Contoh & Taktik Konten Dinamis untuk Pemasaran yang Dipersonalisasi

Pada artikel ini, kami akan merinci apa itu konten dinamis situs web dan bagaimana Anda dapat menggunakannya dalam strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan penjualan.

Konten dinamis menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pengguna. Konten web dinamis meningkatkan konversi, RKT, dan nilai pesanan rata-rata (AOV,) memberikan interaksi, penawaran, dan rekomendasi yang lebih relevan.

Jika Anda sudah terbiasa dengan konsepnya, jangan ragu untuk langsung ke contoh di bawah ini.

Apa itu Konten Dinamis?

Konten dinamis, juga dikenal sebagai konten adaptif, adalah konten online seperti halaman web atau komponen email yang menyesuaikan atau berubah berdasarkan data, perilaku, atau preferensi pengguna.

Komponen dinamis ini dapat berupa konten format teks, audio, atau video. Elemen apa pun di halaman yang berubah seiring waktu atau berisi gerakan dianggap dinamis. Biasanya, perubahan konten didasarkan pada sinyal pengguna, termasuk perilaku dalam sesi, karakteristik pengguna, data pengguna, atau parameter lainnya.

Perilaku Dalam Sesi: Mengubah konten berdasarkan halaman yang dikunjungi pengguna, berapa lama mereka menghabiskan waktu di situs, item mana yang mereka tambahkan ke keranjang

Karakteristik Pengguna: Menyesuaikan konten berdasarkan demografi, seperti geo-lokasi, persona pembeli.

Data Pengguna: Mengubah konten berdasarkan data pengguna sebelumnya seperti keterlibatan pelanggan, siklus hidup pelanggan, dan pembelian sebelumnya.

Salah satu contoh konten dinamis yang terkenal adalah mesin rekomendasi Amazon. Contoh lain termasuk:

• Munculan yang dipersonalisasi yang mengubah teks berdasarkan karakteristik pengguna dan perilaku dalam sesi
• Produk yang direkomendasikan berdasarkan riwayat browser
• Jika Anda melakukan pembelian dari situs web dan memberi mereka nama Anda, mereka dapat menyapa Anda dengan nama Anda saat Anda kembali lagi dan bahkan memberi Anda rekomendasi produk.
• Konten dinamis juga berfungsi dengan iklan. Jika Anda pernah mengunjungi sebuah situs web dan kemudian membuka Facebook, kemungkinan besar Anda pernah melihat iklan tentang situs web tersebut.

Contoh Situs Web Konten Dinamis Cerdas & Taktik Umum

Kami telah membahas definisi konten dinamis di atas, dan seperti yang Anda lihat, itu menyesuaikan dengan pengguna. Inilah sebabnya mengapa pemasaran konten dinamis memastikan pencapaian prospek di tingkat individu. Pada akhirnya, itu membuat penawaran Anda lebih pribadi dan meningkatkan konversi eCommerce Anda.

Di bawah ini adalah beberapa contoh dan taktik situs web dinamis terbaik untuk memulai pemasaran online Anda.

1. Gunakan Konten Dinamis untuk Membuat Popup yang Dipersonalisasi

Popup adalah cara efektif untuk mengubah pengunjung situs web menjadi prospek email dan pelanggan. Banyak situs eCommerce yang sukses menggunakan popup dinamis untuk bereaksi terhadap perilaku pengunjung, data demografis, dan interaksi.

Contoh popup dinamis yang paling umum:

Munculan niat keluar

Sebagian besar pengunjung meninggalkan situs sebelum menyelesaikan pembelian atau bahkan menambahkan item ke keranjang. Anda masih dapat mengonversi pengunjung yang mengabaikan menjadi pelanggan dengan munculan keluar yang muncul saat pengunjung akan meninggalkan situs.

Penawaran khusus berdasarkan jumlah keranjang

Idenya di sini adalah untuk menampilkan popup kepada pelanggan yang memenuhi syarat untuk jumlah keranjang tertentu. Dengan cara ini, Anda dapat mendorong mereka untuk membelanjakan lebih banyak dan menghemat lebih banyak. Misalnya, memicu kampanye ketika produk tertentu ditambahkan ke keranjang. Kemudian, beri tahu mereka tentang penawaran khusus.

Anda dapat menggunakan pembuat popup lanjutan seperti Popupsmart untuk menargetkan keranjang belanja dan pada tingkat yang lebih tersegmentasi.

