Cara Menggunakan Pemasaran Email Dinamis Untuk Penjualan 4x Dengan Cepat

Orang sering terkejut dengan efektivitas pemasaran email hari ini. Sementara beberapa orang percaya bahwa email menghilang beberapa tahun yang lalu, mereka salah besar. Email menjadi lebih dari sekedar sarana kontak pribadi atau profesional. Email memiliki potensi untuk membuat atau menghancurkan perusahaan eCommerce Anda.

Dengan tahun 2022 datang dan pandemi masih berlangsung, penjualan online semakin sibuk dari sebelumnya. Jika Anda menghabiskan uang untuk pemasaran media sosial dan iklan bayar per klik, maka Anda harus tahu bahwa pemasaran email tetap menjadi saluran dengan laba atas investasi tertinggi.

Alat yang ampuh untuk hasil itu adalah personalisasi, yang dapat diterapkan pada pemasaran email dinamis. Mengambil teknik ini dapat membantu perusahaan Anda mengalahkan persaingan untuk kotak masuk, menciptakan hubungan jangka panjang dengan audiens Anda, menghemat waktu, dan meningkatkan pendapatan .

Teruslah membaca untuk melihat bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran email dinamis untuk melipatgandakan penjualan Anda , serta alat kami untuk pekerjaan itu. Ayo pergi!

Apa itu pemasaran email dinamis?

Pemasaran email dinamis melibatkan penyesuaian elemen email tertentu ke setiap kontak dalam daftar . Materi yang dipersonalisasi berubah tergantung pada perilaku kontak Anda atau data mereka, yang mencakup nama, usia, jenis kelamin, dan sebagainya. Anda dapat mempersonalisasi banyak aspek konten email, seperti baris subjek, isi email, grafik, dan sebagainya.

Email ulang tahun ke kontak atau email dengan penawaran eksklusif untuk kumpulan kontak tertentu atau kontak individu, semuanya termasuk dalam area pemasaran email dinamis.

Jika Anda telah memperoleh informasi lokasi dari kontak Anda, misalnya, Anda dapat menggunakan email dinamis bergantung pada lokasi dalam kampanye yang mengundang mereka ke acara di lokasi geografis spesifik mereka. Lagi pula, peluang seorang penduduk Chicago menghadiri acara lokal di Chicago jauh lebih besar daripada peluang orang yang sama menghadiri acara lintas negara di San Francisco.

Banyak orang mengacaukan pemasaran email dinamis dengan segmentasi daftar, tetapi ini tidak terjadi. Segmentasi daftar melibatkan pengiriman email unik ke setiap daftar individu. Meskipun ini masih merupakan teknik cerdas untuk menyampaikan pesan email yang benar kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, dibutuhkan waktu untuk membuat banyak email. Anda hanya perlu membuat dan mengirim satu email dengan pemasaran email dinamis.

Dasar-dasar pemasaran email dinamis

Pertama dan terpenting, mari kita bahas apa yang Anda perlukan untuk memulai pemasaran email dinamis . Email dinamis memanfaatkan pemasaran kontekstual untuk berkomunikasi dengan pengguna di mana pun mereka berada dalam proses pengambilan keputusan. Banyak pemasar dan profesional penjualan terlalu khawatir dengan menutup kesepakatan. Dalam prosesnya, mereka mengabaikan fakta bahwa sejumlah besar kontak mereka belum siap untuk membeli.

Karena Anda dapat memberikan rekomendasi merek yang tepat untuk target Anda, email dinamis mengatasi hal ini. Anda dapat mengarahkan prospek baru ke halaman arahan untuk membeli barang Anda, sambil mengarahkan penggemar merek ke penawaran upsell dengan kode promo satu kali.

Ada dua elemen dasar untuk pemasaran email dinamis, yaitu:

Perangkat lunak pemasaran email dengan fitur konten dinamis : Ini penting karena penyedia layanan email biasa seperti Gmail dan Outlook tidak akan menyediakan konten dinamis untuk Anda. Jadi memiliki platform pemasaran email yang memberi Anda pemasaran email dinamis dengan paket pilihan Anda - seperti AVADA Marketing Automation - diperlukan.

Data pada kontak daftar email Anda : Semakin banyak data yang dapat Anda peroleh tentang pelanggan Anda , semakin baik dinamis email Anda. Data seperti usia, nama, jenis kelamin, riwayat pembelian, minat, hobi, dll. semuanya relevan.

Anda dapat mengelompokkan kontak Anda menggunakan fitur segmentasi berdasarkan hobi yang sebanding, lokasi, perilaku pembelian, dan sebagainya. Setelah Anda membuat daftar individu itu, Anda cukup memilih satu dan memilih materi mana yang harus disajikan di grup mana. Membuat subkategori ini meningkatkan proses penyesuaian karena Anda tahu grup mana yang Anda tuju.

