Cara Mendeteksi dan Mencegah Penipuan Klik dalam 5 Langkah Sederhana
Diterbitkan: 2023-10-12Penipuan klik adalah masalah bernilai miliaran dolar bagi pengiklan. Seiring dengan meningkatnya belanja iklan pemasaran digital, dampak penipuan klik juga meningkat, yang merugikan bisnis sebesar $61 miliar pada tahun 2022.
Meskipun jaringan iklan mempunyai langkah-langkah untuk mendeteksi klik tidak valid dan mengganti biaya pengiklan, hal ini tidak selalu cukup. Masih ada jutaan dolar yang harus dibayar kepada pengiklan akibat penipuan klik.
Pada artikel ini, kami akan membahas cara mendeteksi dan mencegah penipuan klik dalam 5 langkah.
Cara Mendeteksi Penipuan Klik
Mendeteksi penipuan klik bisa jadi mudah atau menantang, bergantung pada jenis penipuan klik yang Anda alami. Pertama, pahami bahwa penipuan klik dapat terjadi dalam berbagai bentuk:
- Pelaku kejahatan, termasuk pesaing Anda, misalnya, dapat mengeklik iklan untuk menaikkan biaya iklan Anda.
- Situs web pihak ketiga tempat iklan Anda berada di jaringan display dapat terlibat dalam penipuan klik karena penerbit mendapat potongan untuk setiap klik.
- Perangkat lunak canggih seperti bot klik berbahaya adalah bentuk lain penipuan klik otomatis.
- Penipuan klik seluler mencakup injeksi klik, di mana pelaku kejahatan secara keliru mendapatkan kredit atas unduhan aplikasi.
Jika Anda meluangkan waktu untuk memeriksa akun iklan Anda, kemungkinan besar Anda dapat menemukan penipuan klik jika Anda memiliki:
- Lalu lintas iklan yang konsisten dari alamat IP tertentu tanpa konversi
- Anomali data kinerja, seperti rasio pentalan yang lebih tinggi, peningkatan belanja iklan secara tiba-tiba, atau waktu yang lebih singkat di situs
- Peningkatan klik atau tayangan iklan tanpa konversi
- Lebih banyak lalu lintas iklan tetapi lebih sedikit tampilan halaman berikutnya di situs
Meskipun jaringan iklan seperti Google Ads melakukan apa yang mereka bisa untuk menghentikan aktivitas ini, ini bukanlah pendekatan yang sempurna.
Cara Mencegah Penipuan Klik
Sayangnya, penipuan klik adalah risiko yang diambil pengiklan saat mereka memperoleh manfaat dari iklan digital. Meskipun demikian, ada cara untuk memitigasi risiko ini. Berikut lima hal yang dapat Anda lakukan untuk mencegah penipuan klik:
1. Pantau Aktivitas
Cari anomali, seperti yang disebutkan di bagian sebelumnya, dan coba ikuti data kembali ke pelakunya.
Misalnya, Anda dapat menggunakan data seperti alamat IP. Alamat IP dapat diambil dari log server. Log server juga akan memiliki stempel waktu kunjungan pada halaman tersebut, dan beberapa perangkat lunak penganalisis web akan memungkinkan Anda melihat apakah IP mengunjungi halaman berikutnya. Ini mungkin menunjukkan pengguna sebenarnya, bukan pengguna palsu atau bot. Penipuan biasanya melibatkan mengklik iklan, lalu segera keluar. Setelah Anda mengidentifikasi alamat IP yang mencurigakan, Anda dapat menggunakan situs seperti WhatIsMyIP.com untuk melihat dari mana IP tersebut berasal. Perlu diperhatikan bahwa alat yang digunakan oleh pelaku kejahatan dapat menerapkan metode yang lebih canggih seperti IP hopping, yang membuat hal ini lebih sulit dideteksi.
