Dimensi Kustom di Google Analytics 4

Sementara semua orang bermimpi tentang perangkat lunak analitik yang secara otomatis menyesuaikan dengan setiap jenis dan model bisnis, kenyataannya adalah pemasar perlu menghabiskan waktu berjam-jam atau berhari-hari hanya untuk memastikan bahwa mereka menangkap semua data penting.

Tidak ada perangkat lunak pelacakan yang sepenuhnya otomatis dengan hanya satu tombol raksasa 'Analisis & Optimalkan Sekarang' di tengah atau solusi 'satu ukuran cocok untuk semua'. Bisnis berbeda satu sama lain dan sayangnya, begitu juga pengaturan di platform analitik.

Untungnya, Google Analytics dan platform serupa lainnya memberi penggunanya banyak peluang untuk menyesuaikan cara kerja perangkat lunak. Salah satu cara untuk melakukannya adalah menyiapkan dimensi khusus.

Artikel berikut akan membahas manfaat dan proses penyiapan dimensi khusus di Google Analytics 4.

Apa itu dimensi khusus?

Dimensi khusus adalah dimensi yang Anda beri nama dan tentukan sendiri. Dimensi adalah informasi apa pun yang dilampirkan ke peristiwa atau pengguna (di Google Analytics 4). Informasi ini mencakup nama kota, karakteristik perangkat, item menu, dan sebagainya.

Penting untuk diketahui bahwa Google telah menawarkan banyak dimensi yang dapat disetel secara default dan Anda sebaiknya hanya menyiapkan dimensi khusus jika dimensi yang Anda perlukan tidak tersedia secara default. Daftar semua dimensi yang tersedia dapat ditemukan di halaman dukungan ini.

Glosarium dimensi khusus

Untuk memastikan bahwa kita berada di halaman yang sama, harap buka glosarium istilah-istilah penting yang terkait dengan dimensi khusus.

• Definisi khusus – istilah agregat di halaman admin 4 Google Analytics untuk dimensi khusus dan metrik khusus.
• Dimensi – Atribut peristiwa atau pengguna yang terdaftar di Google Analytics 4. Ini adalah jenis informasi deskriptif berbasis teks (misalnya, kategori item)
• Parameter peristiwa – sepotong informasi yang menyertai suatu peristiwa (misalnya, ID formulir). Parameter peristiwa yang disetel di Google Pengelola Tag harus didaftarkan sebagai dimensi khusus agar dapat dilihat di laporan.
• Metrik – pengukuran numerik seperti persentase atau rasio yang dapat Anda gunakan untuk melakukan operasi matematika (misalnya, jumlah produk yang dibeli).
• Cakupan – cakupan adalah konteks untuk melampirkan dimensi khusus. Di Google Analytics 4, ini bisa berupa peristiwa atau pengguna.
• Variabel – variabel di Google Tag Manager adalah placeholder untuk nilai yang akan diisi saat kode dijalankan. Anda dapat menggunakan variabel saat menyiapkan parameter peristiwa. Variabel bisa built-in atau bisa custom.

Dimensi Khusus di Universal Analytics vs Dimensi khusus di Google Analytics 4

Versi terakhir Google dari platform analitik milik mereka, Universal Analytics (atau Google Analytics 3) – yang akan dihentikan pada tanggal 1 Juli – memiliki pendekatan berbeda untuk mengumpulkan data dan juga untuk dimensi khusus.

Universal Analytics memiliki 4 cakupan untuk dimensi khusus:

• Pengguna
• Sidang
• Memukul
• Produk

Ini tidak lagi terjadi. Di Google Analytics 4, hanya 3 cakupan yang didukung:

• Peristiwa
• Pengguna
• Barang

Batas Dimensi Khusus

Bergantung pada cakupannya, Anda dapat membuat jumlah dimensi khusus berikut:

• Peristiwa – 50
• Pengguna – 25
• Barang – 10
• Semua metrik khusus – 50

Untuk memeriksa kuota Anda, di Google Analytics 4 buka Admin / Custom definition dan klik Quota information . Jika Anda kehabisan dimensi khusus, arsipkan beberapa dimensi dan/atau metrik khusus.

Manfaat dan kasus penggunaan Dimensi Khusus

Garis argumentasi untuk dimensi khusus adalah bahwa mereka dapat memperkaya data Anda dengan detail tambahan. Sebagai kekurangannya, dimensi khusus memerlukan penyiapan yang hati-hati dan mempersulit pembacaan data Anda, terutama untuk orang luar atau pendatang baru.