Konten popup dinamis berdasarkan data demografis

Beberapa popup dinamis berubah berdasarkan informasi pengunjung yang dikumpulkan dari browser. Misalnya, popup Anda dapat menyapa pengunjung dengan namanya atau menawarkan kampanye ke lokasinya. Dalam beberapa kasus, Anda bahkan dapat berbicara tentang cuaca di lokasi mereka juga.

Popup pengabaian keranjang belanja

Popup keranjang pengabaian berfungsi seperti popup maksud keluar. Anda menampilkan popup di halaman keranjang atau checkout untuk mengonversi pengunjung dengan penawaran atau pengingat khusus.

Buat popup dinamis Anda dalam 3 menit dengan Popupsmart.

2. Personalisasi Penawaran Dengan Geo-Locations

Salah satu penggunaan konten dinamis yang paling umum adalah mempersonalisasi penawaran khusus. Dengan cara ini, Anda dapat memberikan penawaran terbaik kepada pelanggan yang tepat.

Ini mungkin terdengar agak kabur sampai Anda mempertimbangkan beberapa contoh:

Cara populer untuk menggunakan penargetan dinamis adalah membuat penawaran khusus geografis.

Anda dapat menargetkan lokasi untuk penawaran pengiriman gratis , terutama jika Anda mengirim ke berbagai negara. Mempertimbangkan bahwa biaya pengiriman sering kali menjadi alasan pengabaian keranjang, Anda dapat mempersonalisasi penawaran Anda berdasarkan lokasi calon pelanggan.

Berikut adalah contoh dari Dollskill yang menunjukkan penawaran pengiriman gratis hanya kepada pengguna dari Australia:

3. Rekomendasi yang Dipersonalisasi

Situs web eCommerce terkemuka, seperti eBay dan Amazon, mempersonalisasi rekomendasi produk untuk meningkatkan penjualan, menjual silang, atau mendorong pelanggan untuk membeli produk yang mereka jelajahi sebelumnya.

Dua kata; berhasil.

Idenya adalah untuk memperlakukan pelanggan sebagai individu. Merekomendasikan produk prospek yang kemungkinan besar akan mereka beli daripada barang statis.

Sebuah studi oleh Salesforce menunjukkan bahwa pembeli yang mengklik rekomendasi 4,5x lebih mungkin untuk menambahkan item ke keranjang dan 4,5x lebih mungkin untuk menyelesaikan pembelian.

Target mempersonalisasi widget rekomendasi produknya berdasarkan data pengguna. Mereka juga menyediakan berbagai opsi pemfilteran, dan item yang direkomendasikan berubah secara dinamis sesuai dengan filter yang diterapkan.

4. Penawaran Berdasarkan Siklus Hidup Pelanggan

Anda perlu memperlakukan pelanggan baru dan yang kembali secara berbeda. Karena perilaku mereka cenderung berbeda, strategi pemasaran Anda untuk masing-masing juga harus berbeda.

Ada banyak penelitian yang menunjukkan pelanggan yang kembali lebih menguntungkan. Buat penawaran khusus Anda secara terpisah untuk setiap segmen.

Anda juga dapat memberi penghargaan kepada pelanggan Anda yang paling setia sambil menggunakan insentif harga untuk memenangkan pelanggan baru atau pelanggan lama.

ToolsToday , misalnya, memiliki banyak konten web dinamis di situs webnya yang berubah sesuai dengan lokasi, bahasa, dan mata uang pengguna. Berikut adalah sembulan dinamis yang menunjukkan insentif kepada pelanggan baru:

5. Gunakan Konten Dinamis pada Fase Kesadaran dan Penjangkauan

Menghasilkan prospek dari aktivitas penjangkauan dan menciptakan kesadaran adalah salah satu metrik kunci dalam kesuksesan pemasaran. Ini berarti RKPT yang lebih baik dari kampanye email Anda dan ROI yang lebih banyak dari kampanye iklan, yang merupakan dua metode yang paling sering digunakan.

Konten dinamis dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan hasil dari program penjangkauan Anda.

