Cara Membuat Strategi Branding yang Sukses

Strategi merek yang kuat adalah kunci keberhasilan organisasi mana pun. Strategi merek yang kuat akan membantu Anda menjangkau audiens, berkomunikasi dengan jelas dan konsisten dengan pelanggan, dan membedakan dari pesaing.

Mengembangkan merek yang sukses membutuhkan waktu dan usaha, tetapi itu sepadan jika Anda ingin organisasi atau bisnis Anda menonjol dari para pesaingnya.

Strategi branding Anda harus selaras dengan visi dan misi merek Anda. Ini akan membantu memastikan bahwa segala sesuatu mulai dari logo dan produk hingga materi pemasaran konsisten dalam pesan mereka.

Anda juga dapat menggunakan dokumen ini sebagai titik referensi saat membuat konten baru atau membuat keputusan tentang cara berkomunikasi dengan pelanggan atau klien.

Strategi merek itu penting

Strategi merek itu penting. Ini tentang identitas perusahaan Anda, bagaimana Anda ingin dilihat oleh pelanggan Anda, dan bagaimana Anda ingin dianggap oleh pelanggan Anda. Strategi merek juga tentang bagaimana Anda ingin diingat oleh pelanggan Anda.

Ketika kita berbicara tentang branding, kita berbicara tentang kepribadian sebuah bisnis atau organisasi. Bagaimana tampilan dan rasanya saat berinteraksi dengan orang lain? Perasaan seperti apa yang ditimbulkannya? Apa yang harus dikaitkan dengan merek ini?

Pastikan Anda memiliki target audiens yang jelas.

Apa pun yang Anda lakukan, pastikan Anda memiliki target audiens yang jelas. Anda harus dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Siapa pelanggan Anda?
• Apa yang mereka inginkan?
• Bagaimana mereka ingin diajak bicara?
• Mengapa mereka memilih Anda daripada perusahaan atau produk lain di industri Anda?
• Nilai apa yang mereka dapatkan dari bekerja dengan Anda, dan rasa sakit apa yang mereka hilangkan (atau setidaknya membantu mereka menguranginya)?

Jika pertanyaan-pertanyaan ini tampak terlalu mendasar untuk perusahaan mapan dengan pengalaman dan data bertahun-tahun, pikirkan lagi!

Jika ada, ini bahkan lebih penting saat memulai. Merek Anda harus dapat berbicara secara langsung dan spesifik tentang apa yang paling penting bagi tipe orang tertentu yang memiliki masalah yang dapat diselesaikan dengan menggunakan produk/layanan/ide/dll.

Misi Anda adalah kuncinya.

Misi Anda adalah apa yang dilakukan perusahaan Anda. Itulah alasan Anda berbisnis, dan itu harus jelas dan ringkas.

Misi Anda juga harus menjadi sesuatu yang dapat diukur dan dipantau setiap hari, serta dipertahankan dari waktu ke waktu.

Itu juga harus unik untuk Anda: jika setiap orang memiliki pernyataan misi yang sama, itu tidak akan menonjol dari yang lain.

Terakhir, misi Anda harus dapat dicapai—jika terlalu sulit atau tidak mungkin bagi orang lain untuk mencapai kesuksesan dengan produk atau layanan Anda, maka Anda telah gagal dalam menciptakan sesuatu yang bernilai bagi diri sendiri dan orang lain.

Berikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Ciptakan pengalaman yang membawa pelanggan kembali lagi dan lagi.

Pengalaman pelanggan lebih penting daripada produk itu sendiri. Itu karena ketika Anda fokus untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Anda akan mampu menciptakan kesuksesan jangka panjang untuk merek Anda.

Misalnya, situs web Anda harus dirancang dengan baik dan mudah dinavigasi. Itu harus memberi konsumen Anda pengalaman yang mulus. Untuk membantu Anda mencapai tujuan ini, Anda dapat menyewa perusahaan pengembangan situs web profesional seperti 24sevensites.com.

Agensi-agensi ini memiliki pengalaman dan keahlian untuk menyediakan dengan tepat apa yang dibutuhkan merek Anda. Selain desain, konten di website Anda juga memegang peranan penting.

Bukan rahasia lagi bahwa orang semakin berubah-ubah tentang apa yang mereka beli dan bagaimana mereka membelanjakan uang mereka. Perusahaan telah dipaksa untuk beradaptasi dengan berfokus pada menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan mereka alih-alih hanya memuaskan kebutuhan dasar—dan banyak yang berhasil secara spektakuler dalam tugas ini.

Kenali pesaing Anda dan berdiri terpisah darinya

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan saat membuat strategi branding adalah mengetahui pesaing Anda dan berdiri terpisah darinya. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti menawarkan sesuatu yang memisahkan Anda dari kelompok lainnya, atau dengan menggunakan nada atau gaya yang berbeda dari pesaing Anda.

Anda juga harus tahu apa yang perusahaan Anda lakukan dengan baik dan apa yang tidak. Ini lebih dari sekadar mengetahui siapa pesaing Anda; Anda perlu memahami cara kerjanya sehingga Anda dapat menemukan cara untuk menonjol darinya alih-alih tertinggal darinya.

Kembangkan pesan merek yang konsisten.

Setelah Anda memutuskan arah umum merek Anda, Anda harus mengembangkan pesan yang konsisten. Pesan yang konsisten adalah sama di semua saluran—mulai dari situs web hingga media sosial hingga materi cetak.

Pesan merek Anda harus jelas dan ringkas, mudah diingat, dan konsisten dengan pernyataan misi dan kepribadian merek Anda.

Gunakan palet warna yang konsisten. Ini adalah salah satu bagian terpenting dalam menciptakan identitas visual yang kuat. Sangatlah penting untuk menggunakan warna yang serasi dengan baik dan memiliki dampak tersendiri—warna dengan kontras rendah dapat tampak berlumpur atau kusam saat digunakan bersamaan; warna-warna cerah akan menonjol dibandingkan!

Gunakan jenis huruf (font) yang konsisten. Font yang Anda pilih harus dapat dibaca dalam berbagai ukuran dan berat, terutama jika digunakan di situs web atau media digital lainnya yang ukurannya selalu berubah.

Jika Anda ingin orang mengingat apa yang mereka lihat dari perusahaan Anda dari waktu ke waktu, pastikan semua huruf mudah dibaca tanpa harus menyipitkan mata!

Gunakan desain logo yang konsisten (logotype). Sebuah logo harus mewakili semua aspek merek Anda: nilai-nilainya, ciri-ciri kepribadian seperti keramahan atau kepercayaan diri—apa pun yang membentuk karakternya harus terlihat jelas dalam elemen grafis ini saja sehingga tidak salah asal-usulnya!

Kesimpulan

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, sangat penting untuk berdiri keluar dari keramaian. Branding adalah salah satu cara yang bisa Anda lakukan. Ini membantu orang melihat perusahaan Anda unik dan berbeda dari yang lain di industrinya, yang meningkatkan loyalitas pelanggan dan kesadaran merek.

Saat merencanakan strategi Anda, ingatlah lima tip ini: kenali audiens target Anda, buat pernyataan misi yang mencerminkan siapa Anda sebagai sebuah organisasi; memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa; tahu apa yang membedakan Anda dari perusahaan lain di bidang Anda; mengembangkan konsistensi di semua saluran (identitas visual, nada suara); bersenang-senanglah dengannya!