6 Strategi Pengayaan Data untuk Mendorong Pertumbuhan di 2022

Anda memulai dengan data mentah Anda. Ada banyak sekali, dan itu tidak terlalu berharga.

Menggunakan database dan alat pihak ketiga, Anda memverifikasi keakuratan, membersihkan data berulang, dan menambahkan wawasan baru.

Voila — data canggih yang dapat Anda gunakan untuk menyegmentasikan audiens, membuat kampanye pemasaran berbasis akun, dan banyak lagi.

Apa manfaat pengayaan data?

Pengayaan data membantu organisasi (dan orang-orang di organisasi tersebut) membuat keputusan yang lebih baik dengan menyediakan akses ke data yang lebih akurat.

Pikirkan tentang tim penjualan Anda — jika mereka melakukan panggilan penjualan dengan data yang tidak akurat, panggilan penjualan itu tidak akan berjalan dengan baik, bukan?

Pengayaan data tidak hanya memperluas data Anda — tetapi juga meningkatkan kualitas data Anda. Itu karena Anda tidak hanya menambah data, Anda juga memverifikasi keakuratannya.

Memverifikasi dan meningkatkan data dapat menyoroti peluang baru yang mungkin Anda lewatkan. Misalnya, Anda mungkin menemukan salah satu perusahaan yang Anda rencanakan untuk ditargetkan terpisah dari perusahaan induknya — sekarang Anda memiliki dua klien untuk ditargetkan.

Atau, Anda mengetahui bahwa prospek diperoleh oleh klien saat ini, menghemat waktu yang mungkin Anda habiskan untuk memelihara mereka.

Pengayaan data vs pembersihan data?

Terkadang pengayaan data dan pembersihan data digunakan secara bergantian, yang tidak akurat.

Meskipun keduanya terkait dengan kebersihan data, keduanya bukanlah hal yang sama.

Pengayaan data adalah proses verifikasi dan peningkatan data dengan database pihak ketiga, sementara pembersihan data menghilangkan data yang rusak, tidak akurat, atau berulang.

TL;DR: pengayaan data memverifikasi dan menambahkan informasi; pembersihan data menghilangkan data yang salah atau tidak dapat digunakan.

6 alat & strategi pengayaan data untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu pengayaan data, mari kita bicara tentang caranya.

Ini mungkin tampak luar biasa — terutama jika Anda memiliki database besar atau mendapatkan ratusan prospek setiap bulan.

Kabar baiknya adalah, tidak harus rumit.

Berikut adalah enam strategi yang dapat Anda gunakan untuk memperkaya data prospek Anda. Jangan merasa harus menggunakan semuanya!

Coba satu atau dua dan lihat pengaruhnya terhadap metrik seperti konversi dan tingkat respons. Saat Anda merasa lebih nyaman dengan prosesnya, tambahkan strategi yang masuk akal untuk organisasi Anda.

1. Gunakan formulir yang lebih panjang untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang prospek

Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi. Pasti ada biaya peluang untuk formulir prospek yang lebih panjang — meminta lebih banyak info menghasilkan lebih sedikit prospek yang mengisi formulir Anda.

Namun.

Ini juga dapat memberikan lebih banyak informasi dan menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi, yang berarti penjualan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk prospek berkualitas rendah.

Meskipun ini tidak berteknologi tinggi seperti strategi pengayaan data lainnya dalam daftar ini, ini adalah salah satu cara paling sederhana untuk memperkaya data Anda.

Misalnya, daripada hanya menanyakan alamat email dan nama depan, Anda dapat meminta prospek untuk informasi seperti:

• Judul pekerjaan

• Ukuran perusahaan (berdasarkan jumlah karyawan)

• Pendapatan perusahaan secara keseluruhan

• Lokasi

• Jenis klien yang mereka layani

• Apakah mereka mencari solusi yang Anda tawarkan

Jika membuat formulir lead gen 15 pertanyaan tampaknya berlebihan, pertimbangkan untuk menggunakan chatbot yang menanyakan pertanyaan yang sama ini. Formatnya tidak terlalu mengganggu, tetapi Anda dapat mengumpulkan informasi yang sama.

Kemudian bandingkan data yang Anda kumpulkan dengan data di CRM atau alat pemasaran email Anda untuk memastikan keakuratannya.

2. Manfaatkan Leadfeeder untuk melihat tindakan apa yang dilakukan pengunjung situs (dan untuk siapa mereka bekerja)

Leadfeeder adalah alat pembuat prospek dan ilmu data yang mengidentifikasi pengunjung situs berdasarkan alamat IP dan domain mereka (Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara kerjanya di sini), lalu memasangkan info tersebut dengan basis data kontak kami.

Ini memungkinkan Anda melihat tidak hanya untuk apa pengunjung perusahaan bekerja, tetapi juga lokasi, ukuran perusahaan, dan titik kontak terbaik.

