Mengapa penetapan harga dinamis adalah suatu keharusan bagi pengecer e-niaga

Bayangkan Anda sedang mencari celana ski karena Anda merencanakan liburan musim dingin di bulan Desember.

Karena Anda masih memiliki beberapa bulan ke depan untuk itu, Anda menyimpannya di daftar keinginan Anda untuk membelinya nanti.

Tetapi pada bulan November Anda mengunjungi toko itu lagi untuk membelinya dan sekarang Anda menyadari bahwa alih-alih $40, sekarang menjadi $60.

Bukan hanya toko itu; setiap orang lain telah menaikkan harga mereka juga.

Itu pasti pernah terjadi pada Anda, bukan?

Tenang: Anda tidak sendirian. Ini tidak acak; strategi penetapan harga yang dinamis bertanggung jawab untuk itu.

Strategi penetapan harga yang sangat umum yang harus Anda terapkan sekarang jika Anda menjalankan e-niaga (dan jika Anda menginginkan penjualan dan keuntungan yang lebih tinggi).

Apakah Anda ingin tahu bagaimana menerapkannya?

Teruslah membaca untuk mendapatkan beberapa saran.

Apa itu penetapan harga dinamis?

Mari kita mulai dari awal. Apa itu penetapan harga dinamis?

Sederhananya, ini adalah strategi di mana harga satu produk bervariasi sesuai dengan faktor yang berbeda.

Hal ini penting karena dalam menentukan harga produknya, banyak toko online yang hanya memperhitungkan margin keuntungan.

Jika penyedia menjual produk kepada mereka seharga $30, mereka menjualnya dengan harga $45 (yang memberi mereka margin $15) dan itulah harga yang mereka pertahankan sepanjang tahun.

Tetapi dengan melakukan itu, mereka tidak mempertimbangkan:

• Pesaing.
• Penawaran dan permintaan.
• Waktu dalam setahun.
• Tingkat konversi produk tertentu.

Jika Anda mempertimbangkan semua ini, Anda dapat mulai memodifikasi strategi penetapan harga Anda dan karenanya memaksimalkan penjualan.

Anda akan melihat mengapa sekarang.

5 cara menerapkan strategi penetapan harga dinamis dalam e-niaga (dengan contoh)

Mari membahas berbagai cara menerapkan penetapan harga dinamis.

1. Strategi berdasarkan harga pesaing

Misalkan Anda menjual laptop seharga $800; harga yang sama dengan pesaing.

Tetapi, pada waktu tertentu, salah satu perusahaan besar seperti Amazon, memutuskan untuk menjual laptop itu seharga $650.

Jika Anda belum mengikuti pesaing Anda, kemungkinan Anda kehilangan uang tanpa menyadarinya. Mereka yang bisa menjadi pembeli Anda, jangan ragu sejenak dan langsung ke Amazon untuk membeli laptop itu begitu mereka melihat betapa murahnya itu.

Itulah mengapa penting untuk memantau dan mengontrol pesaing Anda :

• Harga
• diskon
• Penawaran
• Katalog Produk

Misalnya, lihat hasil yang kami dapatkan saat mencari laptop khusus ini.

Hanya dengan melihat iklan di Google Shopping (salah satu fitur Google Ads) kami melihat bahwa harga tidak banyak berubah dari satu toko ke toko lainnya. Kemungkinan besar mereka "memata-matai" satu sama lain untuk menyesuaikan harga jual mereka sesuai dengan strategi yang diterapkan oleh pesaing mereka.

Namun, Anda tidak selalu harus “menurunkan standar” menurut standar pesaing Anda.

2. Penetapan harga berdasarkan nilai yang dirasakan

Ketika kita berbicara tentang mengungguli pesaing Anda, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah menjual produk yang lebih murah.

Dan bahkan jika dalam beberapa kasus itu bisa menjadi ide yang bagus, jika Anda memposisikan diri Anda sebagai toko termurah dari sektor Anda, itu akan menghapus keuntungan Anda.

Strategi penetapan harga berdasarkan nilai yang dirasakan memungkinkan Anda melakukan yang sebaliknya: menjual lebih banyak, bahkan dengan harga lebih tinggi.

Mari kita tinjau sesuatu terlebih dahulu:

Perceived value adalah jumlah yang bersedia dibayar oleh pelanggan untuk suatu produk sesuai dengan persepsi mereka tentang produk tersebut.

Artinya, Anda dapat menaikkan harga jual suatu produk jika pelanggan merasa bahwa produk tersebut sepadan.

Jadi bagaimana kita bisa memaksimalkan nilai yang dirasakan?

• Dengan copywriting yang baik: dengan jelas menunjukkan kepada pengguna manfaat produk Anda. Copywriting yang baik dapat membuat pelanggan lebih memahami bagaimana produk ini akan memenuhi kebutuhan mereka (dan karena itu mereka menganggapnya lebih berharga).
• Melalui merek Anda: jika Anda memiliki merek yang kuat, Anda berada dalam posisi yang baik untuk menetapkan harga yang lebih tinggi. Contoh nyata dari hal ini adalah merek seperti Apple, yang audiens setianya bersedia membayar harga mereka (bahkan jika harganya lebih tinggi dari pesaing mereka). Berikut panduan untuk meningkatkan citra merek e-niaga Anda.
• Dengan menawarkan layanan yang lebih baik: bahkan jika Anda menjual produk yang lebih mahal, pelanggan akan bersedia membayar lebih jika mereka yakin Anda akan mengatasi keraguan mereka dan menawarkan kondisi yang lebih menguntungkan daripada yang dilakukan pesaing Anda (kebijakan pengembalian fleksibel , menjamin bahwa produk akan tiba dalam kondisi baik, dll). Secara umum, ini tentang menawarkan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggan.

