan penggajian, memungkinkan Anda untuk fokus membangun tim kelas dunia.

“Memiliki hub yang jelas, kolaboratif, dan terkini untuk semua informasi penting Anda adalah cara mudah untuk membuat semua orang mendapat informasi dan pada halaman yang sama, memastikan Anda semua bekerja ke arah yang sama”

5. AWS – Komputasi awan

Banyak perusahaan terbesar dan terbaik di dunia menggunakan AWS – dan banyak dari mereka juga pernah menjadi startup yang menggunakan AWS. Platform komputasi awan menawarkan ratusan sumber daya untuk membantu Anda menskalakan bisnis Anda, mulai dari membangun API hingga tanpa server hingga memantau kinerja. Khususnya untuk startup, AWS Activate memberikan panduan arsitektur dan dukungan ahli untuk membantu Anda mempercepat pertumbuhan.

6. Gagasan – Produktivitas tim

Baik Anda tim yang terdiri dari tiga orang atau tim yang terdiri dari 3.000 orang, penting untuk memiliki satu sumber kebenaran untuk dokumen-dokumen kunci. Notion adalah cara yang bagus untuk menjaga agar semua orang dalam bisnis Anda tetap selaras, dan dapat menampung segala sesuatu mulai dari visi gambaran besar perusahaan Anda, hingga dokumen rekayasa dan proses yang penting, hingga catatan rapat, hingga peta jalan. Memiliki hub yang jelas, kolaboratif, dan terkini untuk semua informasi penting Anda adalah cara mudah untuk membuat semua orang mendapat informasi dan pada halaman yang sama, memastikan Anda semua bekerja ke arah yang sama (dan tidak terhalang mencoba mengejar up dokumen penting hilang dalam email atau spreadsheet).

7. Segmen – Platform data pelanggan

Jika Anda ingin membawa startup Anda dari ide ke IPO, Anda memerlukan analitik yang tepat. Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan sangat penting untuk memahami pelanggan Anda, menyempurnakan kecocokan pasar produk Anda, dan memungkinkan Anda untuk menguji dan mengulangi kesuksesan Anda. Segment membantu Anda mengumpulkan, membersihkan, dan bertindak berdasarkan data pelanggan Anda dan menskalakannya, memberdayakan Anda untuk membangun dengan cepat dengan tumpukan yang andal, berkinerja, dan sesuai. Terlebih lagi, ia menawarkan integrasi yang mudah dan satu API, sehingga lebih mudah untuk menyiapkan dan memelihara – artinya tim Anda dapat fokus pada interpretasi data daripada mengejarnya.

“Dari kunjungan pertama hingga dukungan berkelanjutan, Intercom membantu perusahaan rintisan seperti milik Anda berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan di setiap tahap perjalanan pelanggan”

8. HubSpot – CRM

HubSpot adalah platform terpadu yang memungkinkan Anda mengelola hubungan pelanggan di seluruh saluran penjualan dan pemasaran dan seterusnya. Untuk startup, ia menawarkan tiga hub sederhana yang terhubung: Pusat Penjualan, untuk membantu Anda melacak prospek, mengotomatiskan penjangkauan, dan memiliki visibilitas melalui saluran Anda; Hub Pemasaran, yang memungkinkan tim pemasaran Anda memiliki corong dari kesan pertama hingga pelaporan; dan Pusat Layanan yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah pelanggan. Karena ini didukung oleh CRM terpadu, ini memberi Anda satu sumber kebenaran, yang berarti bahwa tim penjualan dan pemasaran Anda dapat bekerja sama secara lebih efisien dan produktif sejak awal untuk menarik dan menyenangkan lebih banyak pelanggan.

9. Interkom – Keterlibatan pelanggan

Dari pelanggan pertama Anda hingga yang keseribu, bagaimana Anda memastikan bahwa Anda selalu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang langgeng? Kami membangun Intercom untuk membantu Anda melakukan hal itu. Misi kami adalah menjadikan bisnis internet pribadi, menggunakan platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan Anda memanfaatkan setiap interaksi pelanggan dengan pesan dalam konteks yang dipersonalisasi. Dari kunjungan pertama hingga dukungan berkelanjutan, kami membantu perusahaan rintisan seperti Anda berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan di setiap tahap perjalanan pelanggan – tanpa perlu menambahkan banyak karyawan agar tetap pribadi dalam skala besar.

Buat tumpukan teknologi startup Anda hari ini

Siap untuk menyelami dan mulai menggunakan alat ini untuk meningkatkan startup Anda?

Bergabunglah dengan program startup tahap awal Intercom untuk memanfaatkan Intercom dengan diskon 95% dan akses Dealbook startup kami.

Dealbook mencakup penawaran eksklusif senilai lebih dari $100k dari mitra startup, termasuk AWS, Notion, Hubspot, Stripe, Mercury, Segment, Brex, dan banyak lagi.

Lamar sekarang