10 saluran pemasaran digital teratas yang dibutuhkan agensi Anda untuk sukses

Lanskap online saat ini terpecah dan beragam, sehingga Anda tidak dapat mengandalkan audiens target untuk dijangkau melalui satu saluran pemasaran digital. Baik Anda memasarkan agensi digital atau menerapkan strategi untuk klien Anda, menggunakan berbagai saluran untuk pemasaran digital memberikan jangkauan yang jauh lebih besar daripada berfokus pada satu saluran saja.

Media sosial merupakan saluran komunikasi yang penting. Pastikan Anda membuat konten yang terhubung dengan audiens Anda dengan mengunduh “Daftar periksa media sosial label putih” gratis kami sekarang.

Jika Anda ingin menguasai seni pemasaran digital multisaluran, blog ini cocok untuk Anda. Kami akan menjelaskan mengapa pendekatan ini berhasil, menguraikan praktik terbaik untuk penerapannya, dan menawarkan daftar saluran pemasaran digital untuk membantu Anda menyusun strategi kampanye yang komprehensif.

Apa itu saluran pemasaran digital?

Saluran pemasaran digital adalah platform yang memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan audiens mereka secara online. Hal ini mencakup berbagai platform dan alat yang dapat digunakan untuk berbagi pesan promosi, melibatkan pelanggan, dan mendorong visibilitas merek—kita akan membahasnya sebentar lagi. Meskipun saluran dapat berbeda-beda dalam cara kerjanya atau dengan siapa mereka terlibat, tujuan bersama mereka adalah untuk menciptakan sarana komunikasi yang efektif antara bisnis atau merek dan pemirsanya, dengan tujuan akhir untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

Misalnya, pertimbangkan dua saluran populer: pemasaran email hingga pemasaran media sosial. Pemasaran email unggul dalam menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dan langsung, membina hubungan yang lebih intim dengan penerima. Di sisi lain, platform media sosial menyediakan ruang dinamis untuk keterlibatan interaktif dan berbasis komunitas, memperkuat jangkauan merek melalui berbagi dan interaksi. Keduanya bisa menjadi saluran pemasaran digital yang sangat efektif, namun keduanya dapat memainkan peran berbeda dalam strategi pemasaran digital yang komprehensif.

Mengapa memilih saluran pemasaran digital Anda penting

Pilihan saluran penting karena segmen pemirsa yang berbeda paling baik dilibatkan melalui saluran pemasaran digital yang berbeda. Memilih saluran yang optimal dapat secara signifikan mempengaruhi jangkauan, keterlibatan, dan penjualan yang dihasilkan di antara suatu segmen pemirsa. Jika Anda memulai sebuah agensi, Anda pasti ingin tahu bagaimana agensi ini digunakan oleh bisnis di niche Anda.

Melakukan riset pasar tentang penggunaan saluran

Penting untuk diingat bahwa langkah inti dari proses pemasaran digital adalah riset pasar. Selama tahap ini, Anda mengumpulkan informasi tentang industri dan ceruk bisnis, tren, persaingan, dan preferensi audiens. Penelitian pendahuluan ini bertujuan untuk lebih memahami pelanggan, titik kesulitan mereka, pilihan mereka saat ini, dan preferensi komunikasi mereka. Jika penelitian mengungkapkan bahwa audiens target menghabiskan berjam-jam sehari di TikTok, maka lebih masuk akal untuk fokus pada saluran tersebut daripada, katakanlah, pemasaran blog.

Misalnya, pertimbangkan game populer Fortnite. Karena populer di kalangan di bawah 24 tahun, pemasar Fortnite mengandalkan TikTok sebagai saluran pemasaran utama dengan kesuksesan besar. Akun mereka telah mengumpulkan 1,38 juta pengikut dan 106,4 juta suka:

Sumber

Mari selami daftar saluran pemasaran digital kami untuk lebih memahami peran setiap platform dalam strategi digital yang efektif.

1. Media sosial

Media sosial telah memberikan pengaruh besar pada dunia pemasaran digital, dan saat ini, media sosial menjadi saluran pemasaran digital yang tidak dapat dinegosiasikan bagi sebagian besar bisnis. Ini berbeda dari jenis pemasaran online lainnya dalam satu hal penting: sifat sosialnya , mengundang bisnis dan merek untuk berinteraksi secara bermakna dengan audiens untuk pertama kalinya.

