Cara Membuat Halaman Web E-Commerce Yang Mendorong Lalu Lintas dan Konversi Organik

Diterbitkan: 2023-07-26

Wanita memegang sepatu yang dibeli dari situs e-commerce.

SEO selalu melibatkan menemukan keseimbangan antara kebutuhan mesin pencari dan keinginan pengguna.

Halaman e-niaga harus mencapai keseimbangan yang rumit ini untuk meningkatkan visibilitas dan lalu lintas sekaligus meningkatkan konversi.

Pada artikel ini, saya akan membahas lima area yang harus diperhatikan saat membuat halaman produk e-niaga dengan tip tentang cara menerapkan taktik utama.

  • Manfaat Deskripsi Produk yang SEO-Friendly
  • 5 Area yang Harus Difokuskan Saat Membuat Halaman Produk E-niaga untuk Mesin Pencari dan Pengunjung
  • FAQ: Apa keuntungan menyusun deskripsi produk yang SEO-friendly untuk halaman e-niaga?

Manfaat Deskripsi Produk yang SEO-Friendly

Sebelum kita menyelami lebih dalam, mari jelajahi manfaat menyusun halaman produk e-niaga yang menarik:

1. Visibilitas Lebih Banyak di Hasil Pencarian

Mengoptimalkan halaman produk Anda meningkatkan kemungkinan halaman Anda memiliki lebih banyak visibilitas dalam hasil mesin pencari.

Visibilitas yang ditingkatkan ini memungkinkan calon pelanggan menemukan produk Anda dengan lebih mudah, mendorong lalu lintas organik ke situs Anda.

Ingat: Tiga tempat teratas dalam daftar organik di halaman hasil pencarian secara konsisten mengumpulkan klik terbanyak.

Baca: Rasio Klik-Tayang Terbaru menurut Posisi SERP

2. Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik

Halaman produk yang dibuat dengan baik memberikan informasi berharga kepada pengunjung, memungkinkan mereka membuat keputusan pembelian yang tepat.

Dengan mengatasi masalah mereka, mengatasi keberatan, dan memberikan proposisi nilai yang jelas, Anda meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Tidak hanya itu, performa halaman (baik cepat atau lambat, misalnya) dapat berdampak langsung pada pengalaman pengguna dan rasio pentalan.

3. Lebih Banyak Konversi

Sederhananya: Halaman produk yang menarik meningkatkan tingkat konversi.

Dan karena konversi adalah tujuan utama halaman produk, penting untuk berupaya sebanyak mungkin ke halaman tersebut.

5 Area yang Harus Difokuskan Saat Membuat Halaman Produk E-Commerce untuk Mesin Pencari dan Pengunjung

Meskipun Anda dapat terus mengubah halaman produk Anda (dan Anda harus berdasarkan data), berikut ini memberikan dasar yang kuat untuk memulai:

  1. Riset audiens target
  2. Deskripsi produk yang menarik dan dioptimalkan
  3. Sumber daya visual bintang
  4. Pengoptimalan di halaman
  5. Ekstra yang menarik

1. Riset Audiens Sasaran

Memahami target pasar Anda sangat penting dalam pemasaran dan SEO.

Mengakui kebutuhan, preferensi, dan masalah audiens target Anda akan memungkinkan Anda membuat konten yang selaras dengan mereka.

Jika Anda belum melakukannya, saatnya melakukan riset pasar menyeluruh tentang demografi, minat, perilaku online, dan lainnya.

Gunakan pengetahuan ini untuk menyesuaikan konten halaman produk Anda dan mengatasi keberatan dan kekhawatiran audiens Anda dalam halaman produk. Juga, tulislah dengan nada suara yang dapat mereka pahami.

Bayangkan Anda menjual produk perawatan kulit sensitif. Halaman produk Anda perlu menekankan bahan-bahannya yang lembut dan menampilkan testimoni dari pelanggan dengan jenis kulit yang serupa. Selain itu, harus mengatasi keluhan umum seperti alergi atau iritasi.

