Apa itu Pemasaran Berbasis Data?
Diterbitkan: 2023-01-14Terlalu sering, pemasaran dipandang sebagai renungan dalam industri B2B yang kompleks. Salah satu alasannya di masa lalu adalah kurangnya transparansi dalam ROI upaya pemasaran. Tapi ini tahun 2023. Akses ke data berlimpah — termasuk pemasaran — tetapi Anda harus tahu ke mana harus mencari, dan data apa yang benar-benar berarti untuk mengukur apa yang berfungsi dan meningkatkan apa yang tidak.
Data adalah aset penting yang dapat dimanfaatkan oleh pemasar untuk membantu mendorong penjualan dan memenuhi keuntungan yang sangat penting. Pemasaran berbasis data memberikan landasan yang kokoh untuk membangun dan memperluas strategi pemasaran Anda dengan cara yang benar.
Jadi, apa itu pemasaran berbasis data, dan bagaimana cara terbaik menggunakan informasi yang tersedia untuk mencapai kesuksesan dan membangun kredibilitas dengan pemimpin perusahaan Anda?
Definisi Pemasaran Berbasis Data — dan Mengapa Ini Bermanfaat
Terkadang dalam pemasaran, Anda hanya perlu mencoba dan melihat apa yang terjadi. Tetapi jika hanya itu yang Anda lakukan, kemungkinan sebagian besar tembakan itu akan meleset.
Pemasaran berbasis data mengeluarkan dugaan dari proses perencanaan dan sebagai gantinya memberi Anda informasi dan wawasan yang membantu memandu strategi dan taktik pemasaran Anda .
Anda dapat mengungkap statistik tentang apa yang telah dilakukan atau apa yang dicari pelanggan untuk menyesuaikan pesan Anda dengan orang yang tepat pada waktu dan tempat yang tepat — salah satu fondasi pemasaran masuk yang sukses.
Karakteristik utama pemasaran masuk berbasis data adalah melihat detail menit , hingga ke tingkat kontak individu . Ini menunjukkan kepada Anda konten apa yang menarik orang, ajakan bertindak apa yang berkinerja baik, dan lokasi pelanggan di corong penjualan. Sebaliknya, Anda dapat mempelajari apa yang tidak berfungsi dengan baik dan apa yang perlu diubah.
Apa yang relevan dengan persona pembeli Anda? Kata kunci mana yang sedang diteliti? Format konten apa yang memberikan dampak terbesar? Apa blog dan halaman arahan Anda yang berkinerja terbaik ? Pemasaran berbasis data melihat pertanyaan-pertanyaan ini dan banyak lagi lainnya dan memberi Anda jawaban yang Anda butuhkan untuk mengarahkan kampanye pemasaran Anda ke arah yang benar.
Data Apa Yang Harus Anda Gunakan untuk Membuat Keputusan Pemasaran?
Hampir ada kelebihan data yang dapat Anda gali, jadi kuncinya adalah menemukan metrik yang tepat yang selaras dengan tujuan Anda sambil tetap berpikiran terbuka terhadap hal lain yang mungkin bisa membantu.
Untuk mengetahui data apa yang harus dikumpulkan, pertama-tama periksa apa yang ingin Anda capai . Jika Anda menganalisis upaya perolehan prospek , misalnya, lihat saluran dan aset apa yang menarik dan mengonversi prospek yang paling berkualitas. Jika Anda melihat metrik saluran penjualan, lihat aset atau saluran mana yang membantu menutup prospek.
Atau, jika sasaran Anda adalah kesadaran merek , bagaimana lalu lintas situs web Anda secara keseluruhan? Dari mana asalnya? Bagaimana orang melihat konten Anda? Bagaimana keadaan jangkauan dan keterlibatan media sosial Anda? Apakah pengikut Anda tumbuh di platform sosial dan komunitas online untuk industri Anda?
Lihatlah sasaran Anda dan tanyakan pada diri Anda sendiri angka dan statistik mana yang harus Anda miliki di depan Anda untuk mengetahui apakah pemasaran Anda berhasil, dan lanjutkan dari sana.
Baca Lebih Lanjut: Cara Menetapkan KPI Pemasaran Masuk Tahunan dan Kuartalan Berdasarkan Sasaran Bisnis
Di mana Anda Dapat Menemukan Datanya?
Ada begitu banyak sumber data dan alat untuk membantu menginformasikan strategi pemasaran Anda, apakah itu untuk penelitian SEO konten atau kinerja situs web dan apa pun di antaranya.
- Untuk memeriksa lalu lintas Anda atau melihat blog mana yang berkinerja baik, gali statistik tersebut dengan Google Analytics dan platform CMS situs web Anda (kami memihak HubSpot CMS, untuk alasan yang bagus).