2. Menerapkan Pengecualian IP
Jika menurut Anda alamat IP tertentu menyebabkan penipuan klik di akun Anda, Anda dapat mengecualikannya. Mengecualikan IP akan memblokir iklan agar tidak ditayangkan kepada orang di alamat IP tersebut di masa mendatang. Ini adalah keputusan yang sulit dalam beberapa kasus karena Anda tidak ingin menghentikan penayangan iklan Anda kepada audiens target di lokasi yang penting bagi Anda. Jaringan iklan seperti Google memiliki cara untuk mendapatkan dukungan terkait kualitas klik jika Anda memerlukan bantuan untuk mengetahuinya.
3. Sesuaikan Penargetan Lokasi
Anda mungkin memperhatikan bahwa penipuan klik terjadi dari lokasi geografis tertentu. Dan lokasi tersebut mungkin bukan tempat audiens Anda berada.
Misalnya, peternakan klik sering kali ada di wilayah tertentu di dunia yang upah tenaga kerjanya murah. Atau penipuan klik mungkin berasal dari kode pos tertentu di AS. Menyesuaikan penargetan lokasi Anda untuk mengecualikan area tersebut agar tidak melihat iklan Anda dapat membantu.
4. Konfirmasi Anggaran
Anda ingin memastikan bahwa batas anggaran Anda tepat sehingga Anda tidak ditagih lebih dari yang dapat Anda tanggung jika pelaku kejahatan mencoba menaikkan tagihan Anda. Jaringan iklan seperti Google harus mengganti biaya Anda untuk klik yang tidak valid atau palsu. Anda dapat melihat bagaimana Google melacak klik tidak valid dengan membuka tab “kampanye” saat Anda masuk ke akun Google Ads Anda. Jika Anda tidak melihat data ini, Anda dapat menyiapkannya dengan membuka kampanye > ubah kolom > klik tidak valid.
5. Berinvestasi pada Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Kenyataannya bagi banyak orang adalah mereka tidak punya waktu untuk menyelidiki penipuan klik secara manual. Di situlah alat penipuan klik yang bagus berguna. Hal ini dapat sangat membantu ketika menangani beberapa metode penipuan klik yang lebih canggih. ClickCease, Fraud Blocker, dan ClickGUARD hanyalah beberapa alat yang tersedia.
Mendeteksi dan mencegah penipuan klik membutuhkan ketekunan, namun upaya ini akan melindungi investasi periklanan digital Anda.
Di Bruce Clay Inc., kami menyediakan layanan manajemen iklan bayar per klik untuk pencarian dan sosial. Cari tahu lebih lanjut tentang layanan PPC kami atau hubungi kami untuk mendapatkan penawaran gratis hari ini jika Anda ingin berbicara tentang bagaimana kami dapat membantu Anda meningkatkan kinerja iklan Anda.
FAQ: Bagaimana cara mencegah penipuan klik dan melindungi anggaran iklan saya?
Penipuan klik menimbulkan ancaman yang signifikan terhadap bisnis, berpotensi menghabiskan anggaran iklan mereka dan mengurangi laba atas investasi (ROI). Inilah yang dapat Anda lakukan untuk mencegah penipuan klik dan memperkuat kampanye iklan Anda.
Memahami Penipuan Klik
Untuk memerangi penipuan klik secara efektif, penting untuk memahami apa itu penipuan klik. Penipuan klik terjadi ketika individu atau bot otomatis mengklik iklan online Anda dengan jahat. Hal ini meningkatkan biaya iklan Anda, merusak data, dan menghambat keterlibatan yang sebenarnya. Memantau kampanye iklan Anda dengan cermat adalah langkah pertama untuk mendeteksi penipuan klik.
Mengidentifikasi Penipuan Klik
Untuk melindungi anggaran iklan Anda, Anda harus mahir mengenali pola penipuan klik. Alat seperti Laporan Penipuan Klik Google Ads dapat membantu Anda menemukan ketidakteraturan dalam rasio klik-tayang Anda. Analisis alamat IP, pola waktu, dan perilaku pengguna untuk mengidentifikasi klik palsu. Semakin Anda memahami musuh, semakin baik Anda bisa melawannya.
