Bagaimana Cara Membuat Sistem Generasi Pemimpin yang Menang untuk eCommerce?
Diterbitkan: 2021-12-24Jadi coba bayangkan ini: Perjalanan Anda sendiri menjadi pelanggan.
Di mana Anda mulai? Mengapa Anda mengklik tautan ini? Mengapa Anda berlangganan email merek ini? Kapan Anda memutuskan untuk membelinya?! Dan itu, teman saya, disebut pembangkitan prospek dan Anda baru saja dituntun untuk melakukan pembelian.
Sebagai pemilik bisnis eCommerce, Anda ingin menguasai teknik ini dan menghasilkan aliran prospek Anda sendiri. Lebih banyak prospek sama dengan lebih banyak pelanggan, lebih banyak pelanggan sama dengan lebih banyak penjualan , sesederhana itu.
Hari ini kita akan melalui semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat sistem pembuatan prospek yang benar-benar berfungsi dan memenangkan Anda prospek yang lebih berharga dan lezat. Mari kita mulai!
Apa itu Generasi Pemimpin di eCommerce?
Hal pertama yang pertama, mari kita memiliki beberapa pengetahuan dasar.
Terlepas dari industrinya, prospek adalah setiap orang yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan perusahaan Anda . Tindakan minat dapat bervariasi, mulai dari mengklik iklan hingga menanyakan apakah iklan tersebut dapat datang ke toko fisik Anda (yang mungkin tidak Anda miliki).
Dalam industri eCommerce, seorang prospek dapat menjadi pelanggan hanya dalam 60 detik, jadi Anda ingin memiliki efisiensi dan dorongan tepat waktu untuk mendorong tindakan.
Dan apa itu generasi pemimpin? Ini adalah proses menarik dan mengubah pengunjung dan prospek situs web Anda menjadi pelanggan , mulai dari saat mereka menunjukkan minat pada produk dan layanan Anda.
Mengapa pembuatan prospek sangat penting untuk bisnis eCommerce
Satu-satunya tujuan menghasilkan prospek untuk eCommerce adalah untuk menjangkau pelanggan potensial dan menciptakan kesadaran tentang merek, produk, layanan Anda, atau dengan kata lain, memberi mereka alasan untuk mengunjungi toko Anda.
Ini akan mengarahkan mereka ke corong yang mengubah mereka menjadi pembeli dan calon pelanggan tetap.
Jadi Anda bisa lihat, proses tidak hanya akan meningkatkan lalu lintas untuk situs web Anda, tetapi juga dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi, dan pada akhirnya lebih banyak keuntungan untuk bisnis Anda.
Seorang pelanggan mungkin menghabiskan beberapa hari untuk berpikir tentang membeli sepeda baru. Tetapi sebagian besar akan menghabiskan beberapa menit untuk mempertimbangkan beberapa pasang kaus kaki.
Proses pembuatan prospek membantu Anda memahami perjalanan pembeli Anda, dan kemudian Anda dapat menarik pelanggan yang Anda butuhkan untuk membeli produk yang ingin Anda jual.
Identifikasi di mana menemukan prospek yang ideal
Jadi Anda ingin menarik pembeli ke situs web Anda, tetapi bagaimana Anda tahu pelanggan mana yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda tawarkan dan di mana menemukannya?
Itulah sebabnya kami menyebutkan perjalanan pembeli, yang mengharuskan Anda untuk meneliti mereka secara menyeluruh. Dari situ, pahami perbedaan tipe pelanggan berdasarkan siklus pembeliannya .
Saat membangun perjalanan pembeli dan menemukan di mana prospek ideal Anda untuk eCommerce Anda, ingatlah ini:
Penuhi kebutuhan
Cari apa yang dapat Anda tawarkan untuk meningkatkan kehidupan pelanggan . Masalah apa yang dapat Anda bantu untuk mereka selesaikan.
