Pemasaran Digital: Kunci untuk Bertahan di Tahun Pertama Anda dalam Bisnis
Diterbitkan: 2022-03-31Apakah Anda akan membuka bisnis dan menyimpan berita untuk diri sendiri? Tentu saja tidak! Anda ingin keluar, memberi tahu orang-orang bahwa Anda ada, dan dapat menyediakan apa yang mereka butuhkan.
Untuk itulah pemasaran digital ada di sini. Tanpa itu, berita tentang bisnis Anda mungkin tidak akan menjangkau (jumlah) pelanggan yang tepat, dan Anda mungkin tidak akan bertahan.
Dan bagi sebagian besar pemilik bisnis baru, tahun pertama adalah tentang bertahan hidup. Ini adalah tahun yang membuat Anda atau menghancurkan Anda . Ini adalah periode ketika Anda mencoba untuk membuat nama untuk diri sendiri, menghabiskan setiap saat bangun bekerja dan mungkin banyak malam tanpa tidur.
Tapi coba tebak? Tidak harus sesulit itu. Tidak sekarang semuanya sudah digital.
Saluran pemasaran digital dapat membantu Anda menjangkau pelanggan ideal Anda dengan cepat dan dengan cara yang sangat tepat sasaran.
Ikuti dan cari tahu caranya.
Hal Pertama Yang Pertama: Situs Web
Saat ini, Anda tidak dapat menjalankan bisnis tanpa situs web. Setidaknya tidak jika Anda ingin sukses dan memiliki merek yang kuat dan mudah dikenali. Lagi pula, kita semua beralih ke Internet untuk semua yang kita butuhkan, mulai dari hiburan hingga informasi, layanan, dan produk.
Tepatnya, penelitian telah menunjukkan bahwa 84% pelanggan pertama-tama akan mencari produk dan layanan yang mereka butuhkan secara online. 40% dari mereka akan menelusuri tiga atau lebih situs web untuk membandingkan opsi, penawaran, dan harga.
Pelanggan potensial Anda tidak berbeda. Mereka akan Google perusahaan baru Anda dan berharap menemukan situs web Anda dengan informasi yang mereka butuhkan, meskipun itu hanya lokasi dan jam kerja Anda.
Jika mereka tidak menemukannya, pada dasarnya Anda tidak akan ada lagi di mata mereka. Dan tebak apa yang akan mereka lakukan selanjutnya? Mereka akan beralih ke pesaing Anda yang memiliki situs web.
Ini menjadikan situs web Anda sebagai titik fokus pemasaran Anda. Tidak hanya berisi semua informasi tentang bisnis Anda dan membuatnya tersedia untuk pelanggan setiap saat, siang atau malam, tetapi juga merupakan tanda kredibilitas dan profesionalisme yang mendorong sebagian besar keputusan pembelian.
Sekarang Biarkan Semua Orang Tahu Situs Web Anda – Dan Merek Anda – Ada Di Luar Sana
Oleh karena itu, situs web adalah titik awal bisnis Anda dan aspek penting untuk semua strategi pemasaran digital lebih lanjut. Dan salah satu strategi itu adalah optimisasi mesin pencari (SEO), yang memastikan visibilitas online Anda tinggi.
Ketika pelanggan mencari kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda, strategi SEO ada untuk memastikan situs web Anda muncul di bagian paling atas hasil pencarian. Itulah yang kami sebut visibilitas yang luar biasa – pengguna googling dan Anda muncul tepat di depan mereka.
Mengapa ini penting? Karena penelitian telah menunjukkan bahwa 67,6% pengguna akan mengklik lima hasil pertama di pencarian Google, sedangkan sisa klik akan mengarah ke lima hasil lainnya di halaman pertama. Bagaimana dengan halaman kedua hasil pencarian, ketiga, keempat, dan seterusnya? Pada dasarnya, tidak ada yang pernah pergi ke sana, jadi Anda juga tidak ingin situs web Anda terkubur di sana.
Selain pengoptimalan situs web, bagian penting dari SEO juga adalah pengoptimalan akun Google Maps Anda. Membuat dan mengoptimalkan akun Anda dengan benar di Google Maps akan semakin meningkatkan visibilitas online Anda, terutama untuk apa yang disebut penelusuran lokal, membantu Anda menarik pelanggan lokal.
