3 Langkah Menyiapkan Sasaran Kampanye dan KPI Periklanan Digital

Selain menyempurnakan anggaran kampanye, mengoptimalkan iklan, menganalisis KPI iklan digital, dan mempersonalisasi halaman arahan, ada satu hal yang harus Anda lakukan sebelum meluncurkan kampanye iklan: Tentukan apa yang akan membuatnya efektif.

Sangat mudah bagi pengiklan untuk tersesat di lubang kelinci metrik yang membentuk kampanye yang sukses, tetapi kenyataannya, tidak semua metrik yang cemerlang mengarah pada pencapaian iklan. Trik untuk menemukan cawan suci kesuksesan kampanye periklanan adalah dengan mengajukan pertanyaan yang tepat sejak awal: “Apa yang harus saya analisis, dan mengapa?” Dengan kata lain, semuanya dimulai dengan tujuan kampanye Anda dan diakhiri dengan KPI Anda.

Posting ini akan menguraikan semua yang perlu Anda ketahui tentang cara mengukur efektivitas kampanye periklanan, mulai dari membuat sasaran SMART hingga mengukur kampanye Anda.

1. Tetapkan sasaran kampanye Anda

Generasi pemimpin. Pengakuan merek. Akuisisi pelanggan. Ini adalah beberapa contoh sasaran kampanye—hasil yang ingin Anda capai dengan kampanye Anda.

Sasaran kampanye Anda adalah tindakan apa pun yang Anda ingin dilakukan oleh pengunjung berbayar, seperti mengklik tombol ajakan bertindak atau melakukan pembelian. Kurangnya tujuan yang ditentukan berarti Anda akan bekerja menuju metrik kesombongan yang tidak serta merta membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.

Jika ragu, gunakan mnemonik SMART untuk menetapkan niat sejernih kristal. Sasaran SMART memiliki lima kriteria:

1. Spesifik: Tentukan hasil yang Anda inginkan dalam istilah yang tepat.
2. Terukur: Identifikasi metrik yang akan membantu Anda memahami apakah Anda telah mencapai sasaran.
3. Achievable: Pilih ambisi yang dapat dicapai. Jangan membidik terlalu tinggi sehingga Anda membuat diri Anda gagal sejak awal.
4. Relevan: Sasaran kampanye Anda harus selaras dengan tujuan bisnis Anda.
5. Batas waktu: Tetapkan tanggal tertentu untuk mencapai target Anda.

Pertimbangkan contoh ini: Ini hampir Hari Valentine, dan merek Anda telah membuat produk khusus untuk semua orang romantis di luar sana. Sasaran Anda spesifik dan terikat waktu: Anda bertujuan untuk menjual 250 unit dalam 10 hari sebelum liburan melalui situs web e-niaga Anda. Ini juga relevan, karena setiap item memiliki margin keuntungan 50% dan dengan demikian akan memberikan kontribusi yang berarti bagi keuntungan perusahaan Anda. Anda menjual 200 unit produk serupa tahun lalu, dan yakin peningkatan 50 unit dapat dicapai dengan beberapa perubahan strategis pada kampanye Anda (misalnya, memanfaatkan bukti sosial).

Untuk mencapai sasaran Anda, Anda harus mengarahkan 5.000 pengunjung ke laman landas Anda dan mengonversinya dengan rasio 5%. Karena sasaran ini dapat diukur, Anda dapat mengevaluasi keberhasilan setelah kampanye selesai.

Setelah Anda menetapkan sasaran SMART, mengukur keefektifan kampanye digital menjadi relatif mudah. Berikutnya adalah memahami apa yang harus dilacak.

2. Pilih indikator kinerja utama (KPI) Anda

Bagian penting dari menetapkan KPI adalah memilih apa yang akan diukur. Anda tidak ingin salah pada tahap ini. Sangat penting untuk memastikan Anda menilai metrik nilai yang akan berdampak positif terhadap tujuan perusahaan Anda.

Menurut laporan Track Maven tentang pemasaran digital, meskipun 66,3% pemasar menganggap mudah untuk membuktikan dampak pemasaran, hanya 27,62% menganggap diri mereka sangat efektif dalam mendemonstrasikan nilai pemasaran secara internal.

