50 Tren Pemasaran Digital Teratas untuk 2022

10.Facebook Mungkin Telah Mencapai Puncaknya

Menurut pembaruan kinerja Facebook 2020 baru-baru ini, ada alasan untuk berpikir bahwa jaringan memasuki dataran tinggi.

Jaringan menunjukkan lebih sedikit pengguna baru bulanan dan harian. Mengapa ada lebih sedikit pengguna tidak jelas, tetapi jaringan sedang menyelesaikan dekade kedua, dan ada pesaing lain yang muncul.

11.Berfokus pada saluran media sosial yang berfungsi

Dengan begitu banyak saluran media sosial yang tersedia, perusahaan dapat merasa kewalahan untuk mencoba tetap relevan dengan semuanya. Oleh karena itu, mengurangi saluran media sosial mereka untuk fokus pada apa yang benar-benar berfungsi untuk audiens mereka kemungkinan akan menjadi kebutuhan untuk tahun 2022 ​.

12. Munculnya UGC (konten yang dibuat pengguna)

Konten buatan pengguna akan menjadi bagian utama dari strategi pemasar pada tahun 2022 . Pengiklan menggunakan AI untuk membuat iklan yang berfungsi dengan konten buatan pengguna. Merek seperti kosmetik Lush menggunakan tagar Instagram untuk mendorong UGC bekerja untuk mereka.

Contoh lain yang menggunakan konten yang dibuat pengguna adalah Aerie . Mereka biasanya #regram — mengambil postingan dari akun pengguna lain dan memposting ulang sendiri — sebagai strategi media sosial.

Sumber: Instagram

Tren pasar SEO

13. Pemasaran Konten Masih Menjadi Raja

Konten adalah raja, kami terbiasa mendengar. Kenyataannya adalah bahwa mesin pencari seperti Google, memprioritaskan konten yang ditulis dengan baik dan tautan yang berguna saat memberi peringkat situs dan menyajikan hasil pencarian kepada pengguna.

Dalam beberapa tahun terakhir, perubahan algoritma Google lebih memprioritaskan relevansi konten untuk SEO. Efek pada pemasar cepat diikuti:

88% pemasar menyadari bahwa membuat konten yang bermanfaat bagi audiens menunjukkan organisasi mereka sebagai sumber yang kredibel.

Selain itu, berinvestasi dalam pemasaran konten dapat menjadi cara yang hemat biaya untuk menarik pelanggan ke situs Anda dan melibatkan mereka.

“Pemasaran konten memiliki biaya di muka yang lebih rendah & manfaat jangka panjang yang lebih dalam daripada pencarian berbayar, kata @JuliaEMcCoy. “

Dengan mesin pencari yang memprioritaskan konten yang ditulis dengan baik dan bermanfaat, dapat dikatakan bahwa pemasaran konten adalah tren yang akan berlanjut hingga tahun 2022 ​.

14. Fokus merek

Konsumen diliputi oleh banyaknya pilihan yang mereka miliki setiap kali mereka meneliti sesuatu secara online. Dengan lanskap pemasaran ini, memiliki merek yang berbeda, unik, dan dapat dikenali adalah kunci keberhasilan.

Karena sebagian besar perusahaan pindah online tahun lalu, masalah terlalu banyak pilihan bahkan lebih buruk. Pada tahun 2022 , Anda akan melihat lebih banyak perusahaan yang berfokus pada strategi branding daripada hard selling. Salah satu alasan mengapa pencitraan merek sangat penting sekarang untuk bertahan hidup adalah karena mesin pencari memprioritaskan merek peringkat di atas situs. Selengkapnya di bagian berikut.

15.MAKAN

EAT adalah salah satu kriteria terpenting yang digunakan Google untuk menentukan peringkat merek dan situs. Ini singkatan dari:

• Keahlian: halaman Anda harus memiliki konten berkualitas yang ditulis oleh seorang ahli dalam bidang tersebut.

• Otoritas: Anda perlu membangun otoritas merek Anda pada subjek tersebut.
• Keterpercayaan: situs Anda perlu terhubung dengan otoritas lain tentang subjek tersebut.

