6 Cara Jarang Menggunakan Data untuk Memandu Keputusan Pemasaran Anda

Terlepas dari anggaran pemasaran Anda, dalam hal menjangkau audiens Anda, yang terpenting adalah seberapa baik Anda membuat keputusan. Tidak masalah apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran, menghasilkan prospek, atau melakukan penjualan. Keputusan ini akan memengaruhi konversi, keuntungan, dan pada akhirnya, potensi pertumbuhan Anda di masa mendatang.

Tetapi untuk membuat pilihan terbaik untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya, Anda memerlukan data dan wawasan yang akurat untuk mendasarkan keputusan Anda.

Lagi pula, halaman informasi tidak akan ada gunanya jika Anda tidak tahu apa yang harus dicari. Dan terlebih lagi, Anda perlu tahu bagaimana menerapkan temuan Anda untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Jadi, jika Anda mencari cara untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda dari praktik dasar ke strategi berbasis data yang dijamin, berikut adalah enam cara yang kurang umum untuk menggunakan data untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih baik:

1. Buat Salinan Anda Bersinar

Salah satu dosa terbesar pemasaran digital adalah menghabiskan uang untuk klik yang mengarahkan pengunjung ke halaman yang tidak dioptimalkan 100%.

Ini bisa menjadi hasil dari berbagai kesalahan, termasuk konten usang, judul yang tidak efisien, atau teks yang terlalu sulit untuk dibaca.

Namun, salah satu cara kreatif menggunakan data PPC adalah dengan mengidentifikasi kekurangan ini dan membuat perubahan yang diperlukan berdasarkan apa yang terbukti berhasil.

Dengan mengikuti apa yang berjalan dengan baik di iklan Anda dan melakukan beberapa peningkatan, Anda dapat:

• meminimalkan rasio pentalan
• tingkatkan konversi
• dapatkan lalu lintas yang relevan dengan bisnis Anda

Selanjutnya, perubahan kecil ini dapat memastikan penghematan yang substansial dalam jangka panjang. Mereka bisa sama efektifnya dengan desain ulang penuh, tanpa biaya dan ketidaknyamanan.

Bagi mereka yang memiliki anggaran terbatas (dan mari kita nyatakan, yang tidak memiliki anggaran ), menjaga agar BPK tetap rendah akan menjadi prioritas utama.

Namun, ini mungkin berarti bersaing untuk kata kunci khusus industri atau volume penelusuran yang lebih rendah. Dan ini mungkin memengaruhi Angka Mutu Anda. Bahkan jika Anda siap membayar untuk istilah penelusuran yang lebih populer, iklan Anda harus sangat relevan agar beresonansi dengan cara yang Anda harapkan.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus mencoba untuk menjaga agar salinan di halaman arahan Anda serelevan mungkin untuk iklan Anda.

Pastikan teks menyertakan kata kunci yang Anda targetkan. Selanjutnya, sertakan mereka dalam tajuk utama Anda untuk mengoptimalkan halaman Anda sepenuhnya.

Alat hebat lainnya yang dapat Anda gunakan untuk mengedit salinan Anda adalah pengujian A/B.

Ini adalah cara terbaik untuk melihat pesan apa yang paling sesuai dengan audiens Anda, dan ini akan membantu Anda memutuskan fitur dan manfaat untuk ditunjukkan dalam salinan Anda. Anda juga dapat menggunakan pengujian terpisah untuk memaksimalkan potensi visual Anda dan meningkatkan penempatan CTA.

Jika Anda menjalankan kampanye PPC di Google, cara sederhana untuk menggunakan data yang diterima adalah dengan melihat iklan teks Anda dan melihat judul mana yang memberikan RKT tertinggi. Karena ini terbukti efektif, Anda dapat menyesuaikan data di halaman Anda untuk menggunakan teks yang sesuai dengan audiens Anda.

Contoh bagus dari tindakan ini berasal dari Filecamp, yang menggunakan salinan iklan teks Google mereka dan menerapkannya ke bagian pahlawan halaman arahan ini. Strateginya sederhana, namun menjanjikan hasil yang sangat baik untuk sebagian besar bisnis.

Contoh lain datang dari merek sepatu Birchbury. Mereka menjalankan satu iklan Facebook ke dua variasi halaman arahan yang berbeda.

Halaman arahan pertama memiliki daftar peluru fitur, di antara perbedaan salinan lainnya.

Halaman arahan kedua di bawah ini yang sedikit lebih fokus pada manfaat sepatu yang terlihat bagus juga menampilkan diskon pra-penjualan dengan lebih menonjol. Ini menghasilkan peningkatan 85% dalam tingkat konversi, jadi itu adalah pemenang yang jelas.