Mendemonstrasikan nilai pemasaran merupakan hal yang menantang karena banyak pemasar yang mengacaukan KPI dan metrik, menggunakan istilah tersebut secara bergantian. Memahami perbedaan antara keduanya sangat penting untuk mengukur dan melaporkan kampanye iklan Anda.

Pemimpin pemasaran Richard Hatheway menjelaskan:

Cara termudah untuk memahami perbedaan antara metrik dan KPI adalah dengan terlebih dahulu mendefinisikan keduanya sebagai pengukuran terukur dari aktivitas strategis atau taktis. Dengan demikian, pada level tertinggi, KPI bersifat strategis dan metrik bersifat taktis. Begitu Anda memahaminya, maka mereka menjadi sangat mudah dipahami.

KPI adalah nilai terukur atau terukur yang mencerminkan tujuan atau sasaran bisnis (strategis) dan seberapa sukses bisnis dalam mencapai tujuan atau sasaran tersebut. Metrik juga merupakan nilai yang dapat dikuantifikasi atau diukur, tetapi mencerminkan seberapa sukses kegiatan yang berlangsung (taktis) untuk mendukung pencapaian KPI.

KPI standar untuk mengukur keefektifan kampanye iklan digital Anda adalah laba atas belanja iklan Anda. ROAS adalah ukuran dari tiga metrik: biaya per klik, rasio konversi, dan nilai pesanan rata-rata. KPI ini membantu Anda memahami seberapa efektif Anda mengomunikasikan pesan iklan kepada audiens target. Semakin relevan iklan Anda dengan audiens Anda, semakin tinggi ROAS Anda.

Meskipun penting untuk mengetahui apa yang harus Anda ukur, penting juga untuk memahami apa yang harus Anda abaikan, seperti vanity metrics. Metrik kesombongan hanya berguna saat mengukur keberhasilan aktivitas pemasaran yang melayani KPI nilai, alih-alih menjadi tujuan akhir. Ilustrasi klasik metrik batil adalah melacak peringkat untuk kata kunci yang tidak mengubah lalu lintas apa pun.

Meningkatkan lalu lintas halaman arahan tanpa mengoptimalkan konversi dengan tujuan jangka panjang untuk meningkatkan akuisisi pelanggan adalah contoh lainnya. Membedakan antara kesombongan dan metrik nilai akan membantu Anda mencapai tujuan kampanye Anda.
Setelah Anda menentukan KPI dan memilih metrik prioritas, yang perlu Anda lakukan hanyalah menggabungkan semuanya dalam satu dasbor atau laporan.

3. Ukur efektivitas kampanye Anda

Dasbor pemasaran adalah tempat terbaik untuk menyusun dan menganalisis data kampanye Anda. Berbekal KPI dan metrik prioritas, Anda dapat menyiapkan dasbor pemasaran yang memvisualisasikan kinerja kampanye Anda.

Sangat penting untuk meninjau dasbor pada interval tertentu. Sebagai pedoman praktis, sebaiknya periksa kampanye yang sedang berlangsung setiap bulan, setiap tiga bulan, dan setiap tahun. Untuk kampanye jangka pendek, Anda dapat mengevaluasi performa setiap minggu.

Mengukur keefektifan periklanan secara akurat membantu Anda membuktikan nilai upaya pemasaran Anda. Tolok ukur kinerja masa lalu Anda juga menawarkan Anda kesempatan untuk meningkatkan di masa depan. Untuk alasan ini, ada baiknya mengukur keefektifan kampanye iklan digital Anda.

Mulailah perjalanan halaman arahan Anda langsung dengan Instapage

Izinkan Instapage membantu Anda membuat, meluncurkan, dan mengoptimalkan halaman arahan yang menghasilkan konversi iklan lebih tinggi—dan mendapatkan bagian penting dari kampanye pemasaran Anda dengan benar.

Cari tahu bagaimana platform halaman arahan #1 untuk pemasar dapat membantu Anda meroketkan konversi sambil menurunkan biaya per klik Anda. Jadwalkan demo Instapage hari ini.