Tapi tunggu, masih ada lagi!

Selain info kontak perusahaan, Anda mendapatkan akses ke data perilaku tentang setiap prospek.

Misalnya, Anda dapat melihat:

• Halaman apa yang mereka lihat

• Berapa lama mereka bertahan di setiap halaman

• Di halaman apa mereka keluar?

• Sumber akuisisi

• Berapa banyak orang dari perusahaan yang sama mengunjungi situs Anda

Data ini dapat membantu memverifikasi informasi database lainnya, menambahkan informasi baru ke database Anda saat ini — dan bahkan diimpor ke CRM Anda sehingga Anda dapat melihat semuanya di satu tempat.

3. Gunakan Crunchbase untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang prospek Anda (dan temukan pembuat keputusan)

Anda mungkin sudah akrab dengan Crunchbase, tetapi tahukah Anda bahwa mereka juga menawarkan alat pengayaan basis data?

Data ini dapat membantu Anda memperkaya data prospek saat ini, membuat laporan, lebih memahami efektivitas pemasaran Anda, dan bahkan meneliti peluang investasi. Ini adalah alat berbayar, tetapi juga cukup kuat.

Untuk perusahaan B2B, khususnya, ini layak dipertimbangkan.

4. Kirim survei pelanggan/prospek untuk lebih memahami pelanggan Anda saat ini dan mengelompokkannya

Ada banyak sekali alat pengayaan data di pasaran (kami bahkan telah membagikan beberapa favorit kami dalam daftar ini.)

Namun, data tersebut dapat diakses oleh semua orang — yang berarti pesaing Anda memiliki akses ke data yang sama.

Mengumpulkan data pihak pertama tentang audiens Anda adalah cara yang ampuh untuk memastikan data Anda akurat dan benar-benar berguna untuk organisasi Anda.

Mengirimkan survei pelanggan dapat memberikan informasi penting yang Anda butuhkan untuk mengelompokkan audiens Anda, menargetkan mereka dengan peningkatan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

Ini juga dapat membantu pengayaan data — misalnya, Anda dapat memverifikasi titik kontak terbaik, menanyakan tujuan keseluruhan mereka, dan sebagainya.

Ini lebih memakan waktu, tetapi menyediakan data yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

5. Gunakan LinkedIn Sales Navigator untuk memperkaya data panggilan dingin

LinkedIn Sales Navigator adalah teman terbaik perwakilan penjualan B2B. Ini memberikan wawasan mendalam tentang orang dan perusahaan.

Sebagai permulaan, tim penjualan dapat menemukan akun target dengan mencari perusahaan berdasarkan industri, lokasi, dan lainnya.

Namun, ini juga terhubung dengan beberapa CRM yang berbeda sehingga Anda dapat memverifikasi data yang sudah Anda miliki tentang calon pelanggan.

Dengan mencocokkan data yang Anda miliki dengan LinkedIn, Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki informasi kontak yang benar, daftar pekerjaan, dll.

Akibatnya, tim penjualan Anda dapat melakukan panggilan dingin dengan lebih banyak (dan lebih baik) informasi tentang prospek.

6. Manfaatkan plugin Chrome Cognism untuk melihat data kontak di situs web B2B mana pun

Cognism memungkinkan Anda untuk mencapai akun dan kontak yang Anda butuhkan untuk mengembangkan saluran Anda. Perangkat lunak mereka menggabungkan data kontak, akun, dan acara untuk mendapatkan pandangan 360 derajat dari prospek Anda.

Filter lanjutan membantu mengidentifikasi perusahaan yang sesuai dengan ICP Anda dan kemungkinan besar akan membeli. Secara keseluruhan, mereka membantu Anda dalam bidang-bidang berikut:

• Buat daftar & temukan detail kontak untuk pelanggan masa depan yang ideal

• Kualifikasi akun target dan identifikasi komite pembelian

• Segarkan dan tingkatkan data basi atau tidak lengkap

• Perkaya pencarian Sales Navigator Anda dengan informasi yang dapat ditindaklanjuti

Mereka juga terintegrasi dengan sebagian besar alat dan memiliki plugin chrome. Bersulang!

Pengayaan data berarti data yang lebih baik

Pengayaan data adalah tentang meningkatkan kualitas data Anda sehingga organisasi Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik.

Saat penjualan, pemasaran, dan pemimpin bisnis Anda memiliki data yang lebih baik, mereka dapat menargetkan prospek dengan lebih akurat, membuat kampanye yang lebih baik, dan membuat keputusan strategis yang membantu bisnis Anda berkembang.

Catatan: Daftar untuk uji coba 14 hari gratis dan lihat bagaimana kami dapat membantu bisnis Anda berkembang.