Kriteria ini mengukur kualitas halaman web. Ini berfungsi karena semua situs web harus memilikinya jika ingin mendapatkan peringkat di mesin pencari. Semakin tinggi mereka mengukur dalam tiga kriteria ini, semakin tinggi peringkatnya. EAT mengukur bagaimana halaman memenuhi tujuan membantu pengguna. Seperti yang dikatakan Google dalam istilah mereka:

“Situs web dan halaman harus dibuat untuk membantu pengguna”

16.A/B Pengujian untuk SEO

Pengujian A/B digunakan di seluruh industri, tidak hanya dalam pemasaran. Tetapi aman untuk mengatakan bahwa saat ini, sebagian besar pemasaran modern adalah tentang pengujian dan analitik. Lama berlalu adalah hari-hari mengukur keberhasilan kampanye dengan coba-coba.

Dengan menerapkan pengujian A/B ke SEO, Anda sebenarnya menguji konten sebelumnya. Kemudian, Anda dapat mengidentifikasi versi situs mana yang menghasilkan lebih banyak hasil.

Untuk apa Anda dapat menggunakan pengujian A/B?

Anda dapat menggunakan pengujian A/B untuk bereksperimen dengan:

• Judul dan deskripsi meta
• struktur URL
• berita utama
• Panggilan untuk bertindak
• halaman penjualan
• Deskripsi produk

17.Konten Interaktif

Konten interaktif adalah salah satu tren yang tumbuh lebih cepat tahun lalu. Dengan kehidupan kita yang bergerak secara online, konsumen ingin mengganti sebanyak mungkin interaksi pribadi dengan merek. Contoh konten interaktif meliputi:

• Kuis dan polling
• Solusi augmented reality
• iklan VR

Kuncinya adalah melibatkan pengguna dan menawarkan pengalaman yang mendalam. Pengecer online, misalnya, memberi tahu Anda berapa ukuran sebenarnya Anda dengan kalkulator online. Merek kecantikan menggunakan AR untuk memungkinkan Anda mencoba warna rambut dengan asisten virtual untuk memeriksa bagaimana warna rambut tertentu akan terlihat pada Anda. Kemungkinannya tidak terbatas untuk membuat pengalaman lebih berkesan bagi pengguna.

18.Kebangkitan Cuplikan Unggulan

Apa itu "posisi nol"? Istilah ini mengacu pada posisi teratas dalam hasil SERP. Posisi ini biasanya ditempati oleh cuplikan unggulan.

Apa itu cuplikan unggulan?

Mengapa itu penting? Nah, ruang yang didambakan ini menjawab pertanyaan pengguna tanpa perlu mengklik tautan. Jika Anda mendapatkan peringkat di ruang ini, Anda menemukan pot emas di ujung pelangi. Selain itu, cuplikan unggulan digunakan untuk menjawab pencarian suara. Karena sepertiga pencarian Internet dilakukan menggunakan pencarian suara , Anda bisa mendapatkan konten Anda untuk menjawab pertanyaan itu.

19.SEO Tidak Mati – Menggunakan Data Terstruktur

Istilah data terstruktur mengacu pada data apa pun yang diatur sehingga mesin telusur dapat merayapi dan mengkategorikannya. Data terstruktur dapat meningkatkan SEO situs Anda, karena konten Anda akan lebih berguna dan mudah dikategorikan. Data terstruktur dapat membuat Anda berada di posisi nol yang didambakan, sebagai cuplikan unggulan atau Kotak Grafik Pengetahuan.

Data terstruktur menghasilkan “hasil cuplikan kaya”, cuplikan dengan gambar, harga, dan statistik:

Cuplikan kaya sangat bagus untuk mengarahkan lalu lintas dan klik, terutama dengan pengguna seluler.

20. Pergeseran Tata Letak Kumulatif

Metrik ini mengukur seberapa stabil halaman Anda secara visual. Sederhananya, skor CLS membantu Anda memahami seberapa besar kemungkinan halaman Anda memberikan pengalaman visual yang tidak menyenangkan kepada pengguna.

Menurut Google, skor yang baik untuk halaman seluler dan desktop kurang dari 0,1 . Skor lebih besar dari 0,25 dianggap tidak baik.

Apa yang bisa menyebabkan CLS?

• Banyak font berbeda di halaman
• Iklan yang mengubah konten

Mengapa itu penting? Tidak mengherankan, CLS yang tinggi menyebabkan rasio konversi turun dan rasio pentalan meningkat. Lagi pula, hanya sedikit pengguna yang akan tinggal dan membeli di situs yang memberikan pengalaman kasar. Itu sebabnya kami cenderung melihat lebih banyak situs menganalisis CLS mereka pada tahun 2022 ​.

