MEREK DIGITAL : Wawasan Lengkap
Diterbitkan: 2020-03-30Sudut pandang pelanggan terhadap kita lebih penting daripada apa yang kita katakan tentang diri kita sendiri. Karena upaya branding digital kami menunjukkan banyak hal tentang siapa kami dan nilai apa yang kami berikan kepada calon pelanggan, klien, mitra, anggota, atau konsumen kami.
Individu biasa mungkin percaya bahwa branding digital difokuskan pada logo atau desain situs web kami dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi persepsi konsumen terhadap merek kami.
Tapi, itu jauh lebih rumit.
Ada kebutuhan untuk memahami bagaimana merek digital Anda memengaruhi kemungkinan audiens Anda membeli produk atau layanan Anda, bergabung dengan organisasi Anda, atau menjadi mitra atau sponsor.
Apa itu Digital Branding?
Audiens Anda dibombardir dengan pesan iklan dan pemasaran yang menghambat kemampuan Anda untuk membina hubungan khusus. Bakat atau keahlian yang sama ditawarkan di seluruh Internet tetapi yang membedakan Anda dari kompetisi adalah kisah Anda dan bagaimana hal itu disajikan di ruang digital.
Saatnya untuk memecah setiap komponen menjadi istilah pemasaran yang sudah dikenal.
Identitas Digital Anda
Secara umum ada perbedaan besar antara branding digital dan ide branding tradisional kita. Sebuah merek tidak bisa begitu saja memberi tahu kita apa yang diwakilinya dan kemudian mengharapkan kita untuk mempercayainya. Merek yang bertanggung jawab dan asli perlu menghayati nilai-nilainya dan kemudian mengomunikasikannya melalui merek digital.
Dua media paling kuat yang digunakan untuk membangun identitas digital Anda adalah pemasaran konten dan media sosial.
Pemasaran Konten
- Ketika Anda ditanya tentang pendidikan Anda, apa yang memotivasi Anda, atau bagaimana Anda mencapai tujuan tertentu, Anda mungkin mendapati diri Anda menceritakan sebuah kisah. Sebuah cerita tentang tantangan yang dihadapi dan hambatan yang telah Anda atasi. Lebih penting lagi, bagaimana tantangan tersebut memengaruhi penawaran yang Anda berikan, atau produk atau layanan yang Anda kembangkan.
Intinya, ini adalah identitas Anda.
- Memahami bagaimana tantangan yang Anda hadapi berhubungan dengan keinginan dan kebutuhan audiens target Anda adalah penting. Pemasaran Konten paling baik digunakan untuk menyediakan konten relevan yang sesuai untuk berbagai tahap perjalanan pengguna yang menyampaikan bagaimana, melalui serangkaian konten strategis, produk atau layanan Anda adalah sebuah solusi.
Media sosial
- Kegiatan rutin yang dilakukan di media sosial bertindak sebagai suara merek Anda. Dari pembaruan status Anda hingga cara Anda menanggapi komentar yang menyampaikan suara merek Anda. Pembangun kesadaran terbesar yang dapat digunakan untuk membentuk identitas Anda adalah aktivitas media sosial Anda.
Manfaat Digital Branding untuk Profesional
Menjadi ahli/ profesional, memahami perbedaan antara branding digital dan personal branding sangat penting untuk upaya branding digital Anda. Branding digital bukanlah branding pribadi. Kemajuan/kekuatan personal branding sedang diketahui sedangkan untuk digital branding, itu adalah konversi.
Berikut ini Anda akan menemukan daftar bagaimana digital branding mempengaruhi berbagai industri dan pekerjaan.
- Penulis – Merek digital akan membantu Anda menemukan agen sastra yang mencari bakat baru. Agen itu akan melihat merek digital Anda untuk melihat berapa banyak buku yang mungkin Anda jual.
- Agen Real Estat – Jika Anda seorang agen real estat, Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek, memiliki lebih banyak ulasan, bekerja dengan pemilik rumah baru atau orang yang mencoba membeli properti investasi, dan seterusnya dan seterusnya.
- Konsultan – Jika Anda ahli di bidang Anda dan tidak memiliki merek digital, Anda bukan ahli (setidaknya di mata sebagian besar konsumen). Kendalikan merek digital Anda dan buat orang-orang mudah berinteraksi dengan Anda dan membangun kredibilitas lebih.
- Pendeta & Pemimpin Spiritual – Jika Anda seorang pendeta dan Anda ingin membangun jemaat atau lebih banyak pengikut, Merek Digital Anda akan membantu menumbuhkan jemaat itu.
- Pejabat Publik – Kita semua tahu pentingnya platform digital dan perannya dalam pemilu baru-baru ini. Jadi, jika Anda memiliki Merek Digital yang tidak bersemangat ini, akan lebih sulit untuk mengumpulkan donasi atau memperkuat basis yang Anda coba kembangkan ini.
- Eksekutif Bisnis – Sebagai eksekutif bisnis, yang terbaik adalah memisahkan diri Anda dari eksekutif lain. Dengan menggunakan merek digital Anda untuk menampilkan nilai yang akan Anda bawa ke organisasi.
Manfaat Digital Branding untuk Organisasi
Sebagai sebuah organisasi, branding digital menempatkan Anda di depan kurva.
Memahami bagaimana teknologi saat ini bersatu untuk mengembangkan pengalaman luar biasa bagi pelanggan, klien, prospek, pasien, dan konsumen Anda adalah langkah pertama untuk membangun merek digital yang kuat. Menggabungkan teknologi ini untuk membangun hubungan dengan audiens target Anda sangat penting untuk eksekusi branding digital Anda.
Membangun merek digital yang kuat akan meningkatkan akuisisi pelanggan, perolehan prospek, konsumsi konten, dan kesadaran merek Anda. Inilah alasan mengapa branding digital sangat penting untuk bisnis Anda.
- Untuk Korporasi – Konsumen saat ini mengharapkan korporasi menjadi lebih transparan—sebenarnya, mereka menuntutnya. Ketika perusahaan fokus untuk membangun merek digital yang kuat, mereka akan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana konsumen berinteraksi dengan merek mereka di ruang digital. Pemahaman ini tidak hanya akan mempengaruhi pemasarannya tetapi juga operasi bisnisnya.
- Untuk Nirlaba – Sebagai organisasi nirlaba, merek digital Anda sangat penting untuk pendanaan, donasi, dan peningkatan kesadaran akan tujuan Anda. Salah satu cara donor memvalidasi upaya Anda adalah meninjau upaya digital Anda. Menyampaikan inovasi, kompetensi, dan ketajaman bisnis organisasi juga menjadi hal yang penting untuk diperhatikan.
- Bisnis Skala Kecil – Menjadi bisnis kecil, sebagian besar merek digital Anda akan didasarkan pada upaya pemilik atau CEO Anda. Untuk membedakan bisnis Anda dan menyampaikan mengapa Anda unik. Di pasar yang ramai, merek digital yang kuat diperlukan, Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk menempatkan bisnis Anda di posisi terbaik untuk menang.
- Sebagian besar usaha kecil tidak memiliki anggaran pemasaran untuk bersaing dengan perusahaan Fortune 100. Berfokus pada saluran digital jauh lebih murah daripada saluran pemasaran tradisional. Akibatnya, ada kebutuhan yang lebih besar bagi usaha kecil untuk membangun merek digital yang lebih kuat sehingga mereka dapat menjangkau lebih banyak pelanggan secara efektif.