Baca: 3 Langkah Menentukan Audiens Target Anda untuk Program SEO Anda

2. Deskripsi Produk yang Menarik dan Dioptimalkan

Deskripsi produk adalah inti dari setiap halaman produk yang sukses. Pertimbangkan aspek-aspek ini saat menulisnya:

  1. Tulis konten yang unik dan menarik
  2. Buat versi pendek dan panjang
  3. Gunakan tag heading
  4. Fokus pada fitur dan manfaat
  5. Gunakan poin-poin
  6. Sertakan FAQ
  7. Ulasan pelanggan dan peringkat bintang

1. Tulis Konten yang Unik dan Menarik

Pastikan deskripsi produk Anda asli dan berbeda dari deskripsi produsen.

Ini tidak hanya membantu menghindari masalah duplikat konten tetapi juga memungkinkan Anda menyajikan penawaran Anda dengan cara yang lebih menarik, menyoroti nilai jual unik mereka.

Untuk beberapa situs e-niaga, ini bisa menjadi tugas yang sangat berat. Penggunaan alat seperti ChatGPT mungkin dapat membantu mempercepat proses dan juga menghemat uang.

2. Buat Versi Pendek dan Panjang

Sertakan ringkasan dan penjelasan mendalam tentang produk Anda untuk mengatasi mereka yang mencari informasi cepat serta mereka yang lebih menyukai liputan yang lebih dalam.

Seperti yang ditunjukkan di bawah ini, salah satu cara menanganinya mungkin dengan memberikan deskripsi awal dan kemudian membuka menu saat pengguna memerlukan detail tambahan.

Halaman produk dari Anthony.com menampilkan toggle dengan detail lebih lanjut tentang suatu produk.
Beralih untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk di Anthony.com

3. Gunakan Tag Tajuk

Gunakan judul dan subjudul yang tepat pada halaman (seperti H1, H2, H3, dll.) untuk meningkatkan keterbacaan dan memandu pengguna (dan mesin telusur!) melalui konten.

Baca: Apa Itu Tag Tajuk dan Mengapa Penting untuk SEO?

4. Fokus pada Fitur dan Manfaat

Situs web e-niaga cenderung berfokus pada fitur produk, tetapi juga penting untuk menyoroti manfaat produk dalam memenuhi kebutuhan audiens.

Tunjukkan bagaimana produk Anda dapat membuat hidup lebih baik bagi target pelanggannya dengan menunjukkan bagaimana produk tersebut memecahkan masalah mereka atau membuat pengalaman mereka lebih mudah.

Anda bisa sampai pada kesimpulan untuk setiap fitur dengan bertanya "Terus?" (Seperti apa fitur itu memungkinkan mereka melakukannya?).

Misalnya, jika Anda menjual kamera kelas atas, deskripsi produk Anda dapat menekankan fitur seperti resolusi, sistem fokus otomatis canggih, dan stabilisasi gambar.

Manfaat dari fitur-fitur tersebut dapat menangkap foto sejernih kristal dan video yang halus, memungkinkan pengguna untuk membuat konten kelas profesional dengan mudah.

5. Gunakan Poin Peluru

Gunakan poin-poin untuk memecah informasi menjadi bagian yang mudah dipindai dan dicerna. Format ini memungkinkan pengguna untuk dengan cepat memahami fitur utama dan manfaat produk.

Contoh penggunaan bullet pada halaman produk di Nordstrom.com.
Contoh penggunaan bullet pada halaman produk di Nordstrom.com

6. Sertakan Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jawab setiap pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan.

Masukkan FAQ di bagian halaman untuk memberikan kejelasan dan mengurangi keraguan.

Anda dapat menggunakan alat seperti bagian “Orang juga bertanya” di hasil Google Penelusuran dan Jawab Publik untuk membantu menjawab pertanyaan yang diajukan orang.

Contoh bagian “Orang juga bertanya” di hasil Google Penelusuran.
Bagian “Orang juga bertanya” di hasil Google Penelusuran dapat memberikan petunjuk FAQ

Selain itu, jangan meremehkan kekuatan berbicara dengan staf penjualan dan pemasaran Anda untuk menemukan FAQ yang dapat Anda sertakan.