21.Konten Pilar

Tidak seperti yang mungkin Anda pikirkan, pada tahun 2022 , postingan di bawah 1000 yang biasa tidak akan membawa Anda kemana-mana. Menurut para ahli seperti Neil Patel , posting yang panjangnya sekitar 3000 kata menarik lalu lintas paling banyak dan melibatkan lebih banyak pembaca . Panjangnya menawarkan pembaca kesempatan untuk mengeksplorasi subjek secara mendalam. Pembuat konten yang memproduksi konten berdurasi panjang secara teratur dapat memantapkan dirinya sebagai otoritas pada suatu subjek.

Sebuah studi menemukan bahwa konten berdurasi panjang lebih membantu SEO, karena mendapat backlink tiga kali lebih banyak daripada artikel pendek . Ingin lebih banyak bukti? Saat Anda mencari kueri di Google, kemungkinan 10 hasil teratas adalah artikel yang lebih panjang. Beberapa manfaat konten pilar antara lain:

• Waktu lebih lama di tempat

• Rasio pentalan berkurang

• Lebih banyak backlink dan share media sosial

• Peringkat Google lebih tinggi

22. SEO gambar dan video untuk pencarian visual

Ini adalah pengubah permainan. Alih-alih mencoba mendeskripsikan apa yang ingin Anda telusuri, Anda dapat mengunggah gambar dan mendapatkan hasil yang lebih spesifik.

Anda cukup mengunggah gambar yang ingin Anda lihat dan Google menawarkan gambar serupa:

Pencarian visual sangat nyaman dan berguna sehingga banyak perusahaan terjun ke dalam tren. Salah satu contohnya adalah Pinterest Lens, alat pencarian visual yang memungkinkan Anda mengambil gambar item untuk mencari produk serupa, melihat papan pin tentangnya, atau mencari tahu di mana membelinya secara online.

Sumber: Ruang Berita Pinterest

Keberhasilan alat ini menunjukkan seberapa banyak pencarian visual menarik pengguna. Sejak versi beta, Lens mengenali 2,5 miliar item rumah dan fashion dan itu mendorong pencarian Pinterest meroket.

Namun bukan hanya Pinterest yang memanfaatkannya, Google dan Bing juga meluncurkan mesin pencari visual serupa.

23.Penelitian Kata Kunci Semantik

Semua penulis konten telah mendengarnya: Menulis untuk orang, bukan untuk Google. Uraian 4000 kata tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan jika tidak sesuai dengan maksud pengguna. Saat Google menganalisis konten Anda untuk memeriksa apakah itu cocok dengan kueri tertentu, itu tidak hanya memperhitungkan kata kunci tunggal.

Mesin membuat analisis semantik untuk menemukan apa yang sebenarnya ingin dicapai pengguna dengan pertanyaan ini . Saat Anda menulis dengan mempertimbangkan maksud pengguna, kata kunci semantik ini memberi Google ide yang lebih baik tentang konten Anda dan bagaimana konten Anda dapat membantu pengguna.

24.Lebih Banyak Investasi di Analytics

Seperti yang kami jelaskan sebelumnya, pemasaran hari ini adalah tentang metrik. Oleh karena itu, semakin banyak perusahaan yang berinvestasi pada alat analitik yang lebih baik yang melampaui dasar-dasar Google Analytics. Analisis yang lebih baik menghasilkan kecerdasan bisnis yang lebih baik dan mendukung pengambilan keputusan.

25. Peningkatan Keamanan

Karena semakin banyak orang melakukan aktivitas online, kebutuhan akan keamanan yang lebih untuk melindungi situs web semakin besar. Situs web yang aman membuat pengguna merasa aman untuk berkeliaran.

Pelanggaran data terjadi pada semua orang, situs web dan platform kecil dan besar. Oleh karena itu, sebagian besar konsumen berpikir bahwa cara Anda mengelola data sensitif mereka dapat menjadi pemecah kesepakatan saat mengonsumsi konten, produk, atau layanan Anda. Pada tahun 2021, meningkatkan keamanan web bukanlah suatu pilihan.

26.Aplikasi Web Progresif (PWA)

Anda memiliki situs responsif yang berfungsi di seluler maupun di desktop dan Anda memiliki aplikasi seluler. Sekarang, tren baru ini, Aplikasi Web Progresif, pada dasarnya adalah situs web yang berfungsi seperti aplikasi seluler. Untuk pengembang web, ini bisa menjadi solusi lengkap untuk memiliki situs web dan aplikasi sekaligus.

Seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna seluler, semakin banyak perusahaan yang akan memanfaatkan jenis aplikasi web ini.

mesin lain telah muncul dengan tujuan untuk memberikan pengguna lebih banyak privasi. Salah satu contohnya adalah Privado.com . Mesin ini berfokus pada pencarian pribadi, memberi pengguna kemungkinan pencarian tanpa dilacak. Mesin tidak menyimpan informasi pribadi, juga tidak menggunakan cookie atau cara pelacakan apa pun. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman pencarian yang benar-benar pribadi kepada pengguna.

Otomatisasi & AI

28. Kecerdasan Buatan

Kembali pada tahun 2017, Gartner memperkirakan bahwa AI akan ada di hampir setiap produk perangkat lunak pada tahun 2020. Dan mereka benar. Pasar kecerdasan buatan diperkirakan akan mencapai $ 190 miliar pada tahun 2025.

AI dapat mengumpulkan dan menganalisis data dari media sosial dan interaksi pelanggan untuk mengevaluasi perilaku pelanggan. Pola pencarian AI, memungkinkan Anda memahami preferensi audiens Anda.

29.Chatbots dan Teknologi Percakapan

Tahun lalu, teknologi percakapan meledak sebagai cara tanpa kontak bagi konsumen untuk terhubung dengan perusahaan. Menurut wawasan rekan Gartner, platform percakapan yang mendorong tren meliputi:

• kemampuan Pemrosesan Bahasa Alami yang kuat,
• mendukung input suara dan teks
• Gunakan personalisasi untuk percakapan alami
• Izinkan berbagi media dan dokumen
• Menyediakan manajemen dialog
• Beberapa orkestrasi chatbot
• Pemeliharaan data

Mengapa chatbot?

• layanan 24 jam
• Berikan tanggapan instan untuk pertanyaan pelanggan
• Memungkinkan untuk melakukan triase dan memecahkan masalah sederhana.

Misalnya, Olive, asisten Woolworths, jaringan supermarket Australia, memungkinkan Anda memesan dan meningkatkan kartu SIM seluler Anda.

Sumber: Woolworths

Merek, seperti Sephora, memanfaatkan chatbot untuk memberikan bantuan dan rekomendasi produk kepada calon pelanggan.

30. Data Besar dan Pembelajaran Mendalam

Big Data dan pembelajaran mendalam akan terus berkembang pada tahun 2022 , menurut sebuah laporan. Lebih penting lagi, lebih banyak perusahaan akan menggunakan analisis data besar untuk meningkatkan efisiensi bisnis mereka dan mendorong inovasi.

31.Augmented Reality (AR) & Teknologi Immersive

Perusahaan seperti Facebook sedang mendalami penggunaan augmented reality untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Facebook Oculus memberi pengguna kesempatan untuk bermain tanpa menekan tombol, mengubah pengalaman bermain game menjadi realitas virtual yang imersif.

Sumber: IKEA Place

Cara lain Anda dapat menggunakan VR untuk memberikan pengalaman yang berarti bagi audiens Anda:

• Iklan Augmented Reality – untuk game dan produk konsumen
• Video 360 derajat – untuk real estat, pariwisata.

32.`Analisis Prediktif & Ditambah

Analitik prediktif terdiri dari kombinasi penambangan data, pemodelan prediktif, dan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi pola dan disertai dengan perkiraan. Semakin banyak perusahaan pemasaran digital menggunakan alat analitik prediktif untuk memprediksi perilaku konsumen dan mengidentifikasi tren.

Gartner mendefinisikan analitik tambahan pada tahun 2017, mengklaimnya sebagai masa depan analitik data .

“ Augmented analytics adalah penggunaan teknologi yang memungkinkan seperti machine learning dan AI untuk membantu persiapan data, pembuatan wawasan, dan penjelasan wawasan untuk meningkatkan cara orang mengeksplorasi dan menganalisis data dalam platform analitik dan BI. Ini juga menambah ahli dan ilmuwan data warga dengan mengotomatiskan banyak aspek ilmu data, pembelajaran mesin, dan pengembangan model AI, manajemen, dan penyebaran. ( Garner )

Sederhananya, augmented analytics menggunakan pembelajaran mesin untuk memperdalam pemahaman data dan mengambil set data yang lebih besar.

