Cara Menulis Salinan Halaman Arahan yang Berbicara kepada Audiens Anda
Diterbitkan: 2017-11-02Karena Anda membaca ini di internet, saya akan mengambil risiko dan memperkirakan Anda telah menemukan cukup banyak halaman arahan pasca-klik dalam satu jam terakhir ini.
Anda mungkin sering melihatnya, bukan?
Namun, dari lusinan (mungkin ratusan) halaman arahan pasca-klik yang Anda lihat minggu demi minggu, berapa banyak yang cukup menarik untuk membuat Anda mendaftar pada penawaran atau produk apa pun yang dihadirkan? Berapa banyak yang cukup terlibat sehingga membuat Anda berpikir untuk melakukannya? Mungkin tidak banyak.
Namun, sesekali, saya terpikat oleh pesan yang disajikan di halaman arahan pasca-klik.
Hanya perlu beberapa detik hingga halaman arahan pasca-klik menarik perhatian saya. Namun begitu saya tertarik, saya hampir selalu mendaftar untuk menerima informasi tambahan dari situs web yang dimaksud.
Sekarang, seperti yang saya katakan, hal ini tidak sering terjadi. Sebagian besar halaman arahan pasca-klik agak umum dan ditulis dengan cara yang terlalu “fokus pada penjualan” – yang merupakan tanda bahaya besar yang meminta saya untuk menjauh dari perusahaan ini.
Sebaliknya, halaman arahan pasca-klik yang menarik perhatian saya dan membujuk saya untuk mendaftar, ditulis dengan cara yang benar-benar berbicara kepada saya sebagai individu. Dalam kasus ini, sepertinya pembuat halaman arahan pasca-klik mengetahui segalanya tentang perjuangan pribadi yang saya alami, dan membuat halaman tersebut – dan layanan mereka – hanya untuk saya.
Dan jika sebuah perusahaan dapat membuat saya merasa seperti itu hanya dari halaman arahan pasca-klik mereka, saya akan mempunyai banyak alasan untuk percaya bahwa saya juga akan mendapatkan nilai dari semua hal lain yang mereka tawarkan.
Sederhananya: Anda perlu berbicara dalam bahasa pelanggan saat membuat halaman arahan pasca-klik untuk situs web Anda. Jika tidak, sebagian besar pengunjung Anda akan menekan tombol “kembali” bahkan sebelum mereka melihat sekilas seluruh situs Anda.
Komponen utama halaman arahan pasca-klik
Sebelum kita mendalami cara membuat halaman arahan pasca-klik menggunakan kata-kata dan cara berbicara pelanggan Anda, mari kita lihat elemen-elemen yang terdapat dalam halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan.
Judul dan subjudul
Judul mungkin merupakan bagian paling penting dari halaman arahan pasca-klik Anda, karena ini adalah satu-satunya bagian yang akan diperhatikan oleh sebagian besar pengunjung Anda.
Dalam hal ini, “Bangun, Integrasikan, dan Publikasikan halaman arahan pasca-klik Anda” adalah judulnya.
Ada beberapa cara berbeda untuk mendekati penulisan judul untuk halaman arahan pasca-klik Anda. Apa pun yang Anda pilih, pastikan judul Anda:
- Cepat sampai pada maksud yang ingin Anda sampaikan
- Relevan dengan tujuan penjelajahan pengunjung Anda (yaitu, dalam beberapa hal terkait dengan laman utama tempat penelusuran tersebut ditampilkan)
- Berempati dengan penderitaan pengunjung Anda
Subjudul pada dasarnya adalah pesan tindak lanjut yang mendukung judul tersebut. Subjudul biasanya memberikan “keuletan” ekstra pada pesan utama, yang menjelaskan alasan pengunjung harus terlibat dengan perusahaan.
Daftar manfaat (dan fitur)
Jika Anda ingin menarik perhatian pengunjung Anda, halaman arahan pasca-klik Anda perlu menjelaskan dengan tepat apa yang mereka peroleh dengan terlibat dengan Anda.
Saat ini, perdebatan apakah akan fokus pada fitur atau manfaat sedang berlangsung. Namun sangat mungkin untuk menyertakan keduanya secara bersamaan:
Di sini, orang-orang di Evernote menjelaskan dengan tepat apa fungsi produk mereka, dan bagaimana penggunaannya akan menguntungkan pelanggan mereka. Dan mereka menggambarkan semua ini hanya dengan judul dan subjudul!
