Anda Melakukan Pembuatan Lead yang Salah; Inilah Cara Pengumpan Utama
Diterbitkan: 2022-04-17Dalam real estat, ini tentang lokasi, lokasi, lokasi.
Dalam penjualan, bagaimanapun, ini semua tentang prospek, prospek, prospek.
Menemukan prospek adalah kunci untuk membangun bisnis yang sukses, tentu saja, tetapi menemukan prospek yang tepat lebih sulit daripada yang terlihat.
Serahkan daftar daftar yang tidak memenuhi syarat kepada eksekutif akun Anda, dan Anda akan berakhir dengan penjualan rendah dan churn tinggi. Minta SDR Anda untuk memenuhi syarat prospek dan Anda mungkin akan kehilangan prospek berkualitas tinggi.
Ada banyak sekali artikel di luar sana tentang cara menghasilkan lebih banyak prospek. (Kami bahkan telah menerbitkan beberapa di antaranya sendiri.) Namun, saya perhatikan bahwa sebagian besar perusahaan B2B tidak berjuang untuk menemukan strategi pemimpin gen untuk diterapkan — mereka berjuang untuk menerapkan strategi tersebut dengan cara yang benar.
Posting ini akan membahas strategi generasi prospek B2B yang paling umum, mengeksplorasi mengapa mereka tidak berhasil — dan membahas beberapa cara untuk membuatnya lebih efektif.
Catatan: Leadfeeder mengidentifikasi pengunjung situs yang tidak dikenal melalui alamat IP mereka sehingga bisnis Anda dapat menindaklanjutinya. Mendaftar untuk uji coba 14 hari gratis .
Taktik generasi prospek B2B yang paling umum (dan mengapa mereka tidak bekerja sebaik yang Anda inginkan)
Bahkan tim penjualan dan pemasaran yang paling selaras pun bisa gagal dalam hal menghasilkan pemimpin. Baik Anda mencari lebih banyak prospek atau menemukan prospek yang lebih baik, ada kemungkinan besar Anda telah menerapkan beberapa taktik menghasilkan prospek berikut.
Tapi apakah Anda salah paham? Inilah yang seharusnya Anda lakukan.
Konten terjaga keamanannya
Konten terjaga keamanannya, seperti eBook, kertas putih, atau laporan dapat menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan prospek. Kami menggunakan strategi ini sendiri di Leadfeeder dengan panduan kami untuk tim penjualan dan pemasaran:
Sudah cukup efektif dalam membantu mendorong prospek yang lebih berkualitas.
Lagi pula, jika pengunjung situs tertarik dengan konten Anda, ada kemungkinan mereka cocok untuk perusahaan Anda.
Benar? Tidak selalu.
Ada beberapa alasan mengapa konten yang terjaga keamanannya tidak selalu berhasil. Terkadang konten yang kami buat tidak cukup berharga untuk mendapatkan prospek terbaik. Di lain waktu, prospek terbaik tidak mengisi formulir Anda.
Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkan konten yang terjaga keamanannya?
Pertama, pastikan konten yang Anda gerbang berharga bagi pengguna Anda. Ini harus mengatasi masalah yang sangat spesifik dan memberikan solusi yang layak. Anda tidak dapat membuang posting blog acak di belakang gerbang dan berharap mendapatkan arahan berkualitas tinggi.
Kedua, pastikan prospek memiliki kualifikasi yang baik sebelum Anda menawarkan konten yang terjaga keamanannya kepada mereka. Di Leadfeeder, kami tidak menempatkan konten yang terjaga keamanannya di halaman depan kami.
Mengapa? Karena tidak semua orang yang mengunjungi halaman beranda kami siap memasuki saluran penjualan kami.
Dengan menempatkan konten kami yang terjaga keamanannya dengan beberapa klik, pengguna memiliki waktu untuk membaca beberapa konten gratis kami dan mencari tahu lebih banyak tentang apa yang kami lakukan.
Tantangan terakhir dengan konten yang terjaga keamanannya adalah tidak semua orang akan mengisi formulir. Meskipun mereka cocok dengan profil pelanggan ideal Anda, beberapa pengunjung tidak nyaman memberikan alamat email mereka.
Berita bagus?
Anda masih dapat menghubungi lead yang lolos dari celah dengan Leadfeeder.
Anda hanya perlu memasang kode pelacakan khusus kami, dan kami akan melacak pengunjung yang datang ke situs Anda tetapi tidak mengisi formulir. Kemudian, kami mencocokkan pengunjung tersebut dengan database kontak untuk memberi tahu Anda di mana mereka bekerja dan siapa yang harus dihubungi.
Lebih baik lagi, Anda dapat melacak halaman apa yang mereka lihat dan filter berdasarkan niat. Misalnya, Anda dapat membuat filter khusus untuk melihat orang-orang yang telah mengunjungi halaman ebook Anda, tetapi tidak membuka halaman "unduh" — artinya mereka cukup tertarik untuk melihat formulir tetapi gagal mengisinya.
webinar
Mirip dengan konten yang terjaga keamanannya, webinar menawarkan kelas atau pelatihan virtual kepada pengguna dengan imbalan alamat email.
Masalahnya adalah sebagian besar bisnis hanya meminta alamat email — yang berarti Anda berakhir dengan daftar alamat email tetapi tidak tahu apakah pengguna tersebut sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda (ICP.)
Tentu saja, Anda dapat menyerahkan daftar itu ke SDR Anda untuk memenuhi syarat. Anda mungkin mendapatkan beberapa prospek yang layak setelah menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk mempromosikan, meluncurkan, dan menyelenggarakan webinar Anda.