Jadi, jika Anda memiliki profil Google Maps, Google akan memprioritaskan bisnis Anda dan menampilkannya di hasil pencarian saat pelanggan mencari layanan dan produk di area spesifik Anda. Tentu saja, agar Google mengenali Anda sebagai bisnis lokal yang relevan, profil itu perlu disiapkan dan dioptimalkan dengan benar.
Bersosialisasi dan Sebarkan Berita
Sekarang setelah aset online utama Anda aktif dan berjalan, inilah saatnya untuk menyebarkan berita lebih jauh dan mulai membangun merek dan reputasi Anda. Lagi pula, reputasi Anda biasanya mendahului Anda, bukan?
Tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain melalui media sosial. Ini adalah salah satu cara termudah dan paling hemat biaya untuk menjangkau klien potensial. Jadi, jika Anda baru memulai, jangan lupa untuk mengatur profil perusahaan Anda di jejaring sosial yang relevan (Facebook, Instagram, LinkedIn, dll.) sehingga Anda dapat mulai memperkuat merek Anda dan membangun kepercayaan di antara pelanggan Anda.
Saat ini, citra merek dan kepercayaan memainkan peran penting dalam perjalanan pembeli. Apakah pelanggan memilih untuk bekerja dengan Anda atau tidak akan sangat bergantung pada bagaimana mereka memandang Anda dan apakah mereka mempercayai Anda.
Jadi, apa yang harus Anda fokuskan untuk dilakukan di platform sosial Anda adalah terlibat dalam percakapan, berbagi konten yang berharga, menjawab pertanyaan dan masalah yang penting bagi pelanggan Anda, memberikan saran, dan sejenisnya.
Yang harus Anda hindari adalah penjualan dan promosi langsung. Itulah yang dibombardir pelanggan Anda di semua lini hampir setiap jam setiap hari, dan media sosial adalah semacam tempat berlindung yang aman bagi mereka.
Gunakan media sosial untuk membangun kredibilitas, kepercayaan, dan hubungan dengan pengikut Anda, tunjukkan kepada mereka nilai-nilai Anda dan beri mereka alasan untuk mempercayai Anda dan berbisnis dengan Anda.
Tetap Berhubungan Melalui Email
Setelah Anda membangun pengikut sosial Anda, atau saat Anda melakukannya, Anda juga harus mengerjakan milis Anda. Menyiapkan kampanye pemasaran email akan menjadi cara hebat lainnya untuk mempromosikan bisnis Anda dan tetap berhubungan dengan pelanggan.
Saat orang-orang perlahan-lahan menyadari bisnis Anda, mengenal produk dan penawaran Anda, sekarang adalah waktu yang ideal untuk mulai menyusun daftar pelanggan potensial tersebut, serta pelanggan yang sudah ada yang telah membeli dari Anda dan kemungkinan akan kembali lagi .
Melalui strategi pemasaran email, Anda dapat menghubungi calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada dengan biaya yang sangat rendah dengan ROI tinggi, menghasilkan $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.
Tapi bagaimana tepatnya Anda bisa mengumpulkan alamat email tersebut untuk milis Anda? Ini bisa sesederhana dan semudah meminta pelanggan untuk mendaftar sebagai imbalan atas promosi dan hadiah khusus. Anda juga dapat menawarkan manfaat tambahan di buletin Anda dan menjamin pelanggan Anda akan menjadi yang pertama mengetahui tentang diskon khusus.
Setiap saat, Anda harus ingat untuk memperlakukan milis Anda secara profesional, memastikan email Anda bersih, profesional, dan berisi informasi berharga. Juga, pastikan untuk tidak keluar terlalu kuat atau membanjiri pelanggan Anda dengan jumlah email yang Anda kirimkan kepada mereka. Lacak diri Anda dan email Anda dan selalu perhatikan kepentingan terbaik pelanggan Anda.
Go Digital – Amankan Pertumbuhan Anda
Dengan upaya pemasaran digital ini, tahun pertama Anda dalam bisnis mungkin terbukti jauh lebih sedikit stres daripada yang Anda harapkan, dan itu pasti akan terbukti lebih sukses.
Strategi pemasaran digital adalah masa kini dan masa depan bisnis dan mereka tidak hanya akan membuat Anda bertahan selama tahun pertama Anda tetapi membantu Anda memperluas operasi Anda, membuat bisnis Anda sukses dalam jangka panjang.
Jangkauan dan kemungkinan pemasaran digital hampir tak terhitung jumlahnya, dan dengan agen pemasaran digital yang baik di sisi Anda – langit adalah batasnya.