Anda dapat memilih untuk mencantumkan manfaat Anda secara terpisah di halaman arahan pasca-klik, dan itu tidak masalah. Jaga agar daftarnya tetap singkat dan berpusat pada pelanggan.
Formulir pengumpulan data dan ajakan bertindak
Karena formulir pengiriman laman landas pasca-klik dan ajakan bertindaknya berjalan beriringan, kita akan membahasnya bersama.
Formulir pengumpulan data adalah tempat pelanggan Anda memasukkan informasi mereka untuk dikirimkan kepada Anda sebagai imbalan atas apa pun yang Anda tawarkan. Ada dua bagian utama formulir pengumpulan data:
- Formulir
- Tombol pengiriman
Formulirnya sendiri cukup mudah, meminta Anda memasukkan alamat email Anda. Pengunjung Anda tidak ingin memasukkan banyak informasi sejak awal, jadi carilah cara untuk menghilangkan hambatan sebanyak mungkin jika tujuan Anda adalah memaksimalkan jumlah prospek yang masuk.
Namun, penyalinan tombol tindakan sedikit lebih bernuansa. Kata "Berlangganan" mungkin tampak seperti pilihan yang jelas, tetapi bisa juga dengan mudah dibaca "Kirim". Namun, kata “kirim” menyiratkan bahwa pengunjung memberikan informasi mereka, agar perusahaan dapat melakukan apa pun yang mereka inginkan dengannya. Sebaliknya, “Berlangganan” menjelaskan bahwa pengunjung akan mendapatkan sesuatu sebagai imbalan atas penyerahan formulir mereka.
Ajakan bertindak dimaksudkan untuk…memanggil pengunjung untuk mengambil tindakan. Perhatikan pada contoh di atas, bahwa ini bukan hanya tentang mendaftar ke milis; ini tentang apa yang dapat dilakukan pengunjung dengan informasi yang mereka terima dari buletin yang bersangkutan.
Dan, seperti yang akan kita bahas, CTA ditulis dengan cara percakapan dan bebas jargon – inti dari salinan yang berpusat pada pelanggan.
Sekarang, mari gali cara menggunakan salinan yang berpusat pada pelanggan di seluruh halaman arahan pasca-klik Anda untuk menarik dan melibatkan audiens target Anda.
Menggunakan salinan pelanggan untuk membuat halaman arahan pasca-klik dengan konversi tinggi
Seperti yang telah kami singgung sebelumnya, relatif mudah untuk membuat halaman arahan pasca-klik menggunakan bahasa yang berpusat pada perusahaan yang menjelaskan “apa yang Anda lakukan” kepada pengunjung Anda dalam upaya untuk menjual sesuatu kepada mereka.
Masalah dengan pendekatan ini adalah: target pelanggan Anda tidak peduli dengan Anda atau perusahaan Anda. Mereka peduli pada diri mereka sendiri. Dan mereka ingin perusahaan yang mereka berikan uangnya juga merawat mereka.
Jadi, sederhananya: Jika Anda bahkan tidak dapat berbicara dalam bahasa audiens Anda, pada dasarnya Anda memberi tahu mereka bahwa Anda tidak peduli terhadap mereka dan Anda hanya menginginkan uang mereka.
Di bagian berikut, kami akan menjelaskan apa yang perlu Anda pelajari tentang pelanggan Anda untuk membuat salinan yang berpusat pada pelanggan untuk halaman arahan pasca-klik Anda, dan bagaimana sebenarnya menulis salinan tersebut.
Apa yang perlu Anda ketahui tentang pelanggan Anda
Ini mungkin tidak perlu dikatakan lagi, tetapi untuk berbicara dengan pelanggan Anda, Anda harus mengenal pelanggan Anda.
Namun mari kita mundur lebih jauh:
Untuk benar-benar mengenal pelanggan Anda, Anda harus tahu siapa mereka . Anda mulai dengan menentukan siapa yang Anda targetkan dengan halaman arahan pasca-klik Anda.
Menentukan persona target Anda
Anda mungkin atau mungkin belum menciptakan beberapa persona pelanggan ideal yang ingin Anda berikan layanannya.
Jika belum, Anda dapat melakukannya dengan memikirkan pelanggan ideal Anda mengenai:
- Demografi mereka (seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, dll.) dan geografis
- Psikografis mereka (kepribadian, gaya hidup, dan sikap mereka)
- Informasi perilaku mereka (bagaimana mereka bertindak sebagai konsumen)
Jika Anda telah mengembangkan persona pelanggan, Anda tetap ingin mempersempit persona yang ingin Anda targetkan dengan halaman arahan pasca-klik tertentu.