Sebelum adanya media sosial, pemasaran lebih merupakan komunikasi satu arah daripada percakapan. Berkat media sosial, bisnis dapat membangun kepercayaan, menyampaikan transparansi, dan mengembangkan hubungan yang bermakna dengan audiens. Saluran pemasaran online media sosial yang paling penting meliputi:

• Facebook
• Instagram
• X, sebelumnya dikenal sebagai Twitter
• TIK tok
• Youtube
• LinkedIn
• Pinterest

2. Website/Blog

Situs web berfungsi sebagai etalase digital bagi bisnis, baik mereka memiliki komponen e-niaga atau tidak. Bahkan jika saluran pemasaran online lainnya digunakan secara efektif, tanpa situs web, sebuah bisnis berisiko terlihat tidak sah atau tidak profesional.

Selain membangun kehadiran online yang kredibel, situs web juga bertindak sebagai pusat informasi bagi pengunjung yang dapat mengakses informasi terpusat tentang bisnis dan produk atau layanannya. Detail ini menginformasikan keputusan pembelian, menjadikan situs web penting untuk meningkatkan konversi.

Salah satu bagian terpenting situs web dari perspektif pemasaran digital adalah blognya, tempat bisnis dapat berbagi konten yang dioptimalkan untuk memberi informasi, menghibur, dan melibatkan audiens mereka. Blog membantu mendorong perolehan prospek dan memberikan platform bagi bisnis untuk berbagi konten yang lebih mendalam yang mungkin tidak cocok untuk, misalnya, media sosial.

Ingin menjadikan situs klien Anda saluran pemasaran online paling efektif? Gunakan tip berikut:

• Pastikan situs responsif di semua perangkat
• Optimalkan situs dan konten untuk mesin pencari
• Gunakan judul dan tombol ajakan bertindak (CTA) yang jelas di seluruh bagian
• Tetap segar dengan pembaruan rutin

3. Pemasaran email

Jenis pemasaran online ini terkenal karena kemampuannya menyampaikan komunikasi langsung dan personal dengan pengguna, yang sangat bagus untuk membina hubungan. Dengan alat pemasaran email modern, mudah untuk menyesuaikan pesan berdasarkan preferensi, perilaku, dan demografi pengguna. Email juga sangat hemat biaya dan menyediakan pelacakan langsung, sehingga mudah untuk menganalisis dan mengoptimalkan kampanye.

Untuk memberikan hasil yang serius melalui kampanye email Anda meskipun Anda memulai tanpa pengalaman, gunakan strategi berikut:

• Segmentasikan audiens untuk pesan yang lebih bertarget
• Tulis baris subjek yang menarik untuk meningkatkan penawaran pembuka
• Personalisasikan detail seperti nama penerima
• Optimalkan untuk seluler
• Sertakan CTA di semua email
• Tes A/B untuk perbaikan berkelanjutan

4. Pemasaran multisaluran

Pemasaran multisaluran mengacu pada strategi agensi yang menggunakan berbagai jenis saluran pemasaran online secara bersamaan untuk kampanye yang lebih kuat. Hal ini memungkinkan pemasar untuk menciptakan pengalaman terpadu bagi pelanggan, dengan pesan yang konsisten di seluruh saluran.

Untuk menguasai kampanye pemasaran omnichannel Anda, terapkan kiat-kiat berikut:

• Integrasikan data pelanggan untuk memahami pengalaman mereka di seluruh saluran
• Satukan visual dan pesan Anda untuk menciptakan pengalaman merek yang kohesif
• Pertimbangkan perjalanan yang dilakukan pelanggan melalui berbagai saluran dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi pesan Anda pada masing-masing saluran

Berikut tip singkat dalam meningkatkan strategi omnichannel Anda:

5. Pemasaran video

Gambar statis masih dapat memberikan dampak, namun tidak dapat disangkal bahwa video memiliki kekuatan untuk menangkap rentang perhatian kita yang cepat berlalu. Platform paling populer untuk berbagi konten video adalah TikTok, Instagram, YouTube, dan Facebook. Namun, platform lain seperti X dan LinkedIn sedang mengejar ketinggalan.

Untuk hasil terbaik, ingatlah praktik terbaik berikut:

• Gunakan branding yang konsisten di seluruh platform
• Optimalkan deskripsi video berdasarkan riset kata kunci
• Pantau analitik untuk mengukur respons audiens
• Langsung ke konten bernilai tinggi untuk mencegah pengguna menjauh

6. Pemasaran influencer

Pemasaran influencer memanfaatkan pembuat konten dengan pengikut online yang signifikan dari audiens yang relevan untuk mempromosikan produk atau layanan. Jenis pemasaran online ini memberikan jangkauan kepada audiens khusus, membangun kepercayaan, dan dapat meningkatkan kredibilitas merek melalui dukungan yang tulus.