Tren pemasaran penting lainnya yang harus diperhatikan

33.Live stream (TikTok siapa?)

Streaming semakin populer setiap hari, dan ledakan pertumbuhan TikTok menegaskannya. Dengan Instagram menambahkan Reel dengan kemampuan belanja dalam-video dan Tik Tok dalam perjalanan untuk melakukan hal yang sama, tidak akan lama lagi streaming langsung di media sosial berubah menjadi pasar waktu nyata.

34. Pivot perusahaan mungkin tetap seperti itu

2020 mengubah lanskap digital untuk selamanya. Kecil kemungkinan kita akan kembali ke kondisi pra-2020. Konsumen menikmati kemudahan perdagangan online. Oleh karena itu, perusahaan yang berputar untuk beradaptasi tahun lalu, mungkin sekarang menemukan pelanggan mereka mengharapkan mereka untuk melanjutkan jalur yang sama.

35.Kampanye yang didorong oleh tujuan

Kampanye pemasaran tahun lalu diwarnai dengan tujuan: membantu pelanggan mengatasi pandemi sebanyak mungkin. Kampanye dengan tujuan tertentu akan tetap relevan pada tahun 2022 ​. Kampanye-kampanye ini mengusung tema-tema aktivis sosial, misalnya kampanye tentang Black Lives Matter. Masalah beresonansi dengan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens yang relevan. Kampanye ini efektif karena pelanggan mengidentifikasi dengan masalah sosial yang sama yang menjadi perhatian merek.

36.Pencarian suara

Speaker pintar dan asisten suara bukan lagi barang trendi untuk dibeli. Statistik memperkirakan lebih dari setengah rumah di Amerika akan memiliki speaker pintar (Google Home, Alexa, dan lainnya) pada tahun 2022. Orang-orang menggunakan asisten suara tidak hanya untuk aktivitas rutin tetapi juga untuk belanja suara. Pasar belanja suara diperkirakan akan mencapai $40 miliar pada tahun 2022.

37.Acara virtual akan tetap ada

Pada tahun 2020, perusahaan dan individu beralih ke acara virtual karena kebutuhan karena pandemi. Kemungkinan pada tahun 2022 banyak acara akan terus berlangsung secara virtual karena manfaatnya bagi perusahaan. Acara virtual dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan memungkinkan kehadiran yang lebih tinggi. Jadi pada tahun 2022 kita akan terus melihat lebih banyak acara virtual.

38.Pemasaran monetisasi

Jika 2022 melihat pertumbuhan aktivitas online, itu juga memberi banyak peluang bagi perusahaan untuk menghasilkan uang dari properti digital mereka. Iklan bergambar , monetisasi penelusuran, dan iklan dalam aplikasi adalah beberapa tren monetisasi yang mungkin kita lihat tumbuh pada tahun 2022 .

39.Pertumbuhan Geo-Fencing

Geofencing adalah pendekatan pemasaran di mana Anda menempatkan batas geografis di sekitar tempat tujuan. Jika ponsel pengguna memasuki area tersebut, geofence memicu peringatan dan menayangkan iklan yang relevan. Berikut adalah beberapa manfaat dari geofencing:

• Iklan seluler dengan geofencing memiliki rasio klik-tayang dua kali lipat
• Ini kompatibel dengan sebagian besar smartphone.
• 53% konsumen mengunjungi pengecer setelah menerima pesan berbasis lokasi

40. Pemasaran Percakapan

Pemasaran percakapan adalah penggunaan teknologi percakapan untuk tujuan pemasaran. Misalnya menggunakan chatbot sebagai “asisten penjualan”, atau SMS marketing untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Beberapa nama besar menggunakan teknologi ini: Domino's, Sephora, 1-800-Flowers.

41.Pemasaran Video

Ini adalah salah satu tren pemasaran terpenting saat ini. Berikut adalah beberapa statistik yang menunjukkan mengapa Anda harus memasukkan pemasaran video ke dalam strategi Anda:

• 86% perusahaan menggunakan video sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.
• 93% pemasar ini mengatakan bahwa video adalah bagian penting dari strategi pemasaran mereka, dari 91% pada tahun 2019.
• Video yang paling sukses adalah video explainer (73%), diikuti oleh video media sosial (67%)..