(Ingatlah untuk menggunakan skema untuk menandai FAQ jika Anda memilikinya – lebih lanjut tentang itu nanti.)

3. Sumber Daya Visual Stellar

Elemen visual memainkan peran besar dalam menarik perhatian orang dan memberikan nilai. Saat membuat halaman produk e-niaga, pertimbangkan sumber daya visual berikut:

  1. Gunakan gambar produk yang berkualitas
  2. Optimalkan gambar produk Anda
  3. Sertakan video produk

1. Gunakan Gambar Produk Berkualitas

Investasikan pada gambar produk beresolusi tinggi yang menampilkan produk dari berbagai sudut.

Untuk pakaian, Anda dapat mempertimbangkan gambar yang menampilkan model dengan berbagai bentuk tubuh untuk menunjukkan tampilan produk pada orang yang berbeda.

Halaman produk Nordstrom dengan kemampuan untuk beralih di antara tipe tubuh.
Halaman produk Nordstrom dengan kemampuan untuk beralih di antara tipe tubuh

Untuk produk lain, Anda dapat menunjukkannya ditempatkan di pengaturan yang berbeda, sehingga seseorang dapat berimajinasi dan terhubung dengan skenario yang berbeda.

Gambar-gambar ini harus menarik secara visual, secara akurat mewakili produk dan memikat pelanggan potensial untuk melakukan pembelian.

2. Optimalkan Gambar Produk Anda

Selalu terapkan praktik terbaik SEO untuk pengoptimalan gambar.

Ini mencakup hal-hal seperti mengompresi gambar untuk memastikan waktu pemuatan yang cepat tanpa mengorbankan kualitas, menambahkan teks alt deskriptif dan nama file, markup data terstruktur, dan banyak lagi.

Baca: Cara Meningkatkan Peringkat Pencarian Gambar Google

3. Sertakan Video Produk

Sertakan video yang menampilkan produk dalam tindakan atau memberikan ulasan informatif.

Misalnya, video yang menunjukkan cara kerja peralatan dapur, atau jika Anda adalah merek fesyen, mungkin Anda memiliki staf internal yang mengulas produk atau influencer yang mengenakan pakaian Anda.

Halaman produk Nordstrom dengan ulasan produk video disertakan.
Halaman produk Nordstrom dengan ulasan produk video disertakan

Halaman produk Anda menawarkan tempat yang ideal untuk menghosting video YouTube yang telah Anda buat sendiri dan disematkan dengan mudah.

YouTube juga dapat mengarahkan lalu lintas langsung ke situs web Anda, tidak hanya dari hasil penelusuran.

Misalnya, ketika Nordstrom.com menyimpan video mereka sendiri, Zappos.com menyematkan video YouTube mereka ke halaman produk mereka:

Video produk tersemat YouTube di Zappos.com.
Video produk tersemat YouTube di Zappos.com

Namun, ini dapat bergantung pada tujuan video, dan tujuan keseluruhan halaman.

4. Optimasi Pada Halaman

Mengoptimalkan halaman produk Anda untuk mesin pencari membantu mereka memahami halaman dengan lebih baik dan memungkinkan Anda bersaing lebih baik dalam hasil pencarian.

Berikut adalah beberapa area yang tidak boleh dilewatkan:

  1. Tag meta yang unik dan menarik
  2. Integrasi kata kunci
  3. Data terstruktur

1. Meta Tag yang Unik dan Menarik

Sama seperti konten deskripsi produk Anda, tag meta Anda harus memiliki konten yang unik dan asli.

Beberapa alasan mengapa ini penting:

  • Tag meta yang dioptimalkan dengan baik menarik pengguna untuk mengklik listingan Anda di hasil pencarian.
  • Mesin pencari menggunakan tag meta untuk memahami tentang halaman tersebut.
  • Tag meta duplikat (yang menggunakan konten yang sama pada banyak halaman) dapat membuat masalah konten duplikat, yang buruk untuk SEO.