Gunakan riset audiens untuk menemukan kelompok orang mana yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda. Kemudian, Anda akan dapat memfokuskan upaya Anda pada mereka.
Buat persona
Dari grup tersebut, Anda dapat membuat persona sebenarnya untuk masing-masing grup.
Persona adalah dokumen fiksi tetapi berbasis penelitian yang menggambarkan konsumen ideal Anda . Ini dapat mewakili kategori pembeli untuk bisnis Anda.
Berapa umur mereka? Berapa pendapatan tahunan mereka? Minat atau hobi yang mereka miliki? Beberapa perilaku umum online? Mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan? Tanyakan seolah-olah Anda adalah mereka.
Pelajari lebih lanjut: Apa itu Persona Pembeli?
Gunakan alat
Ada banyak alat yang tersedia untuk membantu Anda meneliti audiens Anda, dan mempelajari respons yang tepat untuk tindakan yang ditargetkan.
Anda dapat fokus pada kata kunci tertentu untuk melihat volume pencarian, dan tempat pencari biasanya menelusuri produk (situs web, forum, grup sosial, acara, dll.)
Ada juga alat berbayar seperti Sprout Social atau Mention untuk memahami audiens Anda dan poin rasa sakit mereka dengan lebih baik . Hanya jika Anda mengetahui audiens yang memenuhi syarat dan di mana mereka berada, Anda dapat membawa pelanggan yang tepat ke situs Anda.
Proses pembuatan prospek
Sekarang setelah kami memahami bagaimana Anda harus menggunakan pembuatan prospek, mari kita lihat semua langkah proses pembuatan prospek :
#1 . Pertama, pengunjung entah bagaimana menemukan bisnis Anda melalui aktivitas Anda di saluran pemasaran, seperti situs web, blog, halaman media sosial, rekomendasi, komentar komunitas.
#2 . Pengunjung kemudian mengklik ajakan bertindak (CTA) Anda - beberapa gambar, tombol, atau pesan yang mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan tertentu: berlangganan email, mendaftarkan akun, mendapatkan dokumen gratis, dll.
# 3 . CTA akan membawa pengunjung Anda ke halaman web yang dirancang untuk memasukkan informasi prospek sebagai imbalan atas penawaran Anda.
#4 . Dari sana, pengunjung Anda mengisi formulir Anda untuk mendapatkan penawaran (formulir ini biasanya di-host di halaman arahan). Dan voila! Anda mendapatkan petunjuk baru, dengan informasi untuk ditindaklanjuti.
Itulah prosesnya. Ketika mereka melengkapi formulir dan mengirimkan informasi mereka kepada Anda, pengunjung telah menjadi lead. Juga, Anda harus memeriksa alat otomatisasi pemasaran gratis dari AVADA, ini dapat membantu dengan formulir dasar dan sangat mudah diatur.
13 Strategi untuk menciptakan Sistem Generasi Pemimpin yang Menang
Sejauh ini, Anda telah memeriksa semua persiapan, dan bisnis Anda siap untuk diubah menjadi mesin penghasil prospek yang dapat menjaga prospek dan penjualan terus mengalir.
Jadi ini adalah 13 strategi pembuatan prospek terbaik , mudah diterapkan, cepat mendapatkan hasil, dan cocok untuk eCommerce. Mari selami!
1. Siapkan daftar email
Ini harus menjadi titik awal ketika Anda memulai pembuatan prospek eCommerce Anda.
Pemasaran email terkenal dengan keefektifannya untuk berkomunikasi dan memelihara prospek , dengan biaya yang sangat rendah juga. Mengirimkan beberapa email kepada prospek Anda dalam seminggu bisa menjadi cara yang bagus untuk menjaga agar prospek tetap masuk.
Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, Anda dapat membaca artikel pemasaran email kami dan mempelajari semua tentang penggunaan email agar pengunjung Anda tetap tertarik, terlibat, dan siap menjadi pembeli.