Setiap persona Anda menginginkan hal yang berbeda dari perusahaan Anda. Dan masing-masing dari mereka berbicara dalam “bahasa” yang berbeda.
Misalnya, perusahaan SaaS mungkin menargetkan CEO dan manajer proyek – tetapi tidak pada saat yang bersamaan. Jika mengembangkan halaman arahan pasca-klik untuk menarik CEO, perusahaan mungkin akan fokus pada manfaat yang berhubungan dengan menabung atau menghasilkan lebih banyak uang – dan kemungkinan akan menggunakan bahasa yang lebih profesional.
Di sisi lain, halaman arahan pasca-klik yang berfokus pada keterlibatan dengan manajer proyek mungkin akan lebih fokus pada penyederhanaan atau penyederhanaan proses – dan juga dapat menggunakan bahasa yang lebih santai.
Untuk menentukan siapa yang harus ditargetkan oleh halaman arahan pasca-klik Anda berikutnya, Anda harus menggali metrik dan data keterlibatan Anda, seperti:
- Analisis situs (yaitu, siapa yang mengunjungi situs Anda, siapa yang terlibat dengan halaman Anda, siapa yang meninggalkan tempat Anda, dll.)
- Sebutan media sosial
- Komentar pada postingan blog terbaru (baik milik Anda maupun pesaing Anda)
Anda juga ingin mempertimbangkan apakah Anda berencana menargetkan pelanggan “mudah” atau “sulit” dalam persona tertentu. Beberapa pelanggan akan sangat membutuhkan solusi untuk masalah mereka dan akan terbuka untuk mencoba perusahaan Anda. Orang lain mungkin lebih ragu untuk terlibat dengan merek Anda – atau bahkan mungkin tidak menyadari bahwa mereka memiliki masalah. Namun, orang lain mungkin saat ini menggunakan layanan pesaing – artinya Anda harus melakukan upaya meyakinkan agar mereka meninggalkan produk pesaing untuk mencoba perusahaan Anda.
Setelah Anda menentukan dengan tepat siapa yang ingin Anda targetkan dengan halaman arahan pasca-klik berikutnya, Anda akan siap untuk mempelajari semua yang Anda bisa tentang mereka.
Menentukan “mengapa” pelanggan target Anda
Di sinilah segalanya mulai berpusat pada pelanggan.
Untuk membuat halaman arahan pasca-klik yang sesuai dengan persona pilihan Anda, Anda harus mengetahui alasan mereka mengunjungi situs web Anda (dan halaman tertentu di situs Anda) terlebih dahulu.
Daripada memikirkan apa yang Anda tawarkan, Anda harus memikirkan apa yang diharapkan diterima oleh audiens Anda. Seperti yang telah kami singgung sebelumnya, inilah perbedaan antara menjelaskan fitur produk atau layanan Anda dan menjelaskan manfaat menggunakan produk atau layanan tersebut.
Misalnya, seseorang yang terjebak dalam hujan tidak peduli dengan batang kayu mahoni; mereka peduli untuk tetap kering.
Seperti yang telah kita diskusikan, penting bagi Anda untuk pergi ke tempat pelanggan Anda berada untuk mempelajari permasalahan mereka yang paling signifikan. Telusuri feed media sosial dan komentar blog; baca ulasan pelanggan tentang produk serupa dengan Anda di Amazon. Anda bahkan dapat mengambil tape recorder dan mendengarkan apa yang dibicarakan orang saat menjelajahi department store.
Hal ini tidak hanya akan memberi Anda banyak informasi tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda, namun juga akan membantu Anda mempelajari cara mereka berbicara dalam situasi yang lebih jujur dan pribadi.
Pilihan lainnya adalah secara aktif menjangkau individu yang termasuk dalam target persona Anda, yaitu diri Anda sendiri. Daripada secara pasif mengintai di media sosial, forum web, dan bagian komentar blog, selami percakapannya. Dengan melakukan hal ini, pada akhirnya Anda akan dapat mengarahkan percakapan sedemikian rupa sehingga memperoleh informasi tentang pelanggan yang Anda cari.