2. Bangun Strategi Pemasaran Konten yang Solid

Menggunakan statistik dari iklan teks Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan halaman arahan Anda. Tetapi yang lebih baik adalah mengambil data yang Anda kumpulkan melalui kampanye PPC dan menerapkannya untuk meningkatkan lalu lintas organik.

Seperti yang sudah Anda ketahui, strategi pemasaran konten yang solid dapat membantu Anda meningkatkan peringkat Anda. Ini juga memungkinkan untuk mendorong kesadaran serta konversi dan penjualan.

Konten yang tepat tidak hanya akan membantu Anda menjangkau audiens target Anda, tetapi juga akan menunjukkan potensi penuh dari produk Anda. Ini akan membantu retensi pelanggan dengan memberikan nilai yang tidak berkurang seiring waktu.

Dalam hal persiapan yang diperlukan untuk mengembangkan strategi pemasaran konten, penelitian kata kunci hampir selalu merupakan langkah pertama.

Ada beberapa cara untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan alat SEO seperti Pembuat Kata Kunci Ahrefs atau menggunakan Perencana Kata Kunci Google yang sedikit kurang informatif.

Masalahnya adalah, bagaimanapun, kedua sumber daya ini hanya memberikan perkiraan dalam hal pencarian bulanan rata-rata dan seberapa banyak Anda bisa mendapatkan keuntungan dari peringkat untuk setiap istilah pencarian.

Tetapi jika Anda menjalankan kampanye PPC, Anda sudah memiliki informasi mendalam tentang kata kunci yang sesuai dengan audiens Anda.

Katakanlah Anda berada dalam bisnis membuat rencana makan yang berbeda. Jika Anda telah menjalankan kampanye PPC di Google, Anda dapat mengumpulkan data dan menggunakannya untuk merencanakan strategi pemasaran konten Anda.

Ambil perusahaan seperti Ultimate Meal Plan. Mereka bisa mendapatkan data yang lebih mendalam daripada yang disediakan oleh alat perkiraan pencarian dengan benar-benar menjalankan kampanye PPC nyata.

Misalnya, taksiran volume penelusuran dari AHREFS menunjukkan bahwa 'pare diet paleo' mendapat penelusuran yang jauh lebih besar per bulan daripada 'paleo meal plan'. Namun setelah menargetkan kedua istilah dalam iklan penelusuran, 'paket makan paleo' menerima lebih banyak tayangan, klik, rasio pentalan yang lebih rendah, dan rasio konversi yang lebih tinggi. Ini menunjukkan bahwa ini akan menjadi kata kunci target yang lebih baik untuk pencarian organik, terlepas dari perkiraan data volume pencarian dari alat penelitian kata kunci. Dengan demikian, mereka dapat membangun halaman arahan mereka di sekitar kata kunci itu, daripada kata kunci yang ditampilkan AHREFS memiliki volume pencarian yang lebih tinggi.

Setelah kampanye tersebut berjalan selama jangka waktu tertentu, mereka dapat mulai membuat konten yang akan mendatangkan lalu lintas organik untuk kata kunci yang paling relevan. Dengan menulis konten pilar seputar kata kunci pendek serta artikel berwawasan seputar ekor panjang , merek dapat membangun otoritasnya dengan menargetkan subjek tertentu yang sudah ditelusuri pengguna.

3. Menginformasikan Keputusan Pengembangan Produk yang Lebih Baik

Untuk perusahaan rintisan dan bisnis yang sedang berkembang, salah satu cara terbaik menggunakan data untuk membuat keputusan adalah dengan menggunakan alat pemasaran yang mudah diakses untuk penelitian dan pengembangan produk.

Google AdWords adalah platform yang sangat kuat. Ini menawarkan fungsionalitas canggih yang dapat Anda manfaatkan secara efisien untuk membuat merek Anda di pasar.

Jika Anda memiliki akun Google Ads, Anda mungkin pernah bermain-main dengan Perencana Kata Kunci. Dalam keadaan biasa, Anda akan menggunakannya untuk menemukan kata kunci yang akan ditargetkan atau istilah penelusuran yang ingin Anda kecualikan dari iklan untuk mencegah sumber daya yang terbuang.

Tetapi jika Anda mencari ide pengembangan produk, itu juga cukup membantu.

Katakanlah Anda adalah produsen alas kaki yang berspesialisasi dalam sepatu lari. Produk pertama Anda sangat bagus, tetapi sekarang Anda ingin mengembangkan sesuatu yang baru yang memungkinkan Anda memperluas jangkauan. Tanpa melakukan survei pasar yang mendalam, bagaimana Anda tahu apa yang diinginkan orang?