Untuk sukses dengan saluran pemasaran digital ini, selalu bekerja dengan pengaruh yang selaras dengan nilai merek dan audiens Anda. Kolaborasi terbaik adalah kolaborasi jangka panjang, bukan hanya sekali, karena kolaborasi ini terlihat lebih dapat dipercaya dan tulus di mata audiens.

7. Optimisasi mesin pencari (SEO)

SEO meningkatkan lalu lintas organik dengan mengoptimalkan situs web dan konten sehingga memiliki peluang terbaik untuk muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP) yang relevan. Ini adalah strategi jangka panjang yang dapat memberikan keuntungan besar bagi merek yang memilih untuk berinvestasi di dalamnya, dengan membantu pelanggan ideal mereka menemukannya secara organik, bukan melalui iklan.

Prinsip inti SEO meliputi:

• Pengoptimalan kata kunci
• Konten berkualitas tinggi, menarik, dan informatif
• Mengembangkan backlink di situs terkemuka lainnya
• Optimalisasi teknis struktur situs web, seperti judul dan tag judul

8. Pemasaran podcast

Jika Anda melihat sekilas saat berjalan-jalan berikutnya, Anda mungkin akan melihat bahwa hampir semua orang memakai headphone. Banyak dari mereka yang mendengarkan podcast, menjadikannya saluran pemasaran yang efektif untuk bisnis yang ingin berbagi konten bernilai tinggi.

Jika Anda ingin pemirsa menyimaknya, ingatlah kiat berikut:

• Memberikan nilai melalui konten yang relevan; audiens tidak akan bertahan jika konten Anda tidak menarik
• Bersikaplah konsisten sehingga orang dapat mengandalkan jadwal yang teratur
• Gunakan kembali klip di platform lain, seperti media sosial
• SEO mengoptimalkan judul dan deskripsi podcast Anda

9. Pemasaran konten

Pemasaran konten mencakup postingan blog, video, infografis, dan banyak lagi, semuanya bertujuan untuk membangun kepercayaan dan membangun otoritas merek di mata audiens. Ini bersinggungan dengan hampir semua saluran pemasaran digital karena dapat dibagikan melalui media sosial, blog, email, iklan, dan banyak lagi.

10. Iklan bayar per klik (PPC).

Iklan PPC adalah saluran populer untuk pemasaran digital berkat kemampuannya memberikan hasil dengan cepat dan memberdayakan penskalaan merek. Platform paling populer untuk iklan PPC adalah Google dan media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan TikTok.

Ingin kampanye PPC Anda memberikan ROI yang mengesankan? Ikuti panduan berikut:

• Lakukan riset kata kunci untuk mencapai opsi penargetan terbaik Tujuan yang Jelas: Tentukan sasaran yang spesifik dan terukur, baik itu perolehan prospek, penjualan, atau kesadaran merek
• Pertimbangkan alat pemasaran AI untuk mempercepat proses pembuatan konten—pastikan untuk memanusiakannya sebelum dipublikasikan
• Tulis salinan iklan yang mengubah dengan menarik, ringkas, dan menggunakan suara merek
• Gunakan gambar atau video yang menghentikan gulir
• Optimalkan halaman arahan untuk mengubah klik menjadi konversi
• Selalu uji A/B untuk mengoptimalkan kampanye

Praktik terbaik untuk memilih saluran pemasaran digital

Kami telah melihat 10 saluran untuk pemasaran digital, tetapi apakah Anda perlu menggunakan semuanya?

Belum tentu. Pendekatan multisaluran sangat bagus, namun terkadang tidak realistis atau praktis untuk memasarkan di setiap saluran yang tersedia—terutama jika Anda adalah agensi startup. Ikuti praktik terbaik berikut untuk memilih saluran pemasaran digital yang ideal untuk biro iklan atau klien Anda:

• Teliti demografi dan preferensi pemirsa sasaran: Idenya adalah untuk menjangkau tempat pemirsa berada, daripada mencoba menarik mereka ke saluran lain.
• Analisis strategi pesaing: Pesaing yang berhasil kemungkinan besar telah mengidentifikasi saluran pemasaran online yang paling efektif sehingga mereka dapat memandu pilihan Anda.
• Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas: Jadikan tujuan dan sasaran tersebut dapat diukur, sehingga tim dan klien Anda dapat memiliki pemahaman yang sama tentang metrik mana yang penting.
• Evaluasi kinerja saluran dan ROI: Data tidak berbohong, jadi fokuslah pada saluran yang menghasilkan konversi.
• Uji dan optimalkan: Sama seperti Anda menguji dan mengoptimalkan saluran individual, Anda juga harus mengoptimalkan campuran saluran untuk mendapatkan hasil terbaik.