Saat berinteraksi dengan calon pelanggan selama tahap penelitian awal ini, penting untuk melakukannya sebagai rekan yang berminat, bukan sebagai penyedia layanan. Mempromosikan layanan Anda dalam situasi di mana orang lain tidak ingin dijual, tidak akan berhasil. Sasaran Anda adalah mempelajari cara pelanggan target Anda berpikir dan berbicara dalam situasi normal – bukan saat berada di bawah tekanan untuk dijual.
Setelah Anda merasa benar-benar mengenal pelanggan Anda, Anda dapat mulai membuat halaman arahan pasca-klik yang berpusat pada pelanggan yang dijamin akan menarik minat mereka.
Menulis salinan yang berpusat pada pelanggan untuk halaman arahan pasca-klik Anda
Anda telah mengetahui dengan tepat siapa yang ingin Anda targetkan dengan halaman arahan pasca-klik berikutnya. Dan Anda telah menggali lebih dalam untuk menemukan semua yang Anda bisa tentang kebutuhan dan keinginan mereka.
Anda telah mengumpulkan kutipan, komentar, keluhan, dan banyak lagi, yang dihasilkan dalam situasi yang autentik dan jujur. Sekarang, Anda akhirnya siap untuk mulai menulis salinan halaman arahan pasca-klik menggunakan bahasa pelanggan Anda – dan, pada titik tertentu, kata-kata mereka yang sebenarnya.
Berbicara dalam bahasa pelanggan Anda
Saat kami mengatakan Anda perlu berbicara dalam bahasa pelanggan Anda di sini, kami bermaksud dalam dua cara.
Pertama, Anda perlu menggunakan bahasa yang digunakan pelanggan Anda. Hal ini tidak hanya akan menarik perhatian mereka, tetapi juga akan membangun rasa persahabatan di antara Anda berdua.
Perhatikan contoh berikut:
Melalui halaman arahan pasca-klik sederhana ini, Hubspot membuktikan bahwa mereka mengenal audiensnya.
Meskipun perangkat lunak yang ditawarkan adalah alat analisis situs yang agak canggih, salinan halaman arahan pasca-klik mengandung sedikit atau tidak ada jargon (yang akan hilang bagi siapa pun yang baru memulai dunia analisis web.)
Salinannya juga cukup santai tetapi tetap menjelaskan dengan tepat apa yang diharapkan diterima oleh mereka yang mendaftar. Bahkan bagian promosinya (tentang layanan yang gratis) ditulis sedemikian rupa sehingga menarik pembaca dengan santai (daripada memaksakan sesuatu yang tidak mereka inginkan sejak awal.)
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah seberapa sering variasi kata “Anda” digunakan di seluruh halaman arahan pasca-klik di atas: “Leadin memungkinkan Anda”, “situs web Anda”, “Anda dapat menjangkau mereka”. Ini bukan tentang apa yang dapat dilakukan alat tersebut untuk audiens Hubspot – ini tentang apa yang dapat dilakukan audiens dengan alat tersebut.
Berikut contoh singkat lainnya dari bagian halaman arahan pasca-klik dari Bills.com:
Agaknya, layanan yang ditawarkan adalah untuk membantu orang-orang yang mungkin gagal membayar pinjamannya. Jika salinannya berbunyi “Apakah Anda dalam keadaan default?”, itu akan terlihat jauh lebih otoriter – dan bahkan sedikit menakutkan. Berada dalam hutang yang tidak dapat diatasi memang membuat stres; menggunakan bahasa yang kasar seperti itu hanya akan memperburuk masalah di benak penonton.
Selain itu, meskipun bank dan lembaga keuangan selalu menggunakan kata “gagal bayar”, bank dan lembaga keuangan yang sebenarnya mengalami gagal bayar cenderung mengatakan sesuatu seperti “Saya sangat terlambat membayar tagihan saya.” Mengetahui hal ini, jelas bahwa salinan di atas ditulis dengan mempertimbangkan pelanggan, bukan perusahaan.
Anda juga perlu “berbicara dalam bahasa mereka” dengan cara yang lebih metaforis. Dengan kata lain, Anda perlu mengetahui bagaimana produk atau layanan Anda, dan merek Anda, cocok dengan kehidupan pelanggan Anda.
Mari kita kunjungi kembali halaman arahan pasca-klik Evernote dari sebelumnya:
Evernote tidak mengungkapkan seberapa banyak yang dapat dilakukan pengguna dengan produk mereka. Halaman arahan pasca-klik ini memiliki satu pesan untuk penggunanya: Tidak peduli berapa banyak yang Anda miliki, Evernote memudahkan Anda mengingat apa pun yang Anda perlukan, kapan pun Anda membutuhkannya.