Ikuti praktik terbaik untuk panjang tag meta, dan di dalamnya, sertakan hal-hal seperti kata kunci yang relevan, deskripsi produk yang ringkas, dan detail penting lainnya.

Baca: Apa itu Tag Meta? Mengapa Mereka Penting untuk SEO? Bagaimana Anda Membuat Mereka?

2. Data Terstruktur

Seperti tag meta, data terstruktur membantu menyampaikan ke mesin telusur tentang halaman tersebut.

Menyertakan markup data terstruktur, seperti markup yang ditemukan di Schema.org, memberi mesin telusur konteks tambahan tentang produk Anda.

Plus, itu meningkatkan daftar pencarian Anda dalam hasil dengan memberikan informasi tambahan kepada audiens Anda. Ini membantu Anda menonjol dan mendapatkan lebih banyak klik.

Satu studi menemukan bahwa pengguna mengklik hasil kaya 58% dibandingkan 41% untuk hasil non-kaya.

Anda dapat menggunakan skema yang relevan untuk e-niaga, seperti Produk, Penawaran, dan Ulasan untuk memulai.

Baca: Apa Itu Data Terstruktur dan Mengapa Penting untuk SEO?

3. Integrasi Kata Kunci

Masukkan kata kunci yang relevan di seluruh konten halaman, termasuk dalam tag meta, judul, subjudul, dan teks isi.

Di sini Anda akan memasukkan kata kunci berekor panjang dan memasukkan istilah terkait, plus menangkap kueri penelusuran yang lebih luas dan meningkatkan relevansi halaman untuk kueri penelusuran.

5. Melibatkan Ekstra

Ada beberapa faktor lain yang berkontribusi dalam membuat halaman produk e-niaga yang luar biasa.

Selain dari inklusi standar seperti dapat memilih ukuran, jumlah, warna, model, dll, berikut adalah delapan tambahan:

  1. Tombol beli
  2. Peluang upsell atau cross-sell
  3. Rasa urgensi
  4. Layanan pelanggan berbasis obrolan
  5. Estimasi tanggal pengiriman
  6. Kebijakan pengembalian dan penukaran
  7. Ulasan pelanggan dan peringkat bintang
  8. Performa halaman

1. Tombol Beli

Meskipun ini mungkin tampak jelas, situs web e-niaga tidak selalu memudahkan pengguna untuk mengidentifikasinya.

Tempatkan tombol "Tambahkan Ke Troli" atau "Beli Sekarang" di setiap halaman produk di tempat yang mudah terlihat dan dapat diakses.

Ajakan bertindak yang jelas mendorong pengguna untuk melakukan pembelian atau mengambil tindakan yang diinginkan.

Dan ada banyak penelitian dan perdebatan tentang tombol warna mana yang paling baik dikonversi jika Anda tertarik.

2. Peluang Upsell atau Cross-Sell

Manfaatkan halaman produk untuk menampilkan item terkait atau menyarankan produk pelengkap.

Misalnya, jika suatu produk membutuhkan baterai agar berfungsi, sarankan baterai yang tepat. Atau, jika itu adalah barang pakaian, gabungkan dengan barang pakaian lain yang Anda jual untuk menunjukkan bagaimana pembeli bisa membuat pakaian.

Gap memiliki cara berbeda untuk mendorong peningkatan penjualan, misalnya dengan melengkapi pakaian seperti ini:

Saran "Pakai dengan" di Gap.com.
Saran "Pakai dengan" di Gap.com

Atau menyarankan jenis pakaian lain berdasarkan item terkait:

“Pelanggan juga melihat” dan “Anda mungkin juga menyukai” rekomendasi di Gap.com.
“Pelanggan juga melihat” dan “Anda mungkin juga menyukai” rekomendasi di Gap.com

Strategi ini tidak hanya dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata tetapi juga memberikan opsi tambahan kepada pengguna dan meningkatkan pengalaman berbelanja mereka.

