Kekuatan eLearning: Mengapa Pembelajaran Digital adalah Masa Depan
Diterbitkan: 2021-04-10Berapa kali Anda merasa tidak nyaman dengan waktu acara tatap muka? Atau mungkin merasa bepergian ke suatu acara membuat stres dan menyusahkan? Mungkin Anda tidak belajar dengan baik di tengah kerumunan orang banyak? Belajar adalah pengalaman pribadi yang tidak bisa disamakan untuk semua orang. Cara kita belajar dan berinteraksi berubah secara tiba-tiba tahun lalu.
Ketika dunia usaha di seluruh dunia membatalkan acara dan pertemuan tatap muka sebagai respons terhadap COVID-19, pembelajaran di tempat kerja menjadi salah satu korban terbesar. Namun, tidak dalam jangka waktu lama. Karena terdesak oleh kebutuhan mereka sendiri untuk meningkatkan keterampilan tenaga kerja, dan pada saat yang sama dihadapkan pada antusiasme tenaga kerja yang ingin belajar, dunia usaha segera mengambil langkah dari sektor pendidikan.
Jawabannya sederhana -- pembelajaran online. Khususnya dalam industri perangkat lunak sebagai layanan (saas), segala sesuatunya bergerak cepat. Produk baru ditambahkan, produk lama diperbarui, dan platform ditingkatkan dalam semalam. Anda memerlukan tenaga kerja aktif yang cepat belajar dan menyesuaikan diri. Tentu saja, akademi digital diciptakan untuk menutup kesenjangan yang semakin besar selama pandemi.
Dapat dimengerti bahwa bahkan sebelum COVID melanda, sektor pendidikan sudah mengalami tingkat adopsi teknologi yang tinggi. Investasi Global Edtech mencapai US$18,66 miliar pada tahun 2019 , dan keseluruhan pasar untuk pendidikan online diproyeksikan mencapai US$350 miliar pada tahun 2025. Namun, apakah itu alat konferensi video atau bimbingan virtual, perangkat lunak pembelajaran online, atau aplikasi bahasa, belum pernah ada merupakan waktu yang lebih baik untuk pembelajaran online sejak merebaknya pandemi.
“Memiliki kemampuan bagi banyak pengguna untuk dapat mempelajari informasi terkini dengan kecepatan mereka sendiri adalah hal yang luar biasa. Kita hidup dalam industri di mana dunia sedang berubah. Anda harus memiliki konsistensi itu, dan akademi digital adalah sebuah solusi. tempat yang aman di mana mereka dapat belajar."
Apa itu akademi digital?
Akademi digital adalah ekosistem di mana mitra atau klien merasa didukung dan dapat berkolaborasi satu sama lain. Ini menampung perpustakaan alat pembelajaran yang dikurasi seperti kursus, video, blog, dan podcast, semuanya dalam satu platform yang dapat diakses. Jenis sumber daya ini juga bertindak sebagai alat pembelajaran yang meningkatkan skala pelatihan untuk suatu organisasi. Akademi digital meluangkan waktu bagi para pendidik dan pemimpin bisnis karena mereka dapat memasukkan semua pengetahuan mereka ke dalam perpustakaan konten dengan cara yang ingin dicerna oleh orang-orang.
Akademi digital Google, Think with Google , mengamanatkan penggunaan program pendidikan strategis. Program-program ini dimaksudkan untuk membantu pemilik bisnis memahami bagaimana solusi digital memecahkan tantangan bisnis dan membantu mereka mempercepat transformasi digital. IBM berfokus pada pengembangan keterampilan untuk pasar kerja menggunakan platform laboratorium, kursus, dan sertifikat. Kedua perusahaan sangat bergantung pada konten video untuk menyampaikan informasi kursus dan menjadi tuan rumah testimoni pelajar.
“Ketika kami mengatakan sesuatu kepada pelanggan kami, selalu ada kemungkinan bahwa mereka akan menganggapnya remeh. Namun ketika pelanggan lain memberi tahu mereka hal yang persis sama, sungguh menakjubkan betapa cepatnya hal ini membangun kepercayaan. Kami dapat meningkatkan skalanya dengan akademi, dan sebagian dari akademi serta komunitas bertanya, bagaimana kami bisa membuat mitra kami mengajari mitra baru cara menjadi sukses, dan agar kami bisa keluar dari hambatan tersebut,” kata Jaqueline Cook, COO di Vendasta.
Hemat waktu dan uang dengan pembelajaran digital
Globalisasi telah mengakibatkan perusahaan seperti Vendasta bekerja sama dengan mitra atau klien di zona waktu berbeda di seluruh dunia. Preferensi belajar menentukan apakah orang ingin meluangkan waktu selama hari kerja, menggunakan pagi hari, atau malam hari untuk fokus belajar.
“Keindahan dari bisa menggantikan pelatihan intensif satu lawan satu dengan akademi adalah tim kami menjadi lebih konsultatif dalam menerapkan pengetahuan yang diperoleh. Ini bukan hanya tentang mentransfer pengetahuan itu kepada mitra kami dari awal. Mitra kami sibuk dan mereka tidak punya waktu delapan jam untuk menerima panggilan telepon dan membahas segala hal mulai dari sup hingga kacang. Mereka yang benar-benar ingin mendalami lebih dalam konsep yang dapat diterapkan pada bisnis mereka dapat melakukannya pada waktu mereka sendiri."
Dengarkan 'Taklukkan Podcast Lokal bersama George Leith Episode 343: Akademi Pemasaran Digital, bersama Jacqueline Cook' untuk Lebih Detail
“Apa yang kami perhatikan adalah bahwa segmen tertentu dari pelanggan kami tidak sering beroperasi pada jam 9-5 Senin sampai Jumat. Banyak di antara mereka yang bekerja sambilan, berada di luar negeri, atau di luar jam kerja, sehingga memberikan mereka dukungan yang mereka perlukan adalah hal yang tidak realistis jika dilakukan secara individu,” kata Cook.