Ritual adalah contoh yang baik untuk ini.

Produk kecantikan dan kesehatan mereka memiliki harga yang jauh lebih tinggi daripada rata-rata sektor ini. Lihat lilin beraroma ini dengan harga hampir $30.

Pada kartu produk, mereka menyoroti manfaat relaksasi produk: aroma dan bahan-bahan alami yang menenangkan.

Selain itu, Rituals memiliki merek yang kuat yang telah memposisikan dirinya untuk menjual gaya hidup kelas atas.

Dalam keadaan yang berbeda, Anda mungkin merasa mahal untuk membayar $30 untuk sebuah lilin. Tetapi pelanggan mereka merasa bahwa apa yang mereka beli sepadan dengan harga itu.

3. Strategi bundling produk

Berhubungan erat dengan poin sebelumnya.

Bundling produk terdiri dari menawarkan paket produk untuk meningkatkan nilai yang dirasakan.

Harga paket biasanya lebih rendah dibandingkan dengan membeli semua produk secara terpisah (tetapi tidak selalu demikian).

Contohnya adalah paket produk kecantikan yang dijual oleh Yves Rocher.

Paket ini mencakup kit perawatan wajah lengkap: krim malam, krim siang, dan kontur mata. Tidak hanya menawarkan kit dengan harga lebih murah, tetapi juga menambahkan paket "anti-penuaan" lengkap, alih-alih meminta Anda memutuskan produk mana yang akan dibeli.

4. Strategi berbasis waktu

Tentunya, Anda telah memperhatikan bahwa seiring berjalannya waktu dan versi yang lebih baru dari produk tertentu dirilis, yang lebih lama menjadi lebih murah. Ini terjadi pada ponsel, prosesor dapur, dan bahkan sepatu olahraga.

Anda juga menyadari fakta bahwa pakaian renang tidak sama harganya di musim panas atau di musim dingin, seperti pada contoh celana ski.

Jadi, strategi penetapan harga berbasis waktu terdiri dari modifikasi harga produk tergantung pada:

• Sudah berapa lama beredar di pasaran: semakin banyak keluar, semakin murah harganya. Bahkan di toko pakaian, koleksi baru cenderung lebih mahal. Setelah beberapa bulan, pengumpulan akan kehilangan momentum dan harga akan lebih rendah.
• Waktu dalam setahun (musim tertentu atau hari khusus): pada Hari Valentine, rangkaian bunga cenderung lebih mahal. Anda juga mendapatkan yang sebaliknya; pada hari-hari tertentu, harga lebih rendah. Misalnya, pada Hari Buku, perpustakaan biasanya menawarkan diskon untuk mendorong pelanggan membeli.

Sudahkah Anda menuliskan "hari-hari khusus" di sektor Anda?

Kami menyarankan Anda melakukannya dan mencoba memberikan penawaran atau paket eksklusif pada tanggal tersebut untuk melihat bagaimana reaksi audiens Anda.

5. Strategi penetrasi pasar

Apakah Anda menambahkan produk baru ke katalog Anda?

Maka mungkin Anda tertarik untuk mencoba strategi penetrasi pasar yang baru.

Idenya adalah untuk menjual produk ini dengan harga yang lebih rendah atau "peluncuran" untuk menilai minat pelanggan Anda.

Jika Anda melihatnya sangat diminati, Anda memesan lebih banyak unit. Seiring waktu, ketika produk menjadi lebih populer, Anda akan dapat meningkatkan harga jualnya.

Cara lain untuk menerapkan strategi ini adalah menawarkan produk dengan harga lebih murah hanya untuk segmen audiens Anda ; misalnya, untuk pelanggan Anda. Dengan begitu, Anda akan mendapatkan ulasan pelanggan, yang —seperti yang Anda ketahui—membantu meningkatkan konversi.

Beberapa bisnis bahkan menawarkan diskon sebagai imbalan atas ulasan yang diterbitkan oleh pengguna.

Misalnya, merek pakan ternak Hill's Pet menawarkan pengembalian dana $2-$5 saat membeli sekantong pakan baru untuk anjing dan kucing (Science Diet) dalam upaya meningkatkan popularitas merek.

Apakah Anda menerapkan salah satu dari strategi penetapan harga dinamis ini?

Anda telah melihat betapa kuatnya strategi penetapan harga dinamis.

Ingatlah; jika Anda menggunakannya secara berlebihan, mereka bisa menjadi pedang bermata dua. Cepat atau lambat, pengguna Anda akan menyadarinya.

Ini tidak berarti "jangan gunakan" tetapi "lakukan dengan moderat".

Di atas segalanya, ingatlah untuk selalu menawarkan layanan berkualitas kepada klien dan pengalaman berbelanja yang baik.

Itu, dikombinasikan dengan strategi seperti penetapan harga dinamis, akan menjadi kunci kesuksesan Anda.