Berkembang dalam penjualan digital dan karir kepemimpinan di bidang penerbitan

Ketika bisnis media mengubah dirinya menuju masa depan yang serba digital, inilah saat yang lebih menyenangkan untuk bergabung dengan industri ini. Dari perspektif penjualan dan kepemimpinan, karier di bidang penerbitan semakin menekankan hubungan yang kuat dengan pengiklan, mendidik dan membantu mereka merancang strategi pemasaran, dan menciptakan aliran pendapatan digital baru.

Akses seri webinar ON-DEMAND sekarang: Transformasi digital dalam berita dan penerbitan media lokal

Blog ini adalah ringkasan webinar terbaru yang menampilkan panelis:

• Stephanie Slagle , Wakil Presiden dan Chief Innovation Officer | Grup Media Graham
• Tess Coverman , Wakil Presiden Penjualan dan Pemasaran | Dampak Komunitas
• Siobhan “Sam” Bennett , Kepala Bagian Pendapatan | Berita New York Amsterdam

Diskusi ini mengeksplorasi apa yang diperlukan agar talenta penjualan dan kepemimpinan dapat berkembang dan bagaimana penerbit dapat menarik keahlian yang tepat untuk masa depan yang sejahtera dengan menawarkan solusi penerbit digital untuk bisnis lokal.

Apa yang Anda katakan kepada para profesional muda yang sedang mempertimbangkan karir di bidang penerbitan?

Stephanie Terak:

“Larilah berteriak ke arah media sekarang juga. Ada begitu banyak perubahan dan perubahan yang menciptakan peluang. Apa yang ditampilkan media saat ini tidak akan seperti lima tahun dari sekarang. Jadi bagi seseorang di generasi baru ini, yang merasa senang jika suaranya didengar, ini adalah waktu yang tepat untuk terlibat.”

Siobhan “Sam” Bennett:

“Karier di bidang penerbitan menempatkan profesional muda, atau seseorang yang melakukan perubahan karier, tidak hanya menjadi bagian dari perubahan, namun juga menjadi bagian dari transformasi yang lebih besar. Peluang untuk mendapatkan penghasilan tinggi, dampak tinggi, dan kepuasan karier tinggi ada di sana.”

Tess Coverman:

“Jika Anda tidak menemukan yang cocok, Anda tidak akan menikmatinya. Namun ketika Anda melakukannya, dan Anda menyukai produknya, dan misi itu berbicara kepada Anda, dan kepemimpinan itu membina Anda, saat itulah Anda benar-benar akan meraih kesuksesan.”

Apa daya tarik mengejar karir di bidang penerbitan, ketika profesional penjualan memiliki begitu banyak pilihan untuk dipilih?

Bennett:

“Kami melihat apa yang kami bawa ke dunia: 113 tahun jurnalisme kesetaraan ras. Dalam segala hal yang kami lakukan, semua komunikasi dan lowongan pekerjaan kami, kami berusaha keras untuk melakukan hal tersebut dan mendapatkan respons yang luar biasa. Jadi menurut saya, dalam lingkungan yang kompetitif ini, menyombongkan diri atas apa yang Anda hasilkan adalah hal yang paling penting.”

terak:

“Kami memperkuat jurnalisme dan memastikan bahwa jurnalisme ada di luar jangkauan kami. Kami juga membantu komunitas kami berkembang, satu demi satu pengiklan, dengan membantu mereka memperkuat bisnisnya.”

Penutup:

“Kami adalah perusahaan swasta, dan kami sangat ingin bersandar pada semangat kewirausahaan kami. Hal ini cocok untuk menghasilkan produk yang lebih kuat. Juga dalam perekrutan, saya suka berbicara tentang budaya kita. Saya telah mewawancarai orang-orang yang memasuki industri ini dari luar dan mereka sering berbicara tentang budaya yang kejam. Kami sangat bangga dengan budaya saling membantu. Kami tahu bahwa ketika kami mengangkat orang lain, mereka juga dapat mengangkat kami, dan hal ini membantu mengangkat seluruh organisasi dan juga klien kami.”