42.Email yang Dipersonalisasi

Personalisasi email menggunakan informasi pribadi dari pelanggan untuk menghasilkan email yang disesuaikan. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim kampanye pemasaran email yang sangat bertarget. Mengapa Anda harus menggunakan personalisasi pemasaran email ?

• 82% pemasar melaporkan peningkatan tarif buka email karena personalisasi email.
• Surat promosi yang dipersonalisasi memiliki tarif terbuka 29% lebih banyak daripada yang tidak dipersonalisasi.

43. Pemberitahuan Push Browser

Dengan booming dalam perdagangan online, pemberitahuan push meningkat, dengan sebagian besar toko online menggunakan beberapa jenis pemberitahuan push. Mereka cenderung lebih efektif daripada buletin. Anda dapat mengirim pengingat keranjang yang ditinggalkan, saran produk, dan banyak lagi. Karena itu, kita mungkin akan melihat lebih banyak perusahaan menggunakan pemberitahuan push yang dipersonalisasi pada tahun 2022 .

44.Pemasaran Multisaluran

Anda mungkin pernah mendengar tentang pemasaran omnichannel pada tahun 2020. Merupakan pendekatan pemasaran yang menggunakan banyak platform (misalnya, media sosial, blog, pemasaran email) untuk terhubung dengan prospek. Ini memberikan manfaat memberikan pesan merek yang kohesif di seluruh saluran. Pemasaran multisaluran cenderung menunjukkan tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi daripada menggunakan satu saluran. Sederhananya, Anda memperluas jumlah titik kontak.

4 5.Pemasaran saraf

Neuromarketing bukanlah hal baru. Kembali pada tahun 1999, para ilmuwan Harvard melakukan penelitian MRI pertama sebagai alat pemasaran, memulai bidang pemasaran saraf. Ini adalah bidang penelitian yang menganalisis aktivitas otak orang melalui pemindaian kepala untuk mengetahui jenis konten yang mereka sukai. Studi pertama dilakukan untuk pemasaran ritel. Salah satu hasil dari neuromarketing adalah eye-maps, yang mengukur minat seorang viewer pada sebuah website sesuai dengan tempat mereka melihat pada halaman tersebut. Perusahaan menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan konten dan strategi mereka.

46. ​​Teknologi Blockchain

Blockchain adalah serangkaian catatan data yang terhubung. Catatan disimpan dalam blok yang tidak dapat diubah, diamankan dan terhubung satu sama lain melalui kriptografi di komputer netral.

Menurut Investopedia, “blockchain disalin dan tersebar di jaringan komputer, tidak menyimpan informasi apa pun di lokasi pusat”.

Meskipun biasanya terkait dengan keuangan dan transaksi rantai pasokan, namun mulai diimplementasikan dalam pemasaran digital. Karena Blockchain menghilangkan perantara, kita mungkin melihat perusahaan pemasaran digital menggunakan blockchain untuk melacak pembelian media, memverifikasi identitas online, atau melindungi data pribadi.

Teknologi 47.5G

Tren ini, teknologi seluler generasi kelima, akan membawa banyak perubahan pada komunikasi digital. Perusahaan telekomunikasi bertujuan untuk mencapai masyarakat yang sepenuhnya terhubung dengan seluler, menghadirkan transmisi data berkecepatan tinggi ke area yang jauh jangkauannya. Namun, lebih dari itu, ini akan memberi jalan bagi teknologi yang lebih terintegrasi.

48. Pemasaran Privasi

Perlindungan privasi bukan hanya cara melindungi data. Saat ini, dengan pelanggaran data yang terjadi sesekali, konsumen perlu tahu bahwa mereka dapat mempercayai perusahaan akan menjaga keamanan data mereka. Dengan demikian, tim pemasaran perlu fokus untuk mendapatkan kepercayaan dari audiens mereka. Salah satu caranya adalah melindungi privasi pengguna dengan tidak menyimpan data pribadi dalam arsip . Ini memastikan bahwa jika terjadi pelanggaran, penyerang tidak akan memiliki data sensitif untuk dicuri.

49.Gamifikasi

Menjaga pelanggan Anda tetap terlibat bisa menjadi tantangan. Perusahaan seperti Starbucks menggunakan teknik gamification untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Aplikasi ini menggunakan riwayat pembelian dan data lokasi untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan mendorong penggunaan program loyalitas mereka. Aplikasi ini meningkatkan pendapatan mereka menjadi lebih dari $2 miliar.