Memiliki akademi digital juga menghemat uang. Dengan memposting serial video sebagai pengganti mengadakan konferensi besar secara langsung, Anda menghemat tempat, makanan, dan perjalanan. Belum lagi Anda mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan menghasilkan prospek karena di sanalah acara tersebut diselenggarakan. Biaya pelatihan tatap muka atau tatap muka juga meningkat. Penyewaan hotel, instruktur, dan peralatan dihilangkan dengan pembelajaran online. Menurut Shift eLearning , IBM menghemat sekitar $200 juta setelah beralih ke eLearning.
Ramah pengguna dan menarik
Pendekatan yang berpusat pada peserta didik berfokus pada keterlibatan peserta didik dengan memastikan bahwa kursus mudah digunakan, relevan, dan informasi apa pun yang tidak relevan dapat dilewati oleh peserta didik secara individu. Akademi pembelajaran digital yang dibangun dengan pemikiran ini memungkinkan pelajar untuk menggali jenis konten yang bermanfaat bagi bisnis mereka di dunia nyata. Dengan segala sesuatu yang online dalam berbagai format, pelajar dapat mengonsumsi informasi sesuai kecepatan mereka sendiri. Saat mencuci piring, pelajar dapat mendengarkan episode podcast. Jika pelajar lebih suka menonton daripada membaca, mereka dapat mengakses bagian video, berhenti dan memulai kembali kapan pun diperlukan.
"Menganggap bahwa setiap pelajar belajar dengan cara yang sama adalah hal yang menggelikan. Beberapa orang suka belajar sambil melakukan; mereka ingin terjun langsung dan mencobanya sendiri lalu mengajukan pertanyaan ketika mereka mengalami kebuntuan. Beberapa orang ingin memahami dengan membaca dan mencerna secara metodis data secara linier. Orang lain ingin melihat bagaimana hal itu dilakukan dan melihat seseorang melakukannya. Jadi di akademi, kami telah memasukkan elemen dari masing-masing gaya tersebut."
Oberlo menunjukkan bahwa 54 persen konsumen menginginkan lebih banyak konten video, dan delapan dari sepuluh konsumen tersebut telah membeli perangkat lunak setelah menonton video suatu merek. Ini adalah salah satu alasan mengapa Vendasta menyertakan perpustakaan video di Conquer Local Academy . Di dalam Conquer Local Academy, video dikategorikan ke dalam sesi produk, sesi komunitas, rekaman konferensi , dan banyak lagi.
“Ide menggunakan video dan komunitas dalam pembelajaran online akan meningkatkan produk menjadi lebih dari sekedar perangkat lunak,” kata Sanjay Sthakiya, Manajer Produk, Vendasta. “Saat Anda melihat beragam orang dan bisnis yang belajar dan terhubung satu sama lain, perangkat lunak hanyalah salah satu bagian dari pengalaman.”
Forum Komunitas
Jika terdapat akademi digital, kemungkinan besar terdapat komunitas online yang terdiri dari para pemilik bisnis yang berpikiran sama. Kekuatan kelompok seperti ini terletak pada kesediaan mereka untuk bertanya dan memberikan masukan. Ide-ide yang bermanfaat bagi pemilik akademi digital terungkap melalui brainstorming yang dilakukan oleh kelompok komunitas dan sesi pembelajaran. Inovasi dan saran yang muncul dari diskusi ini mendukung pembelajar dan pemimpin.
“Agensi ingin saling mengajari satu sama lain, dan mereka sering kali tidak mempunyai tempat untuk melakukan hal tersebut. Mudah-mudahan, jika kita melakukan segalanya dengan benar dalam membangun akademi, kita akan mulai belajar dari mitra kita. Saya pikir pengguna akan mulai berbagi masalah terkait platform mereka, mereka akan berbagi dengan kami bagaimana mereka menggunakan platform kami, dan pada akhirnya membantu kami terus meningkatkan penawaran kami. Di situlah kami benar-benar akan mulai menang.”
Pembelajaran digital adalah masa depan
Menurut Lambda Solutions , Pada tahun 2015, industri eLearning bernilai sekitar $107 miliar dengan proyeksi pertumbuhan sebesar $243 miliar pada tahun 2022, dan $325 miliar pada tahun 2025. Industri yang berkembang ini mendukung pelajar dan penyedia dengan perangkat lunak yang menciptakan pengalaman pembelajaran online yang positif. Bagi penyedia layanan, pembelajaran online dapat diperluas, namun bagi pembelajar, pembelajaran online memberikan peluang yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan karena keterbatasan waktu, uang, atau kemampuan.
Kini sudah lebih dari setahun sejak pandemi ini diumumkan. Pemilik bisnis mengandalkan platform pembelajaran digital untuk mendapatkan saran, pengetahuan, dan komunitas. Mereka menggunakan pembelajaran online jika mereka merasa nyaman, dan dapat memilih untuk meningkatkan keterampilan yang paling relevan saja. Platform-platform ini telah membentuk cara orang berkomunikasi satu sama lain, dan cara perusahaan menerima karyawan baru dari seluruh dunia.
“Pembelajaran online tidak akan hilang begitu saja,” kata Sthankiya. “Saya yakin orientasi dan pelatihan akan selamanya berubah karena masyarakat kini melihat potensi pembelajaran mandiri. Pengguna akan mengharapkan akademi dan komunitas ketika mereka melakukan pembelajaran online dan mereka akan terkejut jika tidak ada kursus. Saya pikir ini adalah hal normal yang baru.”