Selanjutnya, mari kita lihat bagaimana Anda dapat menerapkan pemasaran email dinamis ke toko eCommerce Anda.

Cara membuat pemasaran email dinamis

Melampaui pelanggan Anda adalah yang diperlukan untuk membuat pemasaran email dinamis yang luar biasa. Harapan pelanggan sudah tinggi; oleh karena itu, tim Anda harus menemukan cara inovatif untuk menyenangkan audiens Anda.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mulai menggunakan pemasaran email dinamis:

1. Kumpulkan data kontak

Anda akan memerlukan akses ke informasi konsumen. Anda dapat meningkatkan pengumpulan data klien dengan tiga cara:

• Penelitian komunitas - Kumpulkan data ulasan dari platform utama dan cari kata kunci yang relevan di jaringan media sosial.

• Wawancara pelanggan - Tanyakan langsung kepada pelanggan Anda tentang hasil yang mereka harapkan dari menggunakan produk atau layanan Anda.

• Umpan balik pelanggan – Berikan peluang tambahan bagi pelanggan Anda untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti statistik pemasaran email (pembukaan dan klik), CRM penjualan Anda, kuesioner, kuis, dan obrolan langsung situs web.

Jika platform pemasaran email Anda dapat memberikan wawasan data tentang pengunjung situs web Anda dan daftar kontak, itu lebih baik lagi. Anda dapat mengumpulkan data pada pilot otomatis dan juga melihat apakah pendekatan pemasaran email dinamis Anda benar-benar berfungsi.

2. Segmentasi daftar email Anda

Langkah selanjutnya dalam membuat pemasaran email dinamis adalah memutuskan bagaimana mengelompokkan daftar. Segmen daftar dapat dibuat dari titik data apa pun yang dapat Anda bayangkan. Bidang khusus yang telah Anda kumpulkan sepanjang waktu juga dapat dimasukkan sebagai titik data.

Pertimbangkan ini: Anda tidak hanya dapat mengembangkan seluruh kampanye berdasarkan pilihan klien, tetapi Anda juga dapat memanfaatkan preferensi yang sama untuk memfilter konten.

Dengan alat seperti AVADA Marketing Automation, Anda memiliki segmen yang telah ditetapkan sebelumnya dan juga kemampuan untuk membuat segmen berdasarkan kriteria Anda sendiri. Anda dapat memilih filter untuk mengirimkan berbagai jenis konten ke grup audiens tertentu.

Beberapa segmen yang bisa Anda pertimbangkan adalah:

• Prospek baru : Kelompokkan prospek baru yang ingin mempelajari produk Anda dan kirim email yang membahas kebutuhan spesifik mereka.

  

• Pengunjung baru : Pengunjung baru di situs web Anda dari iklan Facebook, pencarian Google, atau tautan afiliasi dapat menerima berbagai jenis penawaran.

• Pelanggan bernilai tinggi : Pelanggan yang sering membeli dari Anda sangat ingin membeli lebih banyak. Mereka harus menerima penawaran dan ajakan bertindak yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian atau item di dalam keranjang.

• Pelanggan potensial : Ubah ini menjadi pelanggan yang membayar atau bahkan pelanggan setia melalui email pengumuman produk yang relevan (penjual terbaik, koleksi baru, dll.) dan penawaran.

3. Buat email dinamis

Biasanya, Anda memiliki dua cara untuk membuat email Anda lebih dinamis:

1. Baris subjek email

2. Konten email

Dengan baris subjek, Anda memiliki banyak opsi untuk mempersonalisasikannya dan mengirimnya ke kontak Anda. Anda dapat menggunakan variabel seperti Nama, lokasi untuk mendapatkan hasil masing-masing pada baris subjek email.

Misalnya, Anda dapat membuat kampanye email ulang tahun dengan kupon di dalamnya, dan baris subjek akan memanggil nama penerima. Sebaiknya buat pesan Anda lebih personal dan lebih terbuka. Melihat nama Anda di baris subjek selalu membuat Anda ingin membuka email lebih banyak, bukan? Anda merasakan sedikit niat baik di sana.

Dengan konten email, Anda dapat:

• Buat kode promo yang dipersonalisasi , kupon diskon, atau harga khusus untuk berbagai segmen daftar Anda.

• Gunakan geolokasi untuk mengirim email ke kontak di dekat lokasi toko ritel Anda.

• Kirim email ulang tahun yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda dan buat hari mereka lebih istimewa. Ini juga akan membantu membangun hubungan yang baik di luar bisnis.

• Sertakan konten produk dinamis - yang dapat berubah secara otomatis berdasarkan data pelanggan atau data Anda sendiri. Misalnya, dengan AVADA Marketing Automation, Anda dapat menambahkan produk dinamis yang akan diperbarui berdasarkan produk terlaris Anda.