Ingatlah untuk menjadikan diri Anda penyedia layanan email yang andal, mereka sering menawarkan uji coba gratis sehingga Anda dapat menguji untuk menemukan pasangan sempurna Anda.
Menurut kami, AVADA Email Marketing sangat cocok untuk memulai dengan biaya gratis hingga 1.000 pelanggan dan 15.000 email per bulan.
Setelah Anda menyiapkan akun, Anda dapat mulai dengan bagian berikutnya.
2. Desain pada opt-in untuk daftar email Anda
Sekarang setelah Anda memiliki daftar email, sekarang saatnya untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Manakah yang dapat memberikan hasil yang bagus jika Anda menggunakan keikutsertaan yang indah untuk email Anda?
Opt-in adalah formulir yang Anda berikan kepada pengguna web, yang meminta mereka untuk mengisi informasi untuk menerima hadiah seperti buletin, penjualan produk, atau materi pemasaran lainnya seperti ebook, dokumen, whitepaper, dll.
Formulir keikutsertaan dapat disajikan kepada pelanggan dan pengunjung dengan berbagai cara: formulir pop-up di beranda atau halaman produk, halaman arahan, atau widget yang ditempatkan di situs web eCommerce Anda.
Untuk menarik perhatian pengunjung Anda dan membuat mereka mengisi formulir keikutsertaan, Anda perlu mendapatkan hadiah untuk semua kerja keras mereka dan formulir yang dirancang yang menonjol.
3. Buat magnet timah
Seperti disebutkan, pendaftaran email bukan satu-satunya hal yang dapat menarik pelanggan. Ada beberapa lagi dengan hasil yang lebih baik bagi pengunjung, yang disebut lead magnet.
Magnet timbal adalah barang gratis berharga yang ditawarkan kepada pelanggan dengan imbalan alamat email mereka . Ini bisa berupa panduan, ebook, checklist, lookbook, cheat sheet, toolkit, video, software, diskon, survei, dll yang menunjukkan apa yang bisa didapatkan pelanggan dari bisnis Anda.
Jenis lead magnet terbaik adalah sederhana, mudah dimengerti, dan memecahkan masalah khusus bagi pembaca. Plus, mereka memberi pelanggan kesan yang baik tentang Anda, yang dapat mengarah pada kasih sayang dan pembelian.
Jadi pikirkan tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda untuk alamat email mereka, dan pastikan itu adalah sesuatu yang benar-benar mereka inginkan.
BirchBox menawarkan diskon kecil, yang menurut kami paling cocok untuk eCommerce, tetapi bisnis Anda mungkin menguji hal-hal lain.
Atau hadiah seperti ini dari TheGadgetFlow untuk meningkatkan lebih banyak pelanggan.
4. Tawarkan diskon dan penawaran
Diskon dan penawaran sangat bagus untuk mendapatkan prospek untuk bisnis eCommerce, dan mereka dapat mengubah prospek menjadi pembeli dengan sangat cepat .
Tawarkan diskon $10 dari pesanan senilai lebih dari $100, pengiriman gratis untuk pembeli pertama kali, dapatkan bundel dengan harga lebih baik. Ini semua menunjukkan nilai toko Anda dan memberi pelanggan insentif untuk menjadi pembeli berulang.
Lucky Brand menawarkan diskon 10% untuk pembelian Anda berikutnya jika Anda menjadi teman mereka, sangat manis dari mereka.
5. Optimalkan CTA
Ajakan Bertindak (CTA) Anda adalah salah satu alat terpenting untuk mendapatkan prospek bagi bisnis Anda. Mereka adalah bagaimana Anda mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah selanjutnya .
Jadi ajakan bertindak yang baik dapat:
- Jelaskan manfaat dari tindakan yang diambil
- Gunakan kata-kata yang aktif dan lugas
- Manfaatkan urgensi atau kelangkaan
Jadi yang Anda butuhkan adalah menggunakan copywriting untuk memeriksa semua kualitas di atas. Baca pesaing lain untuk belajar, dan panduan copywriting hebat kami untuk eCommerce.