Email Dinamis

Anda dapat membuat email Anda lebih pribadi dan kampanye lebih relevan bagi pelanggan dengan membuat konten email secara dinamis berdasarkan aspek-aspek tertentu. Sebagai contoh:

• Menyambut pelanggan dengan nama pengguna
• Menggunakan CTA yang kontekstual dengan tindakan yang diminta, seperti menyelesaikan pembelian, mempelajari lebih lanjut dari sebuah artikel, memperbarui akun
• Personalisasi undangan acara online sesuai zona waktu pembaca untuk memudahkan mereka mendaftar
• Menambahkan data tambahan dalam konten isi email yang secara dinamis menyesuaikan berdasarkan riwayat akun, perilaku, dan data pengguna, seperti tingkat langganan produk

Contoh email dinamis yang baik adalah strategi email dinamis Netflix . Netflix mengirimkan email yang berbeda seperti promo untuk pendaftaran, acara streaming terbaru, pembaruan akun, hingga menyelesaikan pembayaran Anda - semua tergantung pada tahap perjalanan Anda dengan Netflix dan perilaku pengguna.

Konten Dinamis untuk Iklan Teks & Bergambar

Jika Anda menjalankan kampanye iklan berbayar, konten dinamis dapat membantu Anda mengoptimalkan area berikut:

• Memetakan judul iklan teks digital ke kueri penelusuran pengguna. Google Adwords adalah contoh sempurna untuk ini. Ini secara dinamis menghasilkan iklan teks untuk halaman arahan sepenuhnya atau sebagian agar sesuai dengan maksud pengguna.
• Iklan bergambar dinamis untuk kampanye pemasaran ulang, di mana iklan dipilih berdasarkan minat pengguna sebelumnya, juga dibuat secara strategis.

Iklan Facebook, misalnya, secara dinamis menghasilkan iklan berdasarkan riwayat dan minat pengguna. Misalnya Anda mengunjungi halaman e-niaga tetapi tidak menyelesaikan pembelian, maka halaman tersebut akan menampilkan iklan dinamis untuk memasarkan ulang produk atau layanan tersebut.

Konten Statis vs. Konten Dinamis

Jika Anda masih penasaran tentang perbedaan antara konten statis dan dinamis dan tanyakan “apa itu konten statis dan konten dinamis?”;

Konten statis adalah komponen apa pun di halaman web yang tetap sama setiap kali dikirimkan ke pengguna dan disimpan di server. Misalnya, file dan gambar HTML bisa statis. Pikirkan tentang konten statis seperti surat kabar yang diterbitkan; itu tetap sama sepanjang hari terlepas dari siapa yang mengambilnya.

Konten dinamis adalah konten web adaptif yang berubah berdasarkan pengguna, seperti lokasi, perangkat, dan waktu kunjungan. Halaman web dinamis tidak tetap sama atau statis untuk semua orang. Itu menyesuaikan dengan pengguna yang berinteraksi dengannya.

Halaman web dinamis tidak disimpan sebagai file HTML statis. Sebaliknya, mereka didasarkan pada skrip sisi server yang menghasilkan file HTML sebagai respons terhadap peristiwa tertentu, seperti login atau interaksi pengguna, dan mengirim file HTML ke browser web.

Karena konten web dinamis dihasilkan di sisi server, biasanya, konten tersebut disajikan dari server asal, bukan cache.

Manfaat Konten Dinamis

Menyesuaikan konten dinamis ke situs web Anda membawa banyak keuntungan dalam hal pemasaran, termasuk:

• Pengalaman yang lebih ramah pengguna
• Membantu meningkatkan metrik KPI penting seperti konversi, rasio pentalan, kunjungan kembali, dll.
• Peningkatan relevansi (yaitu, rekomendasi produk yang relevan)
• Mulus dan cepat: Konten dinamis tidak mengacaukan tata letak halaman. Teknologi personalisasi saat ini mampu memuat konten adaptif dengan cepat dan mulus.

Kesimpulan

Konten dinamis memberikan penawaran, rekomendasi, dan pengalaman pengguna yang lebih personal dan relevan. Ini dapat menguntungkan situs web dan pendapatan Anda dalam jangka panjang.

Cukup rencanakan dengan cermat di tahap mana Anda ingin menerapkan konten web dinamis dan ujilah untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.

Kami harap Anda menemukan panduan ini bermanfaat.

Perluas Pengetahuan E-Commerce Anda

• Cara Mendapatkan 100 Pelanggan Pertama Anda di YouTube
• Konversi Popup & Inilah Alasannya dengan Statistik Popup & 10 TIPS bermanfaat