Anjuran & Larangan Komunikasi Internal Tahun 2021

Setiap tahun membawa tantangan baru dan cara kerja yang segar, sehingga dapat dikatakan bahwa tahun 2021 tidak akan berbeda.

Bagaimanapun, pandemi virus corona telah membuat dunia kacau balau , memaksa bisnis di seluruh dunia untuk mengubah pendekatan mereka terhadap pekerjaan, baik secara internal maupun eksternal. Beberapa industri telah terpukul jauh lebih keras daripada yang lain dalam hal ini, dengan bisnis tertentu makmur dari gerakan bertahap menuju lingkungan kerja jarak jauh.

Sebagai hasil dari transisi ini, strategi baru harus dirancang untuk memprioritaskan proses kerja, yang pada akhirnya membuat banyak perusahaan tidak punya pilihan selain membawa sistem, perangkat lunak, dan infrastruktur mereka ke era modern.

Salah satu area yang mengalami perombakan besar-besaran dalam beberapa bulan terakhir adalah saluran komunikasi internal yang digunakan di berbagai perusahaan.

Sekarang, berkat pandemi, komunikasi internal yang efektif menjadi lebih penting dari sebelumnya, terutama saat kita memasuki tahun baru. Jadi, dengan pemikiran ini, kami pikir kami akan menjalankan beberapa cara utama untuk meningkatkan komunikasi internal bisnis Anda tahun ini, sambil juga menyoroti beberapa area utama yang harus dihindari.

Lakukan: Berinvestasi dalam Komunikasi Internal

Komunikasi internal yang efektif sangat penting dalam hal mendorong perubahan dan memastikan karyawan Anda merasa terlibat dengan pekerjaan mereka.

Namun, sementara banyak bisnis mungkin menyadari pentingnya komunikasi internal, investasi di lapangan sering kali berada di sisi yang rendah, dengan banyak manajer dan pemilik bisnis sering memilih untuk memprioritaskan area lain sebagai gantinya.

Menurut sebuah studi oleh Reba, misalnya, jumlah rata-rata perusahaan investasi yang didedikasikan untuk meningkatkan komunikasi internal setara dengan biaya sebatang coklat per karyawan setiap bulan.

Dengan demikian, jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan, penting bagi Anda untuk tidak hanya menilai dampak yang dapat dihasilkan oleh saluran komunikasi internal yang efektif, tetapi juga menempatkan uang Anda di tempat yang tepat, berinvestasi di dalamnya untuk mencapai tingkat yang diinginkan. .

Bagaimanapun, waktu telah berubah secara signifikan tahun ini, dan sekarang ada peningkatan kebutuhan untuk mengganti sistem yang sudah ketinggalan zaman, tingkat pergantian staf yang tinggi yang harus ditangani, proses kerja jarak jauh yang harus diterapkan, dan, pada dasarnya, saluran komunikasi harus ditingkatkan.

Jangan: Lupakan Kesehatan Mental Mereka

Dengan semua pembicaraan tentang pandemi ini, mudah untuk melupakan beberapa masalah utama di tempat kerja, seperti pentingnya kesehatan mental.

Masalah yang berkembang di dunia kerja, masalah kesehatan mental telah menjadi lebih menjadi perhatian baru -baru ini mengingat terbatasnya akses ke teman, keluarga, kolega, dan orang yang dicintai.

Dengan demikian, tanpa memiliki sistem komunikasi internal yang efektif di tempat kerja, karyawan Anda dapat merasa lebih ditinggalkan, dibuat untuk mengatasi episode stres mereka tanpa ada saluran keluar bagi mereka untuk membicarakan masalah mereka.

Sebagai majikan mereka, Anda perlu melakukan semua yang Anda bisa untuk menghindari hal ini. Apakah itu melalui membangun ruang yang aman bagi mereka untuk berbicara dengan Anda secara pribadi, mendorong staf Anda untuk berbicara satu sama lain, atau menyewa seorang spesialis untuk menyoroti bahaya masalah kesehatan mental terkait, Anda perlu menghilangkan stigma kesehatan mental, stres, dan kecemasan dari tempat kerja Anda dengan mempromosikan percakapan terbuka.

Jika tidak, Anda hanya akan menciptakan lebih banyak masalah bagi diri Anda sendiri di kemudian hari – mulai dari peningkatan tingkat kelelahan staf , pergantian, dan 'stres eksekutif' , hingga tingkat produktivitas tempat kerja yang jauh lebih rendah.