Beberapa contoh salinan yang baik untuk CTA dapat dicantumkan seperti:
- Dapatkan Akses Sekarang!
- Coba Uji Coba Gratis Kami
- Dapatkan Ebook Gratis
Lihat bagaimana Kettle and Fire sebagai merek kaldu tulang mengemas magnet timah mereka dengan salinan dan CTA yang bagus. Mereka memahami apa yang dibutuhkan pengunjung mereka sejak mereka mengunjungi situs web merek kaldu, menggunakan keunggulan dan keserbagunaan produk mereka.
6. Gunakan praktik terbaik SEO
Dengan toko eCommerce Anda, SEO harus selalu penting untuk strategi pemasaran digital Anda.
Banyak orang berpikir SEO adalah tentang menghasilkan lalu lintas, tetapi dengan konten yang baik dan bijaksana, Anda dapat menarik semua orang yang tepat untuk menjadi prospek Anda .
Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mencapainya:
- Temukan istilah penelusuran yang sering digunakan - istilah yang digunakan orang saat mereka mencari untuk membeli
- Gunakan kata kunci untuk mengoptimalkan situs Anda , yaitu tentang judul halaman, deskripsi, dan konten Anda.
- Jadikan konten Anda dapat dibagikan sehingga Anda dapat menarik prospek dari platform sosial.
- Bangun tautan masuk melalui blog tamu, wawancara ahli, dan teknik pemasaran lainnya untuk meningkatkan otoritas situs eCommerce Anda.
SEO adalah landasan besar untuk dibahas, jadi jika Anda ingin tahu lebih banyak, baca artikel di bawah ini:
- SEO E-niaga: Panduan AZ untuk Meningkatkan Pertumbuhan Lalu Lintas Organik
- Pembuatan Tautan Untuk E-niaga: Panduan Mudah Menuju Peringkat Tinggi
7. Selenggarakan hadiah atau tawarkan uji coba gratis
Kami menganggap Anda dapat menjual produk konsumsi atau produk SaaS, jadi ada dua versi untuk menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda.
Pertama, jika Anda adalah toko baru dengan produk fisik, hadiah adalah cara yang bagus untuk membuat beberapa buzz . Hal terbaik tentang ini adalah Anda dapat menjalankan hadiah Anda di platform apa pun untuk menguji hasilnya.
Terkadang produk Anda berfungsi paling baik di Instagram, dan terkadang membutuhkan pop-up di situs web Anda. Tapi kuncinya adalah Anda bisa menarik banyak pengunjung dan menerima email mereka hanya dengan giveaway.
Dan ketika giveaway menjadi viral seperti penawaran Eli Constant Books untuk Walking Dead Super Fan, mereka mendapatkan lebih dari 1.000 orang masuk.
Jika Anda adalah penyedia produk SaaS, maka uji coba gratis adalah pilihan Anda. Menurut Totango, 62% perusahaan mendapatkan 10% dari pembelian mereka atau lebih dari uji coba gratis.
Uji coba gratis hanyalah uji coba penggunaan produk Anda, yang dapat dibatasi waktu atau fungsi, tetapi selalu menunjukkan kapasitas terbaik yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi keluhan pelanggan .
Untuk melakukan ini, Anda perlu memfokuskan pemasaran Anda pada 20% pendaftaran yang menunjukkan minat nyata pada layanan Anda. Pastikan proses pendaftaran sederhana di halaman arahan yang dapat dipercaya dan lihat sendiri hasilnya.
8. Manfaatkan cookie
Ini lebih berharga untuk eCommerce Anda daripada yang mungkin Anda sadari, dan ini bukan kue di dalam toples ibu Anda.
Setiap pengunjung yang datang ke situs Anda meninggalkan jejak cookie, dan mereka semua bisa menjadi lead. Anda dapat menargetkan ulang mereka menggunakan iklan di Facebook, Instagram, dan AdWords berdasarkan aktivitas mereka, menggunakan teknologi raksasa periklanan tersebut.