Apa yang Anda sukai dari pekerjaan Anda? Mengapa Anda memilih untuk membangun karir Anda di bidang penerbitan?

Penutup:

“Setiap hari saya bangun dengan semangat untuk berangkat kerja, dan saya sudah menjalani pekerjaan saya selama sebelas tahun. Saya pikir itu sangat jarang untuk bisa dikatakan. Kami di sini untuk melakukan sesuatu yang hebat; Saya di sini bukan hanya untuk menjual sesuatu. Saya di sini untuk melatih orang lain agar menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri, dan saya di sini untuk membantu bisnis lokal.”

Bennett:

“Kami adalah mesin yang mendorong kemungkinan terciptanya lebih banyak jurnalisme, jurnalisme yang lebih baik yang membantu mengubah dunia. Jadi itulah yang membuatku bangun di pagi hari.”

terak:

“Nilai inti pribadi saya adalah kepemimpinan, pendidikan, dan inovasi. Saya dapat menggunakan nilai-nilai tersebut untuk menginspirasi tim saya, menginspirasi orang lain di perusahaan saya, dan menginspirasi klien kami. Bisnis ini saya harap akan berbeda karena pengaruh saya dari waktu ke waktu.”

Mengapa perempuan dan kelompok minoritas kesulitan untuk berkarir di bidang penjualan penerbitan?

terak:

“TV secara historis didominasi oleh laki-laki kulit putih, jadi ketika saya memulainya, sulit untuk bersuara. Ini harus menjadi upaya yang disengaja dari pihak kepemimpinan untuk ingin mendengar pendapat semua orang.”

Bennett:

“Ini adalah pertanyaan tentang kepemimpinan dan intensionalitas. Ada hambatan-hambatan yang bahkan tidak kita ketahui keberadaannya, namun kita perlu percaya bahwa hambatan-hambatan tersebut ada dan berupaya untuk meruntuhkannya. Anda tidak bisa duduk diam dan menunggu bakat datang kepada Anda. Anda bertanggung jawab untuk mengembangkan bakat itu.”

Penutup:

“Niat dan pendekatan tim sangat penting. Kami telah menjalani banyak pelatihan tentang bias implisit untuk meminta pertanggungjawaban satu sama lain. Kami mengadakan pertemuan untuk memulai perekrutan secara rutin, jadi ini bukan hanya pertemuan sekali dalam setahun. Hal ini juga perlu datang dari semua orang.”

Bagaimana seharusnya individu yang memulai karir di bidang penerbitan mengejar pertumbuhan dan kemajuan dalam industri ini?

Penutup:

“Nasihat yang selalu ingin saya berikan kepada orang-orang adalah meminta bantuan. Setiap orang, jika diminta, ingin membantu orang lain. Sepanjang karier saya, saya dapat menemukan mentor-mentor berbeda yang memiliki keterampilan yang sangat saya kagumi.”

Bennett:

“Ada pertemuan ini. CEO ada di sana. Dia mencoba menyampaikan maksudnya. Saya mengangkat tangan saya di tengah lautan enam ratus peserta pelatihan lainnya. Dan saya berkata,“Pak, menurut saya yang ingin Anda katakan adalah ini: Apakah itu benar?”Dan dia berkata, “Sebenarnya, memang begitu,”lalu dia berkata,“Siapa kamu?”Sejak saat itu, saya terus dipromosikan. Saya menyarankan ketika Anda melihat sesuatu yang perlu ditunjukkan oleh seseorang, lakukanlah. Abraham Lincoln mengatakannya dengan sangat baik: “Jika Anda ingin memiliki kehidupan yang hebat, ciptakanlah.” Jadi, jika Anda ingin memiliki karier yang hebat, ciptakanlah.”

terak:

“Hadirlah, lihatlah. Angkat tangan Anda, dan katakan,“Apa yang bisa saya bantu?”Kedua, menawarkan solusi. Saya telah mengelola banyak orang selama bertahun-tahun, dan ketika orang datang kepada saya dengan masalah dan solusi, saya menangis secara terbuka. Bersedialah juga untuk bekerja keras, tunjukkan nilai Anda, dan lakukan pekerjaan yang Anda inginkan sebelum Anda mendapatkan gelar tersebut.”