Lanskap Pemasaran Digital

Berikut adalah statistik utama yang perlu Anda ketahui untuk memahami ke mana arah lanskap pemasaran digital untuk tahun 2021.

• Pengeluaran untuk pemasaran digital menurun pada tahun 2020.

2. Pengeluaran Memulihkan

Sumber: eMarketer

Pengeluaran digital mulai pulih , dan diperkirakan akan mencapai $389 miliar pada tahun 2024, dari $332 miliar pada tahun 2020. Peningkatan tersebut didorong oleh pasar yang bangkit kembali dan mencoba memanfaatkan aktivitas online pelanggan yang meningkat. Tren tidak berhenti di situ, dengan perkiraan pertumbuhan $525,17 miliar pada tahun 2024.

• Pengeluaran iklan LinkedIn tumbuh 40% selama 2019-2020

Pengeluaran iklan LinkedIn mencapai $ 1 miliar di AS, membangun jaringan sebagai saluran iklan yang solid untuk pemasar B2B (eMarketer).

• Personalisasi semakin kuat

Sumber: eMarketer

Sebagian besar pemasar akan memfokuskan upaya personalisasi mereka pada peningkatan pengalaman pelanggan melalui layanan dan rekomendasi produk.

Dari sisi konsumen: 80% konsumen lebih cenderung melakukan bisnis dengan perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. (Instapage)

Dasar-dasar Pemasaran Digital

Jika Anda ingin sukses dalam pemasaran digital, ada beberapa pilar dasar yang perlu Anda kuasai: kehadiran digital, branding, dan hubungan. Ketiga konsep inti ini dapat membantu menyederhanakan apa yang mungkin merupakan bidang multifaset.

Kehadiran Digital

Ini adalah kunci untuk pemasaran digital apa pun yang mungkin Anda mulai. Saat ini, kehadiran digital sama dengan memiliki kehadiran sama sekali. Tidaklah cukup memiliki situs web atau halaman media sosial. Anda memerlukan strategi yang jelas yang mendorong bagaimana dan di mana Anda harus membangun kehadiran Anda.

Tidak mengherankan, semuanya dimulai dengan audiens Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat memberi Anda arahan saat membangun kehadiran digital Anda:

Di mana audiens Anda menghabiskan waktu online mereka?

Aturan emas pemasaran adalah mengenal pelanggan Anda. Jadi, jika Anda ingin menjangkau audiens Anda, cari tahu dulu di mana mereka menghabiskan waktu online mereka. Jenis konten apa yang mereka konsumsi? Jejaring sosial apa yang mereka gunakan untuk menghabiskan waktu? Istilah pencarian apa yang mereka gunakan? Ini akan membantu Anda menentukan saluran mana yang paling efektif untuk membangun kehadiran Anda.

Apa tujuan yang ingin Anda capai dengan strategi pemasaran Anda?

Tanyakan pada diri sendiri apa yang ingin Anda capai dengan kehadiran online Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek? Di sini, strategi Anda tidak harus fokus pada penjualan yang sulit. Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan konversi, maka halaman arahan dapat membantu Anda menutup kesepakatan dengan arahan yang jelas dan ajakan bertindak.

merek

Merek Anda merangkum apa yang diperjuangkan perusahaan Anda. Ini mencakup semuanya, mulai dari nama perusahaan Anda, skema warna, pernyataan misi, slogan, logo, dan banyak lagi.

Untuk menonjol di antara lautan merek, merek Anda perlu menunjukkan apa yang membuatnya unik. Menjaga kesadaran merek yang kuat adalah salah satu cara paling penting untuk membedakan diri Anda dari pesaing. Namun, tidak cukup menonjol di pasar, tetapi Anda juga harus menonjol secara online. Jadi, sempurnakan strategi branding online Anda sedemikian rupa sehingga mesin pencari mengenali merek Anda, bukan situs Anda. Faktanya, algoritme Google menganggap merek yang kuat sebagai salah satu karakteristik dari "situs berkualitas baik"

Hubungan

Strategi pemasaran digital Anda tidak boleh sebatas berusaha tampil di halaman pertama Google. Jejaring sosial, blog, forum, aplikasi sosial, dan platform serupa lainnya dapat membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan secara online.

Ketika kita berbicara tentang pemasaran, hubungan akan selalu menjadi dasar dari bisnis yang baik. Membangun kehadiran online akan membuat Anda diperhatikan, tetapi menciptakan hubungan dengan audiens Anda akan memberi Anda konversi.