3. Rasa Urgensi

Menampilkan tingkat stok atau menyoroti penawaran waktu terbatas dapat menciptakan rasa urgensi dan mendorong pengguna untuk melakukan pembelian tanpa penundaan.

Halaman produk menunjukkan tingkat stok di Firebox.com.
Halaman produk menunjukkan tingkat stok di Firebox.com

4. Layanan Pelanggan Berbasis Obrolan

Gabungkan fungsionalitas obrolan di halaman produk Anda untuk memberikan bantuan waktu nyata kepada calon pelanggan.

Chatbots dapat menangani sebagian besar pertanyaan rutin yang dimiliki orang. Jika tidak bisa, pengunjung dapat dialihkan ke agen langsung.

Hal ini memungkinkan orang mencari klarifikasi, mengatasi masalah, dan menerima rekomendasi yang dipersonalisasi, yang pada akhirnya meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kemungkinan pembelian.

5. Estimasi Tanggal Pengiriman

Mengetahui kapan suatu barang akan tiba bisa menjadi faktor penentu bagi sebagian orang.

Berikan perkiraan tanggal pengiriman atau jangka waktu pengiriman untuk menetapkan ekspektasi yang jelas bagi pelanggan Anda.

6. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran

Menyoroti opsi pengembalian tanpa kerumitan dan kebijakan ramah pelanggan menanamkan kepercayaan pada pembeli potensial, mengurangi kekhawatiran pembelian mereka.

Menurut sebuah penelitian, 49% pembeli secara aktif memeriksa kebijakan pengembalian pengecer sebelum menyelesaikan transaksi online.

Komunikasikan dengan jelas kebijakan pengembalian dan penukaran Anda di halaman produk.

7. Ulasan Pelanggan dan Peringkat Bintang

Ulasan dan peringkat asli membantu calon pelanggan mengukur kualitas dan tingkat kepuasan yang terkait dengan produk Anda, yang pada akhirnya memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Sertakan ulasan pelanggan dan peringkat bintang untuk membangun bukti sosial dan membangun kepercayaan di antara pengunjung situs web Anda.

Ulasan pelanggan tentang produk yang ditampilkan di CarParts.com.
Ulasan pelanggan tentang produk yang ditampilkan di CarParts.com

Dan jangan lupa untuk menandai ulasan Anda dengan skema.

8. Performa Halaman

Memastikan halaman web yang sebenarnya memberikan pengalaman pengguna yang baik sangatlah penting.

Hal ini mencakup hal-hal seperti menghubungi data vital web inti Anda, kecepatan halaman, dan keramahan seluler.

Meskipun usaha teknis, ini adalah langkah yang tidak ingin Anda abaikan, karena kinerja yang buruk dapat menghasilkan lebih sedikit konversi.

Menurut riset Portent, situs yang dimuat dalam 1 detik memiliki rasio konversi 3x lebih tinggi daripada situs yang dimuat dalam 5 detik.

Membaca:

  • Pengalaman Halaman: Pembaruan Algoritma Pengalaman Pengguna Baru Google
  • Seberapa Cepat Seharusnya Halaman Web Saya dan Mengapa Saya Harus Peduli?
  • Pengalaman Laman Penting: Situs Ramah Seluler

Lakukan Upaya ke Halaman Produk Anda

Halaman produk Anda adalah landasan situs web e-niaga, jadi lacak metriknya dan bereksperimenlah dengan beberapa kiat yang diuraikan di sini untuk melihat pengaruhnya terhadap lalu lintas organik.

Pakar SEO kami dapat membantu situs web e-niaga Anda mendorong lebih banyak lalu lintas dan konversi organik. Hubungi kami untuk menjadwalkan konsultasi GRATIS 1:1.

FAQ Terkait: Apa manfaat menyusun deskripsi produk ramah-SEO untuk halaman e-niaga?

Dengan ratusan toko online bersaing untuk mendapatkan perhatian konsumen, situs e-niaga Anda harus menonjol di antara mereka semua dan menarik perhatian mereka. Untuk memenuhi tujuan ini, buatlah toko Anda berkesan dengan membuat kesan pertama yang mengesankan dan menarik perhatian mereka.