Tindakan pencegahan
Mencegah penipuan klik memerlukan pendekatan multi-cabang. Pertama, terapkan filter yang kuat untuk memblokir alamat IP berbahaya yang diketahui. Kedua, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pencegahan penipuan klik yang dapat mengidentifikasi dan memblokir klik mencurigakan secara real-time. Terakhir, lakukan penargetan geografis pada iklan Anda untuk berfokus pada calon pelanggan asli, bukan menjaring jaringan luas.
Mengoptimalkan Kampanye Iklan Anda
Kampanye iklan yang dioptimalkan dengan baik tidak terlalu rentan terhadap penipuan klik. Tinjau dan sempurnakan daftar kata kunci Anda secara berkala untuk menargetkan pemirsa yang tepat. Gunakan kata kunci negatif untuk menyaring lalu lintas yang tidak relevan. Gunakan penjadwalan iklan untuk menargetkan audiens Anda selama jam sibuk ketika pelanggan sebenarnya lebih cenderung terlibat.
Mencegah penipuan klik sangat penting untuk melindungi anggaran iklan Anda dan memastikan ROI yang sehat. Dengan memahami penipuan klik, mengidentifikasi aktivitas penipuan, menerapkan tindakan pencegahan, dan mengoptimalkan kampanye iklan, Anda dapat memperkuat upaya pemasaran digital dan mengamankan uang hasil jerih payah Anda.
Prosedur Langkah-demi-Langkah untuk Pencegahan Penipuan Klik:
- Pahami penipuan klik dan potensi dampaknya terhadap anggaran iklan Anda.
- Pantau kampanye iklan Anda dengan cermat untuk mendeteksi rasio klik-tayang yang tidak teratur.
- Manfaatkan alat seperti Laporan Penipuan Klik Google Ads untuk mengidentifikasi pola aktivitas mencurigakan.
- Analisis alamat IP, pola waktu, dan perilaku pengguna untuk menemukan klik palsu.
- Terapkan filter yang kuat untuk memblokir alamat IP berbahaya yang diketahui.
- Pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pencegahan penipuan klik untuk deteksi dan pemblokiran waktu nyata.
- Targetkan geografis iklan Anda untuk fokus pada calon pelanggan asli.
- Tinjau dan perbaiki daftar kata kunci Anda untuk menargetkan audiens yang tepat.
- Gunakan kata kunci negatif untuk menyaring lalu lintas yang tidak relevan.
- Gunakan penjadwalan iklan untuk menargetkan audiens Anda selama jam sibuk.
- Terus ikuti perkembangan praktik terbaik industri dan taktik penipuan klik yang terus berkembang.
- Pantau terus efektivitas tindakan pencegahan Anda.
- Sesuaikan kampanye iklan Anda untuk beradaptasi dengan perubahan pola penipuan klik.
- Didik tim Anda tentang penipuan klik dan pentingnya kewaspadaan.
- Pertahankan komunikasi terbuka dengan penyedia platform iklan Anda dan mintalah bantuan mereka dalam mengidentifikasi dan mencegah penipuan klik.
- Simpan catatan rinci tentang aktivitas mencurigakan dan laporkan ke pihak yang berwenang atau penyedia platform iklan Anda.
- Kaji ROI kampanye iklan Anda secara berkala untuk memastikan bahwa tindakan pencegahan bekerja secara efektif.
- Sempurnakan alokasi anggaran iklan Anda berdasarkan wawasan yang diperoleh dari pemantauan dan analisis.
- Pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pakar dalam pencegahan penipuan klik untuk mendapatkan panduan tambahan.
- Tetap proaktif dan adaptif dalam pendekatan Anda terhadap pencegahan penipuan klik karena ancaman baru mungkin muncul seiring berjalannya waktu.