Ulasan Alat Drift | Tertulis

Drift adalah platform akselerasi pendapatan, paling tepat digambarkan sebagai alat pemasaran dan penjualan percakapan. Artinya, alih-alih mengirim pelanggan Anda melalui corong statis, Drift membantu Anda membuat percakapan yang memicu keterlibatan, menjawab pertanyaan, dan membantu pelanggan berkonversi melalui strategi penjualan dan pemasaran yang responsif dan interaktif. Jika platform inovatif ini sepertinya dapat membantu Anda mengembangkan bisnis, panduan ini harus dibaca.

Apa yang Harus Dipertimbangkan Saat Mencari Solusi Percepatan Pendapatan

Lebih dari 50.000 bisnis menggunakan Drift, tetapi apa sebenarnya itu? Jika Anda menemukan diri Anda mencari strategi penjualan dan pemasaran yang inovatif, Drift pasti berada di urutan teratas daftar Anda. Meskipun mereka sama sekali tidak menciptakan penjualan dan pemasaran percakapan, mereka membantu membentuknya, membuatnya dapat diakses dan lebih efektif untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan Drift, Anda dapat mendorong keterlibatan sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh saluran.

Untuk waktu yang lama, pendekatan tradisional untuk pemasaran adalah satu-satunya pilihan. Bisnis dan individu saat ini memiliki akses ke alat yang mendefinisikan ulang strategi pemasaran. Kita semua tahu cara tradisional: Anda pergi ke situs web dan menemukan formulir umum untuk diisi. Jika merek telah melakukan uji tuntas, maka mereka telah bekerja keras untuk membuat formulir generik itu sespesifik dan disesuaikan dengan audiens mereka semampu mereka, tetapi mereka masih menunjukkan bentuk yang sama kepada semua orang yang datang.

Baru-baru ini, pemasar mulai bereksperimen dengan alat untuk membantu meningkatkan proses ini, sehingga menghasilkan hasil yang jauh lebih baik. Salah satu contohnya adalah konten "dinamis", yang berarti teks, warna, atau tata letak dapat berubah seluruhnya dengan mendeteksi atribut tertentu untuk pengunjung tertentu, membantu menyesuaikan seluruh pengalaman agar sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Untuk memvisualisasikan ini, pikirkan tentang perusahaan asuransi hewan peliharaan yang melakukan hal-hal dengan cara tradisional. Mereka mungkin menawarkan kebijakan untuk anjing, kucing, dan kuda, sehingga mereka akan memiliki banyak tautan dan grafik yang mewakili semua hal itu, berharap pengguna akan melanjutkan dengan memilih salah satu yang menarik bagi mereka. Namun, dengan menggunakan konten dinamis dan kombinasi cookie dan pelacakan, perusahaan yang sama ini dapat menampilkan gambar dan teks yang hanya berkaitan dengan hewan peliharaan yang sebenarnya dimiliki pengunjung -- seperti informasi tentang kebijakan kuda untuk pemilik kuda atau asuransi kesehatan anjing untuk pemilik anjing .

Drift mengambil langkah lebih jauh. "Dengan perangkat lunak Pemasaran Percakapan, Anda dapat mempersonalisasi setiap percakapan. Lalu lintas berbayar mendapatkan satu pengalaman, pelanggan yang sudah ada mendapatkan pengalaman lain. Dan akun target bernilai tinggi Anda? Ya, mereka mendapatkan karpet merah." Jadi, mari kita lihat lebih dekat apa yang ditawarkan Drift.

Fitur dan Manfaat Drift

Drift memungkinkan Anda memulai percakapan dengan setiap pengunjung yang datang ke situs web Anda, melibatkan mereka sejak dini, membantu mereka mengatasi masalah, dan meningkatkan konversi secara menyeluruh. Anda dapat menggunakan ajakan bertindak yang selalu Anda miliki -- seperti "pesan demo" atau "klik untuk mengunduh" -- atau Anda dapat mengubah segalanya.

Bagaimanapun, Drift memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan pemasaran dan penjualan percakapan sehingga ketika prospek datang ke situs Anda, Anda dapat menunjukkan kepada mereka konten yang paling relevan dan membuat mereka berbicara dengan tim Anda, mengajukan pertanyaan, dan mempersonalisasi pengalaman pelanggan sebanyak mungkin. bisa jadi. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana personalisasi terjadi, Drift menyatukan informasi tentang pengunjung Anda menggunakan tumpukan teknologi Anda, membantu mengotomatiskan proses dan memasukkan wawasan ke dalam pengalaman setiap pengunjung.

Terlebih lagi, Drift tidak hanya mendukung konversi, tetapi seluruh proses penjualan dengan perutean cerdas dan pemberitahuan waktu nyata, melibatkan tim penjualan Anda untuk berinteraksi dengan akun target saat mereka mulai berinteraksi dengan situs Anda. Anda bahkan dapat memesan perwakilan secara otomatis untuk rapat dengan klien, sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjual dan lebih sedikit waktu untuk memenuhi syarat prospek.