Apa tips Anda untuk mempertahankan talenta penjualan terbaik?

Penutup:

“Kami telah menerapkan model CliftonStrengths di organisasi kami. Ada 34 kekuatan yang diurutkan setiap orang dari yang paling kompeten hingga yang paling tidak kompeten. Daripada berfokus pada kelemahan, Anda hanya berfokus pada hal-hal yang mereka lakukan dengan baik. Di seluruh organisasi Anda, setiap orang akan berbeda sehingga Anda tidak perlu menjadi yang terbaik dalam segala hal.”

“Saya pribadi tidak percaya bahwa gaji Andalah yang selalu membuat Anda tetap bekerja. Anda mungkin selalu dapat menemukan sesuatu yang mungkin menghasilkan lebih banyak uang, tetapi Anda mungkin tidak begitu bahagia. Dengan menemukan cara bagi talenta terbaik Anda untuk membimbing orang lain, mereka akan mendapatkan banyak kepuasan dari hal itu.”

Bennett:

“Saya memiliki 22 pekerjaan dalam karir saya. Saya pernah bekerja di beberapa organisasi yang sangat tidak berfungsi, dan saya pernah bekerja di beberapa organisasi yang justru sebaliknya. Bersandarlah pada pembangunan budaya kerja yang sehat dan bersandarlah dengan keras. Orang-orang menghabiskan lebih sedikit waktu dalam peran mereka dibandingkan sebelumnya. Kami bisa mendapatkan banyak uang di mana pun kami berada, namun yang membuat kami tetap bertahan adalah budaya tempat kerja.”

terak:

“Khususnya di media saat ini, dimana segala sesuatunya berubah , dan dalam beberapa kasus tidak selalu berubah menjadi lebih baik, memimpin dengan transparansi adalah hal yang paling penting. Membantu masyarakat memahami keputusan sulit sekalipun sangatlah penting, karena menurut saya sebagian besar orang benar-benar peduli dengan organisasi mereka dan ingin menjadi bagian dari solusi.”

Apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan digital Anda?

Terak :

“Sangat mudah untuk menjual sebuah paket, pengelompokan tayangan. Namun ketika kita benar-benar bisa memahami kebutuhan klien dan melayani kebutuhan tersebut. Maka kita tidak lagi menjadi beban. Kami adalah investasi.”

Penutup:

“Memberi peluang bagi bisnis untuk menceritakan kisah mereka adalah cara yang sangat bagus untuk dapat mengembangkannya secara digital dan mengemasnya dengan media cetak. Kemudian klien menjangkau audiens mereka di semua tingkatan. Lihat juga siapa yang secara alami menjual digital dan lihat praktik terbaik mereka. Lihat data mereka, dan buat proses penjualan berdasarkan data tersebut.”

Bennett:

“Kami adalah surat kabar cetak lama, dan penjualan digital saja telah mendorong peningkatan pendapatan keseluruhan sebesar 30 persen selama 12 bulan terakhir. Memiliki tenaga penjualan yang berdedikasi, dimana digital adalah alasan mereka bangun di pagi hari, telah memberikan dampak transformatif bagi kami, dan mereka telah melatih seluruh tim. Dengan Google Analytics dan Google Ad Manager, kami juga menawarkan pelaporan waktu nyata kepada pengiklan. Kami telah berinvestasi pada perangkat lunak yang dapat diberikan oleh perwakilan kami kepada pelanggan, sehingga kami dapat menunjukkan keuntungannya.”

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada kontributor Stephanie Slagle, Tess Coverman, dan Siobhan “Sam” Bennett atas wawasan mereka dalam merintis karir kepemimpinan di bidang penerbitan. Artikel ini merupakan ringkasan tertulis dari seri webinar yang dihasilkan melalui kemitraan dengan Asosiasi Media Lokal . Anda dapat melihat seri lengkapnya di situs web kami di sini .