Untungnya, ada cara yang lebih baik. Daripada hanya meminta alamat email, gunakan formulir untuk mengajukan pertanyaan kualifikasi lainnya.
Misalnya, Leadfeeder menggunakan webinar pendidikan untuk mengumpulkan prospek dan memenuhi syarat dengan menanyakan negara, perusahaan, dan posisi pendaftar. Berikut adalah tangkapan layar dari webinar terbaru untuk konteks.
Anda juga dapat meminta informasi seperti industri mereka, ukuran perusahaan mereka, atau informasi lain yang Anda perlukan untuk menentukan apakah mereka sesuai dengan ICP Anda.
Tentu, Anda mungkin mendapatkan lebih sedikit pendaftar jika Anda memiliki formulir panjang — tetapi Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menyortir prospek yang baik dari yang buruk.
iklan berbayar
Antara jatuhnya jangkauan organik di media sosial dan berakhirnya cookie pihak ketiga, terkadang Anda harus membayar untuk bermain. Iklan berbayar melalui jaringan seperti Google, Bing, dan LinkedIn dapat menjadi keuntungan bagi perusahaan B2B yang ingin menargetkan ceruk tertentu.
Masalah?
Terkadang Anda membayar untuk menargetkan pengguna yang tampaknya sangat cocok tetapi sebenarnya tidak. Selain itu, pengguna saat ini cenderung mengabaikan iklan Anda daripada mengkliknya.
Jadi, bagaimana Anda mendapatkan prospek yang lebih baik dari iklan berbayar?
Mulailah dengan memanfaatkan iklan penargetan ulang, yang menargetkan pengguna yang mengunjungi situs Anda atau berinteraksi dengan merek Anda. Ini lebih efektif daripada menargetkan semua orang karena Anda menjangkau pengguna yang sudah terlibat dengan merek Anda.
CTA pengujian A/B juga dapat meningkatkan rasio konversi iklan dengan menemukan pesan yang paling sesuai dengan pengguna.
Tetapi kunci sebenarnya untuk mendapatkan prospek yang lebih baik melalui iklan berbayar adalah dengan mengikuti pengguna melalui corong.
Sebagian besar pengguna tidak akan mengklik iklan dan langsung melakukan pembelian. Mereka mungkin membaca posting blog, mengikuti Anda di media sosial, mungkin kembali ke situs Anda dan memeriksa halaman harga Anda.
Dengan Leadfeeder, Anda dapat melacak pengguna setiap kali mereka kembali ke situs Anda, lalu menjangkau saat mereka menyatakan niat yang jelas untuk membeli.
Menurut penelitian Gartner, pembeli B2B menghabiskan 45% waktu mereka di saluran pembeli untuk meneliti secara mandiri dan hanya 17% dari waktu mereka bertemu dengan pemasok potensial.
Ini berarti pada saat Anda berbicara dengan sebagian besar prospek, mereka telah melakukan sebagian besar penelitian mereka. Dengan melacak perilaku pengguna di lokasi, Anda dapat menjangkau saat mereka siap membeli, dan tim penjualan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk prospek yang tidak akan berkonversi.
Penjangkauan dingin
Email dingin dan panggilan dingin adalah andalan penjualan — tetapi haruskah demikian?
Dengan tingkat konversi rata-rata sekitar 3%, panggilan dingin adalah salah satu metode penjualan yang paling tidak efektif.
Jadi mengapa kita terus melakukannya? Karena ketika Anda tidak memiliki lead panas, lead dingin lebih baik daripada tidak ada lead sama sekali.
Jangan khawatir, saya tidak akan menyuruh Anda untuk sepenuhnya berhenti dari jangkauan dingin. Apa yang saya sarankan adalah pemanasan mengarah ke atas sedikit.
Ada beberapa cara untuk melakukannya — Anda dapat menggunakan template email penjualan untuk membuat serangkaian email, jadi Anda tidak menjangkau prospek yang benar-benar dingin.
Di Leadfeeder, kami juga condong ke pemasaran berbasis akun — di mana Anda menargetkan perusahaan tertentu dengan kampanye khusus, daripada menargetkan sekelompok perusahaan dan melihat mana yang menggigit.
Cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi cold outreach sebenarnya sedikit lebih sederhana.
Metode penjualan sosial membantu Anda mengenal prospek. Ini bisa sesederhana meneliti prospek di LinkedIn dan berinteraksi dengan beberapa posting sebelum menjangkau.
Alih-alih menulis satu catatan hambar dan memompanya ke 50 koneksi LinkedIn, luangkan waktu untuk mengenal orang-orang yang mungkin mendapat manfaat dari penawaran Anda.
Siapa mereka, apa yang mereka sukai? Masalah apa yang mereka miliki? Rayakan kemenangan mereka dan kemudian — ketika waktunya tepat — tunjukkan bagaimana Anda dapat membantu. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda tidak akan hanya menjadi penjual biasa; Anda akan menjadi seseorang yang mereka percayai.
Leedfeeder membuat upaya pembuatan prospek Anda lebih efektif
Bosan menerapkan upaya generasi prospek lama yang sama dan tidak melihat hasilnya? Leadfeeder adalah alat penghasil prospek yang membantu perusahaan B2B memenuhi syarat prospek secara lebih efektif, dan menargetkan prospek pada saat yang tepat.
Bagaimana kita melakukannya? Dengan melacak dan mengidentifikasi pengunjung situs sehingga Anda dapat melihat siapa yang mengunjungi situs Anda dan halaman apa yang mereka lihat. Kemudian, tim penjualan Anda dapat menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Bahkan lebih baik? Kami menawarkan uji coba 14 hari gratis sehingga Anda dapat mencoba Leadfeeder sebelum membeli.