Pesan Teks Dihapus? Jangan panik!

Ada banyak cara untuk kehilangan teks penting dari ponsel Anda, mulai dari menghapus pesan secara tidak sengaja hingga kehilangan atau merusak ponsel itu sendiri. Jika bisnis Anda mengalami kegagalan sistem atau penutupan akun yang tidak disengaja, memulihkan teks Anda bisa menjadi satu-satunya cara untuk mengambil informasi penting yang hilang.

Anda perlu memeriksa waktu janji temu atau membalas pesan penting, tetapi Anda tidak dapat menemukan teksnya. Ini bisa membuat Anda kehilangan peluang berharga dan memengaruhi hubungan Anda dengan klien. Ini memalukan untuk meminta klien untuk mengirim ulang informasi dan membuat Anda terlihat tidak teratur.

Jangan panik. Teks Anda mungkin tidak hilang secara permanen. Sejumlah metode sederhana dapat membantu Anda mendapatkannya kembali.

Memulihkan Teks yang Dihapus di iPhone

Kecuali Anda mengubah pengaturan Anda, iPhone Anda membuat cadangan otomatis ke iCloud. Untungnya, cadangan ini menyertakan teks Anda. Dengan sedikit keberuntungan, Anda mungkin masih memiliki cadangan dengan pesan teks yang dihapus yang Anda butuhkan. Ini melibatkan reset pabrik telepon Anda, tetapi tidak perlu khawatir. Anda dapat memeriksa apakah itu akan berfungsi sebelum memulai.

1. Buka Pengaturan dan ketuk gambar profil Anda
2. Buka iCloud > Kelola Penyimpanan > Cadangan dan periksa tanggal pencadangan yang tersedia

Anda sedang mencari cadangan dari sebelum Anda kehilangan teks, tapi jelas, itu juga perlu setelah Anda menerimanya.

Jika Anda memiliki cadangan yang berfungsi, saatnya untuk mengatur ulang telepon. Langkah selanjutnya akan menghapus memori ponsel Anda, jadi simpan konten yang ingin Anda simpan ke komputer Anda terlebih dahulu. Sayangnya, Anda tidak dapat menyimpan pesan atau pengaturan dengan cara ini.

1. Buka Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan . Ini akan memakan waktu beberapa menit.
2. IPhone akan restart dan memulai proses setup. Setelah menghubungkan iPhone ke Internet, Anda akan diberikan opsi untuk memulihkan dari cadangan yang tersedia.

3. Setelah pencadangan selesai, pengaturan, teks, dan data Anda harus seperti semula saat pencadangan dibuat.

Beberapa operator telepon juga mengizinkan Anda untuk mengambil pesan teks dengan masuk ke iCloud.com. Jika Anda berada di wilayah tempat fitur ini berfungsi, Anda dapat memulihkan pesan teks yang dihapus tanpa mengembalikan ke setelan pabrik.

Tidak ada cadangan iCloud? Mungkin Anda memilikinya di iTunes sebagai gantinya:

1. Hubungkan ponsel Anda ke komputer dan buka iTunes
2. Klik ikon telepon untuk melihat tanggal pencadangan terbaru Anda
3. Klik Kelola Cadangan untuk melihat cadangan lama
4. Pilih Pulihkan Cadangan jika Anda memilikinya dari tanggal yang tepat

Jika Anda menggunakan macOS Catalina 10.15 atau lebih baru, Anda juga dapat melakukannya secara langsung melalui Finder.

Memulihkan Teks yang Dihapus di Android

Pengguna Android juga dapat memiliki cadangan otomatis yang disimpan di Google Drive. Sama seperti iPhone, memulihkan teks Anda dengan cara ini akan mengatur ulang ponsel Anda. Tidak seperti iPhone, Anda dapat menyimpan semua yang ingin Anda simpan ke kartu SD sebelum memori internal ponsel dihapus. Pesan MMS tidak disimpan di cadangan Google Drive tanpa berlangganan.

Pertama, periksa cadangan terbaru Anda. Langkah-langkah ini dapat bervariasi menurut perangkat dan versi Android, sehingga prosesnya mungkin sedikit berbeda untuk Anda:

1. Buka Pengaturan ponsel Anda > Cloud dan akun > Cadangkan dan pulihkan
2. Pastikan Anda dapat mengakses akun Google Drive yang digunakan untuk backup.
   Anda perlu mengatur ulang telepon ke pabrik untuk memulihkan cadangan:

1. Buka Pengaturan telepon Anda > Manajemen umum > Atur Ulang (pada versi Android yang lebih lama, buka Pengaturan > Privasi)
2. Ketuk untuk Mengatur Ulang dan tunggu telepon memulai ulang dan masuk ke proses pengaturannya secara otomatis
3. Selama penyiapan, Anda akan diminta untuk memasukkan akun Google. Masuk ke akun yang Anda lihat di menu Cadangan .
4. Pilih opsi Pulihkan dari cadangan, dan pilih perangkat yang benar