Dengan strategi yang baik, kampanye Anda bisa efektif tanpa anggaran yang besar, dan iklan adalah portal hebat yang dapat membawa pengunjung dari Facebook dan Instagram langsung ke situs Anda . Hanya dengan beberapa klik saja dari penjualan dari sana.
Cookie tidak sempurna karena dapat diblokir dan akhirnya kedaluwarsa. Tetapi cookie masih merupakan alat penghasil prospek yang berharga yang pasti dapat Anda manfaatkan.
9. Bangun pengikut sosial Anda
Jika pengunjung situs web menjadi lead karena mereka telah menunjukkan minat pada merek Anda, maka hal yang sama dapat dikatakan untuk pengikut media sosial.
Seseorang yang mengikuti Anda di media sosial hanya beberapa langkah lagi untuk menjadi pelanggan . Jika dengan sebuah situs web, Anda memerlukan formulir, berlangganan, mengunduh konten untuk terus diperbarui, tombol "ikuti" dapat melakukan semua itu.
Jadi dapatkan pengikut! Tingkatkan visibilitas media sosial Anda di situs web Anda dengan beberapa plugin, dan mulailah membuat konten untuk halaman tersebut juga.
Newsletter Anda juga bagus untuk mendapatkan lebih banyak pengikut, jadi masukkan juga beberapa tautan media sosial ke dalamnya.
Bacaan Lebih Lanjut: Pemasaran Facebook: Cara Memasarkan Bisnis Anda dengan Facebook
10. Gunakan kampanye pemasaran ulang
Ingat kue yang kita bicarakan? Di sinilah Anda dapat menggunakannya. Setelah calon prospek mengunjungi situs Anda, dia dapat melihat iklan Anda di Facebook, Instagram, atau situs sosial lain tempat Anda menjalankan iklan.
Mereka mungkin tidak langsung mengeklik, tetapi seiring waktu, kesadaran merek Anda dan kemungkinan mereka mengunjungi kembali situs Anda meningkat .
Desain adalah bagian penting dari iklan, dan Anda ingin orang-orang mengingat seperti apa tampilan situs Anda, logo Anda, nama bisnis Anda, dan juga USP Anda. Jadi cobalah untuk memasukkan sejumlah informasi yang baik tentang bisnis Anda di iklan, tetapi tetap membuat desainnya menarik.
11. Memelihara prospek dengan LiveChat
Ketika pengunjung berkeliaran di situs web Anda dan melihat beberapa magnet utama, obrolan langsung dapat menjadi hal yang membantu mereka memutuskan .
Faktanya, peningkatan konversi sebesar 38% untuk perusahaan yang menggunakan obrolan langsung.
Yang perlu Anda lakukan adalah mendapatkan perangkat lunak obrolan langsung, yang akan membantu Anda menjawab pelanggan secara real-time dan tepat waktu. Ada juga obrolan langsung otomatis yang akan menjawab pelanggan berdasarkan skrip yang diberikan untuk menghemat waktu Anda.
12. Sederhanakan proses checkout
Proses checkout yang dioptimalkan benar-benar dapat meningkatkan perolehan prospek dan penjualan . Bahkan jika pengguna meninggalkan keranjang belanja, Anda masih bisa mendapatkan email mereka. Kemudian Anda dapat memiliki email tindak lanjut untuk lebih meyakinkan mereka.
Undang pengguna Anda untuk mendaftar terlebih dahulu, tetapi Anda tetap harus memberi mereka opsi untuk menjelajah sebagai tamu. Ini untuk mencegah frustrasi yang tidak perlu.
Anda harus membuat proses check-out semudah dan sesederhana mungkin. Satu halaman checkout adalah pilihan terbaik.
Pertimbangkan untuk menawarkan lebih banyak opsi pembayaran, tunjukkan kebijakan pengiriman dengan jelas sebelum checkout, dan miliki bilah kemajuan untuk menjaga kenyamanan pelanggan Anda.
