Menciptakan Tempat Kerja Hibrida yang Berfungsi Untuk Tim Anda

Diterbitkan: 2022-05-07

Ini adalah praktik dan program yang harus Anda terapkan untuk membuat model tempat kerja hybrid sukses.

Era COVID telah menjadi waktu yang sulit untuk dilalui bagi semua orang, bahkan dengan panduan dari CDC dan lembaga lokal. Masih ada kebingungan bagi pengusaha dalam hal mengelola usaha kecil dan menengah (UKM), karena kebutuhan berubah dengan cepat dan terus-menerus, proyek telah dibatalkan, dan kata "poros" telah dilemparkan ke dalam jumlah yang membuat frustrasi. Para pemimpin dihadapkan pada pengambilan keputusan yang lebih sulit (termasuk mengelola kasus dan paparan COVID di tempat kerja) untuk tim dan organisasi mereka daripada sebelumnya.

Sementara beberapa bisnis telah berada di garis depan sepanjang waktu, banyak bisnis harus membuat keputusan sulit lainnya untuk beralih dari 100% di tempat ke lingkungan kerja hibrida atau jarak jauh. Jika bisnis Anda berpikir untuk mengadopsi (atau telah mengadopsi) model kerja hybrid, maka kami dapat membantu Anda memilih cara terbaik untuk menyesuaikan tempat kerja hybrid agar sesuai dengan kebutuhan tim Anda.

Ciptakan lingkungan keamanan psikologis dan inklusivitas

Salah satu hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk mendukung karyawan Anda dalam lingkungan hibrida adalah memberi mereka kesempatan untuk berbagi kekhawatiran tentang perubahan dan potensi ketidakpastian yang dapat muncul dengan model kerja hibrida. Menciptakan lingkungan kepercayaan dan keamanan psikologis lebih penting daripada sebelumnya di masa yang tidak pasti ini. Mempertimbangkan bahwa karyawan memiliki kemampuan dan kebutuhan yang berbeda, mengajukan pertanyaan yang ingin tahu membantu mendukung lingkungan yang beragam, adil, dan inklusif di mana karyawan tidak hanya merasa didukung, tetapi juga merasa memiliki. Semakin mereka merasa memiliki, semakin besar kemungkinan mereka bertahan di organisasi. Mengingat “Pengunduran Diri Hebat”, sekaranglah saatnya untuk lebih memperhatikan karyawan Anda dan membuat mereka tetap terlibat.

Memeriksa karyawan Anda secara pribadi juga penting. Ini akan membantu Anda mengetahui apa kebutuhan mereka dan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan umpan balik langsung mereka. Misalnya, Anda mungkin membuat asumsi bahwa tim Anda ingin bekerja di kantor versus bekerja dari jarak jauh, tetapi kebalikannya mungkin benar. Umpan balik ini dapat mengarah pada penemuan bahwa ada tantangan tambahan dengan kembali ke kantor yang tidak Anda antisipasi. Mengumpulkan sebanyak mungkin informasi sebelumnya dari karyawan tentang pengalaman mereka akan sangat membantu proses itu.

Buat jadwal yang sesuai untuk Anda dan karyawan Anda

Saat mempertimbangkan jadwal, salah satu opsinya adalah mengatur hari-hari karyawan dan pimpinan berada di kantor untuk memperlambat penyebaran COVID-19. Menetapkan hari dan waktu tertentu di mana anggota tim yang berbeda akan berada di kantor juga membantu proses merancang jadwal kerja gabungan. Namun, jangan berhenti mempertimbangkan karyawan Anda. Banyak karyawan memiliki keluarga di rumah dan keinginan mereka untuk fleksibilitas tambahan mungkin didasarkan pada kebutuhan dan dukungan dari orang yang mereka cintai.

Misalnya, jika seseorang memiliki anak-anak usia sekolah yang masih kecil, keinginan mereka untuk fleksibel dapat didorong oleh kebutuhan untuk mengantar atau menjemput anak mereka, yang akan berbeda dari seorang karyawan lajang yang suka bepergian dan menghargai fleksibilitas untuk tujuan tersebut. Mereka mungkin ingin bekerja dari jarak jauh sebelum perjalanan akhir pekan yang panjang dengan teman-teman. Alasan dan tingkat fleksibilitas akan bervariasi dan unik untuk setiap karyawan. Menjelajahi percakapan ini dan mengenal tim Anda adalah cara lain Anda dapat menghormati keragaman, kesetaraan, dan inklusi di tempat kerja dan menumbuhkan rasa memiliki.

Ingatlah bahwa karyawan juga akan memiliki definisi fleksibilitas yang berbeda berdasarkan pengalaman hidup mereka sendiri, latar belakang, tingkat pengalaman dalam karir mereka, dan masa jabatan dalam organisasi.

Izinkan karyawan Anda untuk menyesuaikan pengalaman kerja mereka

Mengizinkan karyawan Anda untuk menyesuaikan pengalaman kerja mereka adalah bagian penting dalam menciptakan tempat kerja hibrida yang cocok untuk semua orang. Cara yang bagus untuk mengenal karyawan Anda sehingga Anda dapat membantu memberikan penyesuaian dan fleksibilitas tersebut adalah dengan merancang survei. Anda dapat bertanya kepada karyawan:

  • Apa minat mereka?
  • Bagaimana, kapan, dan di mana mereka paling produktif
  • Hambatan apa yang mungkin mereka hadapi saat bekerja yang dapat Anda bantu atasi
  • Dukungan apa yang dapat Anda berikan?

Anda dapat membentuk komite dalam organisasi Anda yang dipimpin oleh karyawan atau membuat ruang di mana mereka diizinkan untuk mengambil bagian dalam pengambilan keputusan yang akan berdampak langsung pada mereka dari hari ke hari. Ini adalah alat keterlibatan di saat banyak karyawan melarikan diri dari pekerjaan mereka untuk mengejar peluang lain ketika majikan tidak memenuhi harapan mereka untuk tingkat fleksibilitas yang mereka inginkan.

Anda tidak akan dapat memenuhi kebutuhan atau permintaan setiap karyawan hanya karena Anda meminta, tetapi menggunakan data yang Anda kumpulkan dari survei, umpan balik karyawan langsung, dan interaksi karyawan akan membantu Anda membuat jadwal kerja dan tempat kerja gabungan yang sesuai untuk Anda dan tim Anda. Sebagai bonus, meminta umpan balik dari karyawan akan membantu melibatkan tim Anda, membangun merek dan budaya perusahaan yang kuat, dan meningkatkan kemungkinan bahwa karyawan Anda akan bertahan dalam jangka panjang.

Bersiaplah bahwa beberapa hal yang dirayakan sebelum pandemi di lingkungan kantor mungkin tidak selalu sama dengan yang dilihat karyawan sebagai perayaan di masa yang lebih tidak pasti ini. Menjadi jauh lebih penting untuk disengaja tentang penciptaan budaya tim Anda. Acara sosial virtual seperti Acara Tuan Rumah dan The Murder Mystery Co. telah membuat tim tertawa dan terhubung baik selama atau di luar jam kerja.

Pertimbangkan kebutuhan teknologi karyawan

Mempertimbangkan apa yang dibutuhkan karyawan baru dan tetap agar berhasil dari perspektif alat, teknologi, dan dukungan juga penting. Rapat sekarang memungkinkan penjadwalan langsung dan hibrida, jadi penting untuk menyediakan akses ke konferensi video dan sistem pesan instan. Alat-alat ini sangat penting dalam membantu tim bertemu di lingkungan hibrida, berbagi file, tetap terhubung secara sosial dan profesional, dan saling mendukung. Selain itu, alat manajemen proyek sangat bagus dalam membantu tim menjaga proyek tetap pada tugas.

Langkah selanjutnya

Penting untuk dipahami bahwa keunikan zaman yang kita jalani saat ini menghadirkan peluang untuk mengubah status quo. Luangkan waktu untuk memikirkan pertanyaan-pertanyaan berikut sehubungan dengan bisnis kecil Anda sendiri:

  • Praktik apa yang telah Anda pertahankan yang tidak lagi bermanfaat bagi Anda, organisasi Anda, atau tim Anda?
  • Di mana Anda dapat memanfaatkan perubahan ini untuk memajukan inisiatif, program, menawarkan pengembangan, dan memperluas peluang ke tim Anda, dan bahkan mendapatkan keunggulan kompetitif di industri Anda?
  • Apakah rekan-rekan mereka di industri Anda yang bersedia berbagi praktik terbaik mereka dengan Anda?

Sebagai startup, pendiri baru, atau UKM, ini bahkan lebih penting karena Anda mempertimbangkan praktik dan program inovatif yang akan membantu Anda mencapai tujuan penskalaan bisnis. Pastikan untuk tidak terlalu terikat dengan pendekatan yang Anda ambil hari ini karena itu bisa berubah besok berdasarkan sejumlah faktor, seperti yang telah dilihat banyak bisnis selama era pandemi. Sekarang, lebih dari sebelumnya, inovasi dan kelincahan penting.