Pelacakan E-Commerce di Google Analytics: Penyiapan, Kesalahan Pemula & Lainnya

Google Analytics adalah alat pemasaran digital yang memungkinkan pemilik bisnis menganalisis klik, masukan, dan kunjungan di situs web dan akun media sosial bisnis mereka. Sebagai pemilik bisnis, sangat bermanfaat bagi Anda untuk menyiapkan pelacakan E-niaga karena akan membantu Anda mengetahui cara meningkatkan halaman agar sesuai dengan klien Anda.

Dunia telah menjadi digital sehingga hampir semua hal dapat dilakukan di internet, tidak terkecuali kesadaran komersial. Dulu hari-hari bisnis periklanan di surat kabar dan papan reklame.

Tapi coba tebak? Pemasaran digital adalah masalah besar saat ini. Menurut Data Scientist, Clive Humby mengatakan, “Data adalah minyak baru”.

Sebagai bagian dari menjangkau pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan, pelacakan E-niaga di Google Analytics membantu Anda mengawasi statistik tentang bagaimana kinerja orang-orang di laman web Anda. Misalkan Anda memasang iklan berbayar untuk bisnis Anda di Google meminta orang untuk memeriksa situs web atau akun Instagram Anda, Anda dapat dengan mudah menganalisis pengunjung di situs web Anda.

Dengan melakukan ini, Anda juga dapat memutuskan individu mana yang akan ditargetkan dengan iklan Anda.

Menyiapkan pelacakan E-niaga cukup mudah selama Anda mengikuti langkah-langkah yang diperlukan ini.

Langkah-langkah yang Diperlukan untuk Mengaktifkan Pelacakan E-Commerce

1. Buat akun Google

Langkah penting pertama yang diperlukan bagi Anda untuk melacak perdagangan elektronik Anda adalah membuat akun Google. Membuat akun memungkinkan Anda untuk mengatur pelacakan pada iklan serta konten di situs web bisnis Anda dan halaman media sosial. Anda juga akan dapat memeriksa bagaimana kinerja pelanggan Anda di situs web Anda, perilaku pelanggan, dan apa yang harus menjadi fokus Anda.

Untuk membuat akun Google , akses halaman Google Analytics lalu ikuti prosedur yang diperlukan untuk membuat akun. Setelah Anda membuat akun, Anda akan diminta untuk menyediakan situs web yang ingin Anda lacak untuk E-niaga Anda. Setelah memberikan alamat situs web bisnis, Anda dapat melanjutkan dengan mengklik ikon “Dapatkan ID Pelacakan”.

2. Instal ID Pelacakan yang disediakan di situs web E-Commerce Anda

Setelah Anda membuat akun Google dan mendapatkan ID pelacakan, Anda harus memasang kode pelacakan di situs web Anda sehingga data yang dihasilkan di situs web Anda dapat dikirim ke Analytics untuk dianalisis. Pemasangan kode pelacakan ini dapat dilakukan dengan menyalin dan menempelkan kode pelacakan yang diberikan kepada Anda di setiap halaman di situs web Anda.

3. Atur perilaku pelanggan dan pelacakan sasaran

Ada banyak sekali sasaran yang dapat Anda lacak dengan Google Analytics.

Untuk menambahkan sasaran ini ke pelacakan e-niaga Anda, pilih ikon panel Admin di kiri bawah dari bilah menu sebelah kanan. Setelah Anda melakukannya, ketuk Pengaturan E-niaga yang ditampilkan di kolom kanan, lalu klik Aktifkan E-niaga dan aktifkan E-niaga yang Disempurnakan .

Dari sana, Anda perlu menambahkan kode pelacakan yang tepat untuk produk dan item Anda ke halaman terima kasih yang ditemui orang-orang saat mereka menyelesaikan transaksi di situs Anda. Video ini memberikan gambaran yang jelas tentang langkah-langkah yang terlibat:

Beberapa orang membuat kesalahan saat mencoba menyiapkan pelacakan E-niaga. Kesalahan seperti itu bisa berupa lupa mencentang kotak tersembunyi atau lebih. Kami akan membahas ini di bagian berikutnya.

Jika Anda adalah merek yang tertarik dengan pengujian dan pengoptimalan A/B, sebagian besar alat CRO seperti Pengalaman Konversi cocok dengan Google Analytics, memberikan integrasi yang erat dengan platform dan memungkinkan impor sasaran GA langsung ke sistem mereka.

Kesalahan Pemula yang Dibuat Saat Menyiapkan Pelacakan E-niaga di Google Analytics:

1. Kode pelacakan tidak ada

Banyak situs web yang melaporkan tidak dapat melacak situs web mereka dengan benar sering ditemukan tidak memasukkan kode pelacakan di semua halaman situs mereka. Meskipun kesalahan ini tampaknya tidak signifikan tetapi terbukti memiliki implikasi yang luar biasa pada pelacakan situs web Anda.

Implikasi tersebut termasuk pelaporan yang lebih rendah dari lalu lintas yang diperoleh di situs web Anda sehingga Anda tidak memiliki akses ke semua data orang yang mengunjungi situs web e-niaga Anda.