13. Jadilah orang yang dapat dipercaya
Semudah kedengarannya, membangun kepercayaan untuk membawa orang dari tahap awal menjadi pelanggan membutuhkan proses yang bijaksana dari Anda. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan:
Cantumkan informasi pengiriman : Kurangnya kejelasan tentang pesanan - waktu pengiriman, biaya pengiriman, cara menghubungi - dapat menyebabkan calon pelanggan menjatuhkan troli. Jadi, berikan pelanggan potensial Anda semua yang perlu mereka ketahui. Miliki bagian pengiriman di footer situs web, dan jawab semua pertanyaan yang sering diajukan.
Sertakan detail kontak : Ini terdengar seperti hal yang paling mendasar, tetapi tetap penting. Beri pengunjung Anda akses langsung ke kotak masuk Anda, dan jawab pertanyaan mereka akan memberi tahu mereka bahwa ada seseorang di ujung sana yang peduli dengan pengalaman mereka.
Sertakan informasi produk yang kuat : Hal lain adalah memastikan tidak ada pertanyaan yang tersisa tentang produk Anda. Deskripsi produk yang informatif memberi pengunjung pengalaman nyaman yang mengarah pada pembelian, dan juga bagus untuk SEO!
Sistem kualifikasi pemimpin
Seseorang menunjukkan minat pada produk atau layanan bisnis Anda, itu bagus! Mereka dapat disebut prospek sekarang, tetapi bagaimana Anda benar-benar menunjukkan minat mereka.
Dengan sistem kualifikasi lead, Anda akan memberikan penilaian pada lead yang dihasilkan untuk membuat kelompok lead dan mengambil tindakan.
Tingkat Minat Pemimpin
Pada dasarnya, prospek dihasilkan melalui pengumpulan informasi. Anda perlu mengumpulkan informasi yang cukup tentang bidang tertentu untuk mengetahui apakah seseorang memiliki minat yang benar dan valid terhadap produk atau layanan Anda.
Seberapa banyak informasi yang cukup untuk menunjukkan minat yang sebenarnya akan bervariasi tergantung pada bisnis Anda. Contoh untuk apa yang diminta dalam formulir gen prospek adalah:
- Nama lengkap : Informasi paling mendasar untuk mempersonalisasi komunikasi.
- Email : Cara menghubungi lead Anda.
- Perusahaan : Ini dapat membantu Anda meneliti industri prospek Anda dan bagaimana Anda dapat menguntungkan mereka (B2B lebih membutuhkan ini).
- Negara : Informasi lokasi mengelompokkan kontak Anda berdasarkan wilayah dan zona waktu, membuat Anda mengetahui seberapa baik bisnis Anda berjalan secara global.
- Umur : Dengan eCommerce, ini dapat memberikan wawasan tentang siapa yang menarik ke situs Anda dan siapa yang tidak.
Anda harus memutuskan sendiri bidang mana yang paling penting, dan mana yang opsional pada formulir Anda, lalu kita dapat melanjutkan ke bagian berikutnya.
Skor Utama
Ini adalah cara untuk memenuhi syarat prospek dengan nilai numerik (atau skor) untuk menentukan posisi mereka dalam skala dari "tertarik" hingga "siap untuk dijual". Kriteria sepenuhnya terserah Anda, tetapi harus diterapkan secara menyeluruh di seluruh pemasaran dan penjualan Anda.
Skor prospek dapat didasarkan pada tindakan pengunjung sebelumnya, informasi, tingkat keterlibatan, atau kriteria lainnya.
Misalnya, seseorang mungkin mendapatkan skor yang lebih tinggi jika mereka secara teratur terlibat dengan halaman sosial Anda, atau informasi mereka cocok dengan audiens target Anda. Atau yang menggunakan kupon Anda akan berarti lebih banyak minat dan peluang konversi yang lebih tinggi.
