Apa itu Periklanan Respons Langsung & Apa yang Anda Butuhkan untuk Memaksimalkan Dampaknya

Diterbitkan: 2018-05-17

Ada dua jenis utama iklan online: iklan merek dan iklan respons langsung. Iklan merek dimaksudkan untuk membuat prospek Anda mengetahui perusahaan Anda sehingga tetap menjadi perhatian utama saat tiba waktunya untuk melakukan pembelian. Sebaliknya, tanggapan langsung adalah tentang mendapatkan hasil sekarang.

Artikel hari ini akan dimulai dengan menjawab dua pertanyaan — apa itu iklan tanggapan langsung, dan apa itu iklan tanggapan langsung? Kemudian, kita akan membahas cara menggunakan iklan tanggapan langsung dalam kampanye.

Apa itu iklan tanggapan langsung?

Iklan respons langsung dimaksudkan untuk memaksa orang mengambil tindakan segera dari suatu iklan sambil menawarkan respons terukur dari tindakan itu. Kampanye ini menggunakan iklan respons langsung, seperti contoh Google Ads di bawah, untuk menarik perhatian prospek dan mengarahkan mereka ke halaman berikutnya tempat mereka dapat menyelesaikan tindakan yang diinginkan:

tanggapan langsung mengiklankan Google Ads

Iklan bergambar juga dapat meminta tindakan segera (dalam hal ini, mendapatkan demo):

iklan tanggapan langsung iklan

Untuk hasil terbaik, halaman arahan pasca-klik khusus mengikuti klik iklan, seperti yang ditunjukkan Dynamic Yield dengan halaman arahan pasca-klik mereka:

halaman arahan pasca-klik iklan tanggapan langsung

Alasannya sederhana.

Iklan tanggapan langsung terutama tertarik untuk menghasilkan konversi

Perlu diingat, tujuan utamanya adalah untuk memperoleh tindakan segera yang spesifik (alias "tanggapan langsung"). Tindakan ini dapat berupa mengunduh sumber daya, mendaftar akun atau uji coba gratis, menjadwalkan demo, atau bahkan melakukan pembelian.

Apa pun tindakannya, ini pada akhirnya berarti konversi — dan konversi terjadi di halaman arahan pasca-klik.

Apa yang membuat iklan tanggapan langsung?

Sama seperti halaman arahan pasca-klik memiliki karakteristik utama, demikian juga iklan respons langsung. Berikut adalah beberapa karakteristik utama dan praktik terbaik untuk diikuti.

Pengukuran dan ketertelusuran

Kampanye periklanan yang efektif selalu dimulai dengan tujuan yang ditetapkan — definisi yang jelas dan spesifik tentang apa yang ingin Anda capai, dan KPI yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan Anda.

Anda ingin mengukur dengan tepat seberapa sukses setiap iklan (berapa banyak konversi yang Anda hasilkan dari masing-masing iklan), dan melacak dari mana konversi berasal (saluran mana yang bertanggung jawab untuk menghasilkan respons). Dengan cara ini, Anda dapat menguji A/B atau menghapus iklan yang tidak memberikan ROI yang menguntungkan.

Tawaran yang dipersonalisasi disampaikan melalui pesan yang menarik

Pemasaran merek cenderung memiliki pesan yang luas dan cocok untuk semua yang berfokus pada merek, sedangkan pemasaran tanggapan langsung ditujukan lebih dekat pada calon pelanggan yang ditargetkan dan masalah atau minat khusus mereka.

Menelusuri "demo produk pemeliharaan email" menampilkan iklan ini di bagian atas halaman satu. Perhatikan bagaimana keduanya mendorong pengguna pencarian untuk mengambil tindakan segera dan masing-masing menunjukkan manfaat unik ("membuat dan mengirim dalam 5 menit" dan "pemasaran email dibuat sederhana"):

tindakan iklan tanggapan langsung

Iklan Universitas Old Dominion ini memperjelas siapa yang ingin mereka ubah — seseorang yang ingin bekerja di bidang perawatan kesehatan, membutuhkan kelas yang terjangkau, dan ingin memulai musim gugur ini:

iklan tanggapan langsung iklan gedung pencakar langit

Sebuah permintaan untuk respon dengan sarana untuk mengumpulkan informasi

Yang ini tidak bisa cukup ditekankan. Iklan tanggapan langsung harus selalu menuntut tanggapan segera dengan ajakan bertindak yang jelas yang memaksa prospek untuk mengambil tindakan sekarang. Itulah mengapa Anda memerlukan halaman pengambilan prospek khusus untuk setiap kampanye.

