7 CRM Teratas untuk Headhunter: Memimpin Revolusi Perekrutan

Perkenalan

Memilih bisnis headhunter CRM yang tepat bergantung pada fitur-fitur penting. Basis data kandidat yang kuat adalah kuncinya, memungkinkan penyimpanan dan pencarian informasi dan resume kandidat secara efisien, serta mencocokkannya dengan lowongan pekerjaan dengan mudah.

Yang tidak kalah pentingnya adalah kemampuan CRM untuk menyesuaikan alur kerja, memastikan proses rekrutmen yang efisien dari awal hingga akhir. Selain itu, integrasi dengan bursa kerja dan platform media sosial sangatlah penting untuk memperluas jangkauan Anda dan meningkatkan peluang menemukan kandidat yang tepat.

Apa itu CRM?

Pada intinya, CRM adalah tentang mengelola interaksi dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Dalam konteks pengayauan, 'pelanggan' ini adalah perusahaan yang mencari bakat dan juga kandidatnya sendiri. Secara tradisional digunakan dalam penjualan dan pemasaran, sistem CRM telah menemukan tempat penting dalam sektor rekrutmen, menawarkan serangkaian alat yang dirancang untuk mengoptimalkan proses rekrutmen dari awal hingga akhir.

Fitur Utama CRM untuk Headhunter

Bagi headhunter, CRM bukan sekadar alat; itu sekutu. Fitur utama meliputi:

• Pelacakan Kandidat: Dari kontak awal hingga penempatan, setiap langkah dapat dilacak.
• Alat Komunikasi: Pastikan keterlibatan yang tepat waktu dan personal dengan klien dan kandidat.
• Integrasi: Terhubung secara lancar dengan papan pekerjaan, media sosial, dan platform email.
• Analisis: Dapatkan wawasan tentang metrik kinerja untuk menyempurnakan strategi perekrutan.

Bagaimana CRM Dapat Digunakan oleh Headhunter

CRM memberdayakan headhunter untuk mengotomatiskan tugas-tugas sehari-hari, meluangkan waktu untuk fokus pada hal yang benar-benar penting: membangun hubungan . Hal ini memungkinkan pendekatan yang lebih personal terhadap keterlibatan kandidat, memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan. Dengan menganalisis data, headhunter juga dapat mengidentifikasi tren dan meningkatkan proses mereka, sehingga menghasilkan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi.

1. Manajemen Kandidat: Headhunter dapat menggunakan CRM untuk mengatur dan mengelola profil kandidat secara efisien, termasuk informasi kontak, resume, dan catatan dari interaksi sebelumnya.
2. Membangun Talent Pool: Sistem CRM memungkinkan headhunter membangun dan memelihara talent pool yang kuat dengan menangkap dan mengkategorikan data kandidat berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan kriteria relevan lainnya.
3. Komunikasi Otomatis: Platform CRM memungkinkan headhunter mengotomatiskan proses komunikasi, termasuk mengirim email tindak lanjut, menjadwalkan wawancara, dan mengirimkan pembaruan pekerjaan kepada kandidat.
4. Postingan dan Pelacakan Pekerjaan: Headhunter dapat menggunakan CRM untuk memposting lowongan pekerjaan ke berbagai saluran dan melacak status setiap lowongan pekerjaan, mulai dari postingan hingga penempatan.
5. Manajemen Jalur: Sistem CRM memberi headhunter representasi visual mengenai jalur rekrutmen mereka, memungkinkan mereka melacak kandidat di setiap tahap proses perekrutan dan memprioritaskan tugas yang sesuai.
6. Manajemen Hubungan: CRM membantu headhunter membangun dan membina hubungan dengan kandidat dan klien dengan melacak interaksi, menyimpan catatan penting, dan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi.
7. Analisis dan Pelaporan: Headhunter dapat memanfaatkan analisis CRM untuk melacak metrik perekrutan utama, seperti waktu pengisian, tingkat konversi kandidat, dan efektivitas sumber, untuk mengoptimalkan strategi perekrutan mereka.
8. Otomatisasi Alur Kerja: Platform CRM memungkinkan headhunter mengotomatiskan tugas yang berulang, seperti penguraian resume, penjadwalan wawancara, dan penyaringan kandidat, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
9. Kolaborasi dan Manajemen Tim: CRM memfasilitasi kolaborasi antar anggota tim dengan memungkinkan mereka berbagi profil kandidat, menetapkan tugas, dan melacak kemajuan proyek bersama.
10. Integrasi dengan Alat Eksternal: Headhunter dapat mengintegrasikan CRM mereka dengan alat dan platform rekrutmen lainnya, seperti papan kerja, situs media sosial, dan klien email, untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas.

Contoh Penggunaan CRM untuk Headhunter

Bayangkan sebuah skenario di mana seorang headhunter berpindah-pindah posisi penting. Dengan CRM, mereka dapat mengatur peringatan otomatis ketika status kandidat berubah, menjadwalkan email tindak lanjut, dan menyimpan catatan terperinci pada setiap interaksi, memastikan pendekatan yang dipersonalisasi meskipun volumenya tinggi.

1. Menandai Kandidat untuk Keterampilan Tertentu: Headhunter dapat menggunakan CRM untuk menandai kandidat dengan keterampilan atau kualifikasi tertentu, sehingga lebih mudah untuk dengan cepat mengidentifikasi kandidat yang cocok untuk lowongan pekerjaan yang memerlukan keterampilan tersebut.
2. Menetapkan Pengingat untuk Tindak Lanjut: Headhunter dapat mengatur pengingat dalam CRM untuk menindaklanjuti kandidat pada interval tertentu, memastikan bahwa tidak ada prospek menjanjikan yang gagal dan menjaga komunikasi yang konsisten selama proses perekrutan.
3. Membuat Kampanye Email yang Disesuaikan: Dengan menggunakan fungsi email CRM, headhunter dapat membuat kampanye email yang disesuaikan dengan target kelompok kandidat tertentu, seperti mereka yang memiliki keahlian tertentu atau mereka yang telah menyatakan minatnya pada peran pekerjaan tertentu.
4. Menugaskan Tugas ke Anggota Tim: Headhunter dapat menggunakan CRM untuk menetapkan tugas ke anggota tim yang berbeda, seperti menjadwalkan wawancara, melakukan pemeriksaan referensi, atau memperbarui profil kandidat, memastikan bahwa setiap orang mengetahui tanggung jawab dan tenggat waktu mereka.
5. Melacak Masukan Kandidat: Headhunter dapat menggunakan CRM untuk melacak masukan dari klien dan kandidat selama proses rekrutmen, memungkinkan mereka mengumpulkan wawasan berharga dan membuat keputusan berdasarkan informasi tentang kesesuaian kandidat dan kepuasan klien.

7 CRM Teratas untuk Headhunter

Pengeras Suara ATS & CRM

Bullhorn adalah sistem pelacakan pelamar berbasis web dan solusi CRM rekrutmen. Bullhorn didirikan pada tahun 1999 dan memiliki total 543 ulasan di G2 dengan peringkat 4.0 dari 5.0 bintang.

Kesesuaian: Sempurna untuk agen perekrutan besar dan perusahaan pengayauan yang membutuhkan fungsionalitas dan skalabilitas yang kuat.

Fitur Utama

• Pelacakan Pelamar
• Penguraian Resume Otomatis
• Membangun Alur Kerja
• Alat pencarian kandidat tingkat lanjut

Keuntungan

• Menawarkan pandangan komprehensif tentang interaksi kandidat dan lowongan pekerjaan, meningkatkan kolaborasi tim dan tingkat penempatan.
• Sangat dapat disesuaikan agar sesuai dengan alur kerja rekrutmen yang kompleks.

Keterbatasan

• Beragamnya fitur dapat membebani tim yang lebih kecil atau mereka yang baru mengenal perangkat lunak CRM.
• Pengguna di G2 melaporkan kelambatan dan kesalahan aplikasi serta kurva pembelajaran yang curam.

Nilai Jual Unik: Bullhorn dirancang khusus untuk agen kepegawaian dan perekrutan dan berfungsi sebagai pusat pusat untuk pengadaan, wawancara, penempatan, orientasi, penagihan, dan banyak lagi.

Penetapan Harga: Penetapan harga khusus berdasarkan ukuran agensi dan kebutuhan spesifik.Mulainya sekitar $99 per pengguna per bulan, belum termasuk biaya pengaturan.

Penambah Pekerjaan ATS & CRM

JobAdder adalah platform manajemen rekrutmen berbasis cloud yang menggabungkan kemampuan pelacakan pelamar dan manajemen hubungan pelanggan.

Kesesuaian: Ideal untuk agen perekrutan skala menengah hingga besar dan departemen SDM perusahaan yang mencari solusi yang mudah digunakan, efisien, dan terukur.

Fitur Utama:

• Pelacakan Pelamar yang Efisien
• Manajemen Resume Sederhana
• Otomatisasi Alur Kerja Intuitif
• Alat Pencarian Kandidat yang Efektif

Keuntungan:

• Memberikan integrasi yang mulus antara manajemen kandidat dan penempatan pekerjaan, meningkatkan efisiensi tim dan tingkat keberhasilan.
• Dikenal dengan antarmuka yang ramah pengguna, JobAdder menyederhanakan proses perekrutan untuk semua anggota tim.

Keterbatasan:

• Beberapa pengguna mungkin menganggap opsi penyesuaian terbatas dibandingkan dengan platform yang lebih kompleks.
• Masukan dari pengguna menyoroti kendala integrasi yang kadang terjadi dengan papan kerja eksternal dan sistem SDM.

Nilai Jual Unik: JobAdder menonjol karena kesederhanaan dan efektivitasnya, menawarkan alat yang sederhana namun kuat bagi agen perekrutan dan departemen SDM untuk mengelola proses perekrutan secara end-to-end, mulai dari pencarian sumber hingga penempatan.

Harga: JobAdder menawarkan harga transparan yang memenuhi kebutuhan organisasi dengan berbagai ukuran, mulai dari biaya bulanan yang kompetitif per pengguna.Detail harga spesifik disesuaikan dengan kebutuhan setiap klien dan mencakup dukungan dan pelatihan komprehensif tanpa biaya tersembunyi.

CRM yang gesit

Nimble CRM adalah platform yang berfokus pada hubungan berbasis cloud dengan kehadiran pasar 10+ tahun, 1.023 ulasan dan 4,5 dari 5 peringkat.

Kesesuaian: Ideal untuk perusahaan rekrutmen skala kecil hingga menengah yang mencari CRM yang mudah digunakan untuk meningkatkan keterlibatan pribadi dengan kandidat dan klien.

Fitur Utama:

• Alur Kerja & Otomatisasi yang Dapat Disesuaikan dengan templat khusus industri
• Ekstensi kotak masuk dan media sosial untuk memudahkan pencarian sumber
• Perpesanan grup dan pelacakan email
• Catatan kontak yang berfokus pada hubungan yang dapat disesuaikan dengan email dan riwayat kalender

Keuntungan:

• Antarmuka modern dan dapat disesuaikan dengan ekstensi browser yang membuat dan memperkaya kontak dari Gmail, Outlook, media sosial, dll.
• Alur kerja canggih yang dapat disesuaikan dengan otomatisasi memudahkan membangun dan memelihara hubungan dengan kandidat dan klien.

Keterbatasan:

• Tidak memiliki beberapa fitur khusus rekrutmen yang lebih canggih seperti yang ditemukan di CRM lain.

Nilai Jual Unik: Nimble menonjol karena kemampuannya memperbarui informasi kontak secara otomatis dari mana saja di web, menjaga profil kandidat tetap terkini dengan sedikit usaha sehingga memungkinkan pengguna untuk fokus dalam membangun koneksi yang bermakna dan mengidentifikasi peluang bisnis utama.

Harga: Harga mulai dari $24,90 per kursi per bulan bila ditagih setiap tahun. Uji coba gratis selama 14 hari tersedia dengan orientasi gratis.

Rekrut ATS & CRM

Recruitly adalah sistem pelacakan pelamar dan platform CRM yang berbasis di Inggris yang dirancang khusus untuk agen perekrutan.

Kesesuaian: Paling cocok untuk agen perekrutan skala kecil hingga menengah yang mencari solusi lengkap untuk mengelola hubungan kandidat dan klien secara efisien.

Fitur Utama:

• Sistem Pelacakan Pelamar yang Efisien
• CRM Terintegrasi untuk Manajemen Klien
• Alat Komunikasi Otomatis

Keuntungan:

• Pendekatan terintegrasi Recruitly menyederhanakan alur kerja rekrutmen, memungkinkan pelacakan interaksi kandidat dan klien dengan lebih baik.
• Platform ini dipuji karena kemudahan penggunaannya, sehingga dapat diakses oleh tim dengan tingkat kemahiran teknologi yang berbeda-beda.

Keterbatasan:

• Sebagai pemain baru di pasar, ia mungkin kekurangan beberapa fitur canggih yang ditemukan di platform yang lebih mapan.
• Beberapa pengguna telah melaporkan perlunya lebih banyak opsi penyesuaian untuk menyesuaikan platform dengan alur kerja agensi tertentu.

Nilai Jual Unik: Recruitly membedakan dirinya dengan kesederhanaan dan efisiensinya, menawarkan kepada agen perekrutan alat sederhana yang mencakup fungsi ATS dan CRM dalam satu platform, sehingga memudahkan pengelolaan siklus perekrutan mulai dari pencarian kandidat hingga penempatan.

Penetapan Harga: Recruitly menawarkan harga kompetitif yang dirancang agar terukur, melayani pertumbuhan agen perekrutan.Harga mulai dari $35 per pengguna per bulan.

Rekrut Zoho

Zoho Recruit adalah perangkat lunak ATS dan rekrutmen yang dirancang untuk mengelola proses perekrutan secara efisien untuk agen perekrutan dan perusahaan korporat. Zoho Recruit memiliki 1.631 ulasan dan peringkat 4,4 dari 5 di G2.

Kesesuaian: Paling cocok untuk agen perekrutan dari semua ukuran yang mencari solusi lengkap yang mencakup keseluruhan siklus perekrutan.

Fitur Utama:

• Sumber dan pelacakan kandidat
• Manajemen posting pekerjaan
• Pencocokan kandidat yang didukung AI

Keuntungan :

• Terintegrasi dengan berbagai papan pekerjaan dan platform media sosial, menyederhanakan proses pencarian kandidat.
• Fitur AI membantu mengidentifikasi kandidat terbaik dengan cepat, menghemat waktu, dan meningkatkan kualitas pertandingan.

Keterbatasan: Pengguna di G2 melaporkan tidak cukupnya materi orientasi resmi, pembekuan sistem, dukungan pelanggan yang lambat, dan integrasi LinkedIn yang tidak dapat diandalkan.

Nilai Jual Unik:

Kemampuan AI Zoho Recruit menawarkan keuntungan signifikan dalam memilah pelamar dalam jumlah besar secara efisien untuk menemukan kecocokan terbaik.

Harga: Mulai dari $25/pengguna/bulan ditagih setiap tahun, dengan versi gratis tersedia untuk pengguna tunggal (dibatasi oleh 1 lowongan pekerjaan aktif).

Perekrut PC

Kesesuaian: Cocok untuk perusahaan pencari eksekutif dan agen kepegawaian yang memerlukan opsi penyesuaian yang fleksibel dan mendalam.

Fitur Utama:

• Pengurutan
• Integrasi Suara/SMS
• Ekstensi Chrome dan Edge

Keuntungan: Sangat dapat disesuaikan agar sesuai dengan alur kerja rekrutmen tertentu, sehingga ideal untuk proses rekrutmen yang kompleks.

Keterbatasan: Antarmukanya mungkin tampak kuno dan kurang intuitif dibandingkan dengan platform CRM yang lebih baru.

Nilai Jual Unik: PCRecruiter dikenal karena kemampuan konfigurasinya yang luar biasa, memungkinkan perusahaan menyesuaikan hampir setiap aspek sistem dengan proses spesifik mereka.

Penetapan Harga: Penetapan harga disesuaikan berdasarkan layanan dan fitur yang diperlukan.

iCIMS Talent Cloud

Kesesuaian: Terbaik untuk perusahaan rekrutmen skala menengah hingga besar yang membutuhkan platform akuisisi bakat komprehensif dengan kemampuan integrasi yang luas.

Fitur Utama:

• Alat komunikasi canggih dengan wawasan berbasis AI
• Situs karir dinamis dan CRM kandidat
• Pelaporan dan analisis yang kuat

Keuntungan:

Menyediakan platform terpadu untuk semua tahapan proses akuisisi bakat, mulai dari pencarian sumber hingga orientasi. Ekosistem integrasi yang luas memungkinkan pengoperasian yang lancar dalam rangkaian teknologi SDM.

Keterbatasan: Mungkin lebih mahal dibandingkan pilihan lainnya, sehingga kurang dapat diakses oleh perusahaan kecil.

Nilai Jual Unik: iCIMS menawarkan asisten digital bertenaga AI yang mengotomatiskan tugas-tugas yang dihadapi kandidat.

Penetapan Harga: Penetapan harga khusus didasarkan pada ukuran organisasi dan kebutuhan spesifik.

Masa Depan CRM dalam Pengayauan

Cakrawalanya terlihat menjanjikan, dengan AI dan pembelajaran mesin yang siap menawarkan solusi rekrutmen yang lebih personal dan efisien. CRM kemungkinan akan menjadi lebih intuitif, prediktif, dan integral dalam proses pengayauan.

Perkenalkan Nimble — CRM Sempurna untuk Headhunter

Nimble menonjol karena penekanannya pada membina hubungan. Antarmukanya yang intuitif, dipadukan dengan kemampuan jaringan dan integrasi yang kuat, menjadikannya pilihan ideal bagi headhunter yang memprioritaskan koneksi mendalam dan bermakna dibandingkan interaksi transaksional.

Ringkasan

Revolusi dalam rekrutmen sudah berjalan dengan baik, dengan CRM sebagai pemimpinnya. Bagi headhunter, pilihan CRM dapat menjadi faktor penentu kesuksesan mereka. Dengan memilih sistem yang selaras dengan kebutuhan mereka, headhunter tidak hanya dapat menyederhanakan proses mereka namun juga meningkatkan kualitas keterlibatan mereka, sehingga menghasilkan hasil yang lebih baik bagi semua pihak yang terlibat.