Nah, akun AdWords Anda mungkin memiliki cara untuk membawa Anda ke titik awal. Inilah yang dapat Anda lakukan:

• Gunakan alat Perencana Kata Kunci dan masukkan istilah penelusuran yang luas, seperti “sepatu lari”.
• Kemudian, filter hasil untuk mengecualikan merek pesaing, informasi gender, jenis alas kaki yang tidak relevan (seperti sepatu flat), dan filter lain yang tidak terkait dengan spesialisasi Anda saat ini.
• Anda akan mendapatkan daftar lengkap kata kunci bersama dengan pencarian bulanan rata-rata, serta informasi tentang berapa banyak yang dapat Anda harapkan untuk membayar posisi tampilan halaman teratas.

Dari sini, Anda bisa terus melakukan riset online, misalnya fokus pada “sepatu minimalis”. Anda akan menemukan bahwa dua pesaing utama Anda adalah Merrell dan Vibram, dengan pemain besar seperti Nike, Saucony, dan Adidas memegang pangsa pasar yang kecil.

Dengan membawa hasil ini ke tim Anda, Anda mungkin menemukan bahwa alas kaki lari bertelanjang kaki adalah ide yang bagus untuk fokus. Jadi, Anda dapat melakukan upaya kolektif untuk mulai mengembangkan produk baru Anda.

4. Optimalkan Kampanye Media Sosial Organik & Berbayar

Jika konten adalah raja, media sosial adalah kerajaannya. Tidak ada ruang lain yang memungkinkan Anda (belum) mengakses audiens Anda dengan cara yang dipersonalisasi.

Tetapi menyusun strategi media sosial bisa menjadi tugas yang rumit – terutama jika Anda tidak memiliki visi yang jelas tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak diperhatikan.

Sebagai permulaan, Anda dapat menggunakan analitik untuk mengoptimalkan jadwal posting Anda. Seperti yang Anda ketahui, konsistensi adalah kunci untuk dicapai, tetapi mengupload pada pukul 2 pagi bukanlah strategi terbaik untuk sebagian besar bisnis.

Ini sangat mudah dilakukan di Instagram, di mana akun bisnis Anda memiliki bagian Wawasan khusus dengan beberapa data yang cukup bagus tentang audiens Anda. Anda dapat melihat dari mana pengikut Anda berasal, dari kelompok usia berapa mereka, jenis kelamin mereka, dan, mungkin yang paling penting, hari dan waktu mereka paling mungkin aktif di platform.

Atau, Anda dapat menggunakan data dari akun Anda untuk memaksimalkan upaya pemasaran berbayar Anda.

Di halaman Facebook Analytics, Anda memiliki opsi untuk memantau berbagai sumber, konversi, dan jenis keterlibatan untuk mengidentifikasi konten yang kemungkinan besar, katakanlah, mendatangkan pengikut baru.

Setelah Anda mengidentifikasi konten terbaik untuk tindakan yang Anda inginkan, lanjutkan dan ubah menjadi iklan. Meskipun membutuhkan lebih banyak pengaturan daripada meningkatkan posting, jenis iklan ini memungkinkan kontrol yang lebih besar atas tujuan, audiens, penargetan ulang, dan opsi penempatan Anda. Itu sendiri adalah alasan kuat untuk memilihnya daripada dorongan yang lebih standar.

5. Poles Nada Anda dengan Sempurna

Berbicara tentang mempelajari audiens Anda, mengapa tidak mengambil data dari akun media sosial dan Google Analytics untuk menyesuaikan nada Anda?

Sementara beberapa merek melayani audiens tertentu dalam hal jenis kelamin, kelompok usia, atau lokasi, yang lain mungkin menemukan diri mereka menarik bagi kelompok yang jauh lebih luas. Teknologi dan pakaian adalah contoh produk yang bagus yang akan dicari oleh demografi yang berbeda, tetapi dengan keinginan dan poin yang berbeda.

Sebagai permulaan, kami telah berbicara tentang data analitik yang dapat Anda akses melalui akun media sosial Anda. Namun, informasi yang Anda terima di sana pasti tidak lengkap.

Alasannya sederhana – platform media sosial yang berbeda menarik bagi beragam demografi. Jadi, meskipun Anda mungkin menemukan bahwa Instagram sangat bagus untuk menjangkau wanita berusia 13-29 tahun, itu tidak akan berhasil jika Anda menargetkan individu berusia di atas 65 tahun.

Itu sebabnya Anda tidak boleh mengabaikan data yang Anda dapatkan dari sumber analitis lainnya.