Pertimbangkan skenario berikut: Anda ingin mengetahui berapa banyak orang yang telah mendaftar untuk buletin. Ini agak mudah dilacak. Tapi inilah intinya: Anda memiliki beberapa tempat dengan tautan pendaftaran. Anda mungkin memilikinya di halaman pendaftaran khusus atau di footer setiap halaman. Membedakan antara kedua cara ini dapat menunjukkan di mana Anda harus memusatkan lebih banyak usaha.

Dalam contoh ini, Anda dapat menggunakan dimensi khusus untuk meneruskan informasi tentang tautan pendaftaran mana yang diklik. Untuk melakukannya, Anda perlu menetapkan peristiwa khusus untuk pendaftaran buletin di Google Pengelola Tag.

Menyiapkan Dimensi Khusus

Dimensi khusus ditetapkan menggunakan parameter peristiwa yang ditetapkan di Google Pengelola Tag. Jadi, sebagai urutan pertama bisnis, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menetapkan pelacakan peristiwa khusus.

Pertama, Anda harus pergi ke Google Pengelola Tag. Kami akan membuat acara khusus di sana. Peristiwa khusus di GTM terdiri dari tag dan pemicu. Keduanya menggunakan variabel (baik kustom atau built-in) untuk menyampaikan informasi tambahan (dalam hal peristiwa) atau meluncurkan pemicu pada saat yang tepat.

Siapkan variabel khusus

Periksa apakah dimensi khusus didasarkan pada salah satu variabel bawaan. Variabel berisi informasi seperti nama elemen halaman web. Gunakan mode pratinjau Google Pengelola Tag untuk memeriksa nama elemen ini. Jika perlu, buat variabel khusus yang akan Anda gunakan nanti saat membuat peristiwa khusus.

Tetapkan peristiwa khusus di Google Pengelola Tag

Anda bisa mulai dengan membuat pemicu di GTM. Ini menentukan kapan tag harus diluncurkan. Pemicu mungkin:

• Klik tautan
• Gulir halaman
• Barang dibeli

Dan seterusnya. Anda dapat menggunakan variabel untuk mempersempit pemicu guna memastikan pemicu hanya aktif setelah tautan tertentu diklik. Misalnya, ketika tautan berisi teks tertentu.

Sekarang lanjutkan untuk membuat tag. Buat 'Google Analytics: peristiwa GA4' terlebih dahulu. Anda harus memberikan ID Pengukuran Anda – ID Pelacakan di Google Analytics 4. Beri nama acara sesuai keinginan Anda.

Untuk meneruskan data tambahan, Anda perlu menyiapkan Parameter Peristiwa. Pertama, berikan nama untuk parameter Anda dan kemudian gunakan variabel untuk menyiapkan informasi yang diperlukan.

Parameter peristiwa ini akan menjadi dimensi khusus di Google Analytics 4.

Simpan tag dan buka GA4.

Mendaftarkan dimensi khusus di Google Analytics 4

Hal terakhir yang harus dilakukan adalah mendaftarkan parameter peristiwa dari Google Pengelola Tag sebagai dimensi khusus di Google Analytics 4. Buka Admin/Definisi khusus dan klik tombol 'Buat dimensi khusus'.

Berikan nama parameter peristiwa (bisa berupa nama apa saja) dan pilih cakupannya. Terakhir dan yang terpenting, berikan nama parameter peristiwa yang sama seperti di GTM.

Sekarang satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah menunggu 24-48 jam agar semua perubahan diperhitungkan dan data dikumpulkan.

Pendekatan berbeda untuk pengumpulan acara

Google Analytics 4 menawarkan pendekatan analisis data yang sangat mendetail. Anda dapat menyelami referensi silang yang tak terhitung jumlahnya dalam laporannya dan menghabiskan berjam-jam membelah rambut.

Jika Anda memerlukan pendekatan yang lebih berorientasi pada kinerja, cobalah Voluum. Meskipun tidak menawarkan opsi untuk menganalisis klik pada ratusan tautan dengan nyaman, ini memungkinkan Anda dengan cepat melacak dan menguji sejumlah besar halaman arahan dan penawaran.

Jika Anda bekerja pada skala dan menyulap seperseratus halaman untuk melihat mana yang paling sesuai dengan audiens Anda, maka Voluum harus menjadi alternatif yang baik untuk Google Analytics 4. Platform terakhir tidak menawarkan opsi cepat untuk beralih halaman, mengalihkan lalu lintas ke yang lebih menguntungkan. Ini lebih cocok untuk menyempurnakan satu halaman daripada menguji seratus halaman.

Voluum adalah pelacak iklan yang berfokus pada privasi yang digunakan oleh pemasar dan agensi sendiri atau bersama dengan Google Analytics. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana sebenarnya Voluum dibandingkan dengan Google Analytics 4, lihat halaman perbandingan kami.