Upaya untuk menerapkan budaya perusahaan yang lebih kuat bisa sangat membantu. Cukup dorong karyawan untuk berkolaborasi, dan atur aktivitas di mana mereka berinteraksi satu sama lain, meskipun itu tidak terkait dengan pekerjaan. Anda dapat memiliki ikatan lintas departemen dan aktivitas jaringan untuk membangun rasa persahabatan dan inklusi dalam organisasi Anda.

Sesuatu yang sederhana seperti jam trivia virtual atau malam permainan dapat meningkatkan moral. Anda juga dapat membuatnya lebih berorientasi pada pekerjaan dengan memberikan penghargaan kepada orang-orang atas kerja keras yang telah mereka lakukan, tetapi mengumumkan penghargaan dan memberi pengakuan kepada orang-orang melalui panggilan video grup. Anda bisa menjadi kreatif dalam apa yang ingin Anda lakukan, tetapi mengakui dan menyertakan karyawan sangat membantu.

Lakukan: Dengarkan Apa yang Diinginkan Karyawan Anda

Pandemi virus corona dan transisi ke kerja jarak jauh dapat menyebabkan terputusnya hubungan antara Anda dan karyawan Anda. Oleh karena itu, penting untuk mengatasi ini sebelum memburuk dan karyawan Anda merasa Anda tidak lagi tertarik dengan masukan mereka.

Tahun Baru menawarkan karyawan kesempatan untuk merenungkan kehidupan mereka, bagaimanapun, memberi mereka kesempatan untuk menimbang betapa bahagianya mereka dengan situasi mereka saat ini. Karena itu, Anda perlu menanamkan diri Anda ke dalam cara berpikir mereka dan mendengarkan apa yang mereka inginkan.

Sekitar 80% orang meninggalkan pekerjaan mereka karena kurangnya penghargaan.

Seperti yang dibuktikan oleh penelitian , 80% orang meninggalkan pekerjaan mereka karena kurangnya penghargaan. Demikian pula, meskipun sembilan dari sepuluh majikan berpikir bahwa karyawan mereka pergi untuk mendapatkan lebih banyak uang, pada kenyataannya, hanya 12% yang pergi karena alasan itu. Jadi, daripada mencoba menebak, mengapa tidak bertanya kepada karyawan Anda apa yang mereka inginkan?

Dengan membuka saluran komunikasi ini, karyawan Anda tidak hanya akan merasa lebih dihormati dan dihargai, tetapi mereka akan jauh lebih bahagia dalam pekerjaan mereka, yang hanya bisa menjadi hal yang baik dalam hal produktivitas.

Jangan: Tetap Terjebak di Masa Lalu

Ungkapan lama 'jika tidak rusak, jangan diperbaiki' tidak berlaku dalam dunia komunikasi internal.

Kemajuan teknologi telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir dan, jika ada, pandemi virus corona telah membantu mempercepat desain, pengembangan, dan kedatangan berbagai bentuk perangkat lunak.

Dengan demikian, sistem kuno dan ketinggalan zaman perlu menjadi sesuatu dari masa lalu ketika mencoba meningkatkan saluran komunikasi internal Anda. Mereka tidak hanya kikuk dan sulit digunakan, tetapi juga dapat membuat karyawan Anda merasa semakin tidak terlibat.

Demikian juga, berkat transisi yang berkembang menuju kerja jarak jauh, memanfaatkan kemajuan teknologi adalah hal yang harus dilakukan ketika mencoba merampingkan proses kerja.

Layanan berbasis cloud dan sistem komunikasi yang dibuat khusus telah dirancang khusus untuk membantu dengan cara ini, jadi gunakanlah. Jika tidak, Anda bisa kehilangan anggota staf sebagai hasilnya.

Terlalu mudah untuk meremehkan pentingnya komunikasi internal, tetapi dengan melakukan itu, Anda hanya akan berakhir dengan menembak diri sendiri.

Oleh karena itu, saat kita memulai tahun 2021, sangat penting untuk memiliki sistem yang efektif, yang secara khusus disesuaikan dengan kebutuhan fisik dan mental karyawan Anda.

Dengan begitu, Anda akan menempatkan bisnis Anda – dan pekerja Anda – pada posisi terbaik, sekaligus menjaga dari potensi ancaman pemutusan hubungan kerja, pergantian karyawan yang tinggi, dan kehilangan pendapatan.