Mengembangkan Strategi Konten yang Efektif dalam 7 Langkah Sederhana

Sebagai pemasar, kita sering mendengar tentang manfaat pemasaran konten. Bagaimana membangun strategi konten yang efektif dapat membantu kami menghasilkan klien, mendatangkan pengunjung situs baru, membangun bisnis kami.

Tetapi semua pembicaraan tentang pemasaran konten ini membuat sebagian dari kita bertanya-tanya, “apa sih strategi pemasaran konten itu? Dan bagaimana saya bisa membangunnya untuk bisnis saya?”

Apa itu strategi pemasaran konten?

Pemasaran konten adalah pembuatan dan distribusi konten yang berharga dan dapat ditindaklanjuti. Ini mencakup semuanya, mulai dari pemasaran email Anda hingga blog, video, dan tentu saja, posting media sosial Anda.

Tujuan pemasaran konten adalah untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan yang sudah ada dengan menyediakan konten yang berharga sambil juga membangun bisnis Anda dengan audiens baru.

Sekarang setelah kita membahas komponen dasar pemasaran konten, mari selami 7 langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengembangkan strategi konten yang efektif pada tahun 2022.

1. Mulailah dengan tujuan akhir

Bagi Anda yang akrab dengan buku yang tak lekang oleh waktu dan sangat berpengaruh The 7 Habits of Highly Effective People oleh Stephen Covey, Anda mungkin menyadari kebiasaan #2 — mulailah dengan tujuan akhir.

Meskipun prinsip ini sangat kuat dalam semua aspek kehidupan, ini adalah aturan yang sangat relevan untuk diingat saat Anda membuat strategi pemasaran konten Anda.

Menetapkan tujuan dan KPI untuk konten Anda sangat penting untuk mengembangkan strategi konten yang efektif. Ini akan membantu untuk menentukan apa yang ingin Anda capai, dan yang lebih penting, mengapa.

Bagi sebagian orang, sasaran mungkin mencakup peningkatan pengikut dan memengaruhi pendapatan secara langsung. Lainnya mungkin lebih fokus pada membangun loyalitas pelanggan jangka panjang dan komunitas yang terlibat.

Memiliki tujuan yang jelas akan memudahkan Anda untuk melakukan pemeriksaan denyut nadi dan memastikan bahwa Anda mengambil tindakan yang tepat untuk mencapai tujuan Anda.

2. Kenali pelanggan Anda

Untuk memberikan konten yang berharga kepada pelanggan, Anda perlu belajar tentang siapa mereka dan apa yang mereka sukai. Anda dapat melakukannya dengan beberapa cara:

1. Menganalisis perilaku online pelanggan Anda yang ada
2. Menggunakan data dari alat seperti Google Analytics
3. Meninjau pesaing utama Anda

Saat Anda melakukan riset, beberapa hal yang harus Anda cari termasuk usia, minat, perilaku pembelian, dan tantangan. Mengetahui hal ini akan membantu Anda menentukan jenis konten (dan saluran distribusi) mana yang paling berdampak.

Meskipun Anda mungkin berpikir ini adalah tugas satu-dan-selesai, bukan itu masalahnya. Penting untuk sering meninjau audiens target Anda untuk memastikan Anda terus belajar dan meningkatkan profil pelanggan Anda.

3. Pilih media untuk berbagi

Menggunakan apa yang telah Anda pelajari tentang audiens Anda, pilih media yang ingin Anda gunakan untuk mendistribusikan konten Anda.

Ada banyak saluran distribusi yang berbeda, tetapi jangan khawatir — tidak ada yang mengharapkan Anda untuk memasukkan setiap saluran distribusi ke dalam strategi Anda. Meskipun beberapa saluran bermanfaat bagi hampir semua perusahaan, seperti pemasaran email dan blog, yang lain mungkin tidak cocok untuk Anda.

Setiap saluran konten memiliki manfaat khusus. Adalah tugas Anda untuk menentukan mana yang akan menggunakan waktu Anda dengan baik dan memberikan hasil tertinggi.

