8 Tips untuk Membuat Deskripsi Produk yang Menarik Untuk Situs Web Anda

Sebagai seorang pemasar online, saya sering ditanya apa yang membuat pelanggan tergerak? Apakah hanya fotografi HD yang memikat pelanggan untuk membeli produk, atau fitur produk yang ditawarkan oleh pabrikan? Yah, keduanya penting sampai batas tertentu, tetapi faktor-x yang membuat perbedaan yang dijual di depan mata dan tetap di rak sampai akhir hari, adalah daya tarik yang Anda buat dalam deskripsi produk Anda.

Apa itu Deskripsi Produk?

Deskripsi produk hanya menjelaskan apa yang ditawarkan produk kepada Anda dan mengapa Anda harus membelinya. Dalam industri e-niaga di mana segala sesuatu mulai dari tiket konser hingga mobil super dijual secara online, pemahaman yang Anda tulis tentang produk memegang kunci untuk memasuki benak pelanggan. Untuk membuat deskripsi produk yang ideal untuk produk Anda, Anda harus mengikuti 8 tips penting ini untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di halaman produk Anda.

1. “Aturan 5 W”

Pertama, aspek yang menentukan deskripsi produk yang menarik adalah kemampuannya untuk menyampaikan ketika dijawab. Deskripsi produk Anda adalah sampah jika gagal menjawab pertanyaan pertama yang kemungkinan besar akan diajukan oleh pelanggan. Untuk mengatasi ini tanpa mengorbankan panjang teks dan kualitas konten, Anda harus menjawab "The Five W's".

• Di antara 5 W, yang pertama adalah WHO . Anda harus memilih audiens target Anda dengan memperhitungkan demografi, statistik, dan tren. Setelah Anda mengetahui pelanggan yang Anda jual produk Anda, Anda dapat membuat konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan sempurna.
• APA. Ini adalah faktor-x yang menarik garis antara Anda dan pesaing Anda. Anda perlu menampilkan fitur produk terbaik Anda ke dalam pusat perhatian sedemikian rupa sehingga membuang fitur pesaing.
• Sekarang, sebelum pelanggan dapat menjangkau dan benar-benar membeli produk, mereka harus tahu DI MANA produk itu paling baik digunakan. Jelaskan tujuan produk Anda dengan cara yang intim sehingga fungsinya tetap tak tertandingi dengan yang lain.
• KAPAN produk Anda paling baik digunakan? Segala sesuatu yang Anda beli untuk kebutuhan Anda memiliki tujuan pada waktu tertentu. Jelaskan secara rumit seberapa besar manfaat produk Anda bagi pelanggan melalui kenyamanan, efisiensi, dan pada akhirnya, kemudahan.
• Produk yang Anda jual sering kali mencerminkan niat perusahaan di pasar. Selalu sebutkan MENGAPA membeli produk itu penting bagi pelanggan.

2. Bawa Fitur dan Manfaat Di Bawah Satu Atap

Kualitas seorang penulis deskripsi produk yang cerdas terletak pada kemampuannya untuk membedakan antara 'Bagaimana' dan 'Mengapa'. 'Bagaimana' hanya menunjukkan fitur signifikan yang Anda tawarkan dalam keunggulan dibandingkan dengan rekan-rekan Anda lainnya. Sedangkan 'Mengapa' menjelaskan manfaat yang akan diberikan produk tertentu kepada Anda. Misalnya, jika Anda menemukan penyedot debu yang terdaftar di situs web e-niaga, Anda mungkin juga tertarik untuk mencari fitur-fiturnya seperti

• Konsumsi daya rendah
• kabel diperpanjang
• Hisap kering dan basah
• Warna dan berat dll

Sedangkan manfaatnya adalah

• Hemat biaya konsumsi daya
• Mudah dipindahkan karena kabel ekstensi
• Menyedot cairan berbasis air dengan mudah
• Dan warna menarik dengan eksterior elegan ringan

Awasi keduanya dengan tidak menggabungkannya menjadi satu.

3. Atur Nada Suara di Situs Web Anda

Menentukan nada Anda sangat penting saat menulis deskripsi produk apa pun. Nada Anda harus sesuai dengan jenis produk dan audiens target. Contohnya; FMEextensions menggunakan nada ilmiah untuk deskripsi produknya karena memahami bahwa sebagian besar pelanggan adalah pengembang dan pengusaha yang mencari fitur kompetitif dengan hasil yang pasti.  

Situs web lain 'Urbdaddy', terkenal dengan gaya penulisannya yang jenaka untuk menggambarkan gaya hidup mewah pria dengan bantuan sarkasme dan humor. Pemasar perusahaan telah mengembangkan strategi untuk mendekatkan pembaca mereka dengan menargetkan kehidupan mewah dan mewah di berbagai hotel dan resor.