Yang paling populer dan berwawasan luas adalah Google Analytics. Ini memberi Anda beragam informasi tentang demografi dan perilaku. Plus, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan web Anda.

Mari kita lihat contoh bagaimana Anda dapat menggunakan data analitik untuk memoles nada dalam pesan Anda:

Panduan Pembeli Peringatan Medis adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam meninjau sistem peringatan medis. Dengan menggunakan data analitis, mereka cenderung menemukan bahwa pelanggan mereka dapat dibagi menjadi dua segmen audiens:

1. orang tua mencari produk untuk digunakan sendiri
2. anak-anak dan pengasuh orang tua yang ingin memberikan keamanan maksimum kepada orang yang mereka cintai

Dengan mengetahui bahwa ada dua kelompok orang yang berbeda yang perlu mereka tarik, tim kreatif merek tersebut harus membuat materi iklan dan salinan yang berbeda, menangani prioritas masing-masing kelompok.

Bagi para manula, ini dapat memenuhi kebutuhan mereka untuk merasa aman atau manfaat memiliki perangkat yang dapat dikenakan di tangan.

Namun, untuk pengasuh mereka, itu bisa menjadi sesuatu yang sejalan dengan apa yang sudah mereka miliki di situs web mereka, mengatasi keinginan untuk menjaga orang tua yang mereka cintai tetap aman.

6. Gunakan Filter untuk Menghindari Pengambilan Keputusan yang Buruk

Meskipun data analitik yang dapat Anda kumpulkan dari Google Ads, Analytics, dan akun media sosial Anda adalah sumber informasi yang tak tergantikan, data tersebut masih mungkin menyesatkan Anda.

Pikirkan seperti ini: jika Anda baru saja memulai sebuah merek, sebagian besar pengikut Anda mungkin termasuk teman dan keluarga yang mungkin bukan audiens target Anda. Namun, saat mereka terlibat dengan konten Anda secara teratur, mereka secara otomatis disertakan dalam analitik Anda.

Hal serupa dapat terjadi dengan situs web Anda, yang harus Anda dan tim Anda kunjungi beberapa kali sehari.

Karena alasan inilah Anda perlu waspada dalam memfilter data analitik Anda. Lagi pula, seperti kolaborasi tim di bawah standar, data yang buruk dapat memengaruhi pengambilan keputusan Anda secara negatif.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari akun Google Analytics Anda, pertimbangkan untuk membuat filter berikut:

• Lalu lintas internal – Anda tidak ingin Anda dan tim Anda muncul di laporan, jadi kecualikan alamat IP Anda untuk menghindari data yang tidak akurat.

• Kapitalisasi – Secara default, ejaan huruf besar dan kecil akan muncul sebagai laporan terpisah. Anda dapat menggunakan filter untuk mencegah hal ini terjadi.

• Kemudahan penggunaan – Beberapa laporan akan memiliki pengenal yang sulit dibaca, jadi gantilah dengan frasa yang lebih mudah dibaca.

• Subdirektori – Jika situs web Anda menyertakan blog (yang seharusnya), Anda mungkin ingin memiliki laporan terpisah tentang kinerja konten Anda.

Sekarang, sebelum Anda mulai dengan filter, pertimbangkan dua hal.

Yang pertama adalah apakah Anda dapat mengakses data yang Anda cari dengan tampilan tersegmentasi. Paling sering, tidak perlu membuat filter lokasi atau perangkat.

Kedua, tampilan tanpa filter juga penting karena dapat menarik perhatian Anda ke kunjungan/tindakan situs web yang seharusnya Anda awasi.

Terakhir, untuk memanfaatkan sebaik mungkin data yang dapat Anda kumpulkan, pertimbangkan tujuan Anda, lalu pilih sumber dan filter berdasarkan tujuan Anda.

Kesimpulan

Ada berbagai cara untuk mengumpulkan dan menggunakan data untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih baik. Apakah Anda mengikuti strategi yang telah kita bicarakan di artikel ini atau memutuskan untuk mencoba sesuatu yang lebih visual (seperti peta panas, misalnya), ketahuilah bahwa cara terbaik untuk maju adalah menggabungkan informasi dengan pemikiran kritis. Kumpulkan, saring, pelajari, dan pikirkan tentang bagaimana statistik apa pun berlaku untuk keadaan unik bisnis Anda.

Dengan cara ini, Anda akan diperlengkapi untuk membuat keputusan yang sangat baik. Anda akan memanfaatkan potensi penuh bisnis Anda, tetap mengikuti tren, dan memaksimalkan upaya Anda di semua lini.