Kode pelacakan yang hilang juga dapat menyebabkan apa yang disebut blind spot, yaitu ketidakmampuan untuk melihat apa yang dilihat oleh calon klien Anda di halaman Anda sebelum mereka memutuskan untuk melakukan pembelian.

2. Tidak ada kode Analytics di subdomain

Subdomain tetap menjadi bagian penting dari setiap merek atau organisasi komersial. Kesalahan seperti kehilangan kode analitik di subdomain Anda dapat menghalangi akses Anda untuk melihat bagaimana pelanggan berinteraksi dengan konten yang Anda keluarkan di situs web dan subdomain Anda.

3. Pengaturan admin salah

Pengaturan admin di Google analytics Anda sangat penting karena dapat menentukan nasib pelacakan Anda. Sebagian besar perusahaan atau pemilik bisnis lupa untuk mengecualikan alamat IP mereka. Akibatnya, mereka cenderung mencampuradukkan data staf untuk klien yang ada dan calon klien yang membuat pelacakan tidak efektif.

4. Halaman tujuan salah

Satu hal penting yang harus Anda pastikan selama penyiapan pelacakan adalah bahwa sasaran Anda dilampirkan ke halaman tujuan yang tepat di situs Anda.

Sebagian besar pengguna membuat kesalahan dengan mengaitkan tujuan mereka ke halaman yang salah dan akhirnya mendapatkan laporan yang tidak terduga. Untuk memperbaikinya, Anda harus selalu memastikan untuk memeriksa ulang halaman tujuan Anda.

Kesalahan lain termasuk daftar pengecualian rujukan internal, sasaran tunggal dengan corong sasaran yang berbeda, penargetan yang tidak ditentukan lupa untuk mengecualikan robot dan spider mesin telusur dari pelacakan e-niaga, dan beberapa kesalahan lainnya. Anda harus berusaha semaksimal mungkin untuk berhati-hati agar tidak melakukan beberapa kesalahan ini dalam melacak situs web Anda.

Langkah selanjutnya yang terlibat dalam pelacakan yang sangat penting adalah Pelaporan. Beginilah cara Google Analytics menyajikan hasil dari proses pelacakan yang dilakukan di situs web Anda.

Jika Anda ingin melihat statistik e-niaga Anda, klik Wawasan lalu Laporan dan setelahnya, eCommerce. Setelah Anda melakukan beberapa penjualan di situs web Anda, Anda dapat memeriksa laporan lalu lintas secara berkala. Cukup masuk ke akun Google Analytics Anda, lalu lanjutkan ke Konversi, e-Commerce, dan klik Ikhtisar.

Bagaimana Pelacakan E-niaga di Google Analytics Dimainkan dengan Baik dengan Alat Pengujian

Seperti yang telah dibahas, Google Analytics berfungsi baik dengan sebagian besar alat pengujian A/B. Menjadi alat irisan dan dadu data gratis dan tangguh yang disukai sebagian besar pemasar dengan pemikiran analitis, Google Analytics tidak hanya berfungsi untuk mengarahkan penguji ke arah kemungkinan peningkatan, tetapi juga terkait dengan back-end alat pengujian A/B seperti Pengalaman Konversi yang memungkinkan pelacakan pendapatan dan pelacakan sasaran mendetail.

Yang harus Anda lakukan adalah menyalin dan menempelkan kode Eksperimen Konversi segera setelah tag judul di situs web Anda.

Pastikan Anda melakukan pengujian ini menggunakan versi terbaru pelacakan E-niaga Google Analytics. Manfaatkan kesempatan untuk menentukan tingkat konversi dari aktivitas yang dilakukan oleh klien Anda yang sudah ada dan calon klien di situs web Anda.

Laporan yang dapat Anda Lihat dengan Google Analytics

• Real-Time menunjukkan apa yang terjadi di situs web Anda secara real-time.
• Audiens menunjukkan laporan tentang bagaimana audiens mengunjungi situs web Anda.
• Akuisisi menunjukkan tingkat di mana lalu lintas dari setiap sumber diubah menjadi pendapatan, yaitu, ini menunjukkan tingkat konversi.
• Perilaku menunjukkan aktivitas dan perilaku pengunjung saat mereka berada di situs web Anda
• Konversi menunjukkan informasi tentang penjualan dan pendapatan.

Dengan langkah-langkah ini, menyiapkan layanan pelacakan E-niaga di Google Analytics Anda cukup mudah. Manfaat yang Anda dapatkan dari ini sangat banyak.

Dengan data dan wawasan yang tepat tentang kinerja situs web Anda, Anda akan dapat mengambil keputusan yang diperlukan tentang cara mengembangkan perdagangan Anda. Cara terbaik untuk melacak situs web dan halaman media sosial bisnis Anda adalah melalui Google Analytics. Langkah-langkah penyiapan sederhana ini akan membantu Anda mewujudkan sasaran pelacakan bisnis Anda.