Kelebihan Drift

• Secara keseluruhan, Drift adalah platform pemasaran dan penjualan canggih dengan alat cerdas berbasis data yang menghasilkan hasil yang berharga bagi perusahaan Anda.
• Drift menampilkan tim pendukung yang siap membantu memastikan kesuksesan Anda, bersama dengan banyak panduan dan tutorial untuk membantu Anda maju.
• Kemampuan Drift tidak perlu diragukan lagi, karena telah dicoba dan diuji oleh beberapa perusahaan terbesar dunia.

Kekurangan Drift

• Drift akan membutuhkan orientasi dan kurva pembelajaran untuk mulai memanfaatkannya sebaik mungkin.
• Penipuan terbesar dari Drift adalah harga, yang merupakan penghalang bagi UKM.

Paket & Harga Drift

Drift menawarkan tiga paket tetapi tidak mempublikasikan harga untuk salah satu dari mereka. Untuk mulai menggunakan Drift, Anda harus menjadwalkan pertemuan dengan salah satu perwakilan dan membicarakan kebutuhan Anda. Berdasarkan anggaran dan persyaratan Anda, mereka akan menentukan apakah perusahaan Anda cocok atau tidak.

Apa pun paket yang Anda pilih, Anda akan mendapatkan beberapa keuntungan besar, seperti manajer sukses pelanggan untuk memastikan bahwa Drift bekerja sebaik mungkin untuk Anda. Selain itu, Anda akan memiliki pengalaman orientasi yang lengkap bersama dengan bantuan dalam menyiapkan strategi Akselerasi Pendapatan sehingga bisnis Anda dapat mulai meningkatkan konversi.

Drift memang memiliki uji coba gratis, dan mereka juga memiliki rencana khusus untuk startup tahap awal dengan 50 karyawan atau kurang, memungkinkan lebih banyak merek untuk masuk dan mencoba Drift, bahkan jika mereka tidak memiliki anggaran untuk salah satu dari mereka yang lebih besar rencana.

Ulasan Pelanggan

"Drift telah memungkinkan kami untuk membuat percakapan real-time dan menarik dengan calon pelanggan. Bot/buku pedoman sangat ramah pengguna untuk dibuat dan dikelola dengan fitur yang memungkinkan Anda menangkap prospek dalam beberapa cara - menangkap detail kontak mereka, memungkinkan mereka untuk memesan pertemuan di dalam bot, dan juga untuk berbicara dengan tim penjualan saat mereka online. Ini memungkinkan kami untuk memperoleh semakin banyak prospek serta jumlah penjualan dengan memuji lalu lintas organik dan berbayar dengan sangat baik. Selain itu, mereka memiliki tim pendukung yang luar biasa. Tidak ada integrasi dengan SugarCRM yang membuatnya lebih manual bagi kami untuk mengelola data - namun, ada integrasi dengan Zapier yang membantu kami menyiasatinya dalam beberapa kasus." melalui G2

"Drift sangat mudah digunakan! Kami harus banyak berputar dalam bisnis kami, dan untungnya, sangat mudah untuk memodifikasi buku pedoman agar selaras dengan pesan kami yang selalu berubah! Kami juga telah melihat 10x ROI. Drift adalah pemimpin #1 kami pengemudi dan kami tidak akan berhasil tanpanya. Drift membantu kami mengatasi kemudahan penjadwalan pertemuan dengan perwakilan penjualan kami. Penjualan benar-benar menyukai kemudahan yang diberikan ini kepada klien dan memotong banyak bolak-balik. Kami juga memiliki akses mudah ke orang-orang yang menjelajahi situs web kami, yang membantu kami menjangkau pelanggan dan prospek kami saat mereka menjelajahi situs web kami, meningkatkan peluang untuk menjual dan mengonversi mereka!" melalui G2

"Menggunakan Drift telah memungkinkan kami untuk lebih dekat dengan pelanggan kami berikutnya. Pada saat acara ditunda atau dibatalkan, acara lapangan tidak ada, dan pandemi telah mengurung pelanggan ke kantor rumah mereka. Banyak dari mereka berduyun-duyun ke situs web kami mencari jawaban atas masalah mereka. Pemasaran percakapan melayang memungkinkan kami untuk lebih dekat dengan pelanggan kami dan menemui mereka pada saat mereka membutuhkan, di mana mereka memiliki pertanyaan dan mencari jawaban. Saat ini ada lebih sedikit hal yang tidak kami sukai. Kunci Pemasaran Pendekatan percakapan adalah dengan sering menyesuaikan, coba satu pendekatan, petakan upaya percakapan Anda dan coba lagi untuk mengukur percakapan, keterlibatan, dan konversi." melalui G2

Kuatkan Pemasaran Konten Anda

Tidak diragukan lagi bahwa Drift adalah platform yang kuat yang dapat membuat dampak besar pada bisnis Anda. Pertanyaannya adalah apakah Drift sesuai dengan anggaran Anda dan Anda siap untuk mengejar platform penjualan dan pemasaran yang sedemikian canggih? Jika Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran konten dan meningkatkan konversi, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa konten Anda bagus secara keseluruhan.

Layanan Scripted dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik di mana pun Anda memublikasikan konten dengan menyerahkannya kepada ahli strategi konten. Bekerja dengan penulis profesional Scripted, ahli strategi konten Anda akan membantu merencanakan dan menghasilkan konten yang dioptimalkan kata kunci, menarik bagi audiens Anda, dan konsisten dengan merek Anda. Siap untuk mempelajari lebih lanjut?