Hal ini dicapai dengan menggunakan bahasa yang digunakan oleh audiens target. Orang tidak berkata, “Saya harap saya dapat mengatur pikiran saya sedemikian rupa sehingga memudahkan saya mengingat informasi penting” – mereka berkata, “Saya harap saya dapat mengingat semua yang perlu saya ingat.” Halaman arahan pasca-klik ini menghilangkan semua detail sepele tentang produk sebenarnya yang ditawarkan dan memberi tahu pengguna apa yang ingin mereka dengar.
Seperti yang telah kami singgung di awal artikel ini, itulah yang Anda inginkan: agar pelanggan melihat halaman arahan pasca-klik Anda dan berkata, “Saya baru saja mengatakan ini beberapa hari yang lalu!”
Menggunakan kutipan aktual dari pelanggan
Di bagian terakhir, kita membahas cara meniru ucapan dan bahasa pelanggan Anda saat membuat salinan halaman arahan pasca-klik.
Namun ada kalanya menggunakan penawaran harga pelanggan sebenarnya juga bisa menjadi sangat efisien.
Anda dapat mengumpulkan testimonial ini melalui metode yang telah kita bahas sebelumnya, seperti postingan media sosial dan komentar blog, wawancara pelanggan, dan interaksi jujur.
Lihat contoh berikut:
Kesaksian pelanggan tidak hanya bukan fokus dari halaman arahan pasca-klik ini, tetapi bahkan mungkin merupakan aspek yang paling tidak terlihat secara keseluruhan. Ini tidak berarti bahwa kutipan-kutipan ini tidak penting atau tidak penting.
Sebaliknya, testimoni pelanggan di halaman arahan pasca-klik dapat memberikan bukti sosial yang mungkin dibutuhkan pengunjung agar mereka terlibat lebih jauh dengan merek Anda. Selain itu, ini memungkinkan Anda mendiskusikan fitur layanan Anda tanpa harus menyebutkannya sendiri!
Meninjau kembali salinan halaman arahan pasca-klik
Bahkan setelah Anda menerbitkan halaman arahan pasca-klik, Anda masih dapat kembali dan mengubah salinannya sesuai kebutuhan dari waktu ke waktu.
Anda harus terus melakukan penelitian dengan menggunakan berbagai cara yang telah kita bahas sepanjang artikel ini.
Namun, saat Anda mulai mengumpulkan lebih banyak prospek, Anda dapat menjangkau pelanggan baru ini untuk mendapatkan gambaran yang lebih akurat tentang siapa mereka, apa yang mereka inginkan, dan cara mereka berbicara.
Pada gilirannya, Anda akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk membuat salinan halaman arahan pasca-klik yang benar-benar sesuai dengan target pelanggan Anda.
Bagaimana Fieldboom menggunakan umpan balik pelanggan untuk menyempurnakan salinan halaman arahan pasca-klik produk kami
Sejak Fieldboom (perangkat lunak formulir dan survei online) dibuat, kami tahu bahwa umpan balik pelanggan akan memainkan peran besar dalam hampir semua hal tentang produk kami.
Oleh karena itu, kami bahkan tidak mulai membangun produk kami sampai kami menghasilkan banyak informasi dari basis pelanggan sasaran kami.
Inilah yang kami lakukan:
Pertama, kami mengizinkan orang mendaftar uji coba gratis melalui situs web kami. Kami hanya menanyakan nama depan dan alamat email mereka, serta beberapa informasi penting mengenai rencana mereka menggunakan produk kami.
Setelah seseorang membuat akun, kami memberi tahu mereka bahwa mereka telah dimasukkan ke dalam daftar tunggu dan kami akan segera menghubungi mereka.
Kami kemudian mengirimkan email respons otomatis yang menanyakan informasi lebih lanjut kepada prospek baru mengenai bagaimana mereka berencana menggunakan alat survei Fieldboom:
Langkah terakhir ini terbukti penting dalam penciptaan produk utama kami. Melalui masukan yang kami kumpulkan, kami menemukan target audiens yang jauh lebih bervariasi daripada yang kami perkirakan sebelumnya.