- Ingin memeriksa kapan kiriman Facebook Anda menjangkau paling banyak orang? Jelajahi bagian Wawasan di halaman Facebook Anda dan cari tahu!
- Telusuri CRM Anda dan lihat apa yang dapat Anda temukan tentang konten yang dikonsumsi prospek terbaik Anda sebelum mereka menjadi Deal terbuka.
- Siapkan akun dengan Semrush dan cari tahu kata kunci mana yang diperingkat oleh pesaing.
- Lihat platform iklan Anda dan lihat iklan apa yang berkinerja terbaik. Lebih baik lagi, jika platform iklan Anda terintegrasi dengan otomatisasi pemasaran dan CRM, Anda dapat melihat iklan apa yang sebenarnya menghasilkan peluang dan menutup pelanggan.
Ini hanya beberapa contoh, tetapi jika Anda dapat memikirkan poin data perjalanan pembelian yang ingin Anda temukan, kemungkinan ada alat di luar sana karena alasan itu.
PELAJARI LEBIH LANJUT: Baca kumpulan artikel blog kami ini tentang analitik pemasaran dan alat yang mungkin berguna bagi Anda.
Bagaimana Data Membantu Kredibilitas Anda Dalam Perusahaan Anda?
Menebak, mencoba hal-hal, menembak dalam kegelapan, melemparkan semuanya ke dinding dan melihat apa yang menempel - bagaimanapun Anda ingin mengatakannya, itu mahal dan bisa menghabiskan banyak waktu dan uang. Tetapi jika Anda malah menghabiskan waktu dan uang itu di area tertentu di mana Anda memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk mencapai target Anda , itu akan menghasilkan pengembalian investasi yang solid yang akan disukai oleh tim kepemimpinan Anda.
Ini mungkin klise, tetapi ungkapan, "Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras" muncul di benak saya di sini.
Mengapa membayar penulis untuk membuat lusinan blog yang mencakup berbagai topik, ketika Anda dapat menggunakan data untuk melihat kata kunci dan topik mana yang diminati audiens target Anda ? Itu penggunaan waktu penulis Anda yang jauh lebih baik.
Mengapa membelanjakan ribuan untuk iklan berbayar untuk audiens yang luas dengan potensi prospek yang sangat sedikit jika Anda dapat mempersempit audiens dan menurunkan pengeluaran untuk mendapatkan peluang yang jauh lebih besar dalam menjangkau seseorang yang bersedia membeli?
Ini adalah pertanyaan yang harus dijawab oleh manajer pemasaran, dan memiliki data untuk disajikan yang mendukung keputusan Anda dan menunjukkan bagaimana aset Anda dibelanjakan dengan bijak akan sangat membantu menjaga sumber daya pemasaran Anda mengalir.
TERKAIT: 4 Langkah untuk Menentukan Kebutuhan Pelaporan Pemasaran Masuk
Ini semua tentang ROI dan memiliki fakta untuk mendukung strategi pemasaran Anda . Jika menurut Anda blog tentang subjek tertentu akan berkinerja baik dan bos Anda bertanya mengapa, Anda dapat merujuk data kata kunci yang mengarahkan Anda ke kesimpulan ini sebagai bukti. Jika Anda berpikir untuk meningkatkan pembelanjaan iklan di satu area dan menguranginya di area lain, Anda dapat menampilkan nomor atribusi prospek yang mendukung keputusan ini .
Dengan pemasaran berdasarkan data, Anda dapat mengaitkan ROI tersebut langsung ke saluran pemasaran . Ada tautan yang jelas dan terlihat, dan dapat melihatnya membuatnya lebih mudah untuk menyoroti lebih banyak sumber daya pemasaran.
Semuanya pada akhirnya bermuara pada garis bawah , dan garis bawah itu jauh lebih sehat ketika keputusan pemasaran didorong oleh angka dan statistik yang sulit daripada dugaan murni.
Mengidentifikasi Bagaimana Pemasaran Dapat Menumbuhkan Bisnis Anda Menggunakan Roda Gila
Pemasaran berbasis data memungkinkan Anda menemukan peluang dan cara untuk membuat pemasaran Anda lebih berdampak dengan menghilangkan friksi dan menambahkan kekuatan di sepanjang perjalanan pembeli Anda . Metodologi ini disebut roda gila pemasaran masuk, dan kami telah menyiapkan panduan 21 halaman yang bermanfaat untuk memandu Anda melewatinya!
Cukup klik untuk mengakses salinan gratis Ikhtisar & Buku Kerja Inbound Flywheel kami dan pelajari bagaimana Anda dapat menerapkannya pada bisnis Anda hari ini.