Untuk membentuk hubungan yang efektif dengan pelanggan, Anda harus berpenampilan menarik dan pribadi. Menggunakan media sosial dan konten yang bagus, Anda dapat terhubung dengan audiens Anda dan memberi tahu mereka pesan merek Anda.

5 Tantangan Pemasaran Digital di 2022

• Lebih sedikit pengeluaran dalam pemasaran

Anggaran pemasaran terpukul dalam pengeluaran pada tahun 2020. Sementara perusahaan pemasaran pulih, pengeluarannya belum pada tingkat yang kami harapkan sebelum tahun 2020. Meskipun rasio e-commerce meningkat secara dramatis, perusahaan belum mengejar kebutuhan baru dalam digital pemasaran.

• Mendorong keterlibatan di berbagai saluran

Pada tahun 2022 , akan menjadi lebih relevan untuk terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada. Menciptakan keterlibatan akan menjadi lebih menantang, dengan mengadopsi saluran pesan seluler, dan memanfaatkan konten yang dipersonalisasi dan dinamis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas pelanggan.

• Strategi yang mengutamakan seluler

Lebih banyak orang menjelajah dan berbelanja dari ponsel cerdas mereka daripada sebelumnya. Pendekatan mobile-first memungkinkan pelanggan Anda untuk mengkonsumsi produk/layanan Anda di mana saja, kapan saja dan dari mana saja. Jadi, saat membuat strategi pemasaran Anda untuk tahun 2022 , pikirkan tentang pendekatan yang mengutamakan seluler.

• Membangun Pemasaran Multisaluran

Pelanggan aktif di banyak perangkat dan platform. Pemasar perlu menggabungkan strategi media online dan sosial. Ini bertujuan untuk memudahkan audiens Anda menjangkau Anda di mana pun mereka berada. Pemasaran multisaluran memungkinkan Anda untuk fokus pada platform tempat audiens Anda paling aktif. Kuncinya adalah memberikan pelanggan Anda pengalaman pelanggan yang lancar saat mereka berpindah dari satu saluran ke saluran lainnya.

• Mematuhi Peraturan Privasi dan Berbagi Data

Pemasar perlu beradaptasi dengan cepat terhadap peraturan privasi dan berbagi data yang terus berkembang. Karena banyak peraturan menargetkan lintas batas, pemasar perlu mempertimbangkannya. Pentahapan cookie pihak ketiga menambah tantangan bagi pemasar untuk memahami maksud pembelian pelanggan.

Masa depan Pemasaran Digital – 3 prediksi teratas

Setelah menganalisis tren utama untuk 2022 , kami menjelajahi prediksi teratas untuk 2022 :

• Dari aktivitas pemasaran digital hingga acara pengalaman

Ketika pandemi melanda, pelanggan beralih untuk menggunakan teknologi baru dan melakukan aktivitas online. Tetapi pada tahun 2022 , banyak orang yang sudah lelah menjalani kehidupan mereka secara online hampir sepanjang waktu. Menjaga pelanggan tetap terlibat akan bergantung pada seberapa kaya pengalaman pelanggan yang mereka berikan. Pemasar harus mengevaluasi pengalaman digital mereka dan memperbaiki keterlibatan pelanggan tanpa menghasilkan "kelelahan digital".

• Pengalaman pelanggan terintegrasi dengan fungsi lain

Dalam laporannya, Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2023, seperempat organisasi akan melihat pemasaran terintegrasi dengan penjualan dan CX menjadi satu fungsi. Tujuannya adalah agar fungsi yang berfokus pada pelanggan dapat bekerja sama dengan sinergi.

• Kurasi dan moderasi konten menjadi lebih penting

Pada tahun 2024, Gartner memperkirakan sepertiga organisasi akan mempertimbangkan untuk memoderasi konten buatan pengguna sebagai prioritas. Menggunakan perangkat lunak dan alat yang memungkinkan perusahaan memantau, memoderasi, dan mengelola konten buatan pengguna untuk mencegah dampak pada merek mereka.

Garis bawah

Semoga tren yang telah kami kumpulkan dan bagikan di CodeFuel ini akan membantu memandu strategi pemasaran Anda untuk tahun 2022 . Bermitra dengan pakar monetisasi dapat memaksimalkan upaya pemasaran Anda, dan meningkatkan ROI strategi Anda. Mulai monetisasi hari ini dengan CodeFuel .