Kami menerima masukan dari pemilik restoran yang ingin mendapatkan masukan dari pelanggan mereka:
Manajer dan CEO yang menginginkan cara yang lebih baik untuk mengumpulkan masukan internal:
Saat kami terus mengumpulkan lebih banyak informasi dari calon pelanggan, kami dapat mengambil pendekatan yang berpusat pada pelanggan dalam membuat halaman arahan pasca-klik dan salinan situs web. Hal ini memungkinkan kami memperkuat hubungan dengan prospek yang akhirnya menggunakan produk kami – dan membuat mereka lebih mungkin menghubungi kami.
Misalnya, hipotesis awal kami adalah kami harus meluncurkan produk kami sebagai solusi untuk menghasilkan lebih banyak prospek dari situs web Anda (melalui formulir online dengan konversi lebih tinggi.)
Setelah ribuan prospek mendaftar untuk produk ini dan memberi tahu kami tentang masalah dan tantangan mereka, kami memutuskan untuk meluncurkannya sebagai produk penangkap prospek luas DAN umpan balik pelanggan.
Hal ini bertentangan dengan saran tradisional untuk meluncurkan perusahaan SaaS di mana Anda harus fokus pada satu kasus penggunaan tertentu dan satu persona pemasaran yang berbeda. Namun, masukan tidak berbohong – dan jika kami tidak meminta masukan beberapa bulan sebelum peluncuran, kami mungkin telah memposisikan produk kami pada audiens yang terlalu sempit dan membatasi potensi pertumbuhan kami.
Pelanggan (masa depan) kami tidak hanya menentukan bagaimana kami memposisikan dan kepada siapa kami memposisikannya, mereka juga membantu kami memahami bagaimana kami harus memposisikannya melalui situs pemasaran kami.
Secara khusus, kami dapat mengelompokkan masalah dan tantangan mereka ke dalam tiga kasus penggunaan yang sangat berbeda:
- Mengembangkan bisnis mereka dengan membuat formulir pengambilan prospek dengan konversi tinggi untuk situs web mereka, formulir pendaftaran acara, dan survei umpan balik pelanggan (seperti Net Promoter Score).
- Meningkatkan budaya perusahaan melalui survei Employee Net Promoter Score (eNPS), tinjauan kinerja 360 derajat, dan kotak saran “virtual”.
- Membuat pelanggan lebih bahagia melalui survei Net Promoter Score, survei umpan balik produk, dan survei tindak lanjut layanan pelanggan.
Pada saat itu, menjadi sangat mudah untuk memposisikan produk kami berdasarkan kasus penggunaan tersebut di situs web pemasaran kami, seperti yang dapat Anda lihat dari halaman “Contoh” kami:
Kami membuat halaman “pilih petualangan Anda sendiri” di mana prospek dapat menavigasi ke bagian situs kami yang paling menggambarkan (dan memecahkan) tantangan terbesar mereka.
Penting untuk dicatat bahwa kata-kata sebenarnya yang kami gunakan untuk menggambarkan apa yang dapat dilakukan Fieldboom berasal langsung dari balasan email yang kami terima sebelum peluncuran. Kami tidak hanya menebak apa yang akan dimasukkan ke situs pemasaran kami – kami mengambil salinan yang digunakan prospek kami dan “mendaur ulang” salinan tersebut hampir kata demi kata di situs kami.
Itulah sebabnya strategi ini sangat kuat – menghilangkan semua dugaan saat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Siapa yang kita targetkan?
- Apa saja kelemahan mereka?
- Bagaimana kita bisa mengatasinya?
Manfaatkan salinan halaman arahan pasca-klik dengan konversi tinggi
Lain kali Anda mulai membuat halaman arahan pasca-klik khusus atau mengerjakan ulang beranda atau bahkan seluruh situs web Anda, pastikan Anda bersandar pada pelanggan menggunakan beberapa strategi yang saya tunjukkan di sini. Ini akan membuat pekerjaan Anda sebagai pemasar jauh lebih mudah, akan meningkatkan tingkat konversi Anda secara signifikan, dan prospek Anda akan merasa bahwa Anda memahami tantangan mereka karena Anda berbicara kepada mereka menggunakan kata-kata yang sama yang akan mereka gunakan untuk menggambarkan masalah dan bisnis mereka.
Berikan setiap prospek pengalaman yang dipersonalisasi dari awal hingga akhir. Daftar untuk Demo Instapage Enterprise hari ini.
Tentang Penulis
Josh Brown adalah Manajer Konten & Komunitas di Fieldboom, yang menyediakan solusi lengkap untuk menangkap prospek dan umpan balik pelanggan untuk membantu mengembangkan bisnis Anda lebih cepat.