Saat prospek merespons melalui formulir penangkapan prospek halaman arahan pasca-klik, penting untuk mengumpulkan informasi kontak yang cukup untuk terus memelihara mereka melalui corong penjualan Anda. Namun, untuk mengurangi friksi, hanya minta apa yang sesuai pada tahap corong tersebut:

bidang formulir iklan respons langsung

Keuntungan dari iklan tanggapan langsung

Ada beberapa keuntungan yang signifikan untuk menggunakan iklan tanggapan langsung.

Menciptakan jalur komunikasi langsung dengan prospek

Berbeda dengan iklan merek yang menggunakan penargetan lebih luas untuk membangun kesadaran merek, iklan respons langsung sangat dipersonalisasi, menyampaikan informasi spesifik tentang bagaimana produk atau layanan dapat membantu calon pelanggan. Tingkat personalisasi ini memungkinkan calon pelanggan merasa lebih nyaman dan terhubung dengan merek dan penawaran, mengundang mereka untuk berkomunikasi dengan perusahaan secara terbuka.

Memberikan pengembalian investasi yang besar

Meskipun iklan merek bisa sangat efektif, itu juga mahal dan memakan waktu untuk berhasil. Meskipun ini bukan masalah bagi merek-merek besar dengan anggaran iklan tak terbatas, namun tidak semudah itu bagi bisnis kecil dengan sarana yang lebih sedikit. Beberapa kali mereka menjalankan iklan merek mereka tidak cukup untuk bersaing dengan merek besar lainnya, dan hasilnya tenggelam dan menghasilkan sedikit atau tidak ada ROI.

Di sisi lain, pemasaran respons langsung dapat bermanfaat terlepas dari anggaran Anda. Selama Anda membayar untuk klik, Anda memiliki peluang yang sama untuk menghasilkan ROI yang tinggi.

Memproduksi hasil yang mudah dilacak dan terukur

Dengan melacak berapa banyak konversi yang Anda hasilkan dari setiap kampanye iklan, dan dari mana konversi tersebut berasal, Anda dapat mengukur keseluruhan kesuksesan setiap iklan. Kemudian, ubah atau hapus iklan yang tidak menghasilkan ROI positif.

Membangun dan memperkuat hubungan nyata dengan pelanggan

Komunikasi tidak hanya digunakan di awal perjalanan pembeli; itu digunakan sepanjang perjalanan mereka untuk meningkatkan pengalaman pembelian, jadi masuk akal jika membangun dan memperkuat hubungan adalah mungkin.

Contoh iklan tanggapan langsung

Dengan membahas dasar-dasar dan manfaat, mari kita tinjau beberapa iklan respons langsung terbaik.

Iklan pencarian PPC ActiveCampaign ini melakukan semua hal yang benar:

tanggapan langsung mengiklankan iklan Google

Judul dan salinan menyampaikan penawaran khusus dengan pesan yang menarik (“gratis”). Keduanya juga berorientasi pada tindakan, menuntut tanggapan segera di laman landas pasca-klik ini:

penangkapan prospek iklan tanggapan langsung

Iklan tanggapan langsung Iterable yang ditampilkan di YouTube ini menyampaikan penawaran khusus dengan salinan yang dipersonalisasi, dan menuntut tanggapan segera dari pengguna (“meminta demo”). Tidak hanya itu, iklan spanduk putih kontras dengan video dan tombol CTA oranye muncul dari iklan yang menarik perhatian. Kemudian prospek diarahkan ke halaman arahan pasca-klik tanggapan langsung ini untuk mengumpulkan informasi pengguna:

tanggapan langsung mengiklankan YouTube

demo iklan tanggapan langsung

Iklan gambar Facebook Microsoft bersifat spesifik (“untuk Penjualan & LinkedIn Sales Navigator”), berorientasi pada tindakan (“Jadwal”), dan mempromosikan demo “gratis”:

tanggapan langsung mengiklankan Facebook

Setelah diklik, prospek melihat halaman arahan pasca-klik demo ini:

iklan tanggapan langsung Microsoft

Catatan: Panduan referensi spesifikasi iklan digital Instapage berisi semua yang Anda butuhkan di satu tempat — dimensi, format file, contoh, dan lainnya — untuk membuat setiap format iklan ini di semua platform dan perangkat.

Ubah iklan Anda menjadi alat penghasil prospek

Dengan iklan tanggapan langsung, iklan Anda menjadi aset penghasil prospek yang hebat, bukan hanya pengenalan nama. Mereka secara inheren mendorong tindakan segera, yang menjadikan mereka mitra ideal dengan halaman arahan pasca-klik.

Untuk membuat iklan yang dioptimalkan dengan sempurna, lihat panduan referensi Instapage untuk spesifikasi iklan terbaru dan opsi penargetan. Kemudian, selesaikan kampanye Anda dengan menyediakan halaman arahan pasca-klik yang optimal dari iklan ke halaman arahan pasca-klik dengan platform pengoptimalan pasca-klik yang paling kuat.

panduan referensi spesifikasi iklan CTA blog B