Anda perlu mengatur ulang telepon ke pabrik untuk memulihkan cadangan:

1. Buka Pengaturan> Penyimpanan (pada versi Android yang lebih lama, buka Pengaturan> Privasi )
2. Ketuk Reset data pabrik dan tunggu telepon masuk ke pengaturan
3. Selama penyiapan, masuk ke akun Google Drive dan pilih opsi Pulihkan dari cadangan

Ambil Teks yang Dihapus dengan Menghubungi Penyedia Telepon Anda

Dimungkinkan untuk mendapatkan kembali teks Anda yang hilang dengan menghubungi penyedia telepon Anda. Peringatan yang adil – ini jarang merupakan pilihan yang mudah. Tidak semua penyedia telepon menyimpan pesan Anda, dan bahkan jika mereka menyimpannya, Anda bisa menunggu berhari-hari untuk mendapatkan tanggapan. Mereka akan meminta dokumen dan ID foto Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda, yang semuanya membutuhkan lebih banyak waktu. Setiap masalah dengan itu, dan Anda kembali ke titik awal. Anda mungkin juga harus membayar biaya untuk menutupi biaya proses ini.

Metode ini dapat memakan waktu berminggu-minggu untuk mendapatkan kembali pesan Anda. Meskipun membuat frustrasi, itu ada untuk Pencadangan & Pemulihan SMS. Ini membuat cadangan teks di Google Drive atau iCloud Anda yang dapat Anda pulihkan tanpa reset. Jika Anda belum memiliki cadangan dari salah satu aplikasi ini, itu tidak banyak membantu Anda saat ini.

Namun, jangan khawatir – meskipun Anda tidak pernah membuat cadangan sama sekali, Anda masih memiliki opsi.

Aplikasi Pemulihan Data

Saat Anda 'menghapus' pesan, Anda sebenarnya hanya menandai memori sebagai tersedia. Data pesan Anda tetap ada hingga ponsel Anda menggunakan kembali memori tersebut. Tidak ada jaminan dengan metode ini, tetapi Anda dapat meningkatkan peluang Anda.

Untuk memulainya, hentikan ponsel Anda agar tidak perlu menggunakan memori itu. Idealnya, itu berarti offline dan menonaktifkan aplikasi Anda. Setidaknya, hentikan pembaruan aplikasi dan perangkat lunak, dan jangan unduh apa pun. Namun, jangan matikan – sebagian besar ponsel online dan memeriksa pembaruan selama proses penyalaan.

Selanjutnya, Anda memerlukan perangkat lunak pemulihan data seperti Recoverit. Aplikasi pemulihan data biasanya memerlukan akses root ke ponsel Anda. Akses root memberi aplikasi kontrol hampir total atas ponsel Anda. Seperti yang Anda bayangkan, ini adalah risiko keamanan utama. Biasanya juga membatalkan garansi Anda. Anda benar-benar tidak ingin memberikan kekuatan semacam ini ke perangkat lunak yang tidak Anda percayai 100%.

Kesalahan yang dibuat di sini juga dapat menyebabkan hilangnya data secara permanen, di antara masalah lainnya. Akibatnya, pendekatan ini tidak direkomendasikan untuk pengguna rata-rata.

Memulihkan Teks Menggunakan TextMagic

Jika Anda pengguna TextMagic, Anda tidak perlu khawatir tentang pengaturan ulang pabrik, tanggal pencadangan, atau pemulihan data. Sebagai gantinya, Anda dapat memulihkan pesan dengan mudah dari server TextMagic melalui aplikasi seluler atau desktop. Teks Anda aman apa pun yang terjadi pada ponsel atau CRM Anda. Secara default, kami tidak akan menghapus pesan Anda dari waktu ke waktu.

Selain melihat semua teks Anda melalui aplikasi, Anda juga dapat mengunduh teks ke desktop atau ponsel Anda di menu Data Saya .

Butuh solusi pencadangan khusus? API SMS gateway kami memungkinkan Anda mengatur sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan ini untuk mengotomatiskan unduhan pesan Anda secara teratur atau untuk meneruskan teks yang masuk ke alamat email Anda.

Metode ini juga memiliki manfaat untuk mempertahankan setiap kategorisasi pesan Anda ke dalam milis dan grup pengirim. Bisnis dapat menggunakan ini untuk menyimpan informasi dan percakapan penting pelanggan saat memulihkan dari cadangan.

Pencegahan Adalah Pengobatan Terbaik

Ada banyak cara untuk memulihkan teks yang hilang, tetapi tidak ada yang sempurna.

Membuat cadangan reguler dapat mengurangi peluang Anda kehilangan teks selamanya, tetapi solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi SMS. Aplikasi SMS seperti TextMagic menyimpan pesan Anda secara online, jadi tidak masalah jika Anda kehilangannya dari ponsel. Ini menghindari komplikasi pemulihan dari cadangan dan menghindari risiko pemulihan data.