Misalnya, dalam hal media sosial, jika Anda adalah perusahaan business-to-business (B2B), platform seperti LinkedIn dapat membantu membangun merek profesional dan menghasilkan klien potensial. Untuk perusahaan business-to-consumer (B2C), platform seperti Instagram dan Facebook akan lebih baik untuk meningkatkan visibilitas dan membangun komunitas dengan pelanggan Anda.

4. Tinjau pesaing

Seperti yang telah saya sebutkan beberapa kali, pesaing Anda akan menjadi sumber inspirasi utama bagi Anda ketika mengembangkan strategi konten yang efektif. Analisis pesaing utama Anda untuk menentukan tren konten dan saluran mereka yang paling sukses.

Meskipun meninjau pesaing bisa menjadi tempat yang bagus untuk melihat tren positif, ini juga merupakan tempat yang bagus untuk melihat celah dan peluang yang hilang dari pesaing Anda.

Ambil apa yang Anda pelajari dari pesaing Anda untuk membuat keputusan yang tepat untuk strategi Anda.

Meskipun pesaing Anda dapat memberikan nilai, penting untuk tidak terjebak dalam perbandingan terus-menerus. Sebaliknya, tetapkan batas waktu yang Anda habiskan untuk melihat pesaing Anda.

5. Buat konten Anda

Sekarang setelah semua kerja keras selesai, saatnya untuk hal-hal menyenangkan, membuat konten.

Jenis dan jumlah konten yang Anda buat akan bergantung pada beberapa variabel:

• Ukuran bisnis Anda
• Tujuan strategis Anda
• Anggaran yang dialokasikan (waktu dan keuangan)

Kelola pembuatan konten dengan menerapkan proses yang akan mendukung rencana pengembangan konten Anda dan mendorong kreativitas. Tetapi yang paling penting, yang akan bekerja untuk Anda dan tim Anda.

Tip: Di era media sosial, ingatlah untuk menjadi visual dan gunakan gambar dan video untuk menceritakan kisah Anda dan terhubung lebih dalam dengan audiens Anda.

6. Publikasikan dan kelola (kalender konten)

Salah satu tantangan terbesar dalam mengembangkan strategi pemasaran konten yang efektif adalah tetap konsisten.

Memperkenalkan proses dan rencana untuk menjadwalkan konten Anda (kalender konten) akan membantu Anda dan tim Anda tetap di atas strategi Anda dan tetap terorganisir saat Anda membuat dan mempublikasikan ke berbagai saluran Anda.

Setelah konten Anda diterbitkan, pastikan untuk terlibat dengan audiens Anda. Menanggapi komentar positif dan negatif memberi Anda kesempatan untuk memamerkan keterampilan layanan pelanggan Anda. Pada saat yang sama, Anda membina komunitas yang setia dan terlibat.

7. Ukur hasil pemasaran konten

Sekarang konten Anda telah direncanakan, dijadwalkan, dan diterbitkan, Anda sudah selesai, bukan? Tidak begitu cepat.

Saatnya untuk belajar dari semua upaya Anda dan menggunakan analitik dan wawasan untuk melihat kinerja Anda.

Jadwalkan waktu secara teratur untuk menganalisis ulang konten Anda, meninjau KPI, dan membandingkan hasil Anda dengan sasaran yang awalnya Anda tetapkan untuk strategi Anda.

Dengan menggunakan alat seperti Google Analytics, Anda akan dapat mengidentifikasi dan belajar dari konten berkinerja tinggi Anda dan terus menyesuaikan dan menyesuaikan strategi Anda.

Kesimpulan

Jadi, itulah yang diperlukan untuk membangun dan menjalankan strategi pemasaran konten yang terstruktur dengan baik. Ini mungkin tampak seperti banyak pekerjaan (dan memang demikian), tetapi dengan mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini, Anda akan siap untuk menjadi master pemasaran konten.