Skor dan kriteria adalah apa yang Anda butuhkan untuk menguji dan menemukan formula yang berfungsi untuk mengubah generasi prospek Anda menjadi pelanggan.
Contoh sukses generasi pemimpin teratas
Anda telah sejauh ini dan belajar begitu banyak, dan Anda mungkin masih bertanya-tanya apakah semua kerja keras itu akan benar-benar membuahkan hasil. Nah, jangan khawatir lagi, karena kami akan menghadirkan 3 kisah sukses kehidupan nyata berdasarkan sistem generasi prospek kepada Anda.
Zappos
Zappos selalu kreatif dengan kampanye generasi pemimpin mereka. Mereka meluncurkan kampanye video April Mop yang lucu dengan lebih dari 150.000 penayangan pada tahun 2017. Video-video tersebut benar-benar menunjukkan kepribadian merek, sekaligus menarik pemirsa baru melalui humor.
Mereka juga menyediakan hotline di atas setiap halaman situs web, sehingga pengunjung dapat menghubungi kapan saja, 24/7. Itu adalah komitmen sehingga setiap prospek dapat menerima tanggapan setiap kali mereka melakukan panggilan.
Dedikasi untuk menghibur dan peduli dari Zappos benar-benar terbayar, karena mereka adalah salah satu situs ritel sepatu paling terkenal saat ini.
Kotak Birch
Salah satu taktik generasi pemimpin baru yang sedang populer adalah pemasaran influencer. Anda perlu waktu untuk mengidentifikasi dan menjangkau influencer yang tepat, tetapi hasilnya luar biasa.
BirchBox adalah perusahaan kotak berlangganan makeup dan perawatan kulit yang bermitra dengan influencer untuk mempromosikan kotak gaya baru mereka. Ini menghasilkan 18.000 suka dan lebih dari 550,00 konsumen bereaksi.
Sekarang, BirchBox bahkan mengizinkan influencer untuk mengambil alih akun Instagram perusahaannya pada beberapa hari libur seperti Hari Ibu untuk mendapatkan konten segar dan memperluas jangkauan. Ini adalah contoh mengeksploitasi platform yang tepat.
burt
Nah, ini aneh, tetapi ini adalah pelajaran dari Perusahaan Chip Inggris bernama Burts. Mereka adalah perusahaan yang menciptakan keripik kentang buatan tangan yang terbuat dari bahan-bahan terbaik di Devon, Inggris.
Mereka memiliki halaman Facebook di sekitar 17.000 penggemar pada tahun 2014, dan sekarang, 85.000! Apa yang mereka lakukan adalah melalui kontes Facebook untuk menarik email dan meningkatkan keterlibatan.
Kontesnya sederhana, mereka membagikan beberapa kantong keripik kentang, dan siapa pun yang mengisi formulir memiliki kesempatan untuk memenangkannya. Mereka memiliki formulir keikutsertaan yang dirancang yang menampilkan produk merek dengan batas waktu.
Burts hanya mengharapkan sekitar 1.000 email atau lebih tetapi mendapat 2709 email baru setelah 5 hari, yang berarti tingkat konversi 62,9%. Kampanye generasi pemimpin yang sukses, memang.
Baca lebih banyak:
- 15 Perusahaan Generasi Pemimpin Teratas
- 4 Aplikasi Build Leads Terbaik untuk Shopify
Kesimpulan
Itu dia, semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat sistem pembuatan prospek yang selalu menang untuk eCommerce Anda . Sekarang saatnya bagi Anda untuk mencoba berbagai hal dan mencari tahu apa yang paling cocok untuk Anda, ingat saja peluang besar untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, dan pelanggan!
Pertahankan pelanggan Anda sebagai pusat sistem pembuatan prospek Anda, dan Anda akan segera mengetahui apa yang mengarahkan mereka untuk membeli. Tetap berhubungan dengan kami di bagian komentar di bawah, dan semoga sukses dengan bisnis online Anda.