Salah satu cara efektif untuk mencapainya adalah dengan membuat deskripsi produk yang SEO-friendly. Deskripsi ini tidak hanya melayani mesin telusur tetapi juga melibatkan calon pelanggan, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan penjualan dan loyalitas merek.

Visibilitas Mesin Pencari yang Ditingkatkan:
Deskripsi produk yang SEO-friendly menggabungkan kata kunci yang relevan, memungkinkan mesin pencari untuk lebih memahami konten Anda. Akibatnya, halaman e-niaga Anda cenderung mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin telusur, yang mengarah ke peningkatan lalu lintas organik.

Perolehan Lalu Lintas yang Ditargetkan:
Dengan menggunakan kata kunci secara strategis yang selaras dengan produk Anda dan permintaan pencarian audiens target, Anda menarik lebih banyak pengunjung yang memenuhi syarat ke situs web Anda. Ini berarti bahwa orang yang benar-benar tertarik dengan penawaran Anda lebih mungkin menemukan toko e-niaga Anda.

Pengalaman Pengguna yang Disempurnakan:
Membuat deskripsi produk yang SEO-friendly melibatkan pembuatan konten yang jelas, ringkas, dan informatif. Ini tidak hanya memenuhi algoritme mesin telusur tetapi juga memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan potensial untuk membuat keputusan pembelian yang terinformasi, meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Tingkat Konversi Lebih Tinggi:
Ketika deskripsi produk Anda dioptimalkan untuk SEO, mereka menarik audiens yang tepat dan menetapkan ekspektasi yang tepat. Penyelarasan antara niat pelanggan dan penawaran produk ini meningkatkan kemungkinan mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar.

Keunggulan kompetitif:
Dalam lanskap e-commerce yang sangat kompetitif, deskripsi produk yang ramah SEO dapat memberi Anda keuntungan tersendiri. Jika pesaing Anda mengabaikan aspek kehadiran online mereka ini, Anda dapat memanfaatkan pengawasan mereka dan menarik lebih banyak pelanggan ke toko Anda.

Dengan berfokus pada pembuatan deskripsi produk yang ramah SEO, Anda membangun situs web e-niaga Anda sebagai sumber informasi dan produk yang andal dan dapat dipercaya. Visibilitas online Anda yang meningkat dan lalu lintas bertarget memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan memposisikan merek Anda sebagai otoritas industri.

Pertimbangkan langkah-langkah ini untuk mengoptimalkan deskripsi produk yang SEO-friendly:

Prosedur Langkah-demi-Langkah:

  1. Identifikasi kata kunci dan frasa yang relevan untuk produk Anda menggunakan alat penelitian kata kunci atau bantuan profesional.
  2. Lakukan analisis pesaing untuk melihat bagaimana mereka mendekati deskripsi produk dan menemukan area untuk perbaikan.
  3. Buat deskripsi produk tetap ringkas dan informatif, dengan menonjolkan nilai jual dan manfaat yang unik.
  4. Manfaatkan judul, poin-poin, dan pemformatan untuk meningkatkan keterbacaan dan pengalaman pengguna.
  5. Gabungkan kata kunci dan variasi berekor panjang untuk menangkap permintaan pelanggan tertentu.
  6. Hindari isian kata kunci dan fokus pada bahasa alami dan keterbacaan.
  7. Optimalkan gambar produk dengan teks alt dan nama file deskriptif untuk meningkatkan visibilitas mesin telusur.
  8. Tulis deskripsi unik untuk setiap produk, hindari masalah duplikat konten.
  9. Perbarui dan perbarui deskripsi produk secara berkala agar tetap relevan dan kompetitif.
  10. Uji dan analisis kinerja deskripsi produk untuk melakukan peningkatan berdasarkan data.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat deskripsi produk yang menarik dan SEO-friendly yang mengarahkan lalu lintas yang berharga, meningkatkan konversi, dan mendorong bisnis e-niaga Anda ke tingkat kesuksesan yang baru.