Bagian terakhir terdengar sangat nyaman, bukan? Bayangkan mengirim email yang dapat menyesuaikan konten untuk pelanggan. Nah, dengan AVADA Marketing Automation, Anda bisa. Fitur Konten Dinamis kami menawarkan hal-hal berikut:

• Blok item baris dinamis yang dapat menampilkan item di dalam keranjang pelanggan.

• Blok Produk dinamis yang dapat menampilkan item Best seller, produk Terbaru, atau Koleksi tertentu.

• Blok ulasan Foto dinamis yang dapat menampilkan ulasan item yang ada di dalam keranjang pelanggan Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, baca panduan ini tentang merancang email penjualan menggunakan umpan produk dinamis, di mana kami menunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakan aplikasi kami untuk membuat pemasaran email dinamis . Lebih baik lagi, coba aplikasi kami untuk mencari tahu! Gratis untuk mulai menggunakan dan tidak memerlukan informasi kartu kredit.

Anda tidak perlu menjalankan dua kampanye penjualan terpisah untuk setiap belahan bumi saat Anda menggunakan pemasaran email dinamis. Cukup segmentasikan daftar berdasarkan geografi dan konfigurasikan konten untuk menampilkan penawaran diskon musim panas atau musim dingin Anda. Metode ini membutuhkan lebih sedikit upaya untuk menawarkan kampanye pemasaran dinamis yang sangat disesuaikan. Kampanye pemasaran email yang sukses tentu dapat menggunakan konten individual yang disesuaikan dengan keadaan spesifik setiap anggota daftar.

Jadi, ketika Anda menggunakan pemasaran email dinamis, Anda menyampaikan materi yang unik. Semakin banyak informasi yang Anda dapatkan tentang pelanggan Anda, semakin personal konten setiap kampanye. Jika Anda mengintegrasikan analitik dalam filter segmentasi, hampir setiap email yang Anda kirim dapat disesuaikan dengan situasi khusus penerima.

Contoh pemasaran email dinamis

Pemasaran email dinamis menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan. Berikut adalah beberapa contoh nyata untuk email dinamis yang dapat Anda lihat sebagai inspirasi.

Netflix

Netflix terkenal karena menggunakan data pengguna untuk menawarkan rekomendasi yang relevan, membuat pengamat terpaku di kursi mereka dengan seri hebat bahkan tanpa mengangkat satu jari pun.

Dengan mengirimkan email yang disesuaikan dengan pilihan pengguna, layanan streaming ini mendorong konsumen untuk menonton lebih banyak episode. Dalam situasi ini, konten dinamis adalah gambar dari seri dan judulnya. Opsi ini tidak hanya menyertakan film dari daftar pengguna, tetapi juga menawarkan serial baru yang terkait dengan tontonan mereka sebelumnya.

Tanah hutan

Timberland mengirimkan konten email yang disesuaikan berdasarkan pekerjaan pelanggannya. Email pemasaran ini menampilkan berbagai sepatu kerja untuk orang-orang yang bekerja di luar. Barangnya tahan cuaca, membuatnya sempurna untuk karyawan konstruksi dan industri.

Juga, tidak ada salahnya jika sepatu itu benar-benar laris. Pembeli bahkan tidak perlu berpikir dua kali sebelum membeli sepatu Timberland ini untuk bekerja di luar ruangan.

Uber

Uber, perusahaan ride-hailing yang terkenal, tahu bagaimana menarik penggunanya. Berdasarkan aktivitas perjalanan mereka, mereka memberikan kupon dan penawaran diskon eksklusif ini kepada setiap konsumen. Semakin banyak Anda menggunakannya untuk perjalanan, semakin banyak penawaran yang akan Anda terima.

Jika Anda bepergian setiap hari atau menggunakan Uber, kemungkinan besar Anda juga akan menerima email serupa. Jika Anda memiliki perusahaan perjalanan, toko online, atau perusahaan eCommerce, Anda dapat belajar dari Uber dan memenangkan hati konsumen Anda dengan membuat mereka merasa istimewa.

Terapkan pemasaran email dinamis hari ini

Pemasaran email dinamis dan otomatisasi email adalah kombinasi yang kuat untuk menyampaikan materi yang relevan kepada audiens Anda dalam konteks perjalanan pelanggan otomatis. Pelanggan Anda tidak hanya akan menerima pesan yang disesuaikan, tetapi mereka juga akan menerima pesan Anda pada saat yang tepat dalam siklus hidup.

Anda dapat menggunakan email dinamis untuk seri sambutan, upsell dapat menjual seri silang, seri promosi, dll. Dapatkan di kapal dan mulai menerapkan strategi dengan AVADA Marketing Automation - solusi industri terkemuka bagi perusahaan eCommerce untuk membuat kampanye email otomatis dengan konten dinamis .

Klik tautan di bawah ini untuk mulai menggunakan aplikasi kami.