Tren Pemasaran Digital Akan Berjaya di 2021

Pemasaran digital adalah salah satu domain yang paling menarik dan menantang yang terdiri dari bagian-bagian yang berubah secara bersamaan di tengah-tengah konsumen yang cerdas secara digital, yang dengan harapan pelanggan yang berubah dengan cepat, cenderung mengurangi rentang perhatian, sambil menjaga persaingan yang ketat, mengandung beberapa titik kontak.

Diktum pemasaran konvensional telah menggantikan era baru menempatkan tuntutan tinggi pada pemasar, yang menyerukan otomatisasi pemasaran untuk membantu perusahaan Anda dan pelanggan Anda menghemat waktu, dengan peningkatan visibilitas, peningkatan kehadiran media sosial dan pengelolaan lalu lintas terorganisir melalui SEO.

Tren pemasaran digital utama yang akan membentuk masa depan, mengalami pergeseran tektonik dan akan berlaku pada tahun 2021:

Tren dan prediksi pencarian online terbaru

1. Daftar terverifikasi Google untuk SEO akan disediakan

Bisnis operasional tingkat lokal, seperti klinik hewan, toko listrik, atau perusahaan pipa ledeng dalam area layanan yang ditentukan secara geografis dengan cantuman Google Bisnisku, diberikan informasi berharga yang membantu menetapkan lokasi geografis perusahaan yang muncul untuk penelusuran "dekat saya" dan juga membantu pelanggan untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis perusahaan saat ini, perincian jam buka/tutup, alamat, nomor kontak, dan peringkat bintang dengan melirik berbagai hasil Google Penelusuran yang disediakan oleh daftar Google Bisnisku.

2. Munculnya realitas virtual untuk menyebarkan dampak besar

Alat yang lebih menarik secara teknologi yang memberikan pengalaman interaktif dan pribadi dari realitas virtual muncul bagi pemasar sebagai pemenang yang jelas. Realitas virtual memungkinkan untuk terlibat dalam penceritaan yang selanjutnya, memungkinkan penggunanya untuk terhubung dengan merek yang mempertahankan intensitas emosional yang cukup tak terbayangkan ketika kita berbicara tentang media tradisional.

Strategi ini membantu merek untuk menjangkau lebih dekat dengan pelanggan sehingga memperkuat loyalitas merek. Diharapkan realitas virtual akan segera menjadi bagian standar dari kampanye pemasaran, dengan terus berkembang pesat (dari $7,9 miliar pada 2018 menjadi $53,6 miliar pada 2025 sesuai riset Pasar dan Pasar). Misalnya, banyak pembuat mobil dan produsen smartphone terkemuka telah mengalami lompatan ini dengan menghadirkan pengalaman interaktif 360 derajat menggunakan realitas virtual untuk.

3. Pencarian suara

Seiring berlalunya waktu, beberapa rumah tangga yang paham teknologi berbicara dengan Alexa, Siri, atau Cortana lebih banyak daripada berbicara dengan anggota keluarga, dan oleh karena itu, sesuai dengan tren ini, kami menemukan peningkatan permintaan akan asisten digital yang diaktifkan dengan suara, yang terus menjadi besar. penjual. Pergeseran paling signifikan dalam menggunakan kata kunci baik di rumah maupun di ponsel kami menyebabkan popularitas dan penggunaan penelusuran suara yang tinggi. Ini dapat dengan mudah diketahui jika Anda ingat ketika Anda mengetik pencarian di Google, frasanya berbeda dari saat Anda menggunakan Alexa untuk berbagai informasi.

Mari kita pertimbangkan sebuah contoh, misalkan seseorang sedang mencari restoran Italia terdekat dan mengetik di Google "Restoran Italia Venesia", tetapi orang yang sama ini akan bertanya kepada Cortana, "Restoran Italia mana yang terdekat?" Oleh karena itu untuk meningkatkan visibilitas dan tren pemasaran digital, tanpa tanda-tanda melambat, diasumsikan bahwa saat menulis konten, orang akan memilih kata kunci berdasarkan pertanyaan yang mereka ajukan saat menggunakan Siri atau Alexa atau Cortana.

4. Pendekatan pertama AI

AI dan pembelajaran mesin telah berada di puncak setiap daftar tren pemasaran untuk waktu yang lama sekarang meskipun dengan tag 'palung kekecewaan'. Menurut temuan Forbes pada tahun 2018, 75% perusahaan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 10% menggunakan AI dan pembelajaran mesin. Kecerdasan Buatan dan pembelajaran mesin untuk pemasaran membantu memungkinkan analitik dan pengukuran waktu nyata yang lebih akurat yang pada gilirannya meningkatkan pengalaman pelanggan dan dukungan meminimalkan churn pelanggan.

Hal besar berikutnya yang sedang dilihat adalah improvisasi manajemen hubungan pelanggan dengan bantuan Chabot bertenaga AI yang mampu memahami permintaan kompleks dan mempersonalisasi tanggapan. Analisis Riset dan Pasar mengatakan bahwa Chatbot berbasis AI membantu mengelola lebih dari 50% permintaan pelanggan melalui pasar berkemampuan AI global, yang juga diperkirakan mencapai $2,2 miliar pada tahun 2024, jika teknologi terus berkembang dan kasus penggunaan yang menarik terungkap. , sehingga membuat pemasaran strategi AI-first segera menjadi normal baru.

5. Penawaran otomatis dan cerdas

Pakar iklan menganalisis dengan cermat setiap bagian data dengan terus mengutak-atik dan menyesuaikan kata kunci, tawaran, dan frasa iklan, untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye Google Ads. Untuk mendapatkan hasil terbaik, perhatian obsesif ini melelahkan bagi beberapa pemilik bisnis, yang melakukan banyak tugas mencoba menjalankan kampanye dan menjadi sangat kewalahan, terkadang mengakibatkan kegagalan.

Oleh karena itu, untuk menghindari kegagalan, pakar Iklan dapat menerapkan strategi penawaran otomatis untuk menyesuaikan tawaran Anda secara real-time, sehingga tawaran ini tetap dalam kendali penuh dan akan memungkinkan Google menggunakan pembelajaran mesin untuk menganalisis sejumlah besar data yang dihasilkannya. miliki pada penggunanya.

Meskipun Smart Bidding memulai debutnya pada tahun 2016, masih ada banyak strategi manusia yang terlibat dalam mengoptimalkan kinerja PPC, itulah sebabnya sebagian besar pemilik bisnis tidak mengetahui apa itu atau apa fungsinya. Penawaran otomatis memerlukan, termasuk menguji strategi penawaran otomatis satu sama lain untuk terus memantau.

6. Potensi Blockchain akan dieksplorasi

Blockchain adalah salah satu teknologi terbaru yang dapat membawa transformasi dramatis ke berbagai industri dan merupakan kata kunci terbaru yang disebut-sebut. Pemasaran dapat mengatasi beberapa masalah dan tantangan terbesarnya dengan blockchain yang meningkatkan transparansi dalam hal mengidentifikasi bot dan membangun kepercayaan konsumen, yang membantu menyelesaikan masalah privasi.

Akan ada beberapa tantangan, dengan teknologi yang baru lahir, di mana potensi blockchain sedang dievaluasi saat ini karena mungkin memiliki beberapa gangguan teknis. Namun kasus penggunaan inovatif dari blockchain diharapkan segera.

7. Kesimpulan

Oleh karena itu di abad ke-21 yang ^paham teknologi, teknologi akan muncul sebagai struktur inti pemasaran untuk memahami permintaan pelanggan dari pelanggan, mendengarkan keluhan mereka dan memenuhi harapan mereka dan kami yakin dapat menyimpulkan bahwa tren pemasaran masa depan akan berkembang dengan mantra 'Semuanya untuk semua orang, disesuaikan'.