4. Keluarkan Rasa Bersalah Pembeli dari Persamaan

Kesalahan Pembeli adalah fenomena yang bertanggung jawab atas sebagian besar pengabaian keranjang harian. Ketika konsumen membeli produk secara online, wajar untuk mempertimbangkan nilai uang vs. apa yang ditawarkan kepada mereka. Dalam banyak kasus, produk muncul sebagai suguhan kepada pelanggan yang menahan mereka untuk tidak membelinya. Anda dapat memanfaatkan kekuatan untuk menghilangkan rasa bersalah ini melalui deskripsi produk Anda, tetapi untuk melakukannya Anda harus mencentang semua kotak di bawah ini:

• Jadikan Penawaran terdengar seperti kesepakatan mencuri
• Tunjukkan pada mereka apa yang mereka tawar-menawar
• Hargai upaya mereka dalam menemukan produk
• Uraikan sejauh mana manfaat darinya

5. Ceritakan Sebuah Kisah kepada Pembaca

Siapa yang tidak suka cerita? Cerita adalah cara terbaik untuk melibatkan pembaca sambil menyampaikan tentang produk juga. Cerita membangun minat pelanggan dengan mengundang mereka untuk mengetahui lebih banyak tentang perusahaan dan apa yang ditawarkan. Sebuah cerita dapat didasarkan pada pendiri perusahaan yang menyoroti dedikasi dan semangat mereka terhadap pekerjaan mereka dan keberhasilan pencapaian mereka. Pembaca tidak hanya dapat memahami konten dengan lebih cepat, tetapi juga dengan lebih bersemangat dan antusias. Misalnya, cerita tentang produsen Permen Top 'Hershey's' memulai sesuatu seperti ini seperti yang disebutkan di situs web mereka

Luar biasa dan menginspirasi, kisah Hershey dimulai dengan fokus pada satu perintis yang gigih; Milton S. Hershey-tetapi dengan cepat menjadi lebih banyak lagi. Dibesarkan di pedesaan Pennsylvania tengah, dan dengan sedikit pendidikan formal, Milton menjadi terkenal dengan HERSHEY'S Milk Chocolate Bar yang menyandang nama keluarganya. Ia juga dikenal karena kedermawanannya dan kemurahan hatinya yang masih menyentuh kehidupan ribuan orang. Milton Hershey benar-benar bergairah tentang orang-orang dan kebahagiaan mereka. Kebahagiaan bagi Milton Hershey dimulai dengan bahan-bahan yang sederhana dan lezat, proses yang sederhana, dan berbagi senyuman dengan membagikan produk-produk HERSHEY. Milton mengambil filosofi itu dengan sangat serius, dan perusahaan kami masih melakukannya

6. Kekuatan atau Kata Kerja

Konten yang Anda tulis di blog dan artikel Anda dapat memberikan pesan yang salah jika Anda tidak memeriksanya. Penggunaan kata kerja dikenal untuk mengaktifkan pikiran pembaca ke dalam tindakan. Namun, banyak situs web tidak menggunakan kata kerja dengan benar dalam kontennya dan gagal memberi sinyal kepada pembaca ke halaman checkout. Tetapi kata kerja tidak hanya untuk blog dan halaman artikel situs web Anda. Untuk platform e-niaga, Anda harus belajar memanfaatkan kekuatan imajinasi melalui kata-kata sehingga pembaca dapat memvisualisasikan produk seolah-olah dia berada di toko batu bata dan merasakannya. Kata kerja membantu menghasilkan detail dalam ide Anda tanpa mengorbankan ruang yang dialokasikan untuk deskripsi produk Anda.

7. Tambahkan Pemformatan ke Deskripsi Produk Anda

Tidak mengherankan bahwa pengunjung tidak pernah membaca setiap kata dari deskripsi produk Anda. Sebagian besar pengguna hanya membaca sekilas konten yang tampak paling penting dalam deskripsi. Untuk membuat deskripsi produk Anda dapat dipindai oleh pembaca yang tergesa-gesa,

• Perkenalkan subjudul untuk mengelompokkan konten dan menyoroti bagian yang berwenang. Pembaca kemudian akan memindai konten sesuai dengan preferensinya.
• Gunakan poin-poin. Poin-poin memungkinkan Anda menguraikan teks yang terakumulasi padat dalam paragraf sehingga pembaca dapat memilih manfaat dan fitur produk Anda dengan lebih mudah.
• Gunakan font besar untuk meningkatkan keterbacaan deskripsi produk Anda. Font kecil adalah salah satu penyebab utama pengabaian halaman produk.
• Anda juga dapat menambahkan konten visual untuk memikat pengunjung. Terlalu banyak teks dapat membuat deskripsi tidak diinginkan. Pastikan Anda menyuntikkan gambar dan grafik dengan sopan ke dalam deskripsi.

8. Terlibat melalui Kehadiran Media Sosial

Media sosial adalah raksasa tren industri online. Facebook sendiri mendapat 1,4 miliar pengguna online setiap bulan. Setiap hari, media sosial memberikan kontribusi jutaan konversi melalui posting, berbagi dan komentar dll. Menurut tren e-niaga terbaru, lebih dari 80% konsumen mencari ulasan produk di halaman media sosial untuk membuat keputusan pembelian mereka. (sumber)

Juga benar bahwa lebih dari 67% konsumen mengandalkan halaman media sosial untuk pertanyaan, tiket, dan masalah lain terkait dukungan pelanggan.

Oleh karena itu, menciptakan kehadiran media sosial adalah suatu keharusan untuk memungkinkan pelanggan Anda membagikan ulasan dan testimoni mereka tentang produk Anda dan menilai mereka. Anda dapat menautkan halaman media sosial Anda ke halaman produk situs web Anda melalui ekstensi pihak ketiga sehingga